Fairfield Inn & Suites by Marriott St. Augustine I-95

Nơi lưu trú 2.5 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô với bữa sáng miễn phí và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 3.212.857 ₫
Tổng 3.582.335 ₫
bao gồm thuế & phí
16/01 - 17/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng, 2 giường đôi (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

7,0 trên 10
Tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường (Hearing Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king (Hearing Accessible)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường đôi

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(61 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 23 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(22 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 27 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(69 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 23 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
305 Outlet Mall Blvd, St. Augustine, FL, 32084

Lân cận

  • Các cửa hàng cao cấp tại St. Augustine - 17 phút đi bộ - 1.4 km
  • Thủy cung St. Augustine - 20 phút đi bộ - 1.7 km
  • Công viên Giải trí Adventure Landing - 2 phút đi xe - 2.0 km
  • Phố St. George - 17 phút đi xe - 19.0 km
  • St. Augustine Beach - 20 phút đi xe - 27.0 km

Đi lại

  • Sân bay Quốc tế Jacksonville (JAX) - 48 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪RaceTrac - ‬2 phút đi xe
  • ‪Texas Roadhouse - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Chick-fil-A - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Culver's - ‬3 phút đi xe
  • ‪McDonald's - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Fairfield Inn & Suites by Marriott St. Augustine I-95

Khách sạn ở ngay gần Phố St. George
Tọa lạc gần Ripley's Believe It Or Not và Cao đẳng Flagler, Fairfield Inn & Suites by Marriott St. Augustine I-95 có bữa sáng buffet miễn phí, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như lò sưởi ở sảnh và phòng gym cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón trong khu vực, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Máy bán hàng tự động, trà/cà phê tại sảnh và máy vi tính
  • Du khách rất ấn tượng với bữa sáng tuyệt vời, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 86 phòng đều đầy đủ những ưu đãi bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, ngoài các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí. Du khách ca ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi thêm trong phòng bao gồm:
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và giường phụ miễn phí
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, thùng rác tái chế và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet miễn phí từ 6:30 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 đến 10:30 vào cuối tuần
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Khu picnic

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 3 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Đèn báo cháy
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Ổ khóa cửa tầm thấp
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Vườn trên sân thượng
  • Xây vào năm 2009

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 22:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa mà không có sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Fairfield Inn Marriott Hotel St. Augustine
Fairfield Inn Marriott St. Augustine
Fairfield Inn St. Augustine
Fairfield Inn Marriott St. Augustine I-95 Hotel
Fairfield Inn Marriott St. Augustine I-95
Fairfield Inn Suites by Marriott St. Augustine I 95
Fairfield Inn & Suites by Marriott St. Augustine I-95 Hotel

Câu hỏi thường gặp

Fairfield Inn & Suites by Marriott St. Augustine I-95 có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Fairfield Inn & Suites by Marriott St. Augustine I-95

Kể từ 10/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Fairfield Inn & Suites by Marriott St. Augustine I-95 vào 16/01/2026 có giá từ 3.212.857 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Fairfield Inn & Suites by Marriott St. Augustine I-95 có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Fairfield Inn & Suites by Marriott St. Augustine I-95

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Fairfield Inn & Suites by Marriott St. Augustine I-95

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Fairfield Inn & Suites by Marriott St. Augustine I-95

Giờ trả phòng: 12:00.

Fairfield Inn & Suites by Marriott St. Augustine I-95 tọa lạc ở đâu?

Nằm gần sân bay, khách sạn này cách Phố St. George, Ripley's Believe It Or Not và Cao đẳng Flagler khoảng 15 km. Pháp đài Castillo de San Marcos National Monument và Khách sạn Ponce de Leon cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Nhận xét

Nhận xét về Fairfield Inn & Suites by Marriott St. Augustine I-95

8,8

Xuất sắc

8,8

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Thân thiện với môi trường

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 567/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 277/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 96/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 39/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 22/1001 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Kelly

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room and the bathroom both dirty and dusty. The sofa bed sheets and pillows stink likes been used before. I had to ask for clean bedding sheets. No iron, no cable tv in one of the room tv. The front desk staff very helpful. The hotel is under renovation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

PATRICIA

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was corteous, breakfast and room cleamliness were very good. Thank you.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

RAMON

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was in a remodelación process
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Yisel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Yiksiam

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice staff, breakfast was good and fresh, excellent service, specially Rosa, she was very professional and lovely
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Laura

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was really clean. The hotel is going through a renovation but it didn't bother us at all. The staff was friendly and helpful. The hotel was about 15 minutes from the downtown. Great experience!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

David

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really bad experience, there was almost nothing at breakfast, they did not have eggs, bread or bagels. It was really disappointing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Mariola

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room clean , not a big selection of food at breakfast but it was decent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Carmen

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy oscuro el estacionamiento, no tiene presentación en la entrada
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alicia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s newly renovated. The room was clean and comfortable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Nicole

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The stay was overall good, the breakfast was good and had a pretty good amount of options. The staff was friendly and the room was very clean.The only thing was that this property is going through renovations so at one point, the icemaker on our floor was blocked off, and then on the last day of our visit, there was a really loud drilling noise in the room next to us to the point where we couldn’t even hear each other talking. Thank goodness we were checking out that day though but still, I was not aware that they were going to be going through renovations. Also, it says on Expedia they offer a shuttle service but front desk staff said that is not true and they’re not sure why it says that, so be aware of that because I was depending on that for most of our transportation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Alba

Đi cùng gia đình
it was under construction and the air conditioning/heating nor thermostat was working
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Neely C

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
yes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Raymond

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, newly renovated rooms and all furniture
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Bruce

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The room was clean, and neat. We didn't realize the hotel was remodeling, so some confusion there. We are coming back for Christmas, so all good!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Kenny

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved this hotel! Super affordable, and the customer service was spectacular—very friendly and respectful. The rooms were beautiful and clean.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Diannys

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encanto
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eddy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great during my stay. The service was friendly, everything was clean, and I really appreciated getting a new room — it was comfortable and made the experience even better. I would definitely stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Eduardo

Lista
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Neyl

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dear Management Team, I am writing regarding my recent stay at the Fairfield Inn & Suites St. Augustine I-95 from November 21 to November 22, which unfortunately did not meet Marriott’s standards of service or cleanliness. My family and I arrived around 9 PM with our 3-month-old baby, only to find the front desk completely unattended. We waited over 20 minutes before anyone arrived. I later learned that only one employee, Gwenne, was responsible for both the front desk and housekeeping duties that evening. While she did her best, it is unreasonable and unsafe for a hotel to operate with only one staff member, especially during evening check-in hours. Additionally, the hotel was under construction, which we were not informed about prior to arrival. Throughout the property there was dirt, construction debris, and holes in the walls—some of which were dropping pieces of dirt onto the floor. This created an unclean and uncomfortable environment, especially for a family traveling with an infant. I am attaching photos documenting these issues. Due to the lack of staffing and the poor condition of the property, I contacted Marriott Customer Service and spoke with Sarah, who documented my concerns. Given the inconvenience, stress, and overall unsatisfactory experience, I am requesting compensation for the issues encountered during my stay. This experience fell far below the quality I expect from the Marriott brand. I appreciate your attention to this matter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

varghese

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
room cleaning
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eric

Thích: Sạch sẽ
Yes
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

James And Rebeca

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

wai, Galveston

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025