Hiên

Nhận xét về Mayfair Hotel

5 out of 5
Mayfair Hotel
45 King William Street, Adelaide, SA

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 787/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 150/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 38/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 20/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/1000 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Caitlin-rose

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stunning furnishings making it extremely comfortable and relaxing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

XIAOJIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

CHRISTOPHER, Templestowe Lower

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great rooftop bar and central location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Judy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fabulous property, excellent concierge service. Beautiful breakfast. Highly recommend, have stayed here several times and loved it every time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Something was not quite right. The staff were either new and not well trained or the hotel is experiencing some staffing issues. On one day, my room was not serviced in spite of my putting on the ‘please clean room’ sign. Also, a tray of breakfast items remained outside my door even though I pointed out to two different staff members that they needed to be taken away. I would have called room service but the phone in my room wasn’t working. When I arrived, I had to unload my luggage and wheel it inside because there wasn’t anyone at the porters’ desk. I made a reservation at one of the restaurants and when I showed up there was no record of my booking. Staff members were very apologetic about everything that went wrong and were diligent in making things right however I wouldn’t expect so many things to go wrong at a five star hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

David, Wellington

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a really outstanding hotel with super friendly and helpful staff. It's ideally located in central Adelaide with easy access to the main shopping area. Highly recommended.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

steven

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 17/05/2024
Thanks, Steven. We are pleased to see that you enjoyed your stay with us.

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Đi cùng gia đình
Fantastic
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 17/05/2024
Thanks Antonio, we are pleased that you had a fantastic stay. Look forward yo seeing yoiu again at The Mayfair.

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Large rooms, friendly staff and great location. 1 minute walk from Rundle Mall. Highly recommend!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 17/05/2024
Hi Rebecca, thank you for taking the time to comment on your recent stay with us. We are so pleased to read that you had enjoyed your stay. It can be a little too tempting being so close to all the shops, especially with Haighs Chocolate Shop on the opposite corner!

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 17/05/2024
Thanks, mark, we are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - Xuất sắc

Gwenneth

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sharah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Still my number one place to stay in Adelaide. The hospitality is so gracious that I dare not give away any surprises. Just go ahead and book it.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Johnny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 16/04/2024
Thanks Johnny, we are pleased that you were happy with your stay,

10/10 - Xuất sắc

Kerry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 17/05/2024
Thanks Kerry, we are so pleased to see youenjoyed your stay, at The Mayfair.

10/10 - Xuất sắc

Adrian, Lockleys

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely room with big bathroom; very quiet. Excellent location. Excellent buffet breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 16/04/2024
Hi Adrian, Thank you for your feedback, we are delighted that you enjoyed your stay and the buffet breakfast. We look forward to welcoming you back gain soon.

10/10 - Xuất sắc

Juliet

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A lovely hotel in a great location. Excellent if you want to walk around and explore but also has public transport options on your doorstep. However, once inside it is really quiet and has a great feel about it. Our room was very clean and well presented. The bed was one of the most comfortable hotel beds we’ve slept in. Buffet breakfast was also really good. Overall this is a great hotel that we would happily stay in again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 16/04/2024
Thanks Juliet, we are so pleased that you enjoyed your stay at the Mayfair. I do hope that we have the opportunity to welcome you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Magnus

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, with lots of shops and restaurants within walking distance. Luxurious hotel. Rooms are well appointed. The only issue is that there is no on-site parking and the closest Wilsons parking is not a good parking station
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 16/04/2024
Hi Magnus, thank you for your feedback, we are pleased that you enjoyed your stay with us. Due to the heritage nature of the building and location in the CBD, we do not have an onsite Car Park, we do have a couple of options, with the discounted self-parking at Wilsons and also the option of Valet Parking within a private car park. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Reet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 02/05/2024
Thanks, Reet.

8/10 - Tốt

fadi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Second stay with a month enjoyed fist stay return due to attendance a funeral 2 day. Love room size and comfortable bed but same issue as first stay … tv remote issue as to old needs updating and the external of entry and building needs more daily attention as vey dirty and not keep clean is a put off on the way in and out
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 16/04/2024
Thanks for your feedback, Fadi, we always appreciate constructive feedback as this allows us to continualy improve our service and facilities for guests. I will follow up on the items mentioned with the hotel team.

10/10 - Xuất sắc

Jane

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Great location, high quality accommodation. The service has been outstanding. Great little rooftop bar. Will definitely stay again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 16/04/2024
Thanks for your feedback, Jane. We are pleased that you enjoyed your stay with us. Hennessy Rooftop Bar is great, I hope that you had a chance to try the Bar's signature cocktail! We look forward to welcoming you back on you next visit to Adelaide.

10/10 - Xuất sắc

Mark

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My favourite hotel in Adelaide, amazing staff and Super close to everything. Special mention to Yuka at reception she’s amazing at her job!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 16/04/2024
Thanks Mark, we are so glad you enjoy your stays with us and apprciate your comments with regards to the team which I will be sure to pass on. I can agree with you in regards to Yukti, she is a star! Look forward to seeing you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Maria

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 02/05/2024
Thanks, Maria.

10/10 - Xuất sắc

Tahlia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location and hotel room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 16/04/2024
Thanks Tahlia, we are pleased that you enjoyed your stay. We do hope to welcome you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely property, clean and friendly staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 04/04/2024
Thanks Jessica, hope to welcome you again soon.

8/10 - Tốt

Gregory

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Ann

Đi cùng bạn đồng hành
Central.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Aimee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property with a luxurious feel. The staff went above and beyond to make our stay special.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 04/04/2024
Thanks Aimee, we are so glad to see that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Jari

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very good value hotel close to all business meetings at the Adelaide CBD.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 04/04/2024
Thanks Jari, glad that you enjoyed your stay and that the hotel was suitable for your needs.

4/10 - Kém

Alexandre

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel staff was not friendly at all.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 04/04/2024
Hi Alexandre, I am so disappointed that we let you down on this occasion. Our team strive to offer an exceptional service and I am sorry that this is not your experience. If you would like to advise me of any specific issues that I may address, then please do not hesitate to contact me.

10/10 - Xuất sắc

JING

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nick

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooftop bar is excellent, rooms are lovely with everything we needed. Complimentary mini bar was a nice touch.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 04/04/2024
Thanks Nick, so glad to read that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 - Xuất sắc

Russell

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was great. I booked an Executive King room and was very happy with it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 04/04/2024
Thanks Russell, we are pleased that you were happy with accommodation. I hope to have the opportunity to welcome you back to The Mayfair in the future.

8/10 - Tốt

John

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Charging $30 per hr for checkout after 12p was excessive given the rates. Breakfast was not worth the price wit limited choices
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed our stay at the Mayfair. Excellent location! The Rooms are beautiful! The Mayfair takes pride in all areas of providing excellent accomadation at 5 star rating. Comfortable-Clean-Vibrant-Chic-and the Staff amazing! Thanks for having us-it's been a pleasure staying at the Mayfair😀
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 04/04/2024
Thanks Anna, we really appreciate your feedback, I will ensure that ths is past onto the team. I look forward to welcoming you back again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
A lovely city centre hotel. Great location. Staff very professional throughout.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jack

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In a central location the Mayfair Hotel has some old world charm without being worn and tired. Staff are impeccable in their service and the property is clean and tasteful. All staff went above and beyond. We will be returning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 10/04/2024
Thanks for your recent review of the hotel, Jack. I am pleased that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you back again soon.

8/10 - Tốt

Blair

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very solid property in a great location. Queen room on small side. Free minibar is a great touch, restocked daily. Hindley street is a disgrace but peel street is a close option to explore behind hotel. Rooftop bar nice if quiet on a hot evening for a drink. If rates are reasonable definitely worth considering.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 10/04/2024
Thanks so much Blair, glad that overall, you enjoyed your stay with us.

10/10 - Xuất sắc

Gary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and good location
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kathrin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir hatten ein schönes umd vor allem sehr sauberes Zimmer. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Wir würden jederzeit wiederkommen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Katrina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a find? Such a beautiful place situated across from the Rundle Street precinct, close to everything.. the service was impeccable, rooms fabulous, old world but modern charm.. staff were friendly, helpful and hospitable.. nothing to fault.. thanks for the introduction to Adelaide, loved it!
Alison - Hotel Operations Manager. trả lời vào 12/03/2024
Thank you for your feedback Katrina, we are so pleased to read that you enjoyed your stat. I will be sure to share your comments with the hotel team.

10/10 - Xuất sắc

Lesley

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Alison - Hotel Manager. trả lời vào 02/05/2024
Thank you, Lesley, we are pleased you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Lisa, Kirkland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Alison - Hotel Operations Manager. trả lời vào 12/03/2024
Thanks Lisa, we appreciate the 5/5. Glad you had an enjoyable stay.

10/10 - Xuất sắc

John, Provo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property and rooms with central location. Many rooms don’t have a view but are very luxurious.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Alison - Hotel Operations Manager. trả lời vào 07/03/2024
Thank you for your feedback, John. We are pleased that you enjoyed your stay with us.

6/10 - Được

Michael

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No “VIP” benefit and they have no gym to speak of. A dark windowless room with some cardio and dumbbells. Broken machines.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Alison - Hotel Operations Manager. trả lời vào 07/03/2024
Thank you, Michael, we appreciate your constructive comments. Our fitness room provides some basic fitness equipment for our guests, we do have one machine that is currently waiting for on the delivery of a replacement part. We are so sorry if this cause you any inconvenience during your stay.

10/10 - Xuất sắc

Kate

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed staying in the hotel. It's clean, cute, comfortable rooms and in the perfect location. I want to mention that all staff was pleasure to deal with, but the best of them all was Bradley (what i nice guy!) - he went above and beyond to make my stay super comfortable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Alison - Hotel Operations Manager. trả lời vào 07/03/2024
Thank you for your kind feedback, Kate. I will be sure to share your comments with Bradley and the hotel team.

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Alison - Hotel Operations Manager. trả lời vào 07/03/2024
Thank you.

8/10 - Tốt

John

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Wilhelmina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only complaint was we did not have coffee machine as said on your website.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
Alison - Hotel Operations Manager. trả lời vào 07/03/2024
Thank you for your feedback, Wilhelmina, I am so pleased that overall you enjoyed your stay with us, I do apologise for the lack of coffee machine.

10/10 - Xuất sắc

jo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved it !! So fancy .. our pillow was not fab though ? But told staff and we got replacement
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Alison - Hotel Operations Manager. trả lời vào 07/03/2024
Thank you for the feedback, Jo, We are pleased that you enjoyed your stay and that we were able to reslove the issue with the pillows. Hope to see you again soon.