Tọa lạc tại San Gil, Hotel Terrazas de la Candelaria nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần công viên giải trí. Công viên mạo hiểm Peñon Guane và Thác Juan Curi là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các hoạt động giải trí, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Thương mại El Puente và Trung tâm mua sắm San Gil Plaza. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như chèo thuyền kayak và vượt thác bằng bè lân cận, hay du lịch sinh thái và thám hiểm hang động để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch San Gil của chúng tôi
Km 1 Via San Gil Bucaramanga, Mogotes, San Gil, Santander, 684031
Lân cận
Công viên tự nhiên Gallineral
3 phút đi xe - 2.1 km
Công viên Gallineral
3 phút đi xe - 2.1 km
Trung tâm Thương mại El Puente
4 phút đi xe - 2.8 km
Nhà thờ lớn San Gil
6 phút đi xe - 3.2 km
Công viên Liberty
6 phút đi xe - 3.2 km
Đi lại
Sân bay Balmaceda (BGA-Sân bay Quốc tế Palonegro) - 97 phút lái xe
Nhà hàng
Cobos Horno + Café
4 phút đi xe
Restaurante Pozo Azul
7 phút đi bộ
Megalesa
4 phút đi xe
Salon de onces Monterrey
3 phút đi xe
Restaurante Montecarlo
5 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Terrazas de la Candelaria
Khách sạn phù hợp cho gia đình tọa lạc ở khu vực vui chơi, giải trí
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí tại Hotel Terrazas de la Candelaria. Du khách ưa mạo hiểm nhất định sẽ say mê đi bộ/đạp xe tại Khách sạn này. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có món ăn Mỹ Latin. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí) và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Phòng họp, phòng đại tiệc và trà/cà phê tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Hotel Terrazas de la Candelaria đều cung cấp những trải nghiệm chu đáo bao gồm áo choàng tắm, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen
Sân riêng, quạt xách tay và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
Xe trả khách tại sân bay theo yêu cầu (phụ phí)
Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
Xe đưa đón đến công viên giải trí (phụ phí)
Dịch vụ xe limo/hạng sang
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng miễn phí hàng ngày từ 7:00 đến 9:30
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
Carbon de Palo
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Câu lạc bộ sức khỏe
Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
Hồ bơi dành cho trẻ em
Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
Mua sắm
Phòng tắm hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
Hồ bơi dành cho trẻ em
Máy giặt/máy sấy trong phòng
Nôi/cũi (phụ phí)
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ trong phòng
Tiện ích
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Tủ lạnh dùng chung
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Dịch vụ miễn phí mua sắm hàng tạp hóa
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Khu hội nghị diện tích 110 mét vuông
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khu picnic
Sân thượng/sân hiên
Trên núi
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
Massage tại phòng
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Không có thang máy
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Thêm
1 tòa nhà
2 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Kiến trúc Thuộc địa
Phòng đại tiệc
Xây vào năm 2009
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Nôi/cũi (phụ phí)
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Buồng tắm vòi sen
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV 18 inch
Ăn uống
Dịch vụ phòng khuya
Thêm
Điện thoại
Điện thoại đường dài miễn phí
Điện thoại nội vùng miễn phí
Lối vào qua hành lang ngoài
Máy giặt/máy sấy
Quạt xách tay
Chính sách
Nhận phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Trả phòng
Trả phòng trước 13:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50000 COP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 20 kg mỗi vật nuôi)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ; trẻ có thể không được phục vụ bữa sáng miễn phí
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 35000.0 COP mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy ch ọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 300000 COP mỗi xe
Phụ phí vật nuôi: 50000 COP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến nửa đêm
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Hotel Terrazas de la Candelaria
Hotel Terrazas de la Candelaria San Gil
Terrazas de la Candelaria
Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas Candelaria San Gil
Hotel Terrazas Candelaria
Terrazas Candelaria San Gil
Terrazas Candelaria
Terrazas La Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel
Hotel Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel San Gil
Câu hỏi thường gặp
Hotel Terrazas de la Candelaria có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến nửa đêm.
Hotel Terrazas de la Candelaria có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 20 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 50000 COP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú.
Phí đậu xe tại Hotel Terrazas de la Candelaria
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.
Giờ nhận phòng tại Hotel Terrazas de la Candelaria
Giờ nhận phòng từ 15:00.
Giờ trả phòng tại Hotel Terrazas de la Candelaria
Giờ trả phòng: 13:00.
Hotel Terrazas de la Candelaria có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe tiễn khách từ khách sạn ra sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 300000 COP mỗi xe.
Hotel Terrazas de la Candelaria tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại San Gil này nằm trên núi, cách Công viên Gallineral, Trung tâm Thương mại El Puente và Công viên tự nhiên Gallineral khoảng 3 km. Công viên Liberty và Nhà thờ lớn San Gil cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Terrazas de la Candelaria
6,8
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,2
Sạch sẽ
7,4
Địa điểm
7,4
Nhân viên & dịch vụ
6,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 4/26 nhận xét
10 - Xuất sắc
4
Đánh giá 8 - Tốt. 11/26 nhận xét
8 - Tốt
11
Đánh giá 6 - Được. 3/26 nhận xét
6 - Được
3
Đánh giá 4 - Kém. 6/26 nhận xét
4 - Kém
6
Đánh giá 2 - Tồi. 2/26 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
8/10 - Tốt
Jenny Juliana
21/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recomendado pero lleven vehículo
El hotel es algo retirado, mejor si tienes vehículo. Desayuno muy rico, personal amable y presto a ayudarnos en nuestro evento.
Jenny Juliana
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2018
8/10 - Tốt
SIGIFREDO
26/03/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
SIGIFREDO
6/10 - Được
Ignacio
17/11/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Estuvimos en el VIP room. El servicio muy bueno, la vista hermosa,la comida buena. hace falta mesas de noche y un televisor mas grande.Proteger la entrada de insectos por debajo de la puerta de entrada.
Ignacio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017
8/10 - Tốt
Fidel
12/11/2017
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recomendación
La habitación muy cómoda, el desayuno muy completo y rico. El único problema es que dentro de la habitación entraban hormigas y se subían por todos lados
Fidel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017
10/10 - Xuất sắc
Hans
17/10/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente estadía
Excelente experiencia gratamente sorprendidos la comida espectacular las habitaciones en muy buen estado
Todo el personal muy atento
Les recomendamos revisar la señal de la tv en las mañanas no funcionaba
Hans
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2017
8/10 - Tốt
Jorge Bairon
13/10/2017
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Jorge Bairon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2017
8/10 - Tốt
ENRIQUE
28/07/2017
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bonito con buen Jacuzzi
Solo pasamos la noche en una parada hacia otro destino. Agradable el jacuzzi y bueno el restaurante. El ambiente por su ubicación en la montaña es agradable.
ENRIQUE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017
6/10 - Được
Diana gimena
28/06/2017
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
INCONFORME
Cabañas muy oscuras. Nunca hubo agua caliente siempre decian que lo estaban solucionando, las fotos de la pisicina son retocadas, pues realmente es muy pequeña. Los televisores son super viejos. De rescatar la alimentacion, estuvo rica. Afortunadamente nos la pasamos por fuera los 3 dias porque no hay mayor cosa que hacer en el hotel.
Diana gimena
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
17/05/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hospedaje
El personal es muy atento, el hotel es muy tranquilo y agradable por su ubicación, la comida es buena, las habitaciones muy limpias.
Khách đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
06/12/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
06/12/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
8/10 - Tốt
Giuseppe
10/10/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Posizione panoramica
Hotel posizionato fuori città, in posizione panoramica. Arredamento molto spartano. Camera grande, letto comodo, immenso. Bagno piccolo con doccia. Al lavandino non c'è acqua calda. Staff giovane molto preparato e amichevole. Colazione sufficiente, wifi lento. Rapporto qualità prezzo buono.
Giuseppe
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
06/07/2016
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No recomendable
Regular no amerita la inversión
Khách đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
rosalva, Bogota
02/07/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un lugar para un magnifico descanso
Es un hotel para un buen descanso,lejos del ruido y su vista espectacular.
rosalva
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
27/06/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
4/10 - Kém
PAOLA M
28/03/2016
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
PAOLA M
10/10 - Xuất sắc
William Martin, Bucaramanga
12/01/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Que buen descanso, total relax como nuevos
Excelente atención, excelente clima, sitio para relax y cerca de deportes extremos y de atracciones turisticas
William Martin
4/10 - Kém
James H
09/01/2016
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Malo
El precio de la habitación no justifica las condiciones de hotel, habitaciones sin un colarte, toallas percudidas, problemas con el agua caliente.
James H
6/10 - Được
Julio
05/01/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Julio
4/10 - Kém
Cecilia, Connecticut, USA
31/12/2015
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Regular,desde que Llegamos,tuve problemas.
Muy regular,varias veces puse quejas.los,precios muy altos par el servicio que Dan.que Los empleados Sean mas cordial es.
Cecilia
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
06/01/2015
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Debe mejorar mucho
No fue una mala experiencia, pero tampoco buena
Khách đã xác thực
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
04/11/2014
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Think twice if you are booking here!
I reserved a room at hotel Terrazas for a couple of nights as a wedding present for my cousin. The hotel looked beautiful on the photos, with lots on well-kept landscaping, vibrant colors and very picturesque. I was completely embarrassed when he called to share the truth about this place. The humidity in the rooms was unbearable to the point that he was getting an asthma attack, and he has never suffered from any respiratory issues in his life. Not just that but they were afraid that if they open their luggage the bugs would jump in. I thought he was kidding until he sent me the photo of a spider that seemed as large as my hand!
My cousin complaint to the front desk and they did moved them to a less humid room. I exchanged several emails with the hotel personnel, telling them of the unpleasant experience. Their argument was that it was a “Hotel Campestre” (countryside hotel) and that explained the humidity and bugs. At the end and after many emails back and forth we did make partial payment for the first night.
The story does have a happy ending. My cousin found an absolutely gorgeous, clean and bug-less hotel called Hotel Muchuelo for half the price.
Khách đã xác thực
8/10 - Tốt
cb, san gil
11/10/2014
Thích: Sạch sẽ
Buen servicio
Buena instancia. Debería haber más variedad para desayunar, incluir fruta.
cb
8/10 - Tốt
rolpin25
06/09/2014
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente ubicacion, buen servicio
Excelente servicio
rolpin25
4/10 - Kém
paola ruiz, bucaramanga
01/08/2014
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
mal servicio
en cuanto a instalaciones excelentes, amplias limpias pero la atencion en cuanto a personal humano deja mucho que desear se pidio una decoracion para cumpleaños dijeron la noche anterior que tranquila que al desayuno la iba a tener y no fue asi, resulta que nos levantamos al dia siguiente y no habia ningun tipo de decoracion, me le acerco a la recepcionista de turno indicandole que habia pedido una decoracion pagando el costo adicional y lo que me dice es " a es que la otra niña me aviso tarde y no mandaron comprar nada" que tipo d ehotel que no cumple con las exigencias de un cliente deja mucho que desear gracias