Khách phải chuyển tiếp bằng thuyền hoặc máy bay trực thăng để đến nơi và phải liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để sắp xếp vấn đề di chuyển này
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 2 tuần trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Đưa đón bằng tàu: Khách phải sắp xếp dịch vụ đưa đón từ Đảo Hamilton ở Bãi biển Airlie đến nơi lưu trú (đi phà, sau đó là thuyền tàu hoặc đưa đón trực tiếp bằng tàu) hoặc Shute Harbour (đưa đón trực tiếp bằng tàu). Có dịch vụ đưa đón từ Đảo Hamilton bằng phà Cruise Whitsundays trong 45 phút từ Sân bay Đảo Hamilton đến Đảo Daydream, sau đó đi tàu riêng trong 30 phút đến nơi lưu trú với giá 240 AUD một chiều một người. Đối với dịch vụ đưa đón bằng tàu trực tiếp từ Đảo Hamilton, cần phải chờ thủy triều cao. Dịch vụ này do bên thứ ba Mars Charters cung cấp với phí một chiều 595 AUD và phí đưa đón sân bay 90 AUD. Tàu đi từ Shute Harbour Marine Terminal mất 30 phút và hoạt động hàng ngày với giá 350 AUD một chiều (nhóm 2 người trở lên) hoặc 175 AUD/người một chiều. Có nhiều lựa chọn đưa đón và giá cả có thể sẽ thay đổi. Để xác nhận và bảo đảm dịch vụ đưa đón, khách phải liên hệ với nơi lưu trú ít nất 14 ngày trước ngày đến dự kiến.
Nơi lưu trú này nằm trên một hòn đảo, có thể đến bằng trực thăng hoặc tàu; áp dụng phí đưa đón. Để xác nhận dịch vụ đưa đón, khách phải liên hệ với nơi lưu trú trước thời gian đến dự kiến ít nhất 14 ngày.
Có dịch vụ đưa đón bằng trực thăng từ Đảo Hamilton hoặc Coral Sea Marina ở Bãi biển Airlie đến nơi lưu trú; chuyến đi kéo dài 10 phút. Phí đưa đón bắt buộc theo quy định bao gồm dịch vụ đưa đón bằng trực thăng. Phí đưa đón được thu dựa trên tải trọng tối đa là 230 kg. Nếu tổng trọng lượng của hành khách và hành lý vượt quá trọng lượng này, phí đưa đón có thể sẽ tăng lên tới tổng cộng 1.650 AUD (một chiều, mỗi người). Khách có thể sử dụng dịch vụ bảo quản hành lý quá cước với mức phí 350 AUD. Mọi khoản thanh toán cho dịch vụ đưa đón bằng trực thăng đều được thanh toán thông qua nơi lưu trú thay mặt cho các đơn vị điều hành liên quan. Có nhiều lựa chọn đưa đón và giá cả có thể sẽ thay đổi.