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"Fizemos check-in por volta de 20:30 h e ja nao tinha agua encanada. Esperamos ate 23:30 h e os atendentes/recepcionista não fizeram o minimo pra nos ajudar quanto a famta de água, apenas quando, nós, hóspedes nos dirigimos pedindo atualizacoes, e mesmo assim sem um pouco de empatia. Hotel despreparado. Tivemos que saor e fazer outra reserva em outro hotel. "

"Os ar condicionados precisam de manutenção regular urgente , limpeza técnica e também de gás ! Mudei de quarto e não adiantou ! E olha eu não sou do Sul nem do Sudeste não , sou daqui de Teresina mesmo, tive que passar uma noite no hotel, até de quarto mudei e não adiantou ! Na minha casa sempre quando não estão gelando contratamos a limpeza técnica e as vezes até colocam gás ! Só ventila , vou resfriar somente de madrugada! Espero que observem isso "