Đến trang nội dung

The Towers At Kahler Grand Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 9.688.392 ₫
Tổng 11.153.890 ₫
bao gồm thuế & phí
16/05 - 17/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Studio, 2 giường cỡ queen

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Studio, 2 giường cỡ queen

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 phòng ngủ, bếp

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, bếp | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, bếp

  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Grand, 2 phòng ngủ

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng Suite Grand, 2 phòng ngủ

  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 2 giường cỡ queen

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng Suite Executive, 2 giường cỡ queen

  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 3 phòng ngủ

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng Suite, 3 phòng ngủ

  • 7 khách
  • 3 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Studio, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Studio, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Phòng Suite Executive | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng Suite Executive

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 phòng ngủ

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, trang trí khác biệt

Phòng Suite, 2 phòng ngủ

  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Staybridge Suites Rochester - Mayo Clinic Area by IHG

Kutzky Park
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 465 nhận xét
Giá hiện tại là 3.780.868 ₫
Tổng 4.405.705 ₫
bao gồm thuế & phí
08/05 - 09/05
Staybridge Suites Rochester - Mayo Clinic Area by IHG
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Trung tâm Rochester, The Towers At Kahler Grand Hotel liền kề trung tâm mua sắm. Nhà hát Rochester Civic cùng Trung tâm Lịch sử Quận Olmsted là 2 điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra, những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Shops University Square (Trung tâm thương mại) và Trung tâm Thương mại Apache. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Trung tâm hành chính Mayo, nếu không, hãy dành cả đêm vui chơi tại Trung tâm Thể thao Khu vực. Xem cẩm nang du lịch Rochester của chúng tôi
Bản đồ
20 2nd Ave SW, Rochester, MN, 55902

Lân cận

  • Đại học Minnesota-Rochester
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Cơ sở Hope Lodge của Hiệp hội Ung thư Mỹ
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Trung tâm hành chính Mayo
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Nhà hát Rochester Civic
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Trung tâm nghệ thuật Rochester
    8 phút đi bộ - 0.7 km

Đi lại

  • Sân bay Rochester, MN (RST-Sân bay Quốc tế Greater Rochester) - 16 phút lái xe

Nhà hàng

  • Caribou Coffee
    2 phút đi bộ
  • Benedict’s
    3 phút đi bộ
  • Victoria's Ristorante & Wine Bar
    1 phút đi bộ
  • Chester's Kitchen & Bar
    3 phút đi bộ
  • Pittsburgh Blue Steakhouse
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Towers At Kahler Grand Hotel

Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Trung tâm Rochester
Cách Mayo Clinic một quãng đi bộ ngắn, The Towers At Kahler Grand Hotel cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng tự phục vụ miễn phí, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và trung tâm thương mại trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có món ăn kiểu Mỹ. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và hiệu cắt tóc.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí, ngoài ra còn có bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Thang máy, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, phòng đại tiệc và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp các tiện nghi tuyệt vời bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài ra còn có những dịch vụ tận tâm như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Chăn bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV plasma với truyền hình kỹ thuật số
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Kahler Grand Hotel
Trung tâm Rochester
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.4 trên 10, Rất tốt, 2.063 nhận xét
Giá hiện tại là 3.294.211 ₫
Tổng 3.792.460 ₫
bao gồm thuế & phí
10/05 - 11/05
Kahler Grand Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có mái che trong khuôn viên (24 USD mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng tự phục vụ miễn phí từ 6:00 đến 9:00
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Concierge Lounge
  • Lord Essex Tavern & Grill
  • QDOBA Mexican Eats
  • Ruth Chris Steak House

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bồn cầu tự nâng
  • Buồng tắm phù hợp cho xe lăn trong phòng
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Tay vịn trong phòng tắm
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV Plasma có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng khuya
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 24 USD mỗi đêm
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách sạn này kết nối trực tiếp với Mayo Clinic.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Towers Kahler Grand Hotel Rochester
Towers Kahler Grand Hotel
Towers Kahler Grand Rochester
Towers Kahler Grand
The Towers At Kahler Grand
The Towers At Kahler Grand Hotel Hotel
The Towers At Kahler Grand Hotel Rochester
The Towers At Kahler Grand Hotel Hotel Rochester

Câu hỏi thường gặp

The Towers At Kahler Grand Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại The Towers At Kahler Grand Hotel

Kể từ 07/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Towers At Kahler Grand Hotel vào 16/05/2026 có giá từ 9.688.392 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Towers At Kahler Grand Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại The Towers At Kahler Grand Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Towers At Kahler Grand Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Towers At Kahler Grand Hotel

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Towers At Kahler Grand Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Rochester, khách sạn này cách Shops University Square (Trung tâm thương mại) và Mayo Clinic chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Đại học Minnesota-Rochester và Tòa nhà Plummer cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về The Towers At Kahler Grand Hotel

9,4

Ngoại hạng

9,6

Sạch sẽ

9,4

Địa điểm

9,8

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 83/101 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 10/101 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/101 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/101 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/101 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jeanne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
wOW! Couldn't be better
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

anil

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Shannon

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent accommodations, amazing staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

James R(Jim)

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
From our arrival at the valet to having them put our bags in the wrong vehicle upon our departure--we could several things that make us feel that we made a huge mistake moving from the Hilton to the Kahler Towers. Candidly, we thought we were in a ICE detention camp! Just awful!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cynthia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I can’t say enough good things about this place. The staff was exceptional, the room was exceptional and all amenities were exceptional!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Laura

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was perfect. Thank you.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shannon

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was wonderful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was okay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dick

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sherry

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Concierge was amazing! Breakfast and amazing dinner included with stay. Literally across the street from Mayo and Ruth Chris on the first level.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

DON, South Pasadena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good breakfast and Ruth Chris steakhouse on property was great. Very comfortable quiet and clean room. Shane and David were fantastic and hospitable. Easiest access to Mayo Clinic. Loved that it was also a historical hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Todd

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christine

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay if going to Mayo. You don’t have to go outside to get to the buildings at Mayo with the subway level. Food is good for 2 meals a day. There’s room service & deliveries from Instacart if needed for groceries or outside food/beverage source. Personalized concierge service is good. Our stay was 10 days - they accommodated our extended stay flawlessly. My only complaint is the room temperature everywhere; it can be stuffy moving place to place. Take a fan to cool off in your room.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Krystal

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

4/10 - Kém

Jennifer

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We like the concierge services and the private lounge and the amenities that were offered to us. We had an issue with water pressure in the toilet. We left a message and had to call back 4 hours later when no one re. Toilet worked for a few hours and broke again. It was also unclear how to check into the towers. We were taken to the desk but told that a separate phone number needed to be called. The valet assisted with luggage and accepted my tip but then took money from my husband who didn’t know that I already gave a good tip for the amount of work that he did. We were told to move away from the front desk with our full luggage cart. This is where the valet instructed us to be only to be told we were in the way and needed to move our luggage cart away from their front desk. We had to wait for a representative from the towers to come down and bring us upstairs.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location next to Mayo Clinic.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Precious

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Julie

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient to the Mayo Clinic. It was so nuce to have a place to rest between appointments!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Sandra, Beverly Hills

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Employees were very nice although the reception lady was a little confused. Property needs updating. Mattress was soft. Complimentary food on the concierge level was mediocre at best but the drinks were nice!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel called me the day before check in, wanted me to have cell phone of concierge so that I could call 15 minutes before arrival and that they would be waiting in the main lobby. They were, the front desk couldn’t see my reservation so they weren’t sure I was in the right place, and that’s because they have the main hotel and The Towers which I was in. The lady finally came, put my luggage on a cart and it fell into a door and damaged it. Then when I actually needed the concierge it went to voicemail 3 times. The place is very posh, and I definitely will stay there again. The service was lacking, and maybe it’s because they were focused on the Indonesian royalty that took up a whole floor, and the rest of the guests took second best. The staff in the luxury lounge was great! They were attentive, and wanted the guests to be well taken care of. Overall, check in needs help, and maybe don’t call the day before and set the expectations for too notch service if it can’t be followed through on. Again, I would stay again, but for the price it fell a little short.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

judy

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Daniel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
David the concierge was fantastic. Dropped my car off and picked my car up for me on the street. The TV in the room was old and hard to navigate. The rooms are quite dated, Super hard to get the thermostats to work and the hotel is under construction in the lobby.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024