Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 2.977.045 ₫
Tổng 3.602.225 ₫
bao gồm thuế & phí
01/06 - 02/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng Deluxe

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 32 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Phòng Deluxe, quang cảnh hồ bơi

  • 32 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Phòng Deluxe, cạnh hồ bơi

  • 32 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Deluxe Room

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Suite

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Deluxe Room with Pool Access

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Deluxe Premier

  • Quang cảnh núi
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Aston Suite

  • 80 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Deluxe Premier Pool Access

  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Aston Sentul Lake Resort & Conference Center tọa lạc tại Sentul City. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Vườn Bách thảo Bogor và Công viên Quốc gia Núi Halimun Salak; trong khi Công viên JungleLand và Công viên nước The Jungle phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Nhớ đừng bỏ qua Công viên De Voyage Bogor và Công viên The Jungle Water Adventure. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như câu cá lân cận, hay đi bộ/đạp xe băng rừng và cưỡi ngựa để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Sentul City của chúng tôi
Bản đồ
Jl. Pakuan No. 03, Bogor, Sentul City, West Java, 16810

Lân cận

  • Vườn Bách thảo Bogor
    Vườn Bách thảo Bogor
    40 phút đi xe - 20.0 km
  • Công viên Giải trí Sentul
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Công viên JungleLand
    6 phút đi xe - 2.5 km
  • Vòng đua Quốc tế Sentul
    23 phút đi xe - 8.7 km
  • Trung tâm thương mại Botani Square
    41 phút đi xe - 21.1 km

Đi lại

  • Ga Maseng - 24 phút lái xe
  • Sân bay Jakarta (HLP-Sân bay Quốc tế Halim Perdanakusuma ) - 59 phút lái xe

Nhà hàng

  • Kampoeng Koneng
    3 phút đi xe
  • Kedai Kita
    5 phút đi bộ
  • RAINDEAR
    3 phút đi bộ
  • Magal
    5 phút đi bộ
  • Flowey
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

  • Khách sạn cao cấp ở ngay gần Công viên Giải trí Sentul
  • Ở gần Công viên JungleLand, Aston Sentul Lake Resort & Conference Center cung cấp sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên, Barat, có món ăn mang phong cách quốc tế. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân chơi và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và sân quần vợt ngoài trời
    • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), thang máy và phòng khiêu vũ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 212 phòng đều cung cấp các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh đó là những điểm nhấn của sự hiếu khách như máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt.
  • Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV LCD 42 inch với kênh truyền hình cao cấp
    • Khu tiếp khách tách biệt, tủ lạnh và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 10:00 với phụ phí: 280.000IDR cho người lớn và 140.000IDR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Barat

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LCD 42 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 900000.0 IDR mỗi đêm

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 280000 IDR; trẻ em - 140000 IDR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1250000 IDR mỗi xe (một chiều)
  • Với khoản phụ phí nhỏ, khách sẽ được cung cấp dịch vụ dọn phòng
  • Phí giường gấp: 900000.0 IDR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Câu hỏi thường gặp

Aston Sentul Lake Resort & Conference Center có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Kể từ 28/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Aston Sentul Lake Resort & Conference Center vào 01/06/2026 có giá từ 2.977.045 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Aston Sentul Lake Resort & Conference Center có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

Giờ trả phòng: 11:00.

Aston Sentul Lake Resort & Conference Center có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 1250000 IDR mỗi xe.

Aston Sentul Lake Resort & Conference Center tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Sentul City, khách sạn spa này cách Công viên Giải trí Sentul 0,4 km và Công viên JungleLand và Trung tâm thương mại Botani Square khoảng 15 km. Vườn Bách thảo Bogor và Công viên nước The Jungle cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Nhận xét

Nhận xét về Aston Sentul Lake Resort & Conference Center

8,2

Rất tốt

8,2

Sạch sẽ

8,2

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 15/44 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 20/44 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/44 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/44 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/44 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Robin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lite slitet och nedgånget, men bra läge om man vill spela golf och hade en stor buffé för ett bra pris.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

adil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bon compromis, belle vue, et petit déjeuner très varié et très copieux. Petit problème, les autocars des clients de l'hôtel font un bruit énorme la nuit, ils démarrent leur véhicule plusieurs fois et le laissent longtemps, et le matin ils klaxonnernt beaucoup pour leurs clients mais dérangent les autres clients de l'hôtel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

ki chul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

단체 투숙객

단체 행사와 손님이 있어 쾌적하지는 않은 기간이었읍니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
This property was a huge disappointment for me. The place looked nothing like in the photos. The photos are edited way too much and gives off the wrong impression. The price for this property was also way too high (compared to our other options). We only picked this property because we trusted these photos. We also booked queen beds and was told at the counter they had no option but to switch us to 2 single beds. We checked in at around 2:30pm, which means this wasn't due to the fact that we came late. The lady was also extremely impatient and rude. She kind of had the attitude of "yeah that's too bad. if you don't want the small beds you are welcome to leave". The breakfast restaurant was way too small for this establishment too, so it got way too crowded. It basically was not able to serve everyone.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

NATSUKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were all nice and friendly. There is a very little mini mart but close at 7pm. better to open until like midnight for the guests stay up late. Well that's why there is room service : )
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Weonwoo

가족 아이들과 가는거 외에는 그냥 그랬습니다
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Short trip for family

We are having gate away and so far the covit protocol is quite good in this hotel, it’s clean and the staf is friendly and very informative….
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nice location outside Jakarta for short getaway.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

HAN JUN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가족 여행하기 좋은곳.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Naveen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Peaceful Location

Rooms comes with balcony facing mountains and pool. Walking distance to good coffee shops and store.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

takashi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

気持ちの良い滞在

部屋からの景色が良く、気持ちがいい滞在が出来ました。朝食もインドネシア料理も多く楽しく食べられました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Baiknya ditingkat kan kwalitas service

Proses cek in lama..seperti nya kurang personil..fasilitas sangat baik hanya kebersihan kamar ..ada lalat di 2 kamar yg kami sewa,air panas untuk mandi tidak berfungsi pd saat datang,hari ke 2 nya bru berfungsi setlah lapor Fo dl bru ditindak lanjutin,baiknya perlengakapan kamar diperiksa kelayakan nya..kami menginap di kmr 219 dan 221..kamar 219 kaki meja seperti mau lepas,di kmr 221 tercium bau angus jk ac full nyala..rasa makanan kurang memuaskan ..dr segi mau pun pengolahan..tidak seperti hotel aston lain yg pernah kami kunjungi.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Jon

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Faltaa de limpieza total y deterioro importante de las instalaciones.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Liburan yg berkesan

Hotel bersih, kamar nyaman, kolam renang bagus, fasilitas hotel lengkap & bagus, pemandangan indah. Anak saya senang sekali ada lapangan basket di rooftop.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bathroom smells a bit.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Seru untuk anak anak

Lingkungan sekitar hotel sangat hijau dan asri, dengan pemandangan gunung dan danau kecil. Anak-anak bisa bermain di pinggir danau memberi makan sekelompok angsa putih. Di area belakang villa juga ada kandang kelinci dan burung. Kamar hotel bersih. Sayangnya sirkulasi kolam renang tidak baik. Selama 3 hari disana, kami dari kamar pool akses tidak melihat aktivitas pembersihan kolam renang. Padahal saat itu hotel penuh pengunjung yang sedang liburan sekolah. Akibatnya, makin hari kolam renang, terutama bagian bawah, makin buram dan kotor, meski tidak tampak dari atas atau pinggir kolam. Beberapa pojok atas langit-langit area lobby dekat booth bakery juga perlu dibersihkan.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
브랜드 호텔
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Pramudito

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel with remarkable mountain and hills view
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Se Hee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

또 묵고 싶은 호텔

스위트룸 좋았어요. 욕실도 너무 만족스러웠고요.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Need major improvement

Room was nice, but house keeping team need major improvement. Service was so slow.... Kitchen need to work faster to anticipate the high turnover during breakfast time. When we arrived there for breakfast, there was barely anything we could eat.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Juni

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent Hotel for family's leisure

Good activities for kids, big kids playing room, outdoor feeding ducks and rabbits. Swimming pool is great.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực

4/10 - Kém

TimTim

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Poor service

Service staff are not well trained and inattentive. I had to wait for an hour to get my food and drinks. When the food finally served, the food became cold. They allocate the room to me which was directly facing the construction works near the swimming pool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

nona

Thích: Tiện nghi phòng

Nice property but unwell maintenance

Hotel was great but bad service 1. 2nd stay but always got staff coming to the room& tell us that the room is not paid yet(weird! We booked through expedia btw) 2.breakfast was full but they got us in anyway w/o nobody finding us seats (we could’ve just ordered brfast @room if we know there is no table left;weird again) 3.jacuzzi @villa was too hot but engineering can fix it @out last day of stay(villa stay); it’s a 3 days 2 nights stay & they’ve tried to fix it since the day we got there (haha)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Chandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Food excellent but aircon not cool enough

Weather not so cool and aircon not cool also. I booked suite room 632 but service its not like suite guess. Breakfast have variety food and nice taste.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

nona

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nice hotel but the room has no central AC

Room is nice n spacious but the AC is not central so it took very long to get cold. Late check out is only 30 min extra time The breakfast is very nice though. Overall is not bad but a bit pricey for this fascilities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018