Đến trang nội dung

La Catalina Hotel and Suites

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
  • Gym

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 1 giường cỡ king

Phòng Executive, 1 giường cỡ king | Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Phòng Executive, 1 giường cỡ king

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Internet có dây miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king, bồn tắm thủy lực

Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king, bồn tắm thủy lực | Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king, bồn tắm thủy lực

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Internet có dây miễn phí

Xem tất cả ảnh Căn hộ Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

Chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Căn hộ Tiêu chuẩn, 1 phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Internet có dây miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Khu sảnh

Hyatt Place San José/Pinares

Sánchez
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 889 nhận xét
Giá hiện tại là 3.178.502 ₫
Tổng 3.591.773 ₫
bao gồm thuế & phí
27/06 - 28/06
Hyatt Place San José/Pinares
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Jesús, La Catalina Hotel and Suites nằm ở vùng ngoại ô và trên núi. Tín đồ mua sắm có thể đến Trung tâm Thương mại Multiplaza Escazu và những người yêu thiên nhiên không thể bỏ qua Công viên Quốc gia Braulio Carrillo cùng Công viên Sabana. Nông trại cà phê hữu cơ Cafe Rosa Blanca và Trang trại Cà phê Cafe Britt cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như vượt thác bằng bè lân cận, hay du lịch sinh thái, đạp xe địa hình và đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Jesús của chúng tôi
Bản đồ
Beside Cedal Convention Center, Jesús, Heredia, 40401

Lân cận

  • Nông trại cà phê hữu cơ Cafe Rosa Blanca
    12 phút đi xe - 3.9 km
  • Bảo tàng Văn hóa Dân gian
    14 phút đi xe - 9.1 km
  • Universidad Nacional
    17 phút đi xe - 12.6 km
  • Trang trại Cà phê Cafe Britt
    18 phút đi xe - 11.2 km
  • Cung Thể thao (Palacio de los Deportes)
    19 phút đi xe - 12.9 km

Đi lại

  • Ga Heredia - 13 phút lái xe
  • Sân bay quốc tế Juan Santamaría (SJO), San José, Mỹ - 26 phút lái xe

Nhà hàng

  • Naked Grill Dark Kitchen
    6 phút đi xe
  • El Banco de los Mariscos
    6 phút đi xe
  • La Lluna de Valencia
    5 phút đi xe
  • Cosechas Santa Bárbara
    5 phút đi xe
  • Restaurante El Tigre Vestido
    12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

La Catalina Hotel and Suites

  • Khách sạn tọa lạc trên núi
  • Tại La Catalina Hotel and Suites, quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê đều rất đáng mong đợi. Ghé thăm spa Desire Spa trong khuôn viên và tận hưởng tẩy tế bào chết, massage đá nóng và chăm sóc móng tay/chân. Nhà hàng Temptations Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh vườn. Phòng gym cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến vườn, hiệu cắt tóc và phòng giải trí/trò chơi có thưởng của nơi lưu trú. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • 2 hồ bơi ngoài trời với ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng (phụ phí), sân quần vợt ngoài trời và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
    • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng tại La Catalina Hotel and Suites đều đầy đủ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi hấp dẫn như két bảo mật và phòng cách âm.
  • Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV LED với truyền hình cáp
    • Ban công, tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời
Hotel Boutique Cibeles Resort
Santiago
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
8.2 trên 10, Rất tốt, 103 nhận xét
Giá hiện tại là 1.572.034 ₫
Tổng 1.776.533 ₫
bao gồm thuế & phí
01/07 - 02/07
Hotel Boutique Cibeles Resort
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng với phụ phí: từ 3 đến 3,50 CRC mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Temptations Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Gym
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp yoga
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • 3 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào năm 2005

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng (ước tính): từ 3 CRC đến 3.5 CRC/người

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa

Câu hỏi thường gặp

La Catalina Hotel and Suites có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

La Catalina Hotel and Suites có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại La Catalina Hotel and Suites

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại La Catalina Hotel and Suites

Giờ nhận phòng từ 14:00.

Giờ trả phòng tại La Catalina Hotel and Suites

Giờ trả phòng: 12:00.

La Catalina Hotel and Suites có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

La Catalina Hotel and Suites tọa lạc ở đâu?

Nằm trên núi, khách sạn spa này cách Nông trại cà phê hữu cơ Cafe Rosa Blanca 3,1 km, Bảo tàng Văn hóa Dân gian và Trang trại Cà phê Cafe Britt khoảng 10 km. Trung tâm Văn phòng & Thương mại Tự do Ultrapark và Khu Văn phòng & Thương mại Tự do Global Park cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về La Catalina Hotel and Suites

7,4

Tốt

8,0

Sạch sẽ

6,6

Địa điểm

7,8

Nhân viên & dịch vụ

6,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 21/63 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 15/63 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 14/63 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/63 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/63 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Geovanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente trato por parte del personal a cargo

Muy buena experiencia
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El cuarto del presidential suite en las ventanas le hacian falta persianas, el cual permitia el ingreso de la claridad cuando amanecia. Luego el olor de la habitacion, se percibia un olor a humedad por falta de ventilacion del cuarto. El cuarto si era comodo en cuanto a tamaño y por otro lado comida estaba bien. Sin embargo observe un gato dentro de la cocina eso no me agrado mucho. El personal que hay se observo que hacen u esfuerzo por brindar un buen servicio. En general considero que se puede mejorar bastante con mas personal q atienda las condiciones de limpieza y olor ya que la instalacion es muy linda. Oh tambien los jardines los note muy descuidados.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

esteban

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Good for going with couple or very close friends

We met nice people and had a good time as couple.... Hotel people are not very friendly but they help when you ask them for. The pool was nice but it could be better cleaned.... The food was ok.... The fun is always in your hands and the rest is up to you! Don't go alone by yourself
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

Traveler1

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nude Hotel

Expedia did not mention to us that this was a nude hotel. You could imagine our shock upon check- in. Apparently the hotel goes by another name too, "Desire". Be ware of this, I'd hate someone to be put in an awkward situation like this in a foreign country.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Scott C

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

web site needs updating left early won't be back

booked presidential suite with balcony . no balcony ?? wi fi non existent. manager even gave me a code but said you can try this but it will not work. Ownership needs to fix this place or close it. employees did their best with what they have . paid for two night, left after one ,
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Un hotel genial de montaña

Se ve el valle central de san josé de noche totalmente precioso
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sam & Jen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great service in excellent kept grounds

Was more relaxing and beautiful than expected. Extremely clean throughout. The entire facility is kept immaculate; from the rooms to the gardens, trees and pools. The views are amazing especially at night. The service from the staff was incredible and very much appreciated. Very good food, cold drinks, and prompt service with a smile. Being in a very remote area forced us to stay within the resort during our stay and relax while being pampered by the attentive staff. I know there are options to explore outside of the resort, but we chose to stay put during our stay. We enjoyed a very much needed romantic vacation with nothing to worry about. We really enjoyed the freedom and quietness as well as the opportunity to enjoy nature nude when we felt like it. Thank you to Laura, Angela, Luis, and the rest of the staff for making this vacation an unforgettable one.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

mauricio

adult hotel

my experience was nice , but you have to tell the people that the hotel is for swingers couples because the real name of the hotel is hotel desiere, and people are walking in bathsrope, and the presidential suite that we buy, the carpet smells, the courtain did not work and it was a little disapointment. We ask for a room change and it was very nice near tennis court.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

cece

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

I would say a 3 1/2 star....

So me and my husband had a one night stay here and upon reading reviews it seemed like a nice place. It's an adult only hotel in a secluded location. Two pool, a jacuzzi, the landscape was beautiful, the mansion had lovely ornate woodworkings. But the downside to the stay that made it super uncomfortable was that I felt like I was in a horror movie. We went on a weekday, and we're the only guests on the property. Mind you we were at a very secluded location so that didn't help to the uneasiness of this place. The guy who showed us the grounds said that people usually come on the weekends, I hope so because it was just weird. The room was a little musty but pretty. No English channels on TV. And I pretty much stayed up all night thinking I was gonna be sold to traffickers. Lol. I have a wild imagination. If there were more guests I strongly believe I would have had a better time that is why I would recommend this place because of its beauty and charm. But I wouldn't recommend going on a weekday unless your into that kind of secluded, different country, creepy shanangins lol.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Geancarlo

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Calificación 0 estrellas

Horrible es el resumen del hotel. Realmente este es un hotel que no es recomendado y no es de buen servicio, este hotel dice dar wifi y no lo tienen, ofrecen habitaciones muy lindas y limpias en sus fotografías y no es así, no son nada lindas, aparte ofrecen llamadas nacionales gratuitas pero no tienen ni teléfono las habitaciones, como es posible que ni hielo para los huéspedes puedan ofrecer... No es un hotel serio la piscina estaba sucia nunca la limpiaron, la televisión por cable era fatal y no brindaron el servicio de aseo a la habitación un día.. Creo realmente que las fotografías ofrecidas y demás información del hotel es una burla y engaño a las personas.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

bart

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

hard to get to and find

with our rented car and directions that were supposed to be their in 30 minuted from the airport....took us 5 hours. We finally found someone whe lived there and we followed them. I never get lost while driving, but in Costa Rica the streets do not have names and sometimes come to dead end . We were going so much in circles that I seen the same person selling lottery ticket by the street. The place is like a guarded palace on the side of the mountain. The place does not have heat in the rooms. food excellent. grounds excellent. It overlooks San Jose at night and view is great. The Hot tub had a malfunction .... and the pool was shallow and cool. We got there at night and it was cool. We really could have used a blanket. Oh by the way the road to this place was really bad.. Would I go back... no.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Seline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

war ein wenig enttäuschend

das hotel ist in die jahre gekommen! bilder sehen besser aus als es ist! war aber sonst tip top!
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Gerson Mauricio

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

malo

las condiciones de la cama esta pesima
Đã xác thực

8/10 - Tốt

aprendiz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

muy lindo todo

A mi esposa y a mi nos encanto estamos pensando volver otra vez y con fe este año
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Fam. Gómez

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

muy buen servicio

A pesar de que es complicado llegar al hotel, ya que estás ahí, la amabilidad del personal hace que lo olvides y te sientas cómodo con la elección. El personal hace lo posible para que estés contento.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

meme

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel in the mountains over looking the city

First time at this hotel and was a great surprise. There are two swimming pools and one is clothing optional. We had a great room in front of the pool, the room also had a full kitchen,living area, comfortable bed, and the property is located in a quiet area with plenty of nature. Also the nightly concert performed by the frogs in the pools by the main building.
Đã xác thực

4/10 - Kém

Koala123

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

not what we expected

The hotel is situated in a wonderful setting up on the hill, overlooking San Jose in the midst of very nice gardens. But it is difficult to get up there because the road is in very poor condition. Without a GPS and a 4x4 we would have never reached the hotel. The hotel itself did not meet our expectations. The room was not very clean. We had several ant trails directly through our room. The chairs and bedding smelled a bit moldy. After heavy rainfall was a big puddle under one window. Everything was rather old and run down. Under the bed we found rubbish from the last guest. The restaurant is good at reasonable prices but the staff could be a bit more motivated.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Questionable near San Jose

This hotel was so creepy we had to leave and find another hotel. Staff couldn't get our "room" unlocked after our efforts. Had a hard time getting anyone to let us in through the gate at dark. Expected an Adam's family member to appear. I was actually shocked that this hotel was offered through Expedia. Charge was non-refundable. Now I know why.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Nancy Williams

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not as represented!

The pictures on hotels.com did NOT represent the room we stayed in. We arrived at the beautiful place (apparently called the "Desire" Hotel), checked in, and then had to drove down a road to a completely different building that looked like a run-down house that had been converted to rooms. This is the Catalina. No wifi, no a/c, handle of hair dryer all taped up, one small soap at sink (none in shower), one shampoo, no coffee for coffee-maker, and generally in very poor condition. It was clean and the view was beautiful. It's not right, however, that we were mislead by pictures and description on hotels.com website.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Tranquilidad asegurada

Excelente como siempre..... Recomendado
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Cris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Estuvo bastante bien

Muy bien, la alimentación en realidad muy buena. Un lugar tranquilo.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Wonderful staff, helpful; very positive experience

Very nice hotel, wonderful location: flowers, pool, jacuzzi- not in town, about 20 mn from Heredia. Very nice staff (especially Angela :), good food.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Escapada agradable

Bonito hotel y atención de muy buena calidad.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hermosa oportunidad para descansar!

Bonito hotel y atención excepcional.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Acceptable service, not as in the pictures/feature

Telephone in the room not working, Wifi could not be enabled in the habitation, interior roof in the bathroom damaged. All these things were communicated upon arrival, only the last one was fixed. Other rooms were available but was not allowed to change to another one with services working properly. The family pool and the gym shows lack of adequate maintenance.