Khách sạn Saint-Sernin-les-Lavaur

"Chambre annulée sur place alors que payée. Très mauvais accueil. Surbooking pour atterrir à 2kms… un Mercure… attention de ne pas confondre Surbooking et Dol. Une fois arrivé au Mercure 4*… Télévision qui ne fonctionne pas, plus de place sur le parking à 20:30, pas de gel douche dans la SDB… pour un surclassement en 4 étoiles… c’est limite… très limite. Il faudrait penser à se poser les bonnes questions. Personnellement je ne me les pose plus concernant ces deux établissements ; a fuir, next....

"Réservation faite avec Expedia 1 adulte 1 enfant de 10 ans , petits déjeuners inclus. Une erreur a été commise puisque l'enfant n'a pas été pris en compte. Ma fille a dû repayé le petit déjeuner et l'hôtel ment en disant qu'elle n'a payé que la taxe locale x 2 alors qu'elle ne s'applique pas aux mineurs. Une honte de ne pas prendre ses responsabilités !!!"

"Formidable"

"Calme, repas de qualité. Parquet qui grince"

"tout est très bien et personnel très attentionné. hotel très bien situé"

"Never again"

"Séjour très désagréable. La chambre ressemblait à un véritable igloo tellement il faisait froid. Impossible de retrouver une température normale, malgré plusieurs tentatives. Même le shampooing était glacé, c’est dire… Le lit était froid également, rendant la nuit extrêmement compliquée et inconfortable. Une expérience vraiment décevante."

"Le dejeuner avait une bonne variété et également très bien. "

"My two friends and I had a wonderful experience at this hotel. The owners and their sons were kind and personable. Our room was a generous size and the bed and bath linen were high quality. It was wonderfully clean and warm. We will visit again. Also, it was within walking distance to the Goya Museum and the downtown core. "

"Tout est parfait ! Merci pour cet accueil es plus agréable, la qualité du lieu et des installations. On se sent comme à la maison, tout est propre, grand, le petit déjeuner fait minute avec des yaourts, confitures maison. Je ne peux que vous recommander cet endroit bien plus chaleureux qu'un hôtel classique."

"Appart impeccable, bien rénové tout neuf a l'intérieur malgré une un extérieur "vieux" Le propriétaire est au top, super sympa. Bref excellent séjour !"

"What was unique was when we sat down to dinner, there were two other guests and the owners sat around the same table. More like a dinner party than a hotel restaurant scenario."