Ngoại thất

Nhận xét về Park Plaza Victoria Amsterdam

4 out of 5
Park Plaza Victoria Amsterdam
Damrak 1-5, Amsterdam

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 757/1166 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 271/1166 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 79/1166 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 30/1166 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 29/1166 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Russell, Long Beach

Đi cùng bạn đồng hành
Old hotel. No car access in front of hotel. Meaning you have to walk a few mins to get any transportation. Room were not cleaned correctly. Bed was squeaky. Staff was not friendly. Room was small.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Derek

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
location service security
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ruth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was modern and lovely. The hotel staff was wonderful. I would recommend this hotel to anyone
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jodi

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was an absolute great location for us during our time in Amsterdam. The staff in the lobby for very attentive to our questions and needs.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is located close to everything. The service was exceptional and the room very comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Alina trả lời vào 24/05/2024
Dear Nicole, thank you for your feedback. We are delighted you enjoyed your stay with us. We aim to offer the best service possible to our guests, and we are pleased that we exceeded your expectations. We look forward to your next stay. Kind Regards, Alina

10/10 - Xuất sắc

Christine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the hotel and stayed there many times before
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Senami trả lời vào 24/05/2024
Dear Christine, thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Park Plaza Victoria Amsterdam. We are delighted to read from your review that you enjoyed your recent stay with us. It is always a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back. Kind regards, Senami

8/10 - Tốt

Sev

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel and location next to rail station. We had beautiful weather, and it was also crowded, weather and weekend probably amplified that.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Diane

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, quiet and very walkable and close to train station
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service was exceptional and the location excellent. The room was very clean and comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Solari trả lời vào 21/05/2024
Dear Nicole, thank you for your nice feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your whole stay and lovely to read such nice comments! We truly hope you come back to stay with us again very soon. Kind regards, Solari

8/10 - Tốt

Louis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Location was fine but busy. Hotel room was ok , small bathroom.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Solari trả lời vào 21/05/2024
Thank you for your feedback, Louis. We are glad to hear your nice feedback regarding the location of our hotel. However, I would like to express my sincere apology if there were aspects that we fell below expectations and did not give you a good impression. Your feedback is important to us and rest assured it will be addressed with our designated team to improve our service. We appreciate your sharing your concerns, and we look forward to your next visit for a much better stay. Kind regards, Solari.

10/10 - Xuất sắc

Seref

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We are very pleased, especially with staff. They were all very friendly in a professional way. We had a personal health issue which the receptionists and the guest relations team were very helpful with and very attending no matter the time of the day. And the complimentary plates that followed as we entered our rooms due to a celebration and after the hospital incident were a cherry on top. The concierge guided us through our vacation with tips on what to do and where to go. If you are travelling by car, they also help and guide you on where you can park as the hotel does not have a car park of its own. But everything is pretty much in a walking distance.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Kristine trả lời vào 21/05/2024
Dear Seref,Thank you for your feedback and for taking the time to write about your positive experience. We are delighted you had an amazing stay with us and that you loved the service.We are looking forward to seeing you soon again. Kind Regards,Kristine

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was very close and convenient to Central Train Station but was a bit noisy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Senami trả lời vào 20/05/2024
Dear Lisa, thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us and hope you enjoyed exploring the city. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Senami

10/10 - Xuất sắc

Lee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was lovely staff brilliant. Rooms great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Irene trả lời vào 21/05/2024
Dear Lee, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Greet location. Amazing view to Amsterdam station.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Eli trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your amazing comment, Paul,We are glad that you found our hotel in a good location and that the view of the Amsterdam station was to your liking. Looking forward to you coming again! Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is right across from the Centraal Amsterdam train station. The staff was friendly. Altogether it was a very nice place to stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Eli trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your nice message, David,We are so happy to see you enjoyed your stay with us and that you experienced very friendly service from our staff. Looking forward to you coming again! Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Isabel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The canal view from our room was beautiful. Very walkable area. Attentive staff and very clean hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Heather, Riverside

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just across the street from Centraal Station. Easy to walk to lots of interesting places to sightsee, eat and shop.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Santa trả lời vào 20/05/2024
Dear Heather, thank you for sharing your review. We are delighted to hear you liked our hotel and it's fantastic location in particular. We look forward to welcome you back soon. Best wishes,

10/10 - Xuất sắc

Christiaan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful and clean with a great central location
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2024
Santa trả lời vào 17/05/2024
Dear Christiaan, thank you for sharing your review. We are so glad to hear you liked our hotel and it's excellent location. We look forward to welcome you back soon! Best wishes,

10/10 - Xuất sắc

James, Middletown

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In a good area was able to walk to lots of thing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Julie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
N/a
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Karen

Đi theo nhóm
Very clean hotel. Brilliant staff and the bed was so comfortable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Marylin trả lời vào 14/05/2024
Dear Karen, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments about our room facilities and staff. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Marylin

10/10 - Xuất sắc

Deanna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excellent location, amazing staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Irene trả lời vào 13/05/2024
Dear Deanna, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 - Xuất sắc

Jo Ann

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Concierge staff went above and beyond. Carstens restaurant staff also excellent.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Olga trả lời vào 13/05/2024
Dear Jo Ann, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments about our room facilities and location. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Olga

10/10 - Xuất sắc

Ali

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room very nice
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Latha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel close to Centraal station. Enjoyed stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Marylin trả lời vào 10/05/2024
Dear Latha, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments about location. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Marylin

8/10 - Tốt

Donna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean modern hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Yvette

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Average, but the location is excellent.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Irene trả lời vào 08/05/2024
Dear Yvette, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 - Xuất sắc

Sanjay

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

John, Toronto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location close to central station and Senic/Viking river cruise dock.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was very friendly, the hotel was spotless. Beds are far from comfortable, pillows are flat as paper. Food was great. Bring your own mattress pad for comfort. 8 days and almost 0 sleep.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ricardo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Céntrico, frente estación del tren, puedes caminar a todos lados, restaurantes cerca
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

john

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice location but tiny room like most hotels in Amsterdam. In room locking safe did not work but the mini bar was well stocked. Perfect location right across from the train station with a good view during Kings Day.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jerry

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Eli trả lời vào 06/05/2024
Thank you for your nice comment, Jerry,We are so happy to see you enjoyed your stay with us. Looking forward to you coming again! Kind regards,

6/10 - Được

Caryn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Lift for luggage was not working and no employee helped with the luggage.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Marylin trả lời vào 02/05/2024
Dear Caryn, thank you for your feedback. We are sorry for the impact our lifts had on your experience, though we are hopeful it will not prevent you from staying with us again in the future. We look forward to welcoming you back again. Kind regards, Marylin

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was conveniently located. The staff was excellent. Very friendly and helpful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Santa trả lời vào 02/05/2024
Dear Peter, thank you for sharing your review. We are so glad to hear you enjoyed your stay with us and that you liked our hotel and it's excellent location, as well as service. We look forward to welcome you back soon! Best wishes,

10/10 - Xuất sắc

Jory

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Karen, NEW YORK

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andres Omar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is so close to everything and it is clean. I really liked it
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Sandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were all 5 star in every possible way. The room was sufficient for the nights we stayed, just a bit on the pricier side. Breakfast is an additional 39 euros, but room service was available. We decided to stay one more night, & the price for the additional night was significantly higher than the price we booked at. We ended up finding an absolutely adorable place right around the corner, newly refurbished but a delightfully older property. The price was more than half the cost of this hotel, they offered a lovely free breakfast, & I truly wish I had found the 2nd spot earlier. Nothing horrible or bad about the Park Plaza Victoria, but I don’t think I’d stay there again.
Mimi trả lời vào 01/05/2024
Dear Sandra, thank you for taking your time to give us your experience at our hotel. While we are delighted to hear that our staff provided you with great customer service, we are saddened to see that the value was not to your expectation. We would recommend you to sign up on our Radisson Reward membership programme for the latest deals which will give you access to lower/ better rates. Please feel free to have a look at our hotel website. Kind regards

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Receptionist Pierre, Alejandro were great when we arrived. All smile and feels genuine when welcoming. Shot out all the front desk specially the last person cane remember his name out on 4/27. Helped and ensure we get our transport. They are amazaing and polite. Close to train station that gets you to all the tourist spots from Eiffel, Notre Dam, etc, as well as shopping is a few blocks away, Resto are around the corner like , Jap, And Chinese& French. Has Dry and wet sauna. Highly recommended this place!! Thanks
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Mimi trả lời vào 01/05/2024
Hello John, thank you for sharing your wonderful review. I'm very delighted our team members, Pierre and Alejandro gave you exceptional customer service during your stay. Delivering outstanding customer service is a top priority to us, so we are glad you were happy with the service the staff provided. They will be delighted to hear the feedback that you have given. We truly hope we can continue to impress you on your next stay. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Bhaveshree

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very welcoming staff, clean, facilities were good. Would have been nice if the saunaroom opened earlier. Very busy aarea
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Senami trả lời vào 30/04/2024
Dear Bhaveshree, thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us and enjoyed the facilities. We hope to welcome you back. Kind regards, Senami

10/10 - Xuất sắc

Gloria

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed the breakfast it was fresh and delicious. Rooms were clean and surprisingly spacious and even though we were in a busy area the rooms were quiet. It is in a very convenient area that’s walkable too. The spa was also nice and clean.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lynn, Hazelhurst

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel with more of a business feel. Couldn’t be more convenient to Amsterdam Centraal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Senami trả lời vào 30/04/2024
Thank you Lynn for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us. See you again soon! Kind regards, Senami

6/10 - Được

Bhaveshree

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

David Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
thank you
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amanda, Houston

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My new hotel in AMS
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Senami trả lời vào 30/04/2024
Thank you Amanda for your feedback. We are delighted you had a great stay with us. See you again soon! Kind regards, Senami

8/10 - Tốt

Geoff

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Located 5 min walk from the Amsterdam Central Railway Station. Many shopping and dinning options around. Very convenient place to stay for business travelers.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lilly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Lovely room overlooking canal. Nice friendly and efficient staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very exspensive
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024