Tọa lạc tại Siem Reap, THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc nằm ở khu trung tâm thành phố và gần sân golf. Angkor Wat là địa danh nổi tiếng; và nếu yêu thích mua sắm, đừng bỏ qua Khu chợ cổ cùng Phố quán rượu. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên Vườn xanh Angkor và Angkor Eye. Xem cẩm nang du lịch Siem Reap của chúng tôi
National Road 6, Kruos Village, Siem Reap
Lân cận
Quốc lộ 6
1 phút đi bộ - 0.0 km
Đường Charles de Gaulle
4 phút đi xe - 2.3 km
Vườn Thượng Uyển
5 phút đi xe - 2.7 km
Khu chợ cổ
5 phút đi xe - 3.1 km
Chợ đêm Angkor
5 phút đi xe - 3.1 km
Đi lại
Sân bay quốc tế Siem Reap Angkor (SAI) - 64 phút lái xe
Nhà hàng
Amazon Angkor Restaurant
14 phút đi bộ
crystal angkor
11 phút đi bộ
crystal angkor restaurant
11 phút đi bộ
Nearadey Cafe
13 phút đi bộ
Nearykhmer Restaurant
19 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc
Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Phố quán rượu
Bữa sáng buffet miễn phí, sân golf gần kề và xưởng rượu vang trong khuôn viên chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp quấn ủ cơ thể giải độc, chăm sóc móng tay/chân và massage mô sâu tại spa trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ đưa đón sân bay và quán bar cạnh hồ bơi.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí, ngoài ra còn có bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
Xe đưa đón đến trung tâm thương mại miễn phí, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
Dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí), két an toàn ở quầy tiếp tân và cửa hàng quà tặng
Du khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và lò sưởi, ngoài ra còn có những ưu đãi như bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Xe đón khách tại sân bay hoạt động từ 7:00 đến 22:00 (phụ phí)
Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (miễn phí)
B ãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Bãi đậu xe trong khuôn viên (phụ phí)
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:00 đến 10:00
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
2 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
Pool Bar
Rice Kitchen
Siso Bistro & Bar
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Câu lạc bộ sức khỏe
Phòng xông hơi
Sân chơi
Sân golf liền kề 18 lỗ
Spa đầy đủ liệu pháp
TV ở khu vực chung
Xưởng rượu vang
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
Nôi/cũi trong phòng
Phòng cách âm
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ trong phòng
Tiện ích
ATM
Báo miễn phí tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Máy vi tính
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khu picnic
Lò nướng BBQ
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
12 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
Massage bấm huyệt
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage Thái
Massage thể thao
Massage Thụy Điển
Massage tiền sản
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
3 tầng
Không cho phép hút thuốc
Xây vào năm 2014
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Buồng tắm vòi sen
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Giải trí
TV LCD 42 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Hướng dẫn về nhà hàng
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Điện thoại
Điện thoại nội vùng miễn phí
Két bảo mật
Lò sưởi
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám h ộ; trẻ có thể không được phục vụ bữa sáng miễn phí
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 45.0 USD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 50 USD
mỗi xe (số khách tối đa: 4)
Phí giường gấp: 45.0 USD mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thi ết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 11 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn
Câu hỏi thường gặp
THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc
Giờ trả phòng: 12:00.
THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn. Thu phí đưa đón 50 USD mỗi xe.
THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình này tọa lạc tại trung tâm thành phố, cách Quốc lộ 6, Angkor Eye và Công viên Vườn xanh Angkor khoảng 2 km. Phố quán rượu cũng cách đó khoảng 3,1 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về THE PRIVILEGE FLOOR by Lotus Blanc
9,6
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,6
Sạch sẽ
8,2
Địa điểm
9,8
Nhân viên & dịch vụ
9,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 291/357 nhận xét
10 - Xuất sắc
291
Đánh giá 8 - Tốt. 51/357 nhận xét
8 - Tốt
51
Đánh giá 6 - Được. 6/357 nhận xét
6 - Được
6
Đánh giá 4 - Kém. 5/357 nhận xét
4 - Kém
5
Đánh giá 2 - Tồi. 4/357 nhận xét
2 - Tồi
4
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Billy
04/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
An amazing experience
Amazing hotel with an amazing staff.
Billy
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Casey
25/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our favorite place to stay in Siem Reap!
Casey
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Leif
18/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location, very nice price, friendly and accommodating staff, and quite clean.
Leif
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Melissa
05/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent property, great service. Very quiet and facilities are amazing.
Melissa
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
richard
01/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff who works so hard and so kind, very helpful. 2nd time I stayed here and great location and hotel including the breakfast.
richard
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Aida
07/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super friendly staff and good size pool for a good swim.
Aida
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
BHall
28/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a beautiful property with amazing staff. We were welcomed graciously and taken care of during our entire stay. The included breaks fast was amazing. We would definitely recommend and stay again.
BHall
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Maria
24/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great value with large rooms. We stayed in a landmark room. Staff very helpful and made our stay really enjoyable.
Would recommend a stay if you are looking for value for money
Maria
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Stefan
26/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice hotel with a fair value for the price. Friendly and helpful staff. Thanks to Adam for helping us with the tours.
Stefan
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Brendan
30/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is luxurious. It’s close enough to town with a simple tuk tuk, but far enough away that it’s quiet and relaxing. The pool lounge and inside bar are fabulous.
Brendan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mahesh
07/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent, good location clean , good ambiance & enjoyed the buffet breakfast, very helpful staff & manager was very polite & helpful. Enjoyed the stay. 👍👍👍👍😊
Mahesh
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Casey
10/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it. We stayed 10 days & plan on coming back.
Casey
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất s ắc
Philip T S Chua
04/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Value Stay and 5 Star Services
Excellent stay w great service. Everyone is friendly and helpful. Adam, Assistant Front Office Manager, was extremely attentive, professional and engaging.
Philip T S Chua
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Thor
07/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Serviceminded and polite staff
We spend some days at The privilege floor Lotus Blanc in Siem Reap. Very polite and serviceminded staff, Even got a Room upgrade to a suit and late check out. Highly recomended hotel.
Thor
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sayomi
11/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Privilege Floor was spectacular. The customer service was second to none and the hotel was immaculately clean. I can't find a single thing to say I did not like about this hotel.
Kelly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Isabelle
03/12/2023
Thích: Sạch s ẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Paradise
Perfection and professional as well as design and cosy hotel. The staff are really friendly. Thanks to Jacky and all his team for their wonderfull welcome at Lotus Blanc.
Will be back.
Isabelle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Samantha
08/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was a pleasant surprise.
The team was great, and always ready to help.
Not far from the airport, night market or the temples.
The room was a little outdated, but clean and very spacious and actually really beautiful.
The staff are also happy to help you with tourist bookings if you’re not already set up!
A great choice.
Samantha
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
ERIC
07/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly Staff
For me it was great. Friendly, accommodating staff. The Privilege room was great. The view was great and the room was comfortable. Room service was good.
The room shows its age in some details, but in the way that makes me feel it had some character rather than feeling put off by it.
The only complaint at all would be a bit of mold in the shower. Given the humid conditions and the price for the room I don’t consider it unreasonable for them to be fighting a constant battle with it.
ERIC
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Diane
03/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Miles and Smiles of Hospitality
Everything about our stay was easy, welcoming, clean and accommodating. A beautiful resort. Rooms were spacious and well taken care of. The staff were quick to help us with any requests and always with kindness and a smile. A few things we thought were a little expensive such as the laundry service and cocktails, but we’re on vacation and like supporting the resort.
We took taxi from airport and were very happy with the 5 star treatment we received from the driver, who spoke very good English, the help and information he offered along the way, and the comfort and cleanliness of his car and excellent driving ability. We needed a van for the four of us and our luggage and were charged $45 USD. It was well worth it after a long flight and hot day. Don’t miss taking a tuk tuk from the hotel to Pub Street especially at night.
Diane
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Wayne
06/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great service, good hotel
We enjoyed our stay at Lotus Blanc. I wouldn't call it luxury or 5-star, but pretty good overall.
The service was great. We enjoyed the buffet breakfast.
The pool was nice, but somewhat warm (it was a hot week) and needed to remove some floating leaves etc.
The WiFi was generally good, but sometimes it didn't work in the room.
The electricity is off if you don't have your room key in a slot. This isn't uncommon, but the temperature of the room was very hot and took a few hours to cool down.
Easy to get a tuk-tuk into town.
The airport pick-up (and drop-off) was terrific.
Wayne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Casey
08/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love this place! I extended my stay 2 more times…staying a total of 10 days.
Great staff. Great property. We really enjoyed our stay.
Rooms are good. Beds, linens & decor was nice. Great water pressure.
Staff will arrange transportation to activities for you.
My only complaint would be to ask for more consistency in the kitchen. Restaurant Staff was friendly & helpful but need more training. I was a restaurant manager & catering chef so I pay attention to the details most people don’t notice.
Other than improving consistency & staff training in the restaurant it was great at both locations. Breakfast was great. Loved the pool side BBQ nights.
Highly recommend and we will definitely return!!
Casey
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
David
15/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lots of good things but climbing out of covid
The Lotus Blanc Prestige Floor resort is a bit difficult to evaluate. On one hand the resort has an eye-catching entrance and appearance, the staff go to extremes to ensure your satisfaction, there’s a wonderful rock waterfalls in the pool area, and the location is in a good area. Our room on the Prestige Floor was voluminous with twin functioning a/c controls, twin sinks in the bathroom, a modern enclosed shower with great water temperature control and pressure, a large bathtub, plenty of electrical sockets and a comfortable bed. In addition, the rooms were clean and room service responded rapidly. We used laundry services twice and the clothes came back folded and clean. We had spa treatments that we received on short notice and they were amongst the best we’ve ever had. So what’s not to love? The resort did not match its hotel.com profile. There was one restaurant – not 3. There is nothing differentiating the prestige floor from other floors as far as we could tell. In fact, the Prestige Floor is not even on the signage. Decorations on the surrounding pool trees were green plastic quart soda bottles cut in half. In addition tiles were popping off the pool walls and bottom. The floors are polished but they are brown. The furniture is nice but a dark brown. Combined with the observation the lights are subdued makes the hotel feel “dark”- a bit gloomy. The breakfast buffet was extensive but the food was generally bland. We ate in the restaurant one evening & were alone.
David
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Maria de los Angeles
12/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal es excelente, amable, sonriente , resulven cualquier duda q se tenga. Habitación muy bonita y amplia. Nos resevaron un tuk tuk que nos llevo a donde quisimos, nos espero y nos trato el chofer excelente.(#17)
Maria de los Angeles
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
20/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the hotel, great location and the bent over backwards to ensure you enjoyed your stay.