Hotel Real Plaza

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Gym
  • Có bãi đậu xe
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Real Plaza

  • Khách sạn ở gần Công viên Trung tâm
  • Cách không xa Nhà thờ Antigua Guatemala và Bào tàng Casa Santo Domingo, Hotel Real Plaza gây ấn tượng với các tiện nghi, dịch vụ gồm vườn, sân chơi và trang thiết bị giặt ủi. Trải nghiệm phòng xông hơi, du khách chắc chắn sẽ hài lòng với dịch vụ chăm sóc móng tay/chân hay massage tại đây. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Real Plaza trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và có quang cảnh hồ bơi. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và phòng gym cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và 1 phòng họp
    • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
    • Thang máy, phòng đại tiệc và dịch vụ cưới
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi phòng tại Hotel Real Plaza đều cung cấp các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí, két bảo mật và minibar.
  • Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
    • Sân riêng, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 18:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 500 GTQ mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 500 GTQ (một chiều), (tối đa 12 tuổi)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Hotel Real Plaza có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Hotel Real Plaza có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Real Plaza

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Real Plaza

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Real Plaza

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

Hotel Real Plaza có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 500 GTQ mỗi xe.

Hotel Real Plaza tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Antigua Goa-tê-ma-la, khách sạn này cách Di chỉ San Jose el Viejo, Công viên Trung tâm và Nhà thờ Antigua Guatemala khoảng 15 phút đi bộ. Trung tâm mua sắm Telares và Tượng đài Landívar cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về

7,6

Tốt

8,8

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

7,8

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 51/129 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 33/129 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 23/129 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 12/129 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 10/129 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lourdes

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful and comfortable. Clean and neatly. Delicious breakfast 😋
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Francisco

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
El hotel es muy bonito, comodo muy bien situado. Las habitaciones espaciosas. Lo que es na verdadera lastima es el personal con el que cuenta el hotel. Las personas son cero orientadas al servicio, cero actitud al servicio, no estan califícales ni entrenados. Una pena porque el hotel esta bonito pero son las personas que hacen el servicio no las instalaciones. Muy mala experiencia lamentablemente. El desayuno incluido, pesimo . Nuevamente el lugar donde se desayuna bonito, pero la calidad de la comida y el servicio MUY MALO. Los platos quebrados y manchados, el cafe algo tan sencillo y de tradición de antigua- bastante malo. Triste la verdad. NO lo recomiendo . No hay cafe sino hasta 7am y durante el dia no hay ni para comprar un refresco. Restaurante solo para los desayunos.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Francisco

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The worst staff I’ve ever experienced in my life. They hace zero customer oriented training they are nom qualified to host customers. The hotel facilities are nice, but the people are the ones who makes the service- and Rea Plaza has lots to learn. The worst service ever. Not kid recommended either. Horrible breakfast. No where to buy a soda or a coffee during the day at the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Bryson

Seems like it could be a really nice place, but is managed like it's a much cheaper motel.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Victor

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff not very attentive, and at check out they go check the towels to see if they were too dirty and come and show you that they are too dirty and want to charge you a fee for a mall make up stain, very disappointed, never had a hotel come out and and tell you do have do pay , but they don't give you eve towel after you pay, they didn't charge me but family that was there, and they asked for fue towel after they paid and they said they can't give it to us that it's just a few for dirtying then. will never stay in a hotel that embarrasses guest like that.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Hector

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Puede mejorar

Bien. Solo el desayuno no estuvo del Todo bien. Servicio lento. Poca variedad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Eugenia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonito y silencioso con amplios y lindos jardines y áreas como restaurante,gimnasio y piscina. Muy agradable y a muy pocas cuadras del centro.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Raúl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hotel bastante tranquilo y confortable.
Đã xác thực

4/10 - Kém

Margaret

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No internet service in rooms?! Crazy in this day and age. Also small things, soap but not shampoo, why? Have to request if you want your room cleaned (trash taken out, beds made etc). Food was very poor and service worse-waited an hour for a lemonade for my son. Finally went inside to ask them to find staff on their phones hanging in the kitchen (yes I walked all the way into the kitchen), asked what happened, it had been and hour and was offered a sprite? SO many great hotels in Antigua. This is just not one of them.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Carla

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
FRONT DESK not helpful but borderline rude. Poor service and ammenities. Staff friendly but very fearful of providing aswers or assistance. Very nice facilities..pretty gardens, good beds and bathrooms. Dirty pool, tv only 2 channels, not very good ventilation in the rooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Juan

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We were charged $90 for my daughter stay, $15 additional for parking, and 2 extra breakfasts of my daughter when they have already charge for stay that includes breakfast. Total rip off.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Génesis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a beautiful stay. Pool was cold though, and hot tub not working. But other than that, perfect hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Rachel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

beautiful hotel

It's a beautiful hotel! the grounds are gorgeous and everyone who worked there was super nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
No tuvimos agua caliente la primera noche
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Pleasant stay

Our stay was excellent, there is no complaints. Hotel was clean, our room was also clean.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great experience...Great place to stay in Antigua!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lots of local flare !

It is a very cute hotel. Full of local flare. Great breakfast. Only a few choices, but all are great! Definitely a great value for the price.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2021
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Well around 2 am someone
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
No tiene buena ubicación. Siento mal distribuido todo en el Hotel. Sus habitaciones no son cómodas. Yo no regresaría a este hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was very good staying there
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gracias
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
las personas son extremadamente amables. el lugar comodi y limpio, situado en buen punto de la ciudad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Carmen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Best Hotel

Great room, 3 twin beds with lot of space and it have a wall in between to give some privacy. Restaurant, pool, etc great. Staff really professional and friendly! They have a fruit tree and they were giving the fruit to their customers for free!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen servicio el staff muy atento y un lugar expectacular!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The architecture and design is lovely. The breakfast was awesome.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021