Cách không xa Nhà thờ Antigua Guatemala và Bào tàng Casa Santo Domingo, Hotel Real Plaza gây ấn tượng với các tiện nghi, dịch vụ gồm vườn, sân chơi và trang thiết bị giặt ủi. Trải nghiệm phòng xông hơi, du khách chắc chắn sẽ hài lòng với dịch vụ chăm sóc móng tay/chân hay massage tại đây. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Real Plaza trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và có quang cảnh hồ bơi. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và phòng gym cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và 1 phòng họp
Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Thang máy, phòng đại tiệc và dịch vụ cưới
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Hotel Real Plaza đều cung cấp các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí, két bảo mật và minibar.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
Sân riêng, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 18:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em v à giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 500 GTQ
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Hotel Real Plaza có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Hotel Real Plaza có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel Real Plaza
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Real Plaza
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Hotel Real Plaza
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.
Hotel Real Plaza có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 500 GTQ mỗi xe.
Hotel Real Plaza tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại trung tâm Antigua Goa-tê-ma-la, khách sạn này cách Di chỉ San Jose el Viejo, Công viên Trung tâm và Nhà thờ Antigua Guatemala khoảng 15 phút đi bộ. Trung tâm mua sắm Telares và Tượng đài Landívar cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
7,6
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8
Sạch sẽ
7,8
Địa điểm
7,8
Nhân viên & dịch vụ
8,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 51/129 nhận xét
10 - Xuất sắc
51
Đánh giá 8 - Tốt. 33/129 nhận xét
8 - Tốt
33
Đánh giá 6 - Được. 23/129 nhận xét
6 - Được
23
Đánh giá 4 - Kém. 12/129 nhận xét
4 - Kém
12
Đánh giá 2 - Tồi. 10/129 nhận xét
2 - Tồi
10
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lourdes
12/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful and comfortable. Clean and neatly. Delicious breakfast 😋
Lourdes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Francisco
04/12/2022
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
El hotel es muy bonito, comodo muy bien situado. Las habitaciones espaciosas.
Lo que es na verdadera lastima es el personal con el que cuenta el hotel. Las personas son cero orientadas al servicio, cero actitud al servicio, no estan califícales ni entrenados.
Una pena porque el hotel esta bonito pero son las personas que hacen el servicio no las instalaciones. Muy mala experiencia lamentablemente.
El desayuno incluido, pesimo . Nuevamente el lugar donde se desayuna bonito, pero la calidad de la comida y el servicio MUY MALO. Los platos quebrados y manchados, el cafe algo tan sencillo y de tradición de antigua- bastante malo.
Triste la verdad. NO lo recomiendo .
No hay cafe sino hasta 7am y durante el dia no hay ni para comprar un refresco. Restaurante solo para los desayunos.
Francisco
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Francisco
04/12/2022
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The worst staff I’ve ever experienced in my life. They hace zero customer oriented training they are nom qualified to host customers. The hotel facilities are nice, but the people are the ones who makes the service- and Rea Plaza has lots to learn. The worst service ever. Not kid recommended either. Horrible breakfast. No where to buy a soda or a coffee during the day at the hotel.
Francisco
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Bryson
03/12/2022
Seems like it could be a really nice place, but is managed like it's a much cheaper motel.
Bryson
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Victor
28/11/2022
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff not very attentive, and at check out they go check the towels to see if they were too dirty and come and show you that they are too dirty and want to charge you a fee for a mall make up stain, very disappointed, never had a hotel come out and and tell you do have do pay , but they don't give you eve towel after you pay,
they didn't charge me but family that was there, and they asked for fue towel after they paid and they said they can't give it to us that it's just a few for dirtying then.
will never stay in a hotel that embarrasses guest like that.
Victor
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Hector
28/11/2022
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Puede mejorar
Bien. Solo el desayuno no estuvo del
Todo bien.
Servicio lento. Poca variedad
Hector
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Eugenia
21/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonito y silencioso con amplios y lindos jardines y áreas como restaurante,gimnasio y piscina. Muy agradable y a muy pocas cuadras del centro.
Eugenia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Raúl
07/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hotel bastante tranquilo y confortable.
Raúl
Đã xác thực
4/10 - Kém
Margaret
17/04/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No internet service in rooms?! Crazy in this day and age. Also small things, soap but not shampoo, why? Have to request if you want your room cleaned (trash taken out, beds made etc). Food was very poor and service worse-waited an hour for a lemonade for my son. Finally went inside to ask them to find staff on their phones hanging in the kitchen (yes I walked all the way into the kitchen), asked what happened, it had been and hour and was offered a sprite? SO many great hotels in Antigua. This is just not one of them.
Margaret
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Carla
22/03/2022
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
FRONT DESK not helpful but borderline rude.
Poor service and ammenities. Staff friendly but very fearful of providing aswers or assistance.
Very nice facilities..pretty gardens, good beds and bathrooms. Dirty pool, tv only 2 channels, not very good ventilation in the rooms.
Carla
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Juan
12/12/2021
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We were charged $90 for my daughter stay, $15 additional for parking, and 2 extra breakfasts of my daughter when they have already charge for stay that includes breakfast. Total rip off.
Juan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Génesis
29/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a beautiful stay. Pool was cold though, and hot tub not working. But other than that, perfect hotel.
Génesis
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Rachel
24/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
beautiful hotel
It's a beautiful hotel! the grounds are gorgeous and everyone who worked there was super nice.
Rachel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Matthew
23/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No tuvimos agua caliente la primera noche
Matthew
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
David
16/08/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasant stay
Our stay was excellent, there is no complaints. Hotel was clean, our room was also clean.
David
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
10/07/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great experience...Great place to stay in Antigua!
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sharon
28/06/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất n ơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lots of local flare !
It is a very cute hotel. Full of local flare. Great breakfast. Only a few choices, but all are great! Definitely a great value for the price.
Sharon
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2021
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
19/06/2021
Thích: Sạch sẽ
Well around 2 am someone
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2021
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
03/06/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
No tiene buena ubicación. Siento mal distribuido todo en el Hotel. Sus habitaciones no son cómodas. Yo no regresaría a este hotel.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
25/05/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was very good staying there
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
06/05/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở v ật chất nơi lưu trú
Gracias
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
19/04/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
las personas son extremadamente amables. el lugar comodi y limpio, situado en buen punto de la ciudad
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carmen
08/04/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best Hotel
Great room, 3 twin beds with lot of space and it have a wall in between to give some privacy. Restaurant, pool, etc great. Staff really professional and friendly! They have a fruit tree and they were giving the fruit to their customers for free!
Carmen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
29/03/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen servicio el staff muy atento y un lugar expectacular!!!
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
24/02/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The architecture and design is lovely. The breakfast was awesome.