Hồ bơi trong nhà
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel Emperador

3.5 out of 5
Hotel Emperador
Av. Cevallos 1014 Y Lalama, Ambato, Tungurahua

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 26/55 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 15/55 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 10/55 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/55 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/55 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Edwin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
José trả lời vào 31/01/2024
Estimado cliente. Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estoy muy contento de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fue agradable

10/10 - Xuất sắc

Erik

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
JOS trả lời vào 28/07/2023
Estimado cliente. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia.

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Check in 11/12/2022 Check out 11/24/2022
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Jose trả lời vào 27/12/2022
Estimado cliente. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia. Att.Jose

8/10 - Tốt

Julio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

JOHM, Babahoyo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
JOSE trả lời vào 31/08/2022
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 - Tốt

Fabricio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buena ubicacion
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
JOSE trả lời vào 31/08/2022
Estimado viajero. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo en nuestro hotel.

8/10 - Tốt

Augusto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Edgar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Stay !!!
Excellet say, great location near to everything , free vallet parking, awsome breakfast, nice warm pool, I recommend this hotel and will stay agian next time in ambato.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
JOSE trả lời vào 27/06/2022
Estimado cliente. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia

10/10 - Xuất sắc

Fabian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
El hotel muy bonito y limpio, de igual manera las habitaciones. Me gusto mucho los atentos que fueron a mi llegada, con la ayuda para parquear el auto y cuando lo dejaba con el valet y de igual manera cuando lo recibía.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
JOSE trả lời vào 27/06/2022
Estimado cliente. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia

8/10 - Tốt

Cristina

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Jose trả lời vào 27/06/2022
Estimado cliente. Gracias por darnos tu calificación y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia

10/10 - Xuất sắc

Hendrikje

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
José trả lời vào 28/04/2022
Estimado cliente: Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia. Atentamente: José

10/10 - Xuất sắc

Asdrubal

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Jose trả lời vào 30/12/2021
Estimado cliente. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel
This was a good hotel. It was clean, and the service was good. We were only disappointed at the Front Desk person who took care of us when we arrived, this lady was not very nice. But everyone else was polite and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Jose trả lời vào 30/12/2021
Estimado cliente. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia

8/10 - Tốt

Samantha

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitaciones Amplias y cómodas
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2021
Jose trả lời vào 26/10/2021
Estimado Cliente. Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo en nuestro establecimiento.

10/10 - Xuất sắc

Leandro Ezequiel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Jose trả lời vào 30/07/2021
Estimado Cliente. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Good location ,clean and the staff was very help full hilly recomended
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2021
JOSE trả lời vào 24/03/2021
Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amicable and professional people nice and clean very good service this good nex time i use same hotel tanks
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2021
JOSE trả lời vào 05/03/2021
Estimado cliente. Gracias por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades tanto como hayas disfrutado de tu estancia.

6/10 - Được

David

Thích: Sạch sẽ
Added Carges to the Price we Paid when we Booked
The breakfast was the best oatt of the stay. Great service there, but they added several charges at check-in and woild not listen tp reason when we showed them how it was booked.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021
JOSE trả lời vào 08/02/2021
Estimado cliente. Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estoy muy contento de saber que te encanto el servicio de nuestro personal y el desayuno que ofrecemos. Esperamos verte pronto Atentamente. Josè

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Josè trả lời vào 23/12/2019
Estimado cliente. Agradezco tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Si vas a volver a nuestra localidad, no dudes en llamarnos. Atentamente: Josè

10/10 - Xuất sắc

Luis Eduardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy recomendable
Muy bien todo, la atención de primera bueno el desayuno, AAA+++
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
JOSE trả lời vào 23/12/2019
Estimado cliente. Agradezco tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Si vas a volver a nuestra localidad, no dudes en llamarnos. Atentamente: Jose

8/10 - Tốt

Juan, Fort my

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Definitely like the people, the staff very cordial, knowledgeable always smiling and being thankful that I’m their guest. Awesome breakfast!$
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
JOSE MANZANO trả lời vào 14/11/2019
Dear Customer: Thank you for your comments. I am very happy to hear that you have enjoyed your stay with us, we hope to have you again at our hotel. Regards Josè Manzano

6/10 - Được

Christian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

Willy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
They should repair the sauna
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019
JOSE trả lời vào 26/08/2019
Thank you for your honest opinion. I apologize for this bad experience. It is very disappointing to hear what happened, but we hope you give us another chance to show you that we have improved.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
El personal es amable pero los ambientes de lobby y restaurante están pasados de años, en regular estado de conservación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
JOSE trả lời vào 30/08/2019
Gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que tus quejas sean transmitidas.

10/10 - Xuất sắc

Diego

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente en todo sentido
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

4/10 - Kém

Juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Demasiado ruido por tráfico
Demasiado ruido en la noche por el trafico en la Avenida Cevallod que no permite descansar.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
HOTEL EMPERADOR trả lời vào 27/02/2019
Estimado Juan: Agradeciendo por tu sincera opinión hemos mandado tus comentarios ofrezco las disculpas por esta mala experiencia es muy decepcionante escuchar lo sucedido pero esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado. Gracias por preferirnos. Atentamente: HOTEL EMPERADOR Ambato-Ecuador

8/10 - Tốt

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
HOTEL EMPERADOR trả lời vào 27/02/2019
Estimado Carlos: Comprometo nuestro equipo de trabajo para que su próxima visita a Hotel Emperador pase una estadía inolvidable. Gracias por preferirnos. Atentamente: HOTEL EMPERADOR Ambato-Ecuador

6/10 - Được

Norman

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
HOTEL EMPERADOR trả lời vào 27/02/2019
Estimado (a) Norman: Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel. Gracias por preferirnos. Atentamente: HOTEL EMPERADOR Ambato-Ecuador

6/10 - Được

WGEM, Quito, Ecuador

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An ok property that is stuck in time and customer "thoughtfulness". When the price is low ... there is value is coming here. If not ... what do you do? There really aren´t any better properties in Ambato!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Byron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Agradable
Fue una experiencia agradable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018

8/10 - Tốt

RAUL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Confortable
Muy buena alternativa para quien quiere ir de negocios o turismo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

10/10 - Xuất sắc

Olga

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recomendable 100%
Excelente en todos los aspectos, habitación , personal, instalaciones , ubicación.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018

10/10 - Xuất sắc

MARIA FERNANDA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
App de hotels.com desaparece reserva
Hice 1 reserva em hotels.com y desapareció.. volvi a hacerla y todo biem. En la app solo aparece 1 reserva. En el hotel le aparecen las dos y me deciam q anule o me cobrarian no se que cosa hotels.com em mi tc. Quiero dejar en claro que su app esta funcionando mal. No es la primera vez q me desaparece la reserva.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

10/10 - Xuất sắc

Tatiana Marcela

Lindo hotel
En general muy bien y agradable la estancia. La única observación q tendría es q había un poco de ruido en las noches.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

6/10 - Được

Isma, Canada

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The Ventilation did not work in the room, room is fine and spacious, other wise. Parking was 3 and a half blocks away.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
excelente hotel, céntrico, muy buenos servicios y personal amable. Pequeños problemas en el check in y check out: Reservamos a través de expedia y no habían recibido un correo de confirmación. Tuvimos problemas a pagar con varias tarjetas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

jorge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
BUENA ATENCION
ESTUVO DE MARAVILLA, HOTEL CERCA DE TODO Y CONFORTABLE
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018

8/10 - Tốt

silvia, ecuador

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Placentera estadia
Muy confortable, desayuno exquisito, instalaciones comodas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018

10/10 - Xuất sắc

Patricio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018

8/10 - Tốt

Marcel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Cómodo y bien atendido
Las instalaciones no son modernas pero si son muy cómodas y los servicios buenos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2017

8/10 - Tốt

traveler

Thích: Nhân viên & dịch vụ
not great
not great, water in bathroom overheats and will burn you
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2017

6/10 - Được

JC SANCHEZ, LA PAZ

It is a good option to be a few days
I went to Ambato because of job issues. The hotel received me with an early check in without additional fees, I appreciated it. The location is perfect to work there, because you have all important buildings close.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent location and super friendly staff
Hotel is ideally located in the heart of downtown Ambato, within close walking distance to the Cathedral, main market, and a couple of parks. The hotel staff were all extremely friendly and helpful in suggesting activities and offering restaurant recommendations. This was the perfect location for experiencing Carnival!

8/10 - Tốt

Patricia, Quito

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
El gerente una persona displicente.
El personal muy amable, las señoritas de recepción siempre dispuestos a ayudar pero el GERENTE del hotel una persona displicente y poco amigable.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Travelling Through Ecuador
Was so grateful that staff allowed check in prior to the normal check in time...great customer service..!!..

2/10 - Tồi

A G AURELIO, S M California EE UU

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I take a bad desicion
I made a reservation through Expedia.com ,surprise for me when I arrive they did not have my reservation nor bedrooms , they thought I was lying to them because at that time did not have whit me the booking sheet , I left the hotel and went to pull the blade reservation ,so when they looked the reservation just said sorry we don't have any room available

10/10 - Xuất sắc

Barbara, Schweiz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tolles Stadthotel
Hotel war super, wir hatten die Suite mit Sicht über die Stadt. Einzig für leute mit sensibelm Schlaf könnte es etwas schwierig sein, da die Umgebung sehr laut ist.