Thuộc Siem Reap, Santa Clara Boutique Hotel nằm ở khu trung tâm thành phố và trên đường ven sông. Angkor Wat là địa danh nổi tiếng; và nếu yêu thích mua sắm, đừng bỏ qua Phố quán rượu cùng Chợ đêm Angkor. Trung tâm Gốm sứ & Mỹ thuật Khmer và Vườn bách thảo Angkor cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Siem Reap của chúng tôi
105 River Road West, Treang Village, Slorkram Commune, Siem Reap, 1710
Lân cận
Đường Charles de Gaulle
2 phút đi bộ - 0.2 km
Bảo tàng Quốc gia Angkor
15 phút đi bộ - 1.3 km
Vườn Thượng Uyển
17 phút đi bộ - 1.5 km
Khu tưởng niệm Cánh Đồng Chết Siem Reap
15 phút đi bộ - 1.3 km
Nơi ở của Hoàng gia Siem Reap
4 phút đi xe - 1.9 km
Đi lại
Sân bay quốc tế Siem Reap Angkor (SAI) - 56 phút lái xe
Nhà hàng
Royal Court @ Sofitel Angkor Phokeethra
11 phút đi bộ
Citadel
11 phút đi bộ
Tong Tara Restaurant
14 phút đi bộ
Mahob Khmer Cuisine
6 phút đi bộ
Garden Of Universe
18 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Santa Clara Boutique Hotel
Khách sạn cao cấp này ở gần Phố quán rượu
Tại Santa Clara Boutique Hotel, quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên đều rất đáng mong đợi. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như massage mô sâu, chăm sóc móng tay/chân hay tẩy tế bào chết. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Dịch vụ nhận phòng nhanh, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Santa Clara Boutique Hotel đều hỗ trợ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
Nệm có lớp đệm bông, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và đi văng (trường kỷ)
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 5USD cho người lớn và 4USD cho trẻ em
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Cho thuê xe đạp
Phòng triển lãm nghệ thuật
Sân chơi
Thư viện
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Đầu đĩa DVD
Nôi/cũi trong phòng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ (phụ phí)
Tủ lạnh trong phòng
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng/sân hiên
Trên sông
Vườn
Spa
Chăm sóc móng tay/chân
Massage mô sâu
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Thêm
1 tòa nhà
2 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Đi văng
Nệm có lớp đệm bông
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Giải trí
Đầu đĩa DVD
TV LCD 39 inch
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng có giới hạn
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Điện thoại
Két bảo mật
Máy điều hòa
Chính sách
Nhận phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 5 USD; trẻ em - 4 USD
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 20.00 USD mỗi xe (một chiều)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Lưu ý khác
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Santa Clara Boutique Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Santa Clara Boutique Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Santa Clara Boutique Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Santa Clara Boutique Hotel
Giờ nhận phòng từ 14:00.
Giờ trả phòng tại Santa Clara Boutique Hotel
Giờ trả phòng: 12:00.
Santa Clara Boutique Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 20.00 USD mỗi xe.
Santa Clara Boutique Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại trung tâm Siem Reap, khách sạn này cách Đường Charles de Gaulle vài bước đi bộ và Phố quán rượu 2,8 km. Trung tâm Gốm sứ & Mỹ thuật Khmer và Chùa Preah Inkosei cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Santa Clara Boutique Hotel
9,4
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,8
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
9,8
Nhân viên & dịch vụ
9,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 30/38 nhận xét
10 - Xuất sắc
30
Đánh giá 8 - Tốt. 5/38 nhận xét
8 - Tốt
5
Đánh giá 6 - Được. 2/38 nhận xét
6 - Được
2
Đánh giá 4 - Kém. 1/38 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 0/38 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lauren
05/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gteat stay - highly recommend!
Highly recommend! The staff here go out of their way to help and aim to please! The hotel is surrounded by lush greenery making it feel like an oasis in the middle of the city. Rooms are huge and clesn with lots of little touches - door snake to prevent any small insects, robes, safe, toiletries, etc. The hotel provides laundry service, transportation and tour booking - all of whic we used and were very happy with how easy they made everything. The pool is lovely- complete with outdoor shower and sun hats for guests to use. The breakfast included was AMAZING - your own french press of REAL coffee (not instant!), juice, fruit, toast and your choice of 4 items - so tasty! If you are doing sunrise at Angkor Wat they will pack fruit and banana bread for you to take with you. The cocktails and food at the on-site restaurant were delicious - highly recommend. We ordered several timss and were never disappointed. They put a lot of effort into the drinks and food so with that said, they do take time to prepare - be patient and know it is worth the wait! We so appreciated all of the small touches to enhance guest experience and the value for your money is incredible at this property!!
Lauren
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
11/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This place deserves 6 stars!!
Phenomenal service and hospitality. Everyone at this lovely getaway hotel is eager to make your stay memorable. 2 particular positives stand out - 1) we asked if our leftover dinner could be reheated in a microwave; they went above and beyond and actually properly re-cooked the food before serving it with their bowls, cutleries, and gave us free rice! 2) upon learning that it was our anniversary, they decorated our room beautifully and also gave us a free voucher to pottery class!
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jeffrey
31/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A really nice place to stay
An excellent hotel with friendly service.
Very nice rooms, lovely pool.
We felt like we had the hotel to our own.
The largest bathroom we have ever seen.
Jeffrey
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
20/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I cant say enough about this property or the staff. I feel so fortunate to have found it. It is beautifully designed down to the last thoughtful detail. The staff are sweet, helpful and knowledgeable. It is quiet and off the beaten path while still conveniently located. The food is so good, I didnt bother to go anywhere else. The owners live on site which always makes a difference. They are warm and welcoming and very helpful. My only regret is that I couldnt stay longer.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Shelley
13/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Paradise in Siem Reap
A hidden gem in Siem Reap. The hosts where so welcoming we felt right at home. Food was exceptional, room super comfortable and trendy. Can’t wait to get back.
Shelley
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
04/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The owners were very helpful in making my all too short of stay at Angkor Wat the best that I could have had.
Christine
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
30/04/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Beautiful property with excellent service. The food was great and the boutique hotel even had the convenience of a tuk tuk. We were able to ride to the night Market and were also driven to the airport.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michael
18/04/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful, peaceful hotel in Siem Reap
Our stay at the Santa Clara Boutique Hotel was absolutely fabulous! This small hotel is set away from the main roads and it has such a peaceful atmosphere, which makes for a nice contrast to the noise and hectic of the old quarter of Siem Reap and the throngs of tourists at the temples. The grounds are gorgeous with fruit trees and flowers, and the pool is beautiful and kept immaculately clean. But what makes this place so special is the amazingly attentive owners, who are from Australia, and extremely friendly staff! They were so helpful in explaining the local culture and helping us coordinate trips, dinner reservations, a fantastic personal guide for Angkor Wat, and even gave us great tips for our subsequent trip to Vietnam. The air conditioned room was spacious and the modern cement floors are a nice touch to help keep the room cooler in Cambodia’s hot humid climate. The breakfast was also delicious - in addition to the fresh fruit and toast with homemade jam that they serve regardless of what you order, we loved their homemade muesli and locally made yogurt. We highly recommend this wonderful gem of a hotel!
Michael
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
21/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A wonderful oasis in Siem Reap.
This is a very good hotel with great staff. They were very helpful in helping us with all our questions.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
17/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Outstanding boutique hotel
Highly recommended. Excellent room. Huge bathroom. Comfortable outside dining area. Healthy breakfast, including great homemade muesli. Nice selection of dinner options. Helpful owners and staff who can help guests plan their visit(s) to nearby Angkor Wat UNESCO site.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
japanese
20/01/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful boutique hotel with personal treatment!
This is undoubtedly THE secret oasis of Siem Reap. It's a wonderful, relaxing location within a beautiful environment. The place is only outdone by its staff and its owners, who absolutely cannot do enough for you. Previously from Australia, the owners love Cambodia and will share their knowledge and care about you personally. You can even contact them prior to your stay for fantastic guidance.
Michelle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
William
12/05/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean, Relaxing and very tasty breakfast!
This hotel was very charming. The owners were very helpful and pleasant. The breakfast was very tasty, they used fresh fruits grown right on the property. I also had an opportunity to try out some appetizers by the pool, the tempura vegetables were great. If your looking for a place that is quiet, clean and comfortable with great hospitality this place is an excellent choice.
William
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
1st time
29/03/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We loved our stay at Santa Clara Hotel!
The owners and staff welcomed us with a thirst quenching drink and were very friendly. Loved the French press coffee in the room and the generous, delicious breakfast served each morning. The French press coffee at breakfast was an extra special treat, as the hotels we stayed at previously only had freeze dried coffee. The staff spoke English pretty well and loved to speak with us about our travels. The hotel had a wonderful salt water swimming pool. The bar drinks were tasty and the ice filtered. The room was clean. The bed and pillows were very comfortable. The hotel is a little further away from Pub Street and only a 5 minute tuk tuk away. We will definitely go back again some day!
1st time
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mandi
22/02/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay Here and Enhance your Siem Reap Experience!
The amazing customer service started at the point I made the booking with Mary from Santa Clara contacting me to ask if there was anything I wanted to do, that they could support me with. I put myself in their hands for booking airport transfers, tuktuks for the temple tours in Angkor, and for the guides, and I am so glad I did. Their tuktuk driver was courteous, friendly and knowledgeable and patient. I couldn't have asked for better.
The guide they booked for me was the same, and it really enhanced my experience of the Angkor complex, as it is large and overwhelming, so the tours they recommended were a perfect way to see it.
On the hotel front, it is a beautiful boutique hotel, which makes it stand out head and shoulders above the competition in Siem Reap, as the majority of hotels are coach 'em in, coach 'em out and soulless. That said, Santa Clara would stand out anywhere, just from the welcome, the perfect hosting, the friendliness of all the staff and I just loved it.
The rooms are large and contemporary and really comfortable, the pool area is beautiful, with carefully tended flowers and plants. The breakfast was stunning, and on the day I did sunrise (at a smaller temple, highly recommended!) I got a perfectly packed breakfast to take with me at 5:00 AM!
Nothing was too much trouble, and Mary and Lesley made me feel like I was visiting family.
Please, please, please stay here when you go to Siem Reap, you will love it.
Mandi
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Miguel
17/02/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent hotel!
Staying at the Santa Clara hotel took our Siem Reap experience to the next level. The premises were beautiful, clean, and surrounded by trees that gave the hotel a private and quiet feel. Our room was big and cool, with an amazingly comfortable bed and a ginormous shower :) The décor and design were also very modern and tasteful. A huge plus here was the pool and restaurant, which after a long day of sightseeing were perfect for relaxing.
The best things about this hotel was the staff, including the owners, who were all super friendly, attentive, and helpful from the moment we arrived. They provided tips on where to go around the city, as well as information on activities, and even helped us book a day trip to Kbal Spean. They arranged transportation to everywhere we went, and gave us a details on how to get back. Definitely one of the best hotel experiences I’ve ever had.
Miguel
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
ccbang
28/01/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Peaceful,small hotel with gracious staff.
The owners, Leslie and Mary, are the innkeepers you read about. They were welcoming and available with advice, history of the area, and help with booking tours of the area. They have gathered a group of tour guides, drivers and Tuk Tuk drivers that they trust with their guests. You will be in good hands. The rooms are spacious and have the largest shower area I've ever encounter at any hotel. The pool area is tranquil. There is a small, creative food menu for breakfast, lunch and dinner and a full bar for relaxing at the end of the day. My only wish was that we could have stayed longer.
ccbang
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Katherine
25/12/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wish we could have stayed longer!
Wish we could have stayed longer. This hotel is fabulous -- quiet street, lovely amenities, great breakfast, stunning pool area, modern facilities and great design. Loved it!
Katherine
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Pokpong
06/12/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
One of my most favorite hotels in 2016
I have to say that the hotel is one of the best places that I have stayed this year. As soon as we arrived, we were greeted by very friendly hotel staff. The hotel is not very big and has the feeling of a 'boutique' and right at home type atmosphere. The reception area and the dinner are nicely decorated. Mary, the owner of the place, was extremely helpful in arranging the transport for us which helps a lot with our excursion. The room was very clean and spacious. The bathroom is huge!
The food at the hotel, especially the lok lak, was very good. This goes the same for the breakfast, although the portion should be bigger ; ) The hotel also is close by to a very good local Cambodian restaurant.
Overall, we enjoyed our stay at Santa Clara a lot and would definitely come back here next time we visit Siem Reap.
Pokpong
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Mohammad
05/12/2016
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Could get better value for money
The rooms and ground are nice. The breakfast was good although slow service.
It is worth noting that management has changed hands to an Australian couple recently and we wish them the best with this (difficult!) endeavour!
Our main concerns were:
1. We had a cold shower every day for our stay despite informing management - they did try to fix the problem but we still ended up with a cold shower the day after.
2. We didn't think the reception staff were as helpful as we would have hoped - communication was an issue. I know it's Cambodia and English is not the first language, but when you are paying this price you would expect there would not be an issue when communicating itineraries and costs.
If you rely a lot on reception for planning your trip then maybe this hotel is not for you.
In conclusion we feel we could have got better value for our money.
Mohammad
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jan
02/12/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Relaxing and excellent.
I was going to stay for just one night but extended my stay as this was such a wonderful base to see the local temples.
The room and bathroom were flawless. The outside area was condusive to full relaxation and the owners could not have been better people.
The hotel also provided 100% hassle-free tuk-tuks to take me to the temples I wanyed to see, with the most courteous and no-nonsense drivers.
If you want to relax and be in a great environment with friendly and worldy people, you cannot go wrong here.
Jan
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
PearlM
12/11/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Unbelievable
From the time we arrived at the hotel till our departure, we were treated very nicely. The owners and the staffs are very helpful in giving advices and they all showed their concerns about how we felt about everything and how our daily activities were. The room was spacious and the make to order breakfast was delicious. Even though the hotel was not near Pub Street & Old Market, it was very convenient to use the hotel tuk tuk to go there. We always called the hotel to pick us up when we were ready to go back. We felt more safe to do that. The owner was so kind that she let us use a guest room to take showers and rest since our bus trip to other city was scheduled in the late evening.
PearlM
Đã xác thực
8/10 - Tốt
yunhsuan
15/10/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
All the staffs are hospital, we enjoy our stay there! It would be greater if they have a tissue box in the bedroom:)
(They have in bathroom but it will be more convenient to have one in bedroom)
yunhsuan
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Wibi
12/08/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Road to hotel is rough and wet
Hotel is comfortable but road to hotel is bad and wet, no asphalt, and car cannot go into the reception.