Nơi nghỉ ngơi thanh lịch với tầm nhìn toàn cảnh trên sân thượng
Thiết kế sang trọng và đồ nội thất phong cách tạo nên bầu không khí thanh lịch trong ngôi nhà xinh đẹp này tại Yerevan. Tận hưởng hồ bơi trên sân thượng với ghế nằm thoải mái và quầy bar, hoặc ngắm nhìn toàn cảnh từ khu tập tim mạch.
Tọa lạc tại Kentron, khu vực thuộc Yerevan, Seven Visions Resort and Places, the Dvin nằm gần ga metro. Nhà hát opera Yerevan Opera Theatre và Phòng triển lãm Quốc gia Ác-mê-ni-a là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Quảng trường Cộng hòa hay Cầu thang Yerevan Cascade. Cũng đừng bỏ qua Nhà thờ Hồi giáo Xanh nhé. Xem cẩm nang du lịch Yerevan của chúng tôi
Paronyan 40, Yerevan, Yerevan, 0015
Lân cận
Nhà thờ Hồi giáo Xanh
10 phút đi bộ - 0.8 km
Quảng trường Cộng hòa
14 phút đi bộ - 1.2 km
Nhà hát opera Yerevan Opera Theatre
17 phút đi bộ - 1.5 km
Cầu thang Yerevan Cascade
2 phút đi xe - 1.8 km
Phòng triển lãm Quốc gia Ác-mê-ni-a
14 phút đi bộ - 1.2 km
Đi lại
Ga David of Sasun - 16 phút lái xe
Sân bay Yerevan (EVN-Sân bay Quốc tế Zvartnots) - 25 phút lái xe
Nhà hàng
Gargoyle Bar
7 phút đi bộ
Գարաժ Արա Garage Ara Specialty Coffee
10 phút đi bộ
Coffee House
9 phút đi bộ
Ambar Sandwicheria
10 phút đi bộ
Pesto
10 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Seven Visions Resort and Places, the Dvin
Khách sạn sang trọng ở ngay gần Quảng trường Cộng hòa
Tọa lạc gần Nhà thờ Hồi giáo Xanh và Nhà hát opera Yerevan Opera Theatre, Seven Visions Resort and Places, the Dvin có phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên, cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như 9 quán bar và phòng gym cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), sân quần vợt ngoài trời và bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
Trạm sạc xe điện, phòng đại tiệc và lớp hướng dẫn chơi quần vợt trong khuôn viên
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 153 phòng đều cung cấp các tiện nghi hấp dẫn bao gồm sàn nhà có sưởi và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
Dép đi trong nhà cho trẻ em và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (mi ễn phí)
Bộ đồ giường kháng dị ứng và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Chậu vệ sinh/vòi rửa, máy sấy tóc và dầu gội
Tủ quần áo, sàn nhà có sưởi và khu tiếp khách tách biệt
Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (5 USD mỗi lần lưu trú)
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng kiểu Âu với phụ phí, từ 7:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 11:00 vào cuối tuần; 37 USD mỗi người
3 nhà hàng
9 quầy bar/khu lounge
Nhà hàng trong khuôn viên
Dvin Music Hall
Hayrik Restaurant
Stage by Dvin Group
Hoạt động giải trí
1 sân quần vợt ngoài trời
Cửa hàng quần áo thiết kế
Gym
Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
Mua sắm
Phòng triển lãm nghệ thuật
Phù hợp cho khách gia đình
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Nôi/cũi trong phòng
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
ATM
Dịch vụ trông giữ hành lý
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Tư vấn tour và vé
Hỗ trợ người khuyết tật
Không có thang máy
Thêm
Không cho phép hút thuốc
Phòng đại tiệc
Sảnh tiếp tân
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Cung cấp bộ trải giường
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bàn chải và kem đánh răng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Dép đi trong nhà cho trẻ em
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Xà bông
Giải trí
TV thông minh 55 inch
Ăn uống
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Điện thoại
Hệ thống sưởi
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa
Sàn nhà có sưởi
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó
Có tô đựng thức ăn và nước
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20000.0 USD mỗi ngày
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 37 USD/người
Phí bãi xe tự phục vụ: 40 USD mỗi ngày
Phí bãi xe có người phục vụ: 5 USD mỗi lần lưu trú
Phụ phí vật nuôi: 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 20000.0 USD mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm. Nơi lưu trú có thể thu phí dịch vụ, ngay cả khi khách hủy đặt phòng. Mọi vấn đề liên quan là thỏa thuận độc lập giữa khách và nơi lưu trú.
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Sáu đến Tháng Chín
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Câu hỏi thường gặp
Seven Visions Resort and Places, the Dvin có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa.
Chi phí lưu trú tại Seven Visions Resort and Places, the Dvin
Kể từ 16/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Seven Visions Resort and Places, the Dvin vào 18/07/2026 có giá từ 10.201.718 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Seven Visions Resort and Places, the Dvin có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 100 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm.
Phí đậu xe tại Seven Visions Resort and Places, the Dvin
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 40 USD mỗi ngày. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 5 USD mỗi lần lưu trú.
Giờ nhận phòng tại Seven Visions Resort and Places, the Dvin
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Seven Visions Resort and Places, the Dvin
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Seven Visions Resort and Places, the Dvin tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Kentron, khách sạn sang trọng này cách Nhà thờ Hồi giáo Xanh, Quảng trường Cộng hòa và Phòng triển lãm Quốc gia Ác-mê-ni-a khoảng 2 km. Nhà hát opera Yerevan Opera Theatre và Cầu thang Yerevan Cascade cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Seven Visions Resort and Places, the Dvin
9,6
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
10
Sạch sẽ
10
Tiện nghi, dịch vụ
9,4
Nhân viên & dịch vụ
10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 40/46 nhận xét
10 - Xuất sắc
40
Đánh giá 8 - Tốt. 2/46 nhận xét
8 - Tốt
2
Đánh giá 6 - Được. 2/46 nhận xét
6 - Được
2
Đánh giá 4 - Kém. 1/46 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 1/46 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ahmad Abdalla
04/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A wonderful hotel, it’s not just a hotel, every corner has a meaning, every wall has it’s message, amazing team and comfortable rooms.
Ahmad Abdalla
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ahmad Abdalla
23/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
5 starts rating is not even enough for this resort, everything is perfect, highly recommended for businessmen, families, and solo travelers.
Ahmad Abdalla
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Edgar
13/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice property.
Edgar
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
PETER
28/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice clean a lot of dining options over all very good place.
PETER
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sintiya
11/07/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had an absolutely amazing stay at this resort! From the moment I arrived, every member of the staff was incredibly warm, welcoming, and accommodating. A special thank you to Edgar, who made every breakfast such a pleasant experience with his outstanding service. I'd also like to recognize the lovely lady with braces who worked during breakfast—I unfortunately didn't catch her name, but she was just as wonderful.
The breakfast itself was exceptional, with fresh, high-quality food and plenty of delicious options. It was honestly one of the highlights of my stay.
The facilities were outstanding. The pool and gym were both fantastic, well-maintained, and made my stay even more enjoyable. My room completely exceeded my expectations—it was incredibly spacious with beautiful high ceilings and the most breathtaking view. It felt luxurious, comfortable, and relaxing in every way.
One of the things I loved most was the location. The resort is within walking distance of so many excellent restaurants, the Opera, and Republic Square, making it incredibly convenient to explore the area on foot.
I genuinely enjoyed every single second of my stay and wouldn't hesitate to return. In fact, I would only stay at this resort when visiting again.
My only suggestion would be to consider offering on-site hairstyling services as part of the spa or wellness facilities. It would make the experience even more convenient and complete for guests.
Thank you to the entire team
Sintiya
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Edgar
13/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place, clean, a bit expensive for Armenia but you get what you pay for.
Edgar
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
AKOP
24/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best hotel In Yerevan for sure
AKOP
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
AKOP
24/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’m recommending everyone to try this hotel
AKOP
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lana
13/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love this hotel ❤️the best !!!!
Lana
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Armine
25/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautifule, and service is Excellent
Armine
Lưu trú 19 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Harutyun
02/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Luxury hotel in Yerevan
One of the best hotels in Yerevan. There is no other for comparison
Harutyun
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
ARPINE
11/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best
ARPINE
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khachatur
25/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very professional
Khachatur
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Davit
11/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Davit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Silva
15/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recently had the pleasure of staying at this hotel, and I must say, the experience was exceptional. The service was great, with professional staff who were always courteous and attentive. The cleanliness of the hotel was impressive, and the pool area was simply exceptional. I highly recommend this hotel for anyone looking for a comfortable and enjoyable stay.
Silva
Silva
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
David
24/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at the Dvin was nothing short of spectacular. The property feels new and well maintained. Much like the rest of this beautiful country, the hotel management has a sense of pride in keeping the amenities clean. Each morning we witnessed their impressive cleaning routine of the common areas. The property is a prime access point for walking the city. However, the real reason we will return is the relationships we built with the staff. At the end of our stay, hugs and tears were shed as we said goodbye. The heartbeat of this magical country is in sync with the wonderful humans beings that work at the Dvin.
David
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andrey
25/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A wonderful hotel with a modern and stylish design. The staff were exceptionally nice, attentive, and always ready to help. The pool area and pool club were outstanding, offering a perfect place to relax and enjoy the atmosphere. Overall, a fantastic experience, and I would gladly return.
Andrey
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Irina
02/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful, elegant, and truly welcoming. Spotless rooms, warm staff, and a calm atmosphere that makes you instantly feel at home. A perfect blend of comfort and style, one of Yerevan’s best stays.
Irina
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nataliya
25/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a beautiful hotel with amazing staff, rooms are big and beautiful. Hotel has many restaurants.
Nataliya
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alik
29/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Бассейн на крыше это всегда круто) На его территории всегда чисто, шезлонги стоят аккуратно, на баре можно непринужденно пообщаться и завести новые знакомства.
Кардио зона с шикарным панорамным видом! А для начинающих много полезных тренажеров вроде гравитрона) Просто 10 из 10! Заниматься одно удовольствие
Ну а гигантская рука и гранат это нечто) Отличная фишка шоу «One&Only»)
Больше ничего рассказывать не буду, не хочу спойлерить тем, кто еще не был)
Alik
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Hasmik
17/09/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
AWFUL MANAGEMENT!!!! DO NOT RECOMMEND!!!!!
I cannot stress enough on how disappointed I am with this property. Considered one of the best hotels in Yerevan, they managed to completely ruin their reputation in one day. My weddin took place in Yerevan on August, and I had one of the deluxe rooms booked with them for the photoshoot and filmography. I visited them 1.5 months before the wedding day to confirm my booking and ask permission for my wedding photoshoot around the territory of the hotel, lobby, and rooms. They've told me that, typically, they do not allow it, but will make an exception. Grateful for their kind gesture, I added another room (cancelling another hotel I had booked). Fast forward to the wedding morning, the photography crew arrived as scheduled at 10AM, and they were not allowed upstairs by the reception workers. They kept calling me and telling that no prior arrangements were made so they cannot allow the filmography. I tried explaining that when I booked the rooms and I asked multiple times if we could film in their property, and since I was told there will be an exception made (quoting: don't worry we'll make an exception), I did not think that further discussions were needed. I paid over a $1000 for a night in a room that I was only gonna use for photoshoot purposes. Because of their incompetence, We started the photoshoot an hour and a half late, were late for church, and almost got denied of our service. My wedding morning was completely ruined!!!!!!
Hasmik
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mayranush
05/08/2023
Wery good
Mayranush
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Sergey
24/07/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice furniture, everything else non-existent
The only luxury thing about this hotel is the nice furniture. Service and amenities almost don’t exist.
Wifi in the room doesn’t exist. The signal is so weak that every website loads for literally 5 minutes. I had to ask 3 times and wait several hours before someone came to check. They promised to fix it the same day but nothing was done.
Calling concierge from the room is useless as they don’t speak English and tell you to come to reception in person.
Their WhatsApp chat “butler” is ignoring you.
Calling in-room dining from the room doesn’t work. The line is silent and not connected.
If you want anything, your only choice is to go to reception in person and wait several minutes. This is because there is usually just one person working there who is completely overloaded with work. Every few seconds, someone calls their phone and they need to keep telling you to wait longer before Im you can even finish the sentence.
Menu (hotel info) in the TV and mobile app doesn’t work. Clicking on anything either shows “not available” or just keep loading.
The gym and spa are closed and not ready yet.
The rain shower is the loudest I’ve ever heard. It sounds like a jet engine. Due to the poor design, it also leaks out water all over the bathroom each time you use it.
Overall, the hotel doesn’t have enough employees and most facilities are not ready yet.
If priced lower, it would be acceptable. But for the highest price in the city, it’s a rip off.