Đến trang nội dung

Atitlan Oasis Eco Hotel and Spa Kaalpul

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Nhà hàng
  • Gym
  • Bar
Giá hiện tại là 4.479.840 ₫
Tổng 5.465.405 ₫
bao gồm thuế & phí
20/05 - 21/05

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Presidential, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ

Phòng Presidential, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Presidential, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ

  • Quang cảnh hồ
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Cabin có thiết kế đặc sắc

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Cabin có thiết kế đặc sắc

  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng có thiết kế đặc sắc

Phòng có thiết kế đặc sắc | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng có thiết kế đặc sắc

  • Quang cảnh hồ
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đơn có thiết kế đặc sắc

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng đơn có thiết kế đặc sắc

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Junior

Phòng Junior | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Junior

  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường tầng đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng cơ bản

Phòng cơ bản | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng cơ bản

  • Quang cảnh hồ
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng có tầm nhìn toàn cảnh

Phòng có tầm nhìn toàn cảnh | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng có tầm nhìn toàn cảnh

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc San Antonio Palopo, Atitlan Oasis Eco Hotel and Spa Kaalpul nằm trên núi và sát hồ. Cũng đừng bỏ qua La Galeria và Volcan Atitlan nhé. Xem cẩm nang du lịch San Antonio Palopo của chúng tôi
Bản đồ
Lake Atitlán, San Antonio Palopo, Solola, 7012

Lân cận

  • Hồ Atitlán
    Hồ Atitlán
    1 phút đi bộ - 0.1 km

Đi lại

  • Sân bay Guatemala City (GUA-Sân bay Quốc tế La Aurora) - 112 phút lái xe

Nhà hàng

  • The Little Spoon
    20 phút đi xe
  • Restaurante El Cayuco
    20 phút đi xe
  • Restaurante El Atitlan
    20 phút đi xe
  • Delhi 6
    20 phút đi xe
  • Sunset Bar
    21 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Atitlan Oasis Eco Hotel and Spa Kaalpul

  • Khách sạn ở ngay gần Volcan Atitlan
  • Tọa lạc gần La Galeria, Atitlan Oasis Eco Hotel and Spa Kaalpul có bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Phòng gym cùng với các hoạt động như chèo thuyền/bơi xuồng, chèo thuyền kayak và lặn với ống thở hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Danh sách các tiện nghi đáng mong chờ có vườn, trang thiết bị giặt ủi và quán bar.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
    • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, cửa hàng quà tặng và trà/cà phê tại sảnh
    • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và đầy đủ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và sàn nhà có sưởi, bên cạnh đó là những nét riêng rất được lòng du khách như áo choàng tắm.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, giường Select Comfort và chăn bông
    • Vòi sen phun mưa, bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • Tủ quần áo, sàn nhà có sưởi và bóng đèn LED

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Porta Hotel del Lago
Panajachel
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
8.8 trên 10, Xuất sắc, 1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 3.046.947 ₫
Tổng 3.901.740 ₫
bao gồm thuế & phí
15/06 - 16/06
Porta Hotel del Lago
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe 24 giờ bên ngoài khuôn viên (10 USD mỗi đêm)
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm gara

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí từ 8:30 đến 11:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • Chèo thuyền kayak
  • Chèo thuyền/bơi xuồng
  • Du lịch bằng thuyền
  • Gym
  • Lặn biển với ống thở

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Vườn

Spa

  • Dịch vụ spa
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào có đèn
  • Tay vịn trên cầu thang

Thêm

  • 1 tầng
  • 100% năng lượng tái tạo
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Chăn bông
  • Nệm Select Comfort

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Có phòng thông nhau
  • Đèn LED
  • Ra vào bằng chìa khóa di động
  • Sàn nhà có sưởi
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Cần chuyển tiếp qua thuyền để đến nơi. Khách phải liên hệ tối thiểu 24 giờ trước khi khởi hành qua thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hòn đảo nơi lưu trú này chỉ có thể đến được bằng thuyền; không có đường bộ nào dẫn đến đó.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi

Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Chỉ cho phép mang theo chó và mèo

Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên

Trẻ em không được miễn phí bữa sáng

Không có giường gấp/giường phụ

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 167 USD mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
  • Đậu xe lân cận, phí: 10 USD mỗi đêm (cách khoảng 50 m; mở cửa 24 giờ)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời và hệ thống tái chế nước xám
Số đăng ký nơi lưu trú 1313

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Câu hỏi thường gặp

Atitlan Oasis Eco Hotel and Spa Kaalpul có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo.

Chi phí lưu trú tại Atitlan Oasis Eco Hotel and Spa Kaalpul

Kể từ 18/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Atitlan Oasis Eco Hotel and Spa Kaalpul vào 20/05/2026 có giá từ 4.479.840 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Giờ nhận phòng tại Atitlan Oasis Eco Hotel and Spa Kaalpul

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Atitlan Oasis Eco Hotel and Spa Kaalpul

Giờ trả phòng: 12:00.

Atitlan Oasis Eco Hotel and Spa Kaalpul có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 167 USD mỗi xe.

Atitlan Oasis Eco Hotel and Spa Kaalpul tọa lạc ở đâu?

Nằm sát hồ, khách sạn này cách La Galeria 13,1 km và Volcan Atitlan 16,9 km.

Nhận xét

Nhận xét về Atitlan Oasis Eco Hotel and Spa Kaalpul

8,6

Xuất sắc

8,8

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 60/88 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 9/88 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 10/88 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/88 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/88 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kristina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was so welcoming and helpful every step of the way, food and drinks on site were delicious and they also helped us book our travel via boat to the different ports. 10/10
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You only arrive there by boat so make sure you contact hotel ahead of time. We did and they were very helpful with the arrangements even though we arrived after regular hours. We can't say enough of our stay at Kaalpul, very peaceful and isolated while still easily connected to the little towns around the lake. Food and attention was amazing as well as the friendliness of the staff, kitchen and bar. We look forward to staying there again, with our family next time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tayler

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alexis was very helpful through the whole check in and stay. The property can only be accessed by the water. Alexis connected with us through WhatsApp to make communication easier and answer any questions we had. It took us quite awhile to reach Lake Atitlan due to traffic but we were able to take a water taxi to the hotel from Panajachel. There are several stairs to climb but the staff was very helpful in carrying our luggage. The rooms are spacious and provide a unique experience away from the busy cities of San Pedro and Panajachel. Alexis cooked us a lovely dinner each night of traditional Guatemala cuisine which was delicious!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Abigail

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kaalpul lived up to the hype of the photos! Staff were extremely attentive and warm. Only thing to keep in mind is that you will need a boat to get everywhere, but part of the charm.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Vairon

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place as more than I could have expected! Alexis and the staff was amazing. Took care of pretty much everything we needed. If you are looking for a unique place and memorable... you have found it!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Tom

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
spectacular view but the rest is so so.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Damien

Wonderful,magical time in this beautiful hotel, I recommend this hotel to everyone
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alex

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a very beautiful hotel! We really enjoyed our stay thanks to Alexis and the amazing staff!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had an absolutely spectacular stay at Atitlán Oasis Eco Hotel and Spa Kaalpul in San Antonio Palopó, Sololá, Guatemala. From the moment we arrived, the place felt like a sanctuary. The facilities are beautiful and thoughtfully designed, perfectly blending comfort with the natural beauty of Lake Atitlán. There is a deep sense of peace throughout the property—it’s the kind of place where you truly disconnect from the world and reconnect with what matters. What made our experience truly unforgettable, however, was the incredible staff, led by Alexis, who is without a doubt one of the best hosts I have ever met. She went above and beyond to help create a very special atmosphere and decoration for my girlfriend and me, as we came to spend a few days resting and reconnecting. Her warmth, attention to detail, and genuine care made the experience deeply personal and memorable. The food was spectacular, the rooms are beautiful and comfortable, and the terrace is simply magical—whether you're enjoying a cocktail at sunset or having breakfast with an incredible view of the lake. If you are looking for a place that combines tranquility, beauty, exceptional service, and unforgettable moments, Atitlán Oasis Eco Hotel and Spa Kaalpul is truly a gem. We will definitely return.
Atardecer
La belleza
Desayuno
Luna de Madrugada
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A magical spot! Totally secluded with stunning views of Lake Atitlan. Alexis is extraordinarily kind.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Angel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La comida y atención de primera
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

ewa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location... The atmosphere
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

JUAN PALACIOS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good staff an it’s super clian
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Dewey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The steps to some of the rooms are daunting. Wonderful place with a terrific hostess in Alexis. One of a kind place quiet and relaxing.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ayda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice experience
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel. It is very isolated and the only way to come and go is by boat. The staff were very friendly and accomodating. The food was ok, but a little plain for the price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mathew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff and service are second to none. The setting is outstanding.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

colt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breath taking location and views! We had the staff all to ourselves and it was just perfect! This is a must for anyone visiting lake Atitlán! The chef Antonio is very gifted and serves meals that have a special touch you won’t find anywhere else! A little piece of heaven in Guatemala!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Gonzalo

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Mala experiencia a la llegada, posterior todo mejoró pero podrían ofrecer un mejor servicio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Marco

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Falta de mantenimiento en general Pocos atractivos Nada de actividades recreativas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Cristal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Quaint, quiet, comfortable stay

José and Alexis’ service was impeccable from the start to the finish of my stay. All of the comforts you could ask for at an eco-conscious establishment are here- you’re asked to get in touch with, and respect, nature. Two wonderful pups, Gina and Gucci, roam the property but can be contained if you’re not a cute pup person (but who isn’t?) Obviously, this hotel is pet friendly. Only accessible by a lancha (boat), you’ll achieve the peace and quiet you’ve been craving, and wake up/fall asleep to the sounds of Lago Atitlán. Private swimming area, nice bar/restaurant area with gorgeous views. The most important thing about this hotel is that it’s blessed by the Maya of the region, maintaining the sacred nature of the lake and respecting its natives. I was honored to be shown, by José, the Mayan altar that sits at the top of the hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A Serene Wonder

An absolutely magical place situated right above the lake with incredible views of the breathtaking scenery of Lake Atitlan. Every need is curated with the utmost care. The staff were helpful, courteous and responsive. The food, while limited in choices, is marvelous. The stairs are steep and the altitude is high, so I would only recommend for a certain fitness level unless you are staying in one of the suites closest to the water. And also, be aware that in the winter with low sun, the resort receives direct sunshine only for a short period in winter. Notwithstanding, I cannot wait to go back and experience the beautiful magic serenity of this place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the moment we arrived; we enjoyed every second there. The hotel is on a private property so the only ones at the hotel are the employees and the guest so we felt safe. The hotel is so beautiful; they really keep the concept of the Oasis by not having wifi and tv so the guest can literally just enjoy the view; the sound of all the birds; and just relax without the distractions of technology. The food… omg it was AMAZING. We tried every single option on the menu and we were blown away. Everything was delicious including the hot chocolates. If you let Alexis do her thing; you won’t be disappointed cause she knows what she is doing with the food and drinks. Jose; one of the employee there is the man! He took care of us from the moment we landed until we left. Very kind man; he answered all of our questions about Guatemala Culture and always made sure we felt at home. Overall we loved it here and definitely will be coming back. We enjoyed it; from meeting the hotel pets; from getting to know the employees to just enjoying the oasis; we loved it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

veronica

Thích: Sạch sẽ
pros: nice views. nice staff. nice rooms. staff was flexible to let us stay next day since we missed our check in the first day due to confusion with directions. ok for one night but otherwise not much to do since you are basically stuck on a side of a cliff. the hotels boat will take you to the next town for free. but it will cost $60 to get to the main town (Pana). cons: can only get to by boat. address in another town was confusing and directions not clear. FOOD, very limited pizza/pasta/burger options at 1st world prices. bathroom for the basic room was outside and up a flight of steps. can hear the water splashing all night. the curtains on the windows were sheer and the staff kept passing back and forth (little privacy). a lot of miscommunication with the manager. we asked for temazcal and nowhere did it say that it costs to use it but we were charged for it. the place didn't seem very organized but it's definitely a cool place to experience. we much preferred hotel Buenaventura near pana.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

YVES

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

L’hôtel tombe en ruine, la patronne se cache …

L’hôtel tombe en ruine, la patronne se cache … Nous étions les seuls clients pendant tout notre séjour, et voilà pourquoi : Pour le prix demandé et sans petit déjeuner, Il n’y a pas de wifi dans tout l’hôtel, La chambre n’est pas nette, Plus de papier toilette après un jour, Une savonnette ridicule, pas de body wash ni shampoing, Pas de sèche cheveux, Pas de téléphone pour demander de l’aide, Les chambres ne sont pas faites, ni nettoyées ni les draps changés même les serviettes de toilettes ne sont pas changées, Pas de TV ni radio, Pas de pantoufles ni peignoir Pas de chauffage ni climatisation Certaines lampes sont défectueuses dans la chambre, Le parking est payant Vous êtes prisonnier et dépendant du bateau de l’hôtel, qui vous sera copieusement facturé si l’envie de quitter l’hôtel vous prend. Cerise sur le gâteau, lorsque vous payerez la note, vous serez facturé de 10 % supplémentaires pour paiement par carte. Et bien sûr on ne vous le dit pas. Passez votre chemin…
Des cheveux noirs dans la salle de bain
Les murs sont abîmés
Le sol est abîmé
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024