Phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hostal Real Aranjuez

2 out of 5
Hostal Real Aranjuez
CALLE DE LAS INFANTAS, Nº 6, Aranjuez, Madrid

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 40/122 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 50/122 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 23/122 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/122 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/122 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Santiago

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

CARLOS

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo único bueno es la ubicación, más se asemeja a una pensión que aún hostal. No tiene ascensor, y nadie que te suba las maletas. Lo dicho, es más una pensión que un hostal. Porciento el mobiliario, está en estado deplorable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Comercial trả lời vào 15/04/2024
Hola Carlos, Gracias por su estancia. Recepcion 24 horas para atender cualquier petición de servicio. Buen viaje!!!

10/10 - Xuất sắc

Luis Miguel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Comercial trả lời vào 31/03/2024
Muy buenas Luis Miguel. Le agradecemos su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!

6/10 - Được

MONICA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Bien situado, el personal muy atento, hemos cenado en el restaurante y nos ha gustado. Relación calidad precio buena.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Comercial trả lời vào 18/03/2024
Le agradecemos Monica su estancia en el Hostal Real Aranjuez y la alta valoración de nuestros servicios. Buen Viaje!!

8/10 - Tốt

José Ignacio

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Comercial trả lời vào 03/03/2024
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!

10/10 - Xuất sắc

Justin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Reception was very helpful and accomodating. Parking En-Batterie right outside Hotel was free. The "Reserved for Hotel" spots ARE NOT! Breakfast was basic but fine for included. Attached restaurant gets good reviews and always busy, but we only had the included breakfast. Good location, short walk to the best of Aranjuez.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
La Propiedad trả lời vào 03/03/2024
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!

8/10 - Tốt

ARTUR

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ARANJUEZ VIVIR COMO UN REY
Hotel sencillo, limpio al lado del palacio real. Desayuno en la cafetería infusiones, zumo y tostada o bollería. En las cercanías servicios de todo tipo. Menús de toda condición.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Comercial trả lời vào 03/03/2024
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!

8/10 - Tốt

Angel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gato x liebre
La imagen que se mostraba en hoteles.com, no tenia nada que ver con la habitación que nos dieron, dadá queja de lo ocurrido, x parte de hoteles.com sólo se limitaron a decir que habíamos cogido una habitación doble standar, lo cual significa cama de 135cm. La habitación muy pequeña y con un agujero tapado con un gurruño de papel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

FERNANDO

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Rafael

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buena relación calidad/precio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Comercial trả lời vào 26/11/2023
Muchas gracias Rafael por elegir el Hostal Real Aranjuez y la alta valoración de nuestra relacion calidad- precio.Buen viaje!!!

6/10 - Được

Juan Manuel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Hostal cerca del palacio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Comercial trả lời vào 21/11/2023
Muchas gracias Juan Manuel por su estancia. Le deseamos buen viaje!!!

10/10 - Xuất sắc

ASCENSION

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Era una habitación de tres y solo teníamos dos toallas de baño , la alcachofa de la ducha estaba rota. Pero volveremos en Diciembre otra vez
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
La Propiedad trả lời vào 12/11/2023
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Ya servicio técnico soluciono las incidencias. Le esperamos en diciembre. Buen viaje!!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
La Propiedad trả lời vào 05/11/2023
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios.Bien viaje!!!

6/10 - Được

DANIEL

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
La Propiedad trả lời vào 02/11/2023
Muchas gracias Daniel por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!

6/10 - Được

Ana

Đi cùng bạn đồng hành
Muy buen sitio ,cerca de todo para ir a pie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Comercial trả lời vào 13/10/2023
Muchas gracias por elegir el Hostal Real Aranjuez y su valoración de la céntrica ubicación. Buen viaje!!!

10/10 - Xuất sắc

Cristina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
La propiedad trả lời vào 09/10/2023
Muchas gracias Cristina por elegir el Hostal Real Aranjuez y la alta valoración de nuestros servicios.Buen viaje!!

6/10 - Được

ASCENSION

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Comercial trả lời vào 03/10/2023
Muchas gracias Ascensión por su estancia.Buen viaje!!!

10/10 - Xuất sắc

Mª José

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Comercial trả lời vào 28/08/2023
Muchas gracias María Jose por elegir el Hostal Real Aranjuez y su alta valoración de los servicios que ofrecemos. Buen viaje!!!

6/10 - Được

Jose Miguel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Comercial trả lời vào 21/08/2023
Muchas gracias Jose Maria por su estancia en el Hostal Real Aranjuez. Buen viaje!!!

6/10 - Được

Amaia

Normalito
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
La Propiedad trả lời vào 18/08/2023
Muchas Gracias Amaia por elegir el Hostal Real Aranjuez. Buen viaje!!!!

10/10 - Xuất sắc

Francisco Enrique

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
La propiedad trả lời vào 24/08/2023
Muchas gracias Francisco Enrique por su estancia en el Hostal Real Aranjuez y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!

6/10 - Được

Carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Muy bien situada y zona tranquila.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Comercial trả lời vào 13/08/2023
Muchas gracias Carlos por su estancia y la alta valoración de nuestra céntrica ubicación y tranquilidad. Buen viaje!!!

8/10 - Tốt

Duncan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Staff very friendly. We enjoyed the tostada and coffee for breakfast. Hotel undergoing renovations at the moment - it will be even better when finished!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
La Propiedad trả lời vào 13/08/2023
Thank you very much for your stay and the high evaluation of our services. We try to improve our facilities every day. Have a good trip!!!

4/10 - Kém

Vitali

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If it wouldn't be very friendly staff, I'd give it one star. Leaking shower dripping all day and night, shower tray need a bit of silicone to stop puddles to appear in the bathroom, flickering lights in the bathroom, all that is nothing compared how noisy it is. It literally feels like you sleeping outside. Whilst it's a very busy street that stays up till 1pm, than you have all the rest of madness going on there, like bikers, drunken people and rubbish collection (yes that's done overnight) Breakfast included?... Well you'll get toast with jam or tomato paste with coffee or hot chocolate and orange juice, that's all! Parking is available for extra charge (if you lucky to find space) or for free further away. It's one of them "never again" hotels.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
La Propiedad trả lời vào 13/08/2023
Dear Customer. You reserved a Family 2 bedrooms, double bed and 2 singles for about 90 euros with continental breakfast included for four people. In addition, he was allowed to accommodate his two pets. We have 24 hour reception. We are not aware of any recorded incident. Have a good trip!!!

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
MUY MUY BIEN
Muy Muy bien y Muy buena ATENCIÓN DEL PERSONAL PERO QUE MUY BUENA ATENCIÓN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
La Propiedad trả lời vào 28/07/2023
Muchas gracias Antonio por elegir el Hostal Real Aranjuez y su alta valoración de nuestros servicios y atención al cliente.Buen viaje!!!

8/10 - Tốt

JAVIER

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ha sido un muy buen hotel, lo que mejoraría es que en la segunda habitación el Aire acondicionado 1 para las 2 habitaciones no es suficiente y seria mejor uno en cada habitación. de resto todo muy bien, cómodo limpio y seguro.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
La Propiedad trả lời vào 25/07/2023
Muchas gracias Javier por su estancia y la alta valoración de nuestro confort, limpieza y ambiente seguro. Tendremos en cuenta sus sugerencias. Buen viaje!!!

2/10 - Tồi

Jose Antonio

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Todo bien excepto qué la chica de recepción me quería cobrar la estancia 2 veces
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
LA PROPIEDAD trả lời vào 28/06/2023
Hola Jose Antonio,JAMAS LA RECEPCIÓN COBRA DOS VECES. ES IMPOSIBLE. LLAME A EXPEDIA Y LE VAN A DECIR LO MISMO. LE PEDIMOS LLAME A EXPEDIA, ACLARE EL MAL ENTENDIDO Y LE ROGAMOS BORRE SU COMENTARIO. GRACIAS

8/10 - Tốt

Marc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Comercial trả lời vào 09/06/2023
Muchas gracias Marc por elegir el Hostal Real Aranjuez y la alta valoración de nuestras instalaciones y servicios.Buen Viaje!!!

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Propiedad trả lời vào 03/06/2023
Muchas gracias María por su estancia y la alta valoración de nuestras instalaciones y servicios.

8/10 - Tốt

Abtonio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Comercial trả lời vào 27/05/2023
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios.Buen viaje!!!

8/10 - Tốt

Cristina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Comercial trả lời vào 26/05/2023
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!!

6/10 - Được

MANUELA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Cama correcta. Buena ducha y desayuno. Fotos engañosas nada que ver con lo que es una habitacion standar.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Propiedad trả lời vào 20/05/2023
Muy buenas Manuela.Gracias por elegir el Hostal Real Aranjuez y su alta valoración de cama correcta, buena ducha y buen desayuno.Tenemos 11 tipos de habitaciones: y cada una esta relacionada con el tipo de foto que publicamos.Pregunta: por que no solicito una habitación mas grande en recepción. Servicio de recepción de 24 horas cuando llego al alojamiento?Buen viaje!!

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Recomendable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
MAS REAL ARANJUEZ trả lời vào 13/05/2023
Muchas gracias Antonio por su alta valoración.Reciba un cordial saludo de todo el equipo de MAS REAL ARANJUEZ

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s centrality.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Comercial trả lời vào 04/05/2023
Muy buenas Sr. John,Le agradecemos su estancia en el Hostal Real Aranjuez y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!

8/10 - Tốt

Camilo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen trato , excepto el camarero del desayuno que incluye el precio.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Comercial trả lời vào 02/05/2023
Muchas gracias Camilo por su estancia y la alta valoración.Tendremos en cuenta sus sugerencias.Buen viaje!!!

10/10 - Xuất sắc

Damien

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente hotel bien ubicado, con habitaciones grandes y comodas. Lo unico que no me gusto es que quieren cobran estacionamiento en la calle cuando las calles cercanas estan solas.. mejor busquen un lugar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Propiedad trả lời vào 13/04/2023
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios.

8/10 - Tốt

Vanessa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Propiedad. trả lời vào 12/04/2023
Muchas gracias Vanessa por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Le deseamos buen viaje!!!!

8/10 - Tốt

Jean-Louis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Parfait pour une visite d’Aranruez
Hôtel parfait Par contre le service au restaurant et au petit déjeuner ne sont pas de qualité C’est dommage Car les plats sont bons …
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Propiedad trả lời vào 07/04/2023
Merci beaucoup pour votre séjour et l'évaluation de l'hébergement. Nous tiendrons compte de vos suggestions. Bon voyage!!!

8/10 - Tốt

Jaime

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hostal céntrico y agradable. por poner una pega, el personal de limpieza del restaurante, no levanta las sillas ni mesas para limpiar y el chirrido, se oye en la 1ª pl. " 3 AM.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
comercial trả lời vào 23/03/2023
Muchas gracias por su estancia. Nos agrada saber que la ubicación les gusto. Tendremos en cuanta sus sugerencias. Buen viaje!!

10/10 - Xuất sắc

Francisco

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Céntrico
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Comercial trả lời vào 27/02/2023
Muchas gracias Don Francisco por elegir Hostal Real Aranjuez y por la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!!

6/10 - Được

Thierry Thibaud

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A ver si la persona de por la noche se queda despierta porque tuvimos que casi derrumbar la puerta para que despertara. A los 20 minutos sale el hombre y sin pedir disculpas nos dio las llaves después de buscarlas no sé cuánto tiempo.
Propietario. trả lời vào 07/01/2023
Estimado cliente, le rogamos disculpa por el incidente. Ese día el conserje de noche estaba en otra planta atendiendo una incidencia de otro cliente. Gracias por su estancia y buen viaje!!!

8/10 - Tốt

Rafael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Alojamiento correcto de acuerdo con el precio pero algo necesitado de mantenimiento. Lo mejor el bar restaurante, atendido por personal competente de lo que ya no se encuentra.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
comercial. trả lời vào 12/11/2022
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios,. Tendremos en cuenta sus sugerencias.

8/10 - Tốt

Pedro José

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Es sencillo, pero está excelentemente situado y el personal es encantador.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Comercial trả lời vào 12/11/2022
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios. Buen viaje!!!

8/10 - Tốt

Ivar Thon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Comercial trả lời vào 12/11/2022
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios,. Buen viaje!!!

6/10 - Được

José Manuel

Thích: Sạch sẽ
Especialmente buena su localización. No me gustó que no haya ascensor y hay que subir el equipaje a mano.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Comercial trả lời vào 12/11/2022
Muchas gracias por su estancia y la alta valoración de nuestros servicios,. Tendremos en cuenta sus sugerencias. Buen viaje!!!

10/10 - Xuất sắc

Maria De Lourdes

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
HOSTAL REAL ARANJUEZ trả lời vào 08/06/2022
Gracias María De Lourdes, por la puntuación que nos otorgas.

8/10 - Tốt

Dorothy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
HOSTAL REAL ARANJUEZ trả lời vào 08/06/2022
Gracias Dorothy por tu puntuación. Te enviamos un cordial saludo

6/10 - Được

Yuji

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
comercial trả lời vào 19/12/2022
Muchas gracias por su estancia.Disculpe la demora en la respuesta.Buen viaje!!!

8/10 - Tốt

Juan Jose

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
MÁS REAL ARANJUEZ trả lời vào 06/04/2022
Muchas gracias por su puntuación ,esperamos verlo pronto. Saludos, Juan José