Angra Marina Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình liền kề trung tâm hội nghị tại Angra do Heroismo với bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Angra Marina Hotel

Khu tiếp khách ở sảnh
1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng
Khu sảnh
Quang cảnh từ phòng
1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Spa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Hồ bơi
  • Quầy tiếp tân 24/7

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Suite, bếp nhỏ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
Máy rửa chén
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn lớn

Phòng Suite Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn lớn

Phòng Suite Presidential

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Rua do Faleiro, Angra do Heroismo, 9700-075

Lân cận

  • Cảng Angra - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Công viên Thành phố - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Nhà thờ Se - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Fortaleza de Sao Joao Batista - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Monte Brazil - 4 phút đi xe - 2.0 km

Đi lại

  • Sân bay Angra do Heroismo (TER-Sân bay Quốc tế Lajes) - 18 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Aliança - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Tasca das Tias - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Café Central - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Pastelaria O Forno - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Angra Marina Hotel

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình tọa lạc trên trục đường liên kết với trung tâm hội nghị
Còn chần chừ gì mà không đến Angra Marina Hotel để trải nghiệm sân golf gần kề, 3 quán bar trên bãi biển và sân hiên. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Restaurante Monte Brasil trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh biển. Không chỉ có tiệm cà phê/quán cà phê và trang thiết bị giặt ủi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng (phụ phí), trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, 5 phòng họp và thang máy
Các tiện nghi trong phòng
Cả 129 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều cung cấp các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, cũng như những nét riêng rất được lòng du khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, ban công và khu tiếp khách tách biệt

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng hàng ngày với phụ phí
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 quán bar trên bãi biển
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bahía Bar Principal
  • Restaurante Monte Brasil

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Sân golf liền kề 18 lỗ

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 400 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên lối đi dạo/cầu tàu
  • Trên vịnh

Spa

  • Dịch vụ spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối vào có đèn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 9 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2012

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 19:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách muốn nhận phòng sớm có thể liên hệ trước với nơi lưu trú này để kiểm tra tình trạng phòng trống.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 75.0 EUR mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 người lớn: 70 EUR
  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 trẻ: 45 EUR (từ 2 đến 12 tuổi)
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 người lớn: 137 EUR
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 trẻ: 80 EUR (từ 2 đến 12 tuổi)

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 75.0 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times). Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Angra Marina
Angra Marina Hotel
Angra Marina Hotel Angra Do Heroismo
Angra Marina Angra Do Heroismo
Angra ina Angra Do Heroismo
Barcelo Angra Marina
Barceló Angra Marina
Angra Marina Hotel Hotel
Angra Marina Hotel Angra do Heroismo
Angra Marina Hotel Hotel Angra do Heroismo

Câu hỏi thường gặp

Angra Marina Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời.

Angra Marina Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Angra Marina Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Angra Marina Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Angra Marina Hotel

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Angra Marina Hotel tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Angra do Heroismo này nằm trên phố cầu tàu, cách Cảng Angra và Pháo đài São Sebastião chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Công viên Thành phố và Khu bảo tồn rừng giải trí Monte do Brasil cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Angra Marina Hotel

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 17/46 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 14/46 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/46 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/46 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/46 nhận xét

7,8/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Adelino

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bed was not firm and shower water was running outside onto the floor.Overall everything else was outstanding.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Bruno

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Hotel bien mais un peu loin des restos et marchés
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marc

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location, support staff excellent and meals excellent
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yuliya

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Carm

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Helena

Khách đi công tác
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

2/10 - Tồi

Vincent

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cet hôtel ne mérite pas ses 5 étoiles. Chambre malpropre, moisissure sur les rideaux de douches et bains, drains bloqués, chambre vide, insectes dans la chambre. La suite ne correspondait absolument pas aux photos. Nous avons trouvé des cheveux dans les draps.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

fatime barbara

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was such a horrible experience. Services not working, dirty, terrible customer service. Not even a 2 start hotel, becuase of how dirty it was.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Rosa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Louisa

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Paulo

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed here for three nights without Internet and AC. The temperatures are 85 ! I talk with the manager, but they never fix the problem. We ask for towels to go to the pool and they say no towels when we arrive to the pool no people there too were the towels.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Jeronimo

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Five star should be half a star

Very disappointed for the only five star hotel on the island. The services were horrible. The AC does not work when you go to ask them for anything it’s your fault they blame you. The people were very rude. They talk you out of parking in the parking garage. I am from the island born. There went back on vacation with my wife and was extremely disappointed with the services amenities and the condition of the hotel, when you first walk in through the common area is in the lobby. It is extremely beautiful with all doors wide open and this hot humid weather that they are experiencing all doors are open when you walk into your room with the AC running it is still very humid when it stops working and you go ask them to repair it. They come out and they repair it for a 12 hour fix and then repeat , very disappointed the island that are much better than this hotel will never stay here again. Ask to speak with the person in charge and they refuse to speak to you and their solution is Switch you to another room and ignore you poor customer service very unprofessional. I would rather this stay at a super eight then stay at this place.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Wilfried

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Die Lage des Hotels ist sehr gut mit Blick auf die Marina. Das Zimmer ist geräumig und hat einen Balkon. Die Beleuchtung im Zimmer wird über eine Fernbedienung geschaltet, allerdings funktionierte dies nicht komplett. Die Meldung hierzu an die Rezeption wurde dort auch schriftlich dokumentiert, es hat sich aber - an beiden Tagen - nichts geändert. Mit viel Aufwand wurde dennoch im Schaltkasten eine Lösung gefunden, um wenigstens nachts im Badezimmer die Lampe auszuschalten. Selbst in einem 5* Hotel sollte es normalerweise möglich sein, auf Kundenhinweise nachhaltig zu reagieren. Offensichtlich hat das Management aber hieran kein Interesse und das insgesamt freundliche Personal machte einen unzufriedenen Eindruck in dieser Hinsicht. Das Frühstück ist sehr umfassend, aber sämtliche Speisen waren maximal lauwarm.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

João

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

santa

Great location. Great helpful staff, but it’s definitely not a 5 star hotel, breakfast food was cold, which I didn’t like.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Nicole

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Doesn't live up to 5-star rating

Hotel obviously had expensive finishes installed when it was built. It has seen better days. Our reservation was "lost" and they put us in a room with a severely warped floor, a balcony door that wouldn't open, and a strong chemical cleaning smell. The kitchenette had a hotplate and no cutlery, pots, plates, or anything to use with it's limited appliances. There was no complimentary coffee or tea in the room. We asked to move rooms due to the chemicals giving us a headache. The staff was very reluctant and said it would be tough, but we walked through the hotel and saw many vacant rooms (room numbers lit up when occupied) that stayed empty during our stay. There was a bar that we were told was open but we tried to go and there was no staff to be found. Our second room was very warm and the AC didn't work to keep it cool. The shower wouldn't drain. The room was very large but empty of usable furniture. It just seemed like a ghost of a 5-star hotel, marble stone and beautiful but very cold and not functioning. Corners appeared to have been cut for many years making the place feel neglected and empty. Also, beware if you rent a car the parkade is a nightmare to get in or out of; there are scraped walls on the pillars of the tight turns to attest to this. With some care and attention and better customer service, this place could live up to it's 5-star rating and it's price. As it stands, I feel like we overpaid for a mediocre stay in a place with a very fancy lobby.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

John

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Breakfast was great verities. One thing that I was very disappointed with, was the gym equipment did not work,
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Jochem

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth Pereira

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is amazing.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

CARMEN DOLORES, TAIPA

Đi cùng gia đình
Noisy due to the construction at the marina and not too helpful neither friendly staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

claudie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Je recommanderais l’hôtel à tout le monde! Si je retournes à Terceira, ceci restera mon hôtel. Personnel plus que gentil et que dire de la vue!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

MARISOL

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
THIS IS NOT A 5-STAR HOTEL! When my husband and I arrived at the hotel the lobby was deserted. There was no doorman or bellman to greet and help with our luggage. The huge lobby with worn-out furniture was empty. There was no one at the front desk. Behind the front desk was a board that was taped up. Clearly, these were all uncharacteristic of a 5-star hotel. This is a one-star compared to the 5-star and 4-star hotels we stayed at on another Azores island, Sao Miguel. I thought the taxi dropped us off at the wrong hotel. A few minutes later, a lady came behind the front desk. She was not dressed in professional attire like what you normally see in nice hotels. To our disappointment, she confirmed that we were at the right hotel. Our room was not ready, and she asked us to bring our luggage ourselves to the storage room, which was dirty and smelly. My husband and I were disappointed with what we had seen so far and were quite nervous about the condition of our room. The room turned out quite spacious albeit sparse and dated furniture. We were at least relieved that it was clean and had no smell. However, many things malfunctioned - the A/C, toilet flush, coffee machine. We complained about the AC to the front desk. He was not surprised as he said it was a usual occurrence. He said the hotel was full and could not transfer us to another room. He promised to send a fan while he schedules a technician to come. Neither came. Thankfully, the temperature cooled down
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s very central, spacious, clean, the breakfast was very good and the the stuff was friendly.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Herminio bettencourt

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Aliana

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mediocre and not as expected
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023