Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 4.0 EUR mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Sẽ thu thuế do chính quyền địa phương quy định tại nơi lưu trú. Giảm 50% thuế này sau đêm lưu trú thứ 8 và miễn giảm thuế với trẻ em dưới 16 tuổi. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 30 Tháng Tư, 1.10 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 0.55 EUR mỗi đêm tiếp theo. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Năm - 31 Tháng Mười, 4.40 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 2.20 EUR mỗi đêm sau đó. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 4.0 EUR mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Lưu ý khác
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Câu hỏi thường gặp
Viva Eden Lago c ó hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Viva Eden Lago có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Viva Eden Lago
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Viva Eden Lago
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Viva Eden Lago
Giờ trả phòng: 12:00.
Viva Eden Lago có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.
Viva Eden Lago tọa lạc ở đâu?
Khách sạn căn hộ phù hợp cho cả gia đình tại Alcúdia này nằm gần bãi biển, cách Bãi biển dels Francesos và Playa de Muro chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Alcúdia cũng cách đó khoảng 1,4 km.
Nhận xét
Nhận xét về
8,0
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4
Sạch sẽ
7,8
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
7,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 7/27 nhận xét
10 - Xuất sắc
7
Đánh giá 8 - Tốt. 15/27 nhận xét
8 - Tốt
15
Đánh giá 6 - Được. 3/27 nhận xét
6 - Được
3
Đánh giá 4 - Kém. 2/27 nhận xét
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 0/27 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Kim
11/10/2021
Thích: Sạch sẽ, liên lạc
Ok. But could do better with small adjustments
The overall experience was good. But the swimmingpool was not heated and therefore cold in October. Beds was too hard.
Kim
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
13/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel and the surrounding area are lovely. There is a real mosquito issue but if you've got your spray to hand then you should be ok?
Khách đã xác thực
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
30/09/2019
Agreable séjour, chambres assez bruyantes, buffet super, tres bien avec des enfants en bas age.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
27/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre et hôtel propre. Mise à disposition et gratuitement machine à laver et sèche linge
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jess
16/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was really good for an all-inclusive resort, very fresh and varied.
Nice room size, clean and everything we needed. Our room view wasn’t the best but someone’s got to have that side I guess.
Good value for money.
Hotel has a great location, with a lovely view of the lake and only 5 mins walk from the beautiful beach. Also only 10mins in a taxi to Alcúdia port, which is lovely.
Evening entertainment was ok, some evenings better than others.
Staff helpful and polite.
A great resort to go to with children, ours loved it 😃
Jess
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
02/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Bra, väldigt barnvänligt. Lite slitet. Kanske inte helt prisvärt, men vi var sent ute. Det mest irriterande var att de tog 3 euro per dag för rummets safety skåp.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
04/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel sublime, personnel très a l’ecoute, buffet très diversifié.
Très bonne expérience j’y retournerai !
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
14/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Appartement sind zweckmässig und schön. Sehr gute Betten (Matrazen).
Das Personal ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich.
Das Essen ist ok.Könnte ein bisschen mehr Abwechslung haben, ansonsten gut.
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
23/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was a dress code at dinner and most athletes kept to it.
Khách đã xác thực
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Manel
24/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Estancia perfecta
Hemos estado muy agusto en este Hotel. La mayoría de clientes eran alemanes pero eso no ha impedido que pudiésemos participar en cualquier actividad y las niñas disfrutaron muchísimo.. Destacar el personal de animación (Flavio y Fabio) y las camareras del buffet. Siempre tenían una sonrisa para nosotros. La limpieza de la habitación también es más que correcta.
Manel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anne
09/09/2018
Rigtig god familieferie
Rigtig fint hotel med en god pool, god underholdning til børn i løbet af dagen/aftenen og for voksene også forskellige shows om aftenen. Boede i premium apartment med rigtig god plads.
Fin all inclusive buffet med forskellige temaer hver aften.
Meget kort til stranden hvor der kan lejes strandstole.
Anne
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Laurent
19/08/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très agréable hôtel pour un séjour en famille
Agréable séjour d’une semaine, au mois d’août, au VIva Eden Lago, avec un enfant de 5 ans. Hôtel à taille humaine par rapport à certains grands complexes hôteliers de Majorque, globalement en très bon état. Toutes les installations sont d’une propreté impeccable. Beaucoup de monde, bien sûr, et guerre pour les transats, mais cela reste acceptable. Séjour en appartement « premium » , récemment rénové, proposant tout le confort attendu (cuisinette, sdb agréable, etc.) et disposant d’une chambre séparée. Nous étions informés par des avis qu’il était préférable de choisir une chambre côté lac pour être au calme (animations autour de la piscine). Pas de problème de bruit pour nous. En formule all inclusive, buffets globalement assez variés et de bonne qualité. Personnel hôtelier et équipe d’animation du mini club d’une grande gentillesse et très attentifs avec les enfants. Tout est fait pour leur donner le sourire (activités, danse tous les soirs, etc.). Spectacles sympa (pr parents et enfants). Clientèle allemande très majoritaire et Français peu usité, mais les animateurs arrivent à communiquer avec les petits Français. Plage à 300 m belle (eau turquoise) et propre, qui fait oublier les environs quelconques et très urbanisés. Bref, une adresse très recommandable pour un séjour dans une ambiance familiale et dans un lieu où les enfants sont à la fête...
Quelques points d’amélioration, dont le wifi, vite saturé et... le fromage , pas fait pour des palais français. ;)
Laurent
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jeanne
27/06/2017
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Ok ophold
Det var er fint hotel men man kunne godt se at det er slidt. Selvom vi tjekkede ind to timer efter tiden, skulle vi stadig vente på værelset. Maden var ok dog meget det samme.
Jeanne
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gaëtan
24/05/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bonne qualité prix
Cet hôtel tout inclus est bien adapté pour la famille, mais aussi pour les couples qui ne veulent pas s'embarrasser de chercher des restos tous les jours. Il est très proche de la plage d'Alcucia et offre une piscine très bien entretenue. Par contre, le prix peut varier fortement selon les saisons, ce qui rend l'évaluation de qualité/prix variable. Pour ceux qui ont une voiture, il vaut la peine de réserver cet hôtel pour plusieurs jours, voire une semaine. Il est à proximité de plusieurs sites d'intérêt.
Gaëtan
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
11/10/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice stay, great staff
The hotel is in a great location - the view of the lake is really nice and a 5 minute walk to the beach.
The rooms feel a bit old, but are very clean. The beds and pillows are not very comfortable.
The staff is amazing. They are professional, interactive and fun.
Overall the hotel looks great for families - lots of kids activities, pool closes by 6pm and it stays pretty quiet after 10pm - but as a couple we still enjoyed ourselves.
the food was great and the bar poured nice drinks
Khách đã xác thực
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
26/09/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastiskt trevligt hotell med bra service
Khách đã xác thực
Đã xác thực
4/10 - Kém
jen
17/09/2016
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel stay
The food was terrible, similar food every day, not catered for English cuisine. Had to eat pizza an chips twice a day for 7 days. The food was Luke warm or cold. This did spoil our holiday as was hungry a lot of the time, unless we went out and bought food or snacks. Staff were very friendly. however the room we stayed in certainly was not a 4 star room. Very small an basic.
jen
Đã xác thực
8/10 - Tốt
sarah
06/09/2016
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Choose your room selection carefully
Great family fun all inclusive resort with all meals, alcohol and entertainment provided. Location is the best aspect - 3 min walk to beautiful Alcudia beach.
Do take care when you book your room as most of the studios have "two single beds" which are in fact two tiny tiny single sofa beds suitable for kids size only. The double bed studio is a much better option.
Staff were very unhelpful when I asked to extend my stay, they had 2 free rooms but for some reason couldn't book me into it until the day I was to originally check out (by which point I had to have made other arrangements).
In general, the hotel is quite dated and the staff were pretty useless but for price and location it's a great deal.
sarah
Đã xác thực
8/10 - Tốt
gemma
10/08/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was a great hotel for a short stay
Eden lago is a great hotel, staff were amazing .. Couldn't do enough for you, free wifi was brilliant, free towels for by the pool but you struggle to get a sunbed!!
The hotel is very clean and food is great, the only downside was beds .. Not very comfy and had to push together to make a double!
It's smaller than the photos too but overall was lovely and I could have stayed a little longer
gemma
Đã xác thực
4/10 - Kém
Sylwia
28/06/2016
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personalen är utmärkt!!! :) stort tack för Michal,Kevin och Pia!!! barn har varit super glada och vi tackar för allt :)
Sylwia
Đã xác thực
8/10 - Tốt
jp
19/10/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
établissement bien situé
séjour prévu pour un dépaysement coté ibérique.Hélas nous nous sommes retrouvé en Allemagne (99% des résidents)+ télé +information et animation en allemand. Les agences de voyages devraient le stipuler. Heureusement nous avions prévu la location d'un véhicule pour la semaine ce qui nous a permis de passer des journées hors hôtel et de visiter cette belle région de Majorque et ses petit villages et d’échanger avec les autochtones.
jp
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Martina
15/09/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Guter Blick über den Lago
Zimmer sind sehr klein mit unbequemen Betten ( 80 cm breit und mit Holz umrahmt an drei Seiten ).
Behelfsmäßige Kochgelenheit, die sehr abgeranzt war. Abendanimation war so laut, dass man vor Ende nicht schlafen konnte. Außerdem nicht sehenswert.
Das Essen war einfaltslos und nicht schmackhaft.
Martina
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
27/07/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rigtig dejligt hotel
Super fint familiehotel, med meget venligt og imødekommende personale.
Rigtig fin buffet til alle måltider. Dejligt poolområde.
Khách đã xác thực
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
piho
16/03/2015
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Buffet genial
das Hotel Buffet war sehr gut mit vielen tollen Sachen vor allem Fischbuffet..