Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Casa Bugambilia

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô với 2 nhà hàng và bữa sáng miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Casa Bugambilia

Hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Chi tiết nội thất
Nội thất
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Nhà hàng
Ở gần Vườn quốc gia El Tepozteco, Casa Bugambilia cung cấp bữa sáng kiểu Anh miễn phí, sân hiên và vườn. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến phòng tắm hơi hay phòng xông hơi để tận hưởng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, chăm sóc da mặt hay massage. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như trang thiết bị giặt ủi và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Bao gồm bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 4.680.389 ₫
Tổng 5.604.772 ₫
bao gồm thuế & phí
10/09 - 11/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi truyền thống

Phòng đôi truyền thống | 1 phòng ngủ, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng đôi truyền thống

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Tủ quần áo
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh vườn

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh vườn | 1 phòng ngủ, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh vườn

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Phòng đôi Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Phòng đôi Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Tủ quần áo
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Phòng đôi Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Tủ quần áo
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Phòng đôi Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite phong cách lãng mạn

Phòng Suite phong cách lãng mạn | 1 phòng ngủ, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng Suite phong cách lãng mạn

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên/lanai
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh vườn

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh vườn | 1 phòng ngủ, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
  • 23 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Phòng đôi Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi truyền thống, 2 giường đôi

Phòng đôi truyền thống, 2 giường đôi | 1 phòng ngủ, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng đôi truyền thống, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Tủ quần áo
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite có thiết kế đặc trưng

Phòng Suite có thiết kế đặc trưng | 1 phòng ngủ, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng Suite có thiết kế đặc trưng

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi truyền thống

Phòng đôi truyền thống | 1 phòng ngủ, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng đôi truyền thống

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Tủ quần áo
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Tepoztlán, Casa Bugambilia nằm ở vùng ngoại ô. Cũng đừng bỏ qua Vườn quốc gia El Tepozteco và Trung tâm Thương mại Galerias Cuernavaca Mall nhé.
Xem cẩm nang du lịch Tepoztlán của chúng tôiMở trong cửa sổ mới
Bản đồ
Callejon Tepopula 007 Valle de Atongo, Tepoztlán, MOR, 62520

Lân cận

  • Vườn Xolatlaco - 3 phút đi xe - 2.7 km
  • Chợ thủ công Tepoztlán - 3 phút đi xe - 3.0 km
  • El Suspiro Tepoztlan - 4 phút đi xe - 4.5 km
  • Bajo La Montaña - 4 phút đi xe - 3.4 km
  • Casa Chavela - 5 phút đi xe - 5.3 km

Đi lại

  • Sân bay Quốc tế Benito Juarez (MEX) - 96 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Nixte - ‬3 phút đi xe
  • ‪Restaurante & Bar La Veladora - ‬3 phút đi xe
  • ‪Tepeztlan - ‬3 phút đi xe
  • ‪Ritual Tepoztlan - ‬18 phút đi bộ
  • ‪Mesa de Origen - ‬18 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Casa Bugambilia

Khách sạn ở ngay gần Vườn quốc gia El Tepozteco
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng kiểu Anh miễn phí, sân hiên và vườn tại Casa Bugambilia. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến phòng tắm hơi hay phòng xông hơi để tận hưởng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, chăm sóc da mặt hay massage. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có trang thiết bị giặt ủi và quán bar.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời với nhà lều miễn phí, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ cưới, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Phòng đại tiệc, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và TV tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Casa Bugambilia đều cung cấp các tiện nghi tuyệt vời bao gồm Wifi miễn phí, nước đóng chai miễn phí và dịch vụ phòng.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Anh miễn phí từ 9:00 đến 11:30
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:30
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 500 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 20 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em không được miễn phí bữa sáng
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 500 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Casa Bugambilia
Casa Bugambilia House Tepoztlan
Casa Bugambilia Tepoztlan
Casa Bugambilia Hotel Tepoztlan
Casa Bugambilia Hotel
Casa Bugambilia Hotel
Casa Bugambilia Tepoztlán
Casa Bugambilia Hotel Tepoztlán

Câu hỏi thường gặp

Casa Bugambilia có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Casa Bugambilia

Kể từ 28/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Casa Bugambilia vào 10/09/2025 có giá từ 4.680.389 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Casa Bugambilia có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 20 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 500 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Casa Bugambilia

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Casa Bugambilia

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Casa Bugambilia

Giờ trả phòng: 12:30. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Casa Bugambilia tọa lạc ở đâu?

Nằm ở vùng ngoại ô, khách sạn này cách Vườn quốc gia El Tepozteco 4,8 km, Trung tâm Thương mại Galerias Cuernavaca Mall và Khu khảo cổ Teopanzolco khoảng 32 km. Thánh đường Cuernavaca cũng cách đó khoảng 28,4 km.

Nhận xét về Casa Bugambilia

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 60/105 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 22/105 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 9/105 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/105 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/105 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Luz María

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encantó que está limpio y tiene areas verdes, llevé a mi perrito y disfruto mucho el jardín. El servico del personal, desde mesero, camareras, recepción y estacionamiento es muy bueno, el spa me agradó. La alberca esta templada(linda vista al cerro) y limpia,. El lugar cuenta con restaurant que lo hace más comodo ( el sabor de la comida no es increible, cumple ) La cama de la habitación estaba súper dura.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Eduardo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alberto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Os atendieron de maravilla Un lugar ampliamente recomendabke
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Andrea

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio por el personal, cómoda.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Monica

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fin de semana muy agradable lejos del ruido!!

Casa Bugambilia, es un lugar hermoso, al pie de las montañas, con un vista y unos jardines que te llenan de paz y tranquilidad. Excelente para un fin de semana de descanso para aislarse del ruido.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

alberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonita, el desayuno que está incluido es muy bueno, el servicio lento pero los alimentos están muy buenos y bien servidos, las habitaciones bien, los jardines hermosos y bien cuidados, la alberca bien.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

CARLOS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Nice and quite, good service.

Small cozy colonial style hotel which evidently was a house, surrounded with tranquil gardens and several terrraces to spend some quiet time. Pool too... Age showing on some furniture... Excellent service. Far from downtown if walking.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Azucena

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy amables. Bonito y limpio. Estupendo!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Gerardo

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Pésimo Hotel en Tepoztlán

El hospedaje en el hotel fue muy malo. Desde antes de llegar, el establecimiento presentó problemas con el cobro en la aplicación y me contactaron por WhatsApp (lo que consideré bastante invasivo, porque la app nunca me notificó algo) para asegurarse que iba a pagar y no cancelar mi reservación. Ya en el hotel la atención del hotel fue pésima. El personal no está capacitado y no dan la información necesaria para el uso de las instalaciones. El estacionamiento es muy pequeño e insuficiente. Intenté usar el vapor y no sirvió. El restaurante y los meseros son malos, no toman bien los pedidos, entregan mal los platos y las bebidas. Uno de mis platos tenía un pelo y la única solución que me dieron fue cambiarme el platillo. El “jacuzzi” no está disponible todo el tiempo. Si los quieres ocupar es con un costo extra, al igual que el vapor, y tienes que avisar con una hora de anticipación para usarlo si es que funciona. La comunicación con el persona siempre fue pésima. El check out también fue muy malo, incluso, me intentaron cobrar una cuenta dos veces. Pésima experiencia, para nada recomiendo este hotel, el cual es caro y no ofrece el servicio que esperarías por ese precio.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

José Luis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
lo malo es que no es posible comunicarse, los telefonos nunca contestan y el correo que mandé tampoco lo contestaron y eso que al hacer la reserva me avisaron que se pondrian en contacto para confirmar.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Julio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonitos jardines y habitación cómoda
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Enrique

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel muy bien ubicado, personal muy amable y atento.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

cecilia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

It’s a keeper! We’re coming back.

We had a wonderful time, hotel’s gardens and view are gorgeous. Breakfast was out of this world!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Lucía C

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

LUIS GERARDO

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un lugar tranquilo, hermoso y con un gran toque propio. Completamente en línea con el pueblo en donde está situado. Tepoztlán.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Emiliano

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Que es mentira y engaño lo que presentan en imágenes contra lo que realmente existe en el hotel. Suciedad, falta de mantenimiento en las instalaciones, exceso de hongos y sarro, negativa del personal a ofrecer comidas y cenas. Pésimo trato por parte del dueño. Acceso complicado a la propiedad dañando vehículos bajos.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

MARIO ENRIQUE BARRAGAN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Na
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

VICTOR O.

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

JIMMY

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Enrique Emiliano

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Kathleen Anne

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Total SCAM. We did not get the suite we booked and paid for and confirmed on our itinerary. The staff were disgustingly rude and aggressive when we asked for the suite we booked. Worst of all, they insisted they had not been paid by Expedia even though I showed them proof. They argued aggressively that I pay again. Hotel old and looked like it was struggling. A total scam. I wish I could give it zero stars.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jannette

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

jasper

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was professional, courteous and very accommodating. The scenery was absolutely beautiful! A wonderful place if you want to relax and close to town.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Ana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023