Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 5.926.102 ₫
Tổng 7.600.078 ₫
bao gồm thuế & phí
20/05 - 21/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh một góc biển

8,8 trên 10
Xuất sắc
(29 nhận xét)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 48 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường đôi, quang cảnh một góc biển

7,8 trên 10
Tốt
(36 nhận xét)
  • Quang cảnh một góc biển
  • 48 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

  • 48 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-In Shower)

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)
  • 48 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(7 nhận xét)
  • 48 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king

8,4 trên 10
Rất tốt
(79 nhận xét)
  • 48 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 giường đôi

8,0 trên 10
Rất tốt
(69 nhận xét)
  • 48 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(54 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 48 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Higuillar, khu vực thuộc Dorado, Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort nằm ở vùng ngoại ô và trên bãi biển. Không thể bỏ qua Sân golf Dorado Beach East và Casa Bacardi nếu muốn tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ và nếu muốn mua sắm, hãy thẳng tiến đến Plaza las Americas. Cũng đừng bỏ qua Bãi biển Punta Salinas nhé. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở lân cận, hay du lịch sinh thái và thám hiểm hang động để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Dorado của chúng tôi
Xem thêm resort khác tại San Juan
Bản đồ
201 Dorado Del Mar Boulevard, Dorado, 00646

Lân cận

  • Bãi biển Balneario Manuel Morales
    Bãi biển Balneario Manuel Morales
    3 phút đi xe - 1.5 km
  • Sân golf Dorado Del Mar
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Bãi biển Costa Dorado
    1 phút đi bộ - 0.2 km
  • Trung tâm Trò chơi Predator
    4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển Ojo del Buey
    5 phút đi xe - 2.0 km

Đi lại

  • Sân bay San Juan (SJU-Sân bay Quốc tế Luis Munoz Marin) - 60 phút lái xe

Nhà hàng

  • Limo Viejo
    3 phút đi xe
  • Orient House
    1 phút đi bộ
  • Church's Chicken
    2 phút đi xe
  • Villa de Lester
    4 phút đi xe
  • Café Cuatro Sombras
    3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort

Resort phù hợp cho gia đình ở ngay gần Sân golf Dorado Beach East
Tọa lạc gần Bãi biển Punta Salinas, Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort có bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí, sòng bạc và sân bowling. Resort này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân, massage Thái hoặc chăm sóc móng tay/chân. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món địa phương và quốc tế. Lớp yoga rất được yêu thích tại phòng gym; chèo thuyền kayak cũng là hoạt động giải trí thú vị. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như quán bar cạnh hồ bơi và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • 6 sân pickeball ngoài trời, dịch vụ cưới và thang máy
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 174 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm bộ đồ giường cao cấp và bar có bồn rửa, đồng thời không thể không kể đến những ưu đãi như ban công với bàn ghế và máy điều hòa nhiệt độ. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Sofa giường và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 42 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Khu tiếp khách tách biệt, tủ lạnh và lò vi sóng

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Internet có dây miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (14,50 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn, có mái che trong khuôn viên (25 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí từ 6:30 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Blue Seahorse Pool Grill
  • Calypso
  • E'terie
  • New York Steakhouse
  • Orient House

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • 6 sân pickleball ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ golf
  • Chèo thuyền kayak
  • Gậy/thiết bị chơi golf
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Khu cho thuê xe scooter/xe đạp máy
  • Lớp yoga
  • Sân bowling
  • Sân tập golf
  • Sòng bạc
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách
  • Phòng ngủ riêng
  • Sân bowling
  • Sofa giường trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 9 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu picnic
  • Trên bãi biển

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 7 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 2001

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Bar có bồn rửa
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75.00 USD mỗi nơi lưu trú (khác biệt tùy thời gian lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
3 trẻ em, từ 17 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 38.85 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Tiện nghi bổ sung
  • Quyền sử dụng bãi biển
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Nước đóng chai trong phòng
  • Điện thoại
  • Quyền sử dụng hồ bơi

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 14.50 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 25.00 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 75.00 USD mỗi nơi lưu trú (tùy thuộc thời gian lưu trú)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 17 tuổi không được phép vào hồ bơi, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa mà không có sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort

Kể từ 12/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort vào 20/05/2026 có giá từ 5.926.102 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 75.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 14.50 USD mỗi đêm. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 25.00 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 5:30. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort tọa lạc ở đâu?

Resort tại khu vực Higuillar này nằm trên bãi biển, cách Sân golf Dorado Beach East 5,1 km, Bãi biển Punta Salinas và Casa Bacardi khoảng 20 km. Plaza las Americas cũng cách đó khoảng 27,8 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort

8,0

Rất tốt

8,2

Sạch sẽ

7,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 640/1358 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 300/1358 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 229/1358 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 93/1358 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 96/1358 nhận xét

Nhận xét

4/10 - Kém

Liz, coamo

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La recepción fatal, el mal olor cuando entras al hotel, el trato a los clientes fatal. Housekiping hay que estar avisando para que valla a limpiar la habitación. Reserve para visitar al mar, y me dieron otra habitación. Le doy un 5/10
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

Youssouph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Julian

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall it was great hotel and the breakfast was excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

Lourdes

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todos está muy limpio y buena comida y un buen ambiente
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

April

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

Amy

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sit back, this will be a long review. I WISH I could rate the staff separate from the property. The truth is the staff was just too good for this old property. Hilton should be ashamed. My stay was business for the week. We arrived on Monday, and was greeted with warm and friendly smiles. We had traveled for almost 10 hours. The front desk allowed early check-ins for everyone. There were smiles all around. The lobby area is gorgeous. The Koi pond was beautiful and well kept. We headed towards the elevators and there was strike one. Out of three elevators, two barely worked. Upon exiting the elevator the overwhelming smell of old moldy carpet smacks you in the face. When we entered our room, at first glance it was very clean, you could tell the staff took pride in their work. However, Hilton needs to do room renovations ASAP!! The grout on the bathroom floor and shower were filthy. And the worst part were the gnats that were invading the rooms. Everyone talked about and were swatting gnats the entire week. The bugs were in the rooms, the meeting rooms and we found one in our food during the last banquet. I absolutely would never stay at this resort again HOWEVER, I cannot say enough how amazing the staff was. The bartenders at the pool were the best friends you didn't know you needed. The staff that serviced the breakfast bar greeted us with smiles EVERY SINGLE DAY!! It was truly heartfelt. I wish Hilton would put the money and redo this hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026

8/10 - Tốt

Amy Lynn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice beach area; well maintained pools and excellent food. The hotel is 45min from San Juan airport if you enjoy relaxing on the beach and hanging around the resort its a great choice! The excursions are located closer to San Juan; if be prepared to pay an additional fee of around 110$ for transportation. Hotel staff were friendly, complimentary drinks in the evenings with music and entertainment. We enjoyed our stay. Thank you Embassy Suites!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Beatriz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is excellent, clean room, friendly staff, and perfect breakfast. Very good pool facilities. My only concern is that the rooms need a full renovation and change the old carpets because of the odor.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026

6/10 - Được

Ivan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Center fountain was closed entire time; hallway carpeting was old, dirty & ripped; no exhaust fan in bathroom so it would get too hot & steamy; we ordered our meal & wanted the staff to bring it to the pool area but were told to come back inside in 25 mins to pickup our meal.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

John Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They have a resort fee which I don't recall hearing about before checking in. The hotel wanted to charge for everyhing and was greedy. The staff were nice.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ada

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026

2/10 - Tồi

Eugene

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Curtains had blood stains on it asked it to be changed it took 3 days for them to come and just to clean the stains not change the whole thing. Paid resort fees and all a had was a bottle of water which i have to go beg for all the time. anytime they clean the room they only leave 2 bottles of water bathroom had stains and some part of the room. Some part of the ameneties you have to pay even thou its already charged. Hotel was far from the city so unless you driving better get a rental.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Fabian

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Poor room maintenance
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

Veronica

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor customer service and
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Enmanuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Gym was ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kelvin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Eva

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a nice place
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Jose

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel itself was just horrible from the fact that we got there at 4 o’clock for check-in and did not get our room until almost 6:00 PM. When we went up to the room there was mold, bugs, staining on the carpet, holes on the couch, the furniture was old and the building needed updating. The thermostat would not go lower than 71. The TVs are old. Everything is outdated the calcium buildup on the shower head, the bathroom, just being clearly outdated, the whole room being outdated. The light fixture on the balcony was hanging bird poop everywhere on the balcony was just not a pleasant stay overall when they came to clean the room they never changed the sheets not once the staff was completely rude. The valet was really slow the free breakfast was horrible. We actually ended up staying in an Airbnb for two days out of our vacation because we just did not want to be there but could not cancel and get our money back.
Lamp rusted and not workable
Calcium buildup on shower and the shower made lots of noise
Hole in the couch
Nasty stains on the carpet
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

hyacinth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel and surroungings were well taken care of not complaints there. Breakfast could be better organized e.g the flow items were scattered, otherwise it was OK.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Manuel

Thích: Sạch sẽ
Fire
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Veronica

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The buffet breakfast has been the best of any hotel I have stayed in Puerto Rico. This hotel has a great night life and the pool and beach areas are beautiful. The staff is very friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Pamela

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort was beautiful and the breakfast was delicious. However, the room was outdated.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

stephanie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

Giselle

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not what I expected
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Christina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, great views. Had a lot of amenities to do on the hotel property (Pool tables/bowling etc.) Restaurants on location and enjoyed breakfast in the morning and happy hour in evenings. The staff helped decorate the room before we got there for our 25th Anniversary! Was an incredible trip and we enjoyed staying here at Embassy Suites, we will be back again and recommend to others!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026