Sheraton Zhongshan Hotel

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng liền kề trung tâm mua sắm tại Trung Sơn với 2 nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Sheraton Zhongshan Hotel

Phòng, 2 giường đơn, quang cảnh sông | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp
Ngoại thất
TV LCD
TV LCD
Phòng Club, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp
Tọa lạc gần Công viên Qijang và Quảng trường Xingzhong, Sheraton Zhongshan Hotel có sân golf gần kề, bến du thuyền và dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Lớp thể dục và lớp yoga là những lựa chọn hàng đầu tại câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ; danh sách các tiện nghi nổi bật của Sheraton Zhongshan Hotel còn có khu mua sắm trong khuôn viên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như hiệu cắt tóc và thư viện cũng không kém phần tuyệt vời.

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Gym
Giá hiện tại là 1.632.530 ₫
Tổng 1.903.534 ₫
bao gồm thuế & phí
31/08 - 01/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Club, 2 giường đơn, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
  • 85 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Executive Lounge
Tủ lạnh
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, quang cảnh sông

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường đơn, quang cảnh thành phố

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng, 2 giường đơn, quang cảnh sông

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Club, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Executive Lounge
Tủ lạnh
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc sát hồ, Sheraton Zhongshan Hotel nằm ở Quận Tây và liền kề trung tâm mua sắm. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Quảng trường Xingzhong và Phố đi bộ Sunwen Tây; trong khi Công viên Yixianhu cùng Công viên Qijang là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vân động Trung Sơn. Mang gậy ra sân đấu vài ván tại sân golf lân cận, hay tìm những thử thách mới như đi bộ/đạp xe băng rừng.
Bản đồ
Qijiang Park North, Xidi Road, Zhongshan, Guangdong, 528403

Lân cận

  • Quảng trường Xingzhong - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Phố đi bộ Sunwen Tây - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Công viên Yixianhu - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Quảng trường Lihe - 4 phút đi xe - 3.5 km
  • Công viên Zimaling - 5 phút đi xe - 4.9 km

Đi lại

  • Ga Zhongshan Bắc - 15 phút lái xe
  • Sân bay Thâm Quyến (SZX-Sân bay Quốc tế Shenzhen) - 83 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪煲煲掂 - ‬5 phút đi bộ
  • Venice Restaurant
  • KFC (肯德基)
  • ‪盛宴|Feast at Sheraton Zhongshan - ‬2 phút đi bộ
  • ‪民信甜品🍮 Lu - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sheraton Zhongshan Hotel

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Công viên Qijang
Tọa lạc gần Quảng trường Xingzhong và Phố đi bộ Sunwen Tây, Sheraton Zhongshan Hotel có sân golf gần kề, bến du thuyền và dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Lớp thể dục và lớp yoga là những lựa chọn hàng đầu tại câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ; danh sách các tiện nghi nổi bật của Sheraton Zhongshan Hotel còn có khu mua sắm trong khuôn viên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như hiệu cắt tóc và thư viện cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng đầy đủ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, dịch vụ cưới và máy vi tính
  • Khách lưu trú hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 362 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những điểm nhấn của sự hiếu khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và bồn tắm ngâm
  • TV độ phân giải cao (HDTV) với truyền hình vệ tinh
  • Bóng đèn LED, tủ lạnh và ấm điện

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bến phà (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ vào cuối tuần từ 6:00 đến 10:30 với phụ phí: 173CNY mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • FEAST
  • YUE

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dịch vụ miễn phí mua sắm hàng tạp hóa
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 9 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 2.250 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bến du thuyền
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sát mặt nước
  • Trong công viên vùng
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ khóa cửa tầm thấp
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 30 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Vườn trên sân thượng
  • Xây vào năm 2010

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar miễn phí (một số ít đồ ăn, thức uống)
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 234.0 CNY mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 173 CNY/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1500 CNY mỗi xe (một chiều)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 1500 CNY (một chiều), (tối đa 18 tuổi)
  • Phí giường gấp: 234.0 CNY mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times). Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, chúng tôi cung cấp xếp hạng theo hệ thống xếp hạng riêng của mình.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Zhongshan
Sheraton Hotel Zhongshan
Sheraton Zhongshan
Sheraton Zhongshan Hotel
Zhongshan Sheraton
Zhongshan Sheraton Hotel
Sheraton Zhongshan Hotel Hotel
Sheraton Zhongshan Hotel Zhongshan
Sheraton Zhongshan Hotel Hotel Zhongshan

Câu hỏi thường gặp

Sheraton Zhongshan Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Sheraton Zhongshan Hotel

Kể từ 29/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sheraton Zhongshan Hotel vào 31/08/2025 có giá từ 1.632.530 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Sheraton Zhongshan Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Sheraton Zhongshan Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sheraton Zhongshan Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Sheraton Zhongshan Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Sheraton Zhongshan Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 1500 CNY mỗi xe.

Sheraton Zhongshan Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Quận Tây, khách sạn sang trọng này cách Công viên Qijang, Quảng trường Xingzhong và Phố đi bộ Sunwen Tây khoảng 15 phút đi bộ. Công viên Yixianhu và Tháp Văn Fufeng Zhongshan cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km.

Nhận xét về Sheraton Zhongshan Hotel

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 148/362 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 153/362 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 36/362 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 15/362 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 10/362 nhận xét

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

KEITA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
出張なので十分だと思います。ジムのマシンがもう少し手入れできていたらもうちょっと良いと思いました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Francesca

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Wai Tat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

中山酒店前三強

如能提供歐標充電器將顯著提升住宿體驗,讓旅客倍感貼心,有效增加再入住意願
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Troy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great staff😊

Always a good stay, staff are friendly and always remember me from previous visits. Impressed by how the retain there staff👍
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
泊車指引不清晰、房間有少少地方未打掃清潔,梳化椅上有乾了的飯粒、房間外時不時有噪音,包括半夜。 應該可以做得更好。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

john

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Stephen

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Ka Wing

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Worst Hotel Service Experience

This is the worst experience I have had staying in a Sheraton Hotel. I booked my room for three adults, including breakfast, with the understanding that appropriate sleeping arrangements would be provided. But when I checked in, the reception manager told me that it was a double-bed room only and that if an extra bed was needed, I needed to pay. I said then what was the point of booking a room for three persons and he said it was for breakfast reservation only. He said, from his point of view, there is nothing wrong with Sheraton because the booking was conducted via a third-party website, i.e. Hotels.com. I told him it was not a matter of paying extra money for the additional bed but being a manager, he needed to solve the problem to satisfy the customer's need and not simply say the hotel did nothing wrong. I paid for the extra bed but I told him this RMB233 extra will prevent a loyal Sheraton Hotel customer from booking this hotel anymore. I have now black-listed this hotel and I hope your website takes a look into this matter and improves, like showing an option to add an extra bed should the booking be for three adults and an additional facility pack is needed. If Sheraton's management training is like this, I am very disappointed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Daisy, Hong Kong

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Old hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Po Keung

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Simon

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the property location as it's very convenient for shopping. It is in a quiet area and has a beautiful view over the river. But the service is only on an average.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chi Man

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Patrick, Daly City

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely room with a great view. Friendly reception with a free upgrade! Great location by the river. Good for walking about. Interesting Art Museum very close by featuring architecture and design.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tony

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
location is good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

xiang

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cuiru

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

MATTIAS, milano

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
hotel sembra in una fase di dismissione ,, servizi scarsissimi , prima colazione cinese discreta struttura vecchia e con necessita di ristrutturazione posizione strategica
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lai Fai

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
早餐一般,選擇不多
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Lai Fai

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Wang Kai Alex

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Man Cheung C E

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Yiu Wah Tony

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Yiu Wah Tony

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024