Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Arena di Serdica Hotel

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với 2 nhà hàng và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Arena di Serdica Hotel

Nội thất
Khu tiếp khách ở sảnh
2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Ý
2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Ý
Trị liệu toàn thân, thủy liệu pháp, liệu pháp hương thơm
Tại Arena di Serdica Hotel, dịch vụ đưa đón sân bay, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên đều rất đáng mong đợi. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến phòng tắm hơi hay phòng xông hơi để tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, massage hay trị liệu toàn thân. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có món Ý. Không chỉ có quán bar và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Spa
  • Có bãi đậu xe
  • Gym
  • Dịch vụ phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king

Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 66 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển

Phòng phong cách cổ điển | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 34 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 1 giường cỡ king

Phòng Executive, 1 giường cỡ king | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Executive, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 44 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
2-4, Budapest street, Sofia, 1000

Lân cận

  • Nhà thờ Alexander Nevski - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Nhà tắm khoáng Trung tâm Sofia - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Quốc hội Bun-ga-ri - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Đại học Sofia - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Cung điện Văn hóa Quốc gia - 20 phút đi bộ - 1.7 km

Đi lại

  • Ga Trung tâm Sofia - 8 phút lái xe
  • Ga Serdika - 8 phút đi bộ
  • Sân bay Sofia (SOF) - 17 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Coffee Syndicate - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Supa Star 2 - ‬1 phút đi bộ
  • ‪La Bicicletta - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Tobacco Garden Bar - ‬3 phút đi bộ
  • ‪YUGO by Dzaferovic - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Arena di Serdica Hotel

Khách sạn sang trọng tọa lạc ở Trung tâm Sofia
Tại Arena di Serdica Hotel, dịch vụ đưa đón sân bay, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên đều rất đáng mong đợi. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến phòng tắm hơi hay phòng xông hơi để tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, massage hay trị liệu toàn thân. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có món Ý. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và phòng gym cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng kiểu Âu (phụ phí) và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Trà/cà phê tại sảnh, TV tại sảnh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Phòng họp, thang máy và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Cả 63 phòng đều kèm theo các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài ra còn có những nét riêng rất được lòng du khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với bồn tắm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Khu tiếp khách tách biệt, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực trong vòng 100 km (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (20 BGN mỗi đêm)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:30 đến 10:00 với phụ phí: 24BGN cho người lớn và 24BGN cho trẻ em
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • LA TERRAZZA DI SERDICA
  • LA TRIBUNA

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Spa

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2007

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 60.0 BGN mỗi ngày
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.00 BGN mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 24 BGN; trẻ em - 24 BGN
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 40 BGN mỗi người (một chiều)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 20 BGN mỗi đêm
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 60.0 BGN mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Arena di Serdica
Arena di Serdica Hotel
Arena di Serdica Hotel Sofia
Arena di Serdica Sofia
Arena Serdica
Hotel Arena di Serdica
Serdica
Serdica Hotel
Arena di Serdica Hotel Hotel
Arena di Serdica Hotel Sofia
Arena di Serdica Hotel Hotel Sofia

Câu hỏi thường gặp

Arena di Serdica Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Arena di Serdica Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20 BGN mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Arena di Serdica Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Arena di Serdica Hotel

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Arena di Serdica Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 40 BGN mỗi người.

Arena di Serdica Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Sofia, khách sạn sang trọng này cách Đấu trường Serdica, Vỉa hè Vàng và Phòng trưng bày nghệ thuật quốc gia chỉ vài bước. Cung điện Hoàng gia và Bảo tàng Dân tộc học chỉ cách vài bước đi bộ. Cách Ga Serdika 8 phút đi bộ và cách Ga Lavov Most 14 phút.

Nhận xét về Arena di Serdica Hotel

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 136/260 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 89/260 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 26/260 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/260 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/260 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sandor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen trato, pero la limpieza de la habitación (en nuestro caso) la hicieron a medias y la cama sin terminar de hacer
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ロケーションが良い。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

hadas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

מלון יפה ומטופח

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

HEE-SOUK

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
tricky location with satisfying service but nothing special.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Chris, NC

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Right in the center of Sofia. Many restaurants in the immediate area. Close to the major tourist sites.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Steven

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

PETER

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent hotel in the heart of Sofia!

Excellent location in the heart of Sofia. Huge, comfortable room, though we couldn't get the temperature right (it was too warm in the room). Very helpful staff, though they don't have irons and ironing boards in the rooms and you need to use the laundry service to get clothes ironed. The plusses definitely outweigh the negatives--I've stayed in several hotels in the same area and this one is among the very best.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was excellent. Very clean , good location, & very good English speaking staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Sin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

LarryNYC

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is located in a dead end street and quiet area. The hotel was built on top of ruins and can be viewed in the main lobby. We parked in front of their hotel for free. Staff at front desk and sit floor restaurant were excellent with great food. Gym had only one thread mill and the lots of weight lifting machines. The rooms are clean, good bed, spacious, with big bathroom. Would definitely recommend this place!!! Center of town is nearby!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

8/10 - Tốt

sevginar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Rahat huzurlu

Keyifli...
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Mukuku, 東京

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの対応が素晴らしく、アメニティも充分した素晴らしいホテルでした。著名な観光スポットが周辺にあります。ショッピング、レストランゾーンへは、10分強歩きます。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

DROR

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

james

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

David

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

David

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Nils

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Hansjacob

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L’accueil et la salle de bain..................................................
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Nissim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019

2/10 - Tồi

mostafa

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A terrible experience

Hey, We went, my wife was a two year old baby and I booked a King suite suite - so I expected to receive a service accordingly, as I do in other hotels around the world (usually a King suite suite) Unfortunately, the level of cleanliness was very low, the cleaning was very basic, the room was not arranged as usual. 2. Air conditioner did not work at all, the day was warm, 28 degrees, without air conditioning. At the service desk claim that it does not work and be satisfied with opening only windows, at night was full of mosquitoes, we suffered terribly. - By the way air conditioning was in the dining room. So I think it's only a matter of saving the hotel expenses. 3. Low-level safety When you open a window (because there is no air-conditioning), the window height is very low and opens with a very dangerous opening so that a small child can jump away (pictures attached). 4. It is customary to pamper the suite in fruit and water, etc. We did not receive. 5. Breakfast - very basic, something lousy, on a level that has no salads and almost no vegetables, a little cheese and eggs, etc. 6. Elevator - God will keep - very slow and only one lift in the whole hotel. 7. Location, about 700 meters from the boulevard and about 10 minutes walk with baby and cart. 8. To this hotel I will not return at all 9. There is also a bar in first level that make so noise at the night
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Archaeological ruins in the bottom of the hotel were unique. Very disappointed with what was supposed to be a 5-star hotel that would/could not turn on the air conditioning because they were still in "winter mode". Recommendation was to open the windows which brought in the outside noise and humidity.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2019