"Das Hotel wurde von uns zum
Übernachten nach dem Impericon Festival gebucht. Wir haben 1,5 h am Check-in gewartet (waren 12 Uhr im Hotel, garantierter Check in war 15 Uhr) weil unser Zimmer angeblich nicht gereinigt war. Nach 1,5h sind wir zu einem anderen Mitarbeiter gegangen, der uns mitgeteilt hat, dass das Zimmer bereits länger fertig sei und das „Upgrade“ welches ich gebucht hatte (habe nachweislich ein Superior Zimmer gebucht) nicht verfügbar wäre in diesem Hotel und wir nun ein normales...
"Das Hotel wurde von uns zum
Übernachten nach dem Impericon Festival gebucht. Wir haben 1,5 h am Check-in gewartet (waren 12 Uhr im Hotel, garantierter Check in war 15 Uhr) weil unser Zimmer angeblich nicht gereinigt war. Nach 1,5h sind wir zu einem anderen Mitarbeiter gegangen, der uns mitgeteilt hat, dass das Zimmer bereits länger fertig sei und das „Upgrade“ welches ich gebucht hatte (habe nachweislich ein Superior Zimmer gebucht) nicht verfügbar wäre in diesem Hotel und wir nun ein normales...