6/10 - Được
Linda
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
27/08/2025
Không thích: Sạch sẽ
Schon die Begrüßung war unfreundlich und wenig herzlich. Der Schock kam beim Bezug des Mobile Homes: Die Toilette war nicht gereinigt und wies noch Fäkalspuren des Vorgängers auf. Auf unsere Beschwerde gab es weder Entschuldigung noch Verständnis – nur den Hinweis „das kommt nicht so oft vor“. Für knapp 5.000 € in zwei Wochen erwarten wir ein sauberes Haus bei Ankunft. Stattdessen fanden wir Haare in der Dusche, verschmutztes Geschirr und Flecken an den Wänden. Auch die Bettdecken waren zu lang für die Bezüge und unten offen – unhygienisch und unangenehm, da man direkt mit abgenutzten, verfärbten Decken in Kontakt kommt. Weitere Mängel: defekter Wasserkocher, unregelmäßiger Handtuchservice, fehlende Anti-Mücken-Vorrichtung.
Auf der Anlage selbst sind Stolperfallen durch Kabel und Schläuche, am Pool werden Regeln (kein Reservieren, Luftmatratzenverbot) nicht umgesetzt. Die Sanitäranlagen dort waren mehrfach unbenutzbar. Positiv hervorheben möchten wir das Restaurant mit freundlichem Personal sowie die Animation – besonders den Schwimmkurs bei Kadir, der mit großem Engagement arbeitet.
Fazit: Für einen kurzen Zwischenstopp mag die Anlage in Ordnung sein. Für einen längeren Aufenthalt im Mobile Home jedoch nur dann, wenn grundlegende Standards wie Sauberkeit, Hygiene und konsequenter Service wirklich eingehalten werden. Besonders schade: Beim Check-out wurden wir zwar gefragt, wie unser Aufenthalt war – unsere Kritikpunkte durften wir jedoch nicht anbringen.
Linda
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 8, 2025
