Altitude by Krystal Grand Los Cabos – All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 11.222.118 ₫
Tổng 13.588.510 ₫
bao gồm thuế & phí
11/04 - 12/04

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Deluxe Room King

7,2 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh resort
  • 34 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Deluxe Room Double

8,4 trên 10
Rất tốt
(7 nhận xét)
  • Quang cảnh resort
  • 34 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đơn

One Bedroom Suite

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh resort
  • 63 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Altitude Junior Suite Ocean Front King

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(7 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Altitude Junior Suite Ocean Front Double

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Altitude Junior Suite Swimout Garden View King

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front King

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 70 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Altitude Junior Suite Swimout Ocean Front Double

  • Quang cảnh biển
  • 70 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Altitude Governor Suite Ocean View

  • Quang cảnh biển
  • 50 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Altitude Presidential Suite Ocean View

  • Quang cảnh biển
  • 117 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Costa Azul, khu vực thuộc San José del Cabo, Altitude by Krystal Grand Los Cabos – All Inclusive nằm gần sân bay và trên bãi biển. Bãi biển Santa Maria thu hút khá nhiều du khách trong khi Bãi biển Costa Azul và Bãi biển Palmilla là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Vườn Wirikuta và Khu bảo tồn Xương rồng. Xem cẩm nang du lịch San José del Cabo của chúng tôi
Bản đồ
Paseo La Jolla s/n Km 29.5, Tranpeninsular, San José del Cabo, BCS, 23405

Lân cận

  • Bãi biển Costa Azul
    Bãi biển Costa Azul
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biển Hotelera
    Bãi biển Hotelera
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Sân golf Club Campestre
    Sân golf Club Campestre
    16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Bãi biển Palmilla
    Bãi biển Palmilla
    17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Bãi biển El Zalate
    7 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Los Cabos (SJD), San José del Cabo, Baja California Sur, Mexico - 21 phút lái xe

Nhà hàng

  • Coco Cafe
    6 phút đi bộ
  • Starbucks
    3 phút đi xe
  • Mama Mia
    14 phút đi bộ
  • Sardina Cantina
    9 phút đi bộ
  • 7 Seas
    18 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Altitude by Krystal Grand Los Cabos – All Inclusive

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Costa Azul
Quán bar cạnh hồ bơi, vườn và câu lạc bộ sức khỏe chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Altitude by Krystal Grand Los Cabos – All Inclusive. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ 2 bồn tắm nước nóng, nơi được biết đến với dịch vụ trị liệu toàn thân, massage hay chăm sóc da mặt. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps và câu lạc bộ trẻ em miễn phí được cung cấp cho tất cả các vị khách.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và khăn tắm biển
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, thang máy và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Phòng họp, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và máy vi tính
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 102 phòng đều hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen
  • TV LED 58 inch với truyền hình cáp
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Chi tiết giá trọn gói

Tại Altitude by Krystal Grand Los Cabos – All Inclusive, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng có giới hạn thời gian phục vụ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động trên đất liền

Bóng chuyền
Câu lạc bộ trẻ em

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • 2 bồn tắm nóng
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Khăn tắm biển
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Gương phóng to trang điểm
  • Thang máy (cửa rộng 120 cm)
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng sinh hoạt chung

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED 58 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 4.63 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Belair Sunclub Cabos Jose Cabo
BelAir Sunclub Hotel Cabos Hotel
BelAir Sunclub Hotel Cabos San José del Cabo
BelAir Sunclub Hotel Cabos Hotel San José del Cabo

Câu hỏi thường gặp

Altitude by Krystal Grand Los Cabos – All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Altitude by Krystal Grand Los Cabos – All Inclusive

Kể từ 27/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Altitude by Krystal Grand Los Cabos – All Inclusive vào 11/04/2026 có giá từ 11.222.118 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Altitude by Krystal Grand Los Cabos – All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Altitude by Krystal Grand Los Cabos – All Inclusive

Khách sạn này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Altitude by Krystal Grand Los Cabos – All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Altitude by Krystal Grand Los Cabos – All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Altitude by Krystal Grand Los Cabos – All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.

Altitude by Krystal Grand Los Cabos – All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Costa Azul này cách Biển và Núi và Bãi biển Costa Azul chỉ vài bước. Bãi biển Palmilla và Plaza Mega Comercial Mexicana (Trung tâm thương mại) cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về Altitude by Krystal Grand Los Cabos – All Inclusive

8,4

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,2

Tiện nghi, dịch vụ

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 105/217 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 62/217 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 35/217 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/217 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/217 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Stuart

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Swim out pool in front of room was fun. Staff were friendly and helpful. Food was better than expected. Only problem was that room backed on to the highway and was noisy. Other than that, the room was very large and comfortable.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Sherry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful beach but too rough to swim. Buffet well below standard. Not gluten friendly, no alternates provided, no menu markings of GF options. Themed restaurants were great. Pools were great. Staff like Brissa, Leonardo, Antonio and Marco were awesome. A convention moved in for 3 days and partied loud for three straight nights.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Jordan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were fantastic, especially Sergio and Joel. Food was great. Only negative is poolside lounger process. Very difficult to get a seat, lots of drama around this. Otherwise a great place.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Jose Agustin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitación limpia detalles como tomo service malo no sirve el teléfono para marcar no contestan ante como excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

david L

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the pictures of the property are 100% had a ocean view room and view was excellent room was very clean staff was very freindly Joel was amazing to work with next time will book a walkout pool room
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jonathan Jacob Charles

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We got upgraded to a beach front swim out (we had booked a garden view swim out) and it was stunning, quiet and private and we loved watching whales in the ocean from our pool. Highly recommend booking a beachfront swim out. It was incredible!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Monte, Calgary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Monica

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was clean and the location on the beach was great. The pools are very nice and restaurants are kept clean. The rooms were clean and the beds were very comfortable. We stayed in an altitude suite with a great view of the ocean. I recommend upgrading to the altitude just for better rooms and you also get access to a nice bar and restaurant for lunch and breakfast. The buffet food is typical and the service at the restaurants can be a little slow. Overall I would recommend this property for a more affordable all inclusive option.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Dawn, Kelowna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We absolutely loved our stay at the Altitude Krystal Grand!! We did the Altitude upgrade ( highly recommend) and everything was outstanding. The staff, conceige, greeters, security, housekeeping, wait staff, bar tenders, entertainment crew ( Marco, Daniela, Luis, Juan, Estephanie, just to name a few ) Drinks were yummy and constantly flowing, good was great. But mostly it was the people that made this trip so fantastic. We met aome of the nicest people ( staff and guests), some who we now consder friends. I will say, we hadn't stayed at an all inclusive for many years as we usually do condo rentals, so weren't sure what to expect. Such a great choice. We will definitely be back. Mucho Gracias to everyone at the Krystal Grand.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Gloria

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a fantastic stay with Altitude Krystal Grand, service was wonderful, we loved the dining choices, and the swim out beach front room is a must! The rooms are just ok, we did not come here for the room, we came for the views and the outdoor space which was exactly what we wanted!!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Janet

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was all terrific! Every effort was made to make our stay the best ever. Beautiful resort. Great Food. A wonderful time! Thank you to all the staff!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Shaozhen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is great and helpful, specific Daniela. The food is not bad, definitely suggest to improve the dessert options. The room is clean but need some update in renovation. Overall experience is great.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Cheow Heng Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff, they would go out of their way to make your vacation a great one. We got the 1st level room w private pool and chairs overlooking the ocean. The first day when we got there, they placed us in a room closest to the Grill restaurant. It became very smokey from the cooking (lunch and dinner). After 3+ hrs, we finally got the Manager's room to switch another room for us. We didnt have the same room so they placed our 1st night upstairs. The next day, we saw Housekeeping swapping our King bed replacing the Double full in the room they eventually placed us. We are grateful for that. We loved our room and we didnt have to fight saving spots poolside like some other resorts we've been to. If they had build a "bridge" to the loungechairs, that would be so great. Otherwise you will be soaking wet getting to the chairs. It can get cold with the breeze. We sat on our lounge chairs listening to the evening performances they have on the beach. We absolutely loved that. Minimal resort activities (water aerobics, beach volleyball, water polo) which works for us. No non-motorized water activities too. We love the resort for it not being busy. We enjoyed getting specialty coffee every morning as part of our resort stay. The food was okay. It wasn't spectacular but it's not bad. We loved Ayami (Japanese) the most. Sashimi was fresh. Hibachi was fun. You can also get Sashimi (at the Grill). We preferred the food there rather than the Buffet-O place.
Our bedroom awaiting our arrival
Overall beautiful resort
We spent alot of time here working overlooking the Adult only pool
Water aerobics in session at 12p
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

pascual

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Lorna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was well appointed and kept very clean by the staff. The food was very good and there were lots of choices. The rooftop bar was especially enjoyable with Jugo making excellent margaritas. We enjoyed a special dinner of sashimi at the Asian restaurant.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Darryl

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All Staff courteous, friendly. Food excellent, especially the Grill, especially Pesca de Dia.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Georgia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Staff was excellent. Very accommodating. We had a nice stay but the property needs updating.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Brad

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Katrice

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
My stay was ok. The rooms were nice but the balcony could use a little more maintenance. The hot tub on the balcony took a long time for the water to fill up and the sound was extremely loud. Check in was a bit challenging. I showed confirmation to the employee of the amount that I was to pay at the property which was $13.26 but instead I was charged $240MX ($13.84 USD). I really wasn't in the mood to address it due to the employee had charged my credit card then canceled after realizing the mistake she made. I gave her some grace but it doesn't take away that I was will overcharged by 58 cent. Next, I get to my room & didn't realize there were no wash clothes in the bathroom. So the next day, I asked one of the cleaning staff members for some wash clothes, however, that was challenging as well due to the language barrier. It was just alot going on but it worked out having to use my translator on my phone. As far as the drinks, those were really good but I have to pass on the food as it wasn't all that great to me. Also, when attempting to get a blue towel for me to go near the pool, the employee acted as if he didn't want to give me a towel due to the wrist band I had on which was for Alititude. I didn't have no issue the previous day getting a towel and I wasn't aware that I needed to go somewhere else to get a towel. I was very frustrated with that and still received the towel.The beach was nice, the entertainment was good and I liked the swings.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Salonge

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful stay! Hugo, Sergio, Marco and Daniella were amazing. We stayed in the Altitude suites which we highly recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Patrick

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The staff were very courteous. The room was dated the fold out had far exceeded its life cycle. Swim out room with the perfect view.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Trevor James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Overall a good Holiday. Most staff were very nice. Roberto was specifically very attentive to any requests. I would recommend reservations at the restaurants as they say you don't need one, but then you end up waiting for sometimes 30-45min for a seat at peak times. We had a Swim Up Pool Room which was nice as the vibe at the Main Pools is very busy with lots of Kids and the vibe at the Adult Pool is a bit much when the "Young Adults" get drinking to much. Hotel could use some updates as looking pretty dated, but room was clean. Food was pretty good at the restaurants....buffet as usual at All Inclusives was meh. Overall good resort for the price. Nicer ones on this stretch, but much more expensive.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Takayuki

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great experience for my family
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jeffery Michael George, North Cowichan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The walk out garden view was a great room. Comfy bed, stocked fridge, good shower, great pool. The service at the adults only pool was great, Julian and the bartenders name who I’ve forgotten now made sure we were fed and that our drinks were always fresh and checked on us often. The rooftop bar has gorgeous views, and a bartender-Hugo that makes some fantastic drinks. Alfredo at the altitude only bar was friendly and fun! Paul and Marco were always at our service if we happened to have any issues, and made sure to let us know what the daily specials and events were! Will be visiting again
Hugo’s margarita at the rooftop bar
Garden view walk out pool
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025