Khách sạn Viacava , Campinas

"I had changes in my flight details, tried on multiple occasions to get my bookings date changed, Expedia was horrible in helping and so was the hotel, ended up not getting the issue resolved, I have money spent for a hotel I never have been to and my flight is next month, im hoping they will see this and make the effort in resolving the issue. Should be this difficult to make alterations to dates."

"Sim"

"Spacious rooms"

"Muito barulho no local, atrapalhando o descanso"

"O hotel, além de confortável, silencioso e bem localizado, toda a equipe é bastante atenciosa com o hóspede. Um outro destaque positivo é ter um local apropriado na área para café com hóspedes que estão com pet, permitindo um café da manhã agradável para quem viaja com seu companheiro de 4 patas! Voltaremos com certeza."

"Nossa estadia foi excelente, começando pelo ótimo atendimento na recepção .Foram super prestativos e eficientes. O Hotel é limpo, tranquilo e o quarto é bem confortável. O café da manhã oferece uma boa variedade de itens e todos de qualidade. Estacionamento amplo e seguro. Não se pode deixar de elogiar os funcionários da limpeza e manutenção porque estava tudo em ordem. Voltaria com certeza."

"The thing that took your attention was the towels that looks like rags. they need to improve that. The breakfast was ok"

"Hotel parece estar abandonado.Roupa de cama encardida e gasta,internet e descarga do banheiro não funcionavam, colchão ruim.Café da manhã bom e as atendentes que cuidam do café são prestativas e simpáticas.Apesar de ter pago antecipadamente pelo aplicativo fui cobrado novamente na saida,situação desagradável."

"O café da manhã encerra as 10h, entretanto, as 9:40h, quando chegamos, parecia o café da xepa, pois estavam faltando vários produtos, retiraram as bandejas e não houve reposição, tampouco qualquer contato de funcionário indagando sobre a necessidade de qualquer alimento. Atenção no último dia: ZERO. Recomendo: NÃO. Voltaria a me hospedar: JAMAIS. Fato desagradável: camareira arrumando o quarto sem a minha solicitação com a porta escancarada com os meus pertences ainda para arrumar. Entrei no...

"I did not have a good experience! The room and amenities were NOT LIKE THE PICTURES they post! The pictures aren't real ones! I simply did not leave once I arrived because I had commitments I could not miss! Basically had no time to search for other options! There was no closet, 1 bank-bed and another bed that almost did not fit in the room! The windows did not close properly... No orientation on how to get hot shower! I had to avoid shower until I figured that out! I talked to the manager...

"na media"

"The staff were helpful and friendly"

"Café deixou muito a desejar sem condições "

"Quarto muito apertado , café da manhã fraco , estacionamento na rua"