Đến trang nội dung

Relais Piazza San Marco

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Giặt ủi

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển (for 2 people)

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển (for 2 people) | Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển (for 2 people)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Phòng đôi Superior

  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite

Minibar, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Phòng Suite

  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe (St. Mark view)

Hiên

Phòng đôi Deluxe (St. Mark view)

  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Phòng Suite Deluxe, hiên (St. Mark View sauna and hot tub) | Hiên

Canaletto Luxury Suites - San Marco Luxury

Trung tâm Venice
  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Giặt ủi
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 85 nhận xét
Giá hiện tại là 18.080.712 ₫
Tổng 19.979.928 ₫
bao gồm thuế & phí
08/07 - 09/07
Canaletto Luxury Suites - San Marco Luxury
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Venice, Relais Piazza San Marco nằm ở khu trung tâm thành phố. Bảo tàng Peggy Guggenheim và Phòng trưng bày dell'Accademia là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Nhà thờ St. Mark hay Quảng trường St. Mark's. Cũng đừng bỏ qua Cung điện Doge's và Cầu Rialto nhé. Xem cẩm nang du lịch Venice của chúng tôi
Bản đồ
San Marco, 312, Calle San Basso, Venice, VE, 30124

Lân cận

  • Quảng trường St. Mark's
    Quảng trường St. Mark's
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Nhà thờ St. Mark
    Nhà thờ St. Mark
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Tháp chuông St Mark's
    Tháp chuông St Mark's
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Cung điện Doge's
    Cung điện Doge's
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Cầu Rialto
    Cầu Rialto
    5 phút đi bộ - 0.4 km

Nhà hàng

  • Caffè Lavena
    1 phút đi bộ
  • Ducale Caffè
    4 phút đi bộ
  • Gran Caffè Quadri
    2 phút đi bộ
  • Rossopomodoro
    1 phút đi bộ
  • La Piazza
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Relais Piazza San Marco

  • Khách sạn ở ngay gần Quảng trường St. Mark's
  • Tọa lạc gần Nhà thờ St. Mark và Cung điện Doge's, Relais Piazza San Marco có dịch vụ giặt ủi/giặt khô, dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên và trông trẻ. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
    • Nơi lưu trú không khói thuốc, thang máy và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào ở Relais Piazza San Marco cũng được trang bị những ưu đãi bao gồm điều hòa, ngoài các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
    • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Hotel Guerrato
Trung tâm Venice
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 874 nhận xét
Giá hiện tại là 3.703.815 ₫
Tổng 4.317.251 ₫
bao gồm thuế & phí
30/06 - 01/07
Hotel Guerrato
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 10EUR mỗi người

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 19:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Quầy tiếp tân hoạt động từ 11:00 - 19:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đặt phòng lưu trú ở Venice phải truy cập #EnjoyRespectVenezia để xem các thông tin quan trọng và các quy định áp dụng trong thành phố.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 35.0 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Sẽ thu thuế do thành phố quy định tại nơi lưu trú. Không áp dụng thuế này với cư dân thành phố Venice và trẻ em dưới 10 tuổi. Có thể miễn thuế cho bệnh nhân và người thân đi theo trợ giúp, cùng khách lưu trú vì một số mục đích đặc biệt và cần xuất trình giấy tờ chứng minh. Giảm 30% trong giai đoạn 1-31/01.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Một - 31 Tháng Một, 1.00 EUR mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 0.50 EUR mỗi đêm với khách từ 10-16 tuổi.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Hai - 31 Tháng Mười Hai, 1.50 EUR mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 0.70 EUR mỗi đêm với khách từ 10-16 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 10 EUR/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 200 EUR mỗi người (hai chiều)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 200 EUR (hai chiều), (tối đa 12 tuổi)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 35.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Câu hỏi thường gặp

Relais Piazza San Marco có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Relais Piazza San Marco

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Relais Piazza San Marco

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 19:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Relais Piazza San Marco

Giờ trả phòng: 11:00.

Relais Piazza San Marco có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 200 EUR mỗi người.

Relais Piazza San Marco tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Venice, khách sạn này cách Quảng trường St. Mark's, Nhà thờ St. Mark và Cung điện Doge's chỉ vài bước. Cầu Rialto và Cung điện Ca' d'Oro cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Venice Santa Lucia 26 phút đi bộ và cách Venice (XVQ-Ga Santa Lucia) 26 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Relais Piazza San Marco

7,8

Tốt

8,4

Sạch sẽ

9,4

Địa điểm

7,4

Nhân viên & dịch vụ

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 59/193 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 79/193 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 34/193 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 10/193 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 11/193 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Literally next to St Marks Square. Beautiful room. Great staff. We will be back. Love this hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Stayed here mid September 2022. After reading some of the reviews I was a little concerned but was relieved on arrival. We arrived early morning to be greeted warmly. Shown to our room which was located in another building. The room was in need of some TLC but was clean. The bed was comfortable and had a good nights sleep. Someone had left a review about the hot water but if you leave the water running for a short while the hot water begins to flow. Location was great and after the first night got use to the bells.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

cinzia

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Molto Centrale. Decisamente la posizione
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ricardo Machado

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything good as expected, the room and staff are excellent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is great, literally in San Marco Piazza, small hotel with unique rooms, I got room 6 and was very nice with small terrance overlooking San Marco's dome.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Karen

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very old but did the job…clean place for a night
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

matteo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Praticamente in questa camera sei dentro a San Marco…apri il balcone e hai i cavalli della basilica a pochi metri e poi una vista sulla piazza che di sera è spettacolare.. La camera bella comoda pulita Il personale super accogliente e simpaticissimo e molto disponibile …insomma tutto SUPER ci ritornerò di sicuro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Luciano was great! Cute little hotel and the ac worked wonderfully! Loved it there!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Roman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and the staff are very friendly and helpful. The room is spacious and beautiful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Simona

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rispetto al preventivo ricevuto, all’arrivo mi è stato richiesto il doppio della tassa soggiorno naturalmente senza ricevuta. La posizione è ottima ma non è certo un 4 stelle.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Diego

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Great location. Clean Room. Good service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Siegfried

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super Lage, große komfortable Zimmer. Aber leider höhere Stadtsteuer kassiert ohne Beleg, kein Sekt wie versprochen, überhaupt Kühlschrank leer, Mobiliar tlw. Defekt, WC Absaugung tropft stark auf WC (man braucht Schirm auf WC). Ansprechperson nur bei SCHLÜSSEL Übergabe und Steuerzahlung anwesend. Rezeption wurde saniert und war nicht aktiv.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

piumatti

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Relais san marco venezua

Posizione strategica .. bellissima . Stanza grande abbastanza oulita. La camera avrebbe bisogno di un po di lavori di manutenzione . Nn ce la reception .. ma ti danno un riferimento tekefonico x qualunque problema.4 euro di tassa soggiorno a testa al giorno mi sembra un po caro e ci avevano promesso una bottiglia di vino ma nn l abbiamo vista .. posizione fantastica centro
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel, great location would stay again

Excellent hotel, very helpful friendly and approachable in a awesome location near St Marks. Decor was outstanding and to a high quality. Multi lingual reception. Overall would stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nagyszerű.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tres proche de la place san marco . Tranquillité du lieu .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room ok but no service desk which made checking in take forever and visiting a different hotel. Room in need of attention, loose electrical socket, washroom tap not working. Also room nowhere near the standard of the rooms in the photographs. Feel mislead and disappointed
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Relais Piazza San Marco, no es un hotel. Es un B&B que depende del hotel Bella Venezia. El B&B, no tiene seguridad y está descuidado. La recepción del Hotel Bella Venezia aceptó cambiarme a este hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ludmila

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Localização perfeita! Funcionários gentis, limpeza impecável. Recomendo!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Christianne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Confortável e clássico!

O ambiente é clássico e confortável. Excelente localização é ótimo atendimento! Recomendo!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sylvia I

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wnderful Piazza San Marco Relais!

A wonderful experience. Staff, service, location...all good!! It's an "I'll be back asap" sort of feeling. Defenitely a great experience!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

CENISE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

ste hotel vale a pena

Hotel com localização excelente, atendimento espetacular e café da manhã delicioso. Há elevador apenas a partir do segundo andar. Quarto lindo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Anne-Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect. Lovely helpful staff. Incredible location and v
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The gentleman on reception was lovely, however the room was tired. Fixtures were not well maintained. Only had cold water when showering in the mornings meaning they didn’t have hot water on for the whole day. Electric point in bathroom was intermittent so I couldn’t charge my phone. And.....this is the worst bit...reception didn’t open until 11am!!! So when I wanted to check out and leave my luggage so I could go sightseeing they were shut. Had to leave my keys on the floor outside the locked reception door and take my luggage across town to a storage locker. Called the out of hours number (for another hotel) and was spoken to really rudely. I paid a fortune for a tired, dates, dark, noisy room with no hotel staff when you might need them. Shocking!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Checkout was not smooth. No place to leave keys that I could see so I left outside reception front door. I tried calling the “9” extension twice but they don’t pick up during late hours. Glad there wasn’t an emergency. I had to leave to catch the 5:55am water taxi. I didn’t care for elevator not being operable after reception closes. After long days of walking having to walk up and down 3 flights of stairs was annoying especially when I had to leave early with my luggage. I think reception should have the water taxi schedule if possible. It would have been extra helpful. I was told to go to water taxi station but again after long day I just wanted to go to room. TV in bedroom didn’t work well and was only able to get 2 channels. What was nice was at least having 24/7 access to hotel with keys. The room was spacious and equipped with mini fridge and a desk. Bed was big, clean, as was bathroom. Location was excellent in the heart of San Marco Square. Overall very nice stay. But the little things matter in hotels and those little things would have made such a difference.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019