Ngoại thất

Nhận xét về Holiday Inn Express & Suites Altus, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 167/323 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 92/323 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 31/323 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 19/323 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 14/323 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice stay. Clean, comfortable, and inexpensive. Everything we like in a cheap hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Kyle D trả lời vào 22/05/2024
Thanks Aaron for the 5/5! We are very glad you enjoyed your stay with us!

10/10 - Xuất sắc

Loren

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Nice size room. Excellent front desk employees. Good breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Kyle D trả lời vào 20/05/2024
Thank you Loren for the great review! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Patty

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are nice cecand clean. Location pretty far off the beaten path but not in an unsafe area. Wouldcstay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Kyle D trả lời vào 20/05/2024
Thanks Patty!! We are glad to hear you enjoyed your stay with us!

8/10 - Tốt

John

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Kyle D trả lời vào 13/05/2024
Thanks John for staying with us! We appreciate you staying with us and taking the time to leave us a review!

10/10 - Xuất sắc

JenJoe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect property for our short stay. Super quite also
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Kyle D trả lời vào 06/05/2024
Thank you for the awesome review! We appreciate you staying with us and look for forward to your next visit!

10/10 - Xuất sắc

sonia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Kyle D trả lời vào 13/05/2024
Thank you Sonia for the 5/5! You rock!

8/10 - Tốt

jeff w

Thích: Sạch sẽ
Truck parking was a mud hole
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Kyle D trả lời vào 04/04/2024
Thanks Jeff for the feedback and review! We appreciate your business and look forward to seeing you again next time!

8/10 - Tốt

Chris

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a perfect hotel for us because we were doing things with family in Snyder. Staff is super friendly, breakfast was fine-nothing fancy. Only problem was the elevator would NOT come down to the first floor when you pushed the button. So, going up was stairs. Coming down was no problem.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Kyle D trả lời vào 02/04/2024
Thank you Chris for the awesome review! We appreciate the feedback and hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Epifanio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Honestly we were there for a family funeral. Not very much to say other then staff was friendly, the rooms where clean and comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Kyle D trả lời vào 21/02/2024
Thanks you so much for the 10/10! We hope we to see you again in the future, but hopefully under better circumstances. Thanks again!

6/10 - Được

MICHAEL Allen, Tacoma

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Elevator is broken and no hot water at times.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Kyle D trả lời vào 01/02/2024
Thank you for the feedback Michael! I appreciate you staying with us and hope you give us another shot in the future!

8/10 - Tốt

Erick

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front desk was courteous and breakfast attendant was very helpful. Pool was clean and a nice temperature. Beds were comfortable and room was clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Kyle D trả lời vào 01/02/2024
Thank you Erick for the 4/5! See you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Christina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Kyle D trả lời vào 24/01/2024
Thank you Christina for the awesome review!

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I have stayed at this property several times and the staff is always friendly and the property well kept and clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Kyle D trả lời vào 08/01/2024
Thank you Paul for the kind words and the wonderful review! We look forward to your next stay with us!

8/10 - Tốt

Steve

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Kyle D trả lời vào 08/01/2024
Thanks Steve!! See you again next time!

10/10 - Xuất sắc

Cinde

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Kyle D trả lời vào 08/01/2024
Thank you for the 5/5 Cinde!! We appreciate you staying with us!

8/10 - Tốt

Lynda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Kyle D trả lời vào 04/01/2024
Thanks Lynda for the 4/5! See you again next time!

6/10 - Được

JEFF

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Kyle D trả lời vào 18/12/2023
Thanks Jeff for taking the time to leave a review!

6/10 - Được

Simon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Quiet neighborhood
Kyle D trả lời vào 24/01/2024
Thank you Simon for your review, let us know how we can improve that 3/5 next time!

10/10 - Xuất sắc

Chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Altus, Ok who knew!
No issue with hotel. It was a great stay and enjoyed everything and everyone!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Kyle D trả lời vào 18/12/2023
Thank you Chris for the amazing review! Hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Jesus

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No hot water after 8 am
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Kyle D trả lời vào 28/11/2023
Thanks for the 4/5 Jesus! Thanks for letting us know about the water, see you next time!

4/10 - Kém

myron

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No hot water at 7:00am Breakfast was not on time because staff did not show up for work
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Kyle D trả lời vào 28/11/2023
Thank you myron for your feedback, we appreciate you taking the time to leave it. Thanks for staying with us!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean.
Bathroom floor tile was coming up. Breakfast was less than expected. Place was clean. Would stay here again but would plan to get breakfast elsewhere.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Kyle D trả lời vào 20/11/2023
Thank you for your review! We appreciate your feedback and we will use it to be better for your next stay with us!

10/10 - Xuất sắc

Pat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Kyle D trả lời vào 13/11/2023
Thanks Pat for the 10/10!

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Except for a glitch at check in when they didn’t code our room and had to go back down stairs every visit was ok. Breakfast was nothing to write home about
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Kyle D trả lời vào 13/11/2023
Thank you for the 5/5, and we appreciate you staying with us!

8/10 - Tốt

Stewart

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Kyle D trả lời vào 27/10/2023
Thanks Stewart for the 8/10! We hope to see you again next time you're in town!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Kyle D trả lời vào 02/10/2023
Thanks for the awesome review!

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Kyle D trả lời vào 27/10/2023
You rock Kevin! Thanks for the 5/5!

10/10 - Xuất sắc

Mildred

The bed was very comfortable. The breakfast was very good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Kyle D trả lời vào 27/09/2023
Thank you Mildred for the 5/5!!!

10/10 - Xuất sắc

willis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly and helpful. Excellent breakfast. Facility was in excellent condition.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Kyle D trả lời vào 12/09/2023
Thanks willis! We appreciate your review and we'll see you again soon for your next stay!

2/10 - Tồi

Gerry

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was want properly cleaned. And we saw bed bugs.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Kyle D trả lời vào 12/09/2023
Gerry I wish your stay with us was more enjoyable for you and your family. We hope you give us another try next time you're in town!

10/10 - Xuất sắc

Tristan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean and enjoyed the stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Kyle D trả lời vào 11/09/2023
We are glad you stayed with us! We hope to see you again soon Tristan!

8/10 - Tốt

Charlie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel in Altus
Great service and an easy place to stay in Altus. Good variety for breakfast. Diego at the front counter is a rock star.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Kyle D trả lời vào 23/08/2023
Thanks for the awesome review! I'll be sure to pass on the message to Diego!

10/10 - Xuất sắc

ANDREW, Troy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
None
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Kyle D trả lời vào 05/09/2023
Thanks for the 5/5 Andrew!

10/10 - Xuất sắc

Marnie Hullum

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff
Kyle D trả lời vào 15/08/2023
Thanks for staying with us and for the 5/5!! See you again next time!

10/10 - Xuất sắc

Michael

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Kyle D trả lời vào 05/09/2023
Thanks for the 5/5 Michael! We appreciate you staying with us!

10/10 - Xuất sắc

Mildred

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was very good. Dining area was very clean. The only thing I didn’t like was children were stomping & jumping on the floor above us. But they were quite by 11:00 which was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Kyle D trả lời vào 15/08/2023
Thanks for staying with us and for the 5/5!! See you again next time!

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very well maintained, super clean and friendly staff. No negative feedback from us.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Kyle D trả lời vào 15/08/2023
Thanks for staying with us and for the 5/5!! See you again next time!

10/10 - Xuất sắc

Phyllis

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great experience wonderful hotel!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Kyle D trả lời vào 15/08/2023
Thanks for staying with us and for the 10/10!! See you again next time!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
room smelled like pot. receptionist was very nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Kyle D trả lời vào 15/08/2023
I hope the nice receptionist was able to get you in a different room! Thank you for staying with us and we'll see you again next time!

10/10 - Xuất sắc

Lora, Grand Prairie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Kyle D trả lời vào 15/08/2023
Thanks for staying with us and for the 5/5!! See you again next time!

8/10 - Tốt

Lakisha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
the HIE Altus Team trả lời vào 25/06/2023
Dear Lakisha,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites and for taking the time to provide feedback about your experience at the Holiday Inn Express & Suites in ALTUS.I would like to start by stating we strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. Thank you for the 8 out of 10 rating.We hope to see you again next time you are in Altus Oklahoma.Everyone on the Holiday Inn Express & Suites Altus team wishes you a wonderful summer.Thank you ,The HIE Altus Team

8/10 - Tốt

Aimie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Michelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
the HIE Altus Team trả lời vào 30/05/2023
Dear Michelle,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites and for taking the time to provide feedback about your experience at the Holiday Inn Express & Suites in ALTUS.I would like to start by stating we strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you were able to rate us an 8 out of 10.We hope to see you again next time you are in Altus Oklahoma.Again, thank you for sharing your comments and everyone on the Holiday Inn Express & Suites Altus team wishes you a wonderful summer.Sincerely,The HIE Altus Team

10/10 - Xuất sắc

david

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
the HIE Altus Team trả lời vào 23/05/2023
Dear David,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites and for taking the time to provide feedback about your experience at the Holiday Inn Express & Suites in ALTUS.I would like to start by stating we strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. Thank you for the 10 out of 10 rating.We hope to see you again next time you are in Altus Oklahoma.Everyone on the Holiday Inn Express & Suites Altus team wishes you a wonderful summer.Thank you,The HIE Altus Team

10/10 - Xuất sắc

Weslie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The staff went out of their way to be friendly and accommodating. 10/10 would recommend 😊😊😊
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
the HIE Altus Team trả lời vào 22/05/2023
Dear Weslie,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites and for taking the time to provide feedback about your experience at the Holiday Inn Express & Suites in ALTUS.I would like to start by stating we strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We are pleased to read in your feedback that the staff went out of their way to be friendly. Thank you for the 10 out of 10 rating.We hope to see you again next time you are in Altus Oklahoma.Again, thank you for sharing your comments and everyone on the Holiday Inn Express & Suites Altus team wishes you a wonderful summer.Sincerely,The HIE Altus Team

10/10 - Xuất sắc

Loren

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent stay!!
The room was very nice and spacious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
the HIE Altus Team trả lời vào 22/05/2023
Dear Loren,Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express ALTUS.Thank you for the 10 out of 10 rating.We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. Again, thank you for sharing and we haope you have a wonderful summer.Sincerely,The HIE Altus Team

6/10 - Được

Matthew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
the HIE Altus Team trả lời vào 19/05/2023
Dear Matthew,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites in Altus.We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible for every guests. I am sorry that you had an average stay, we will work harder to improve. Thank you for feedback of a 3 out of 5 rating.Everyone on the Holiday Inn Express & Suites Altus team wishes you a wonderful summer.Thank you, The HIE Altus team

10/10 - Xuất sắc

Lynn, Nashville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff. Easy access. Convenient location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
the HIE Altus Team trả lời vào 16/04/2023
Dear Lynn,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites and for taking the time to provide feedback about your experience at the Holiday Inn Express & Suites in Altus.I would like to start by thanking you for the 5 out of 5 rating. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We are pleased to read in your feedback that the staff was friencly, the hotel provided easy access and had a convenient location. We hope to see you again next time you are in Altus Oklahoma.Again, thank you for sharing your comments and everyone on the Holiday Inn Express & Suites Altus team wishes you a wonderful 2023.Sincerely,The HIE Altus Team

10/10 - Xuất sắc

Robert

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
the HIE Altus Team trả lời vào 19/05/2023
Dear Robert, Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites and for taking the time to provide feedback about your experience at the Holiday Inn Express & Suites in ALTUS.I would like to start by stating we strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We are pleased to read you rated us 5 out of 5. Thank you very much.We hope to see you again next time you are in Altus Oklahoma.Again, thank you for the 5 out of 5 rating. Everyone on the Holiday Inn Express & Suites Altus team wishes you a wonderful summer.Thank you,The HIE Altus Team

8/10 - Tốt

Seivern

Staff was great. Bathtub leaked loudly, but room was clean and everything worked. Kids enjoyed the pool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
the HIE Altus Team trả lời vào 21/03/2023
Dear Seivern,Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express ALTUS.I would like to start by apologizing to you for the inconveniences you faced during your stay with the bathtub having a leaky faucet. We have had maintenance address that issue. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We are please that the staff was great, the room was clean, and kids enjoyed the pool.Again, thank you for sharing your comments, and for the 4 out of 5 rating.Sincerely,The HIE Altus Team