Khách sạn gần Arkéos tại Douai

"Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

"The bar could have been more extensive e.g. bottled beer not French which like their rugby team can be excellent or terrible."

"Le logement est toujours dans un etat de propriété impeccable L accueil est toujours super"

"I had a weekend booked here with my daughter. While waiting to board Eurostar I received a message saying to call them regarding my booking. (Why didnt you ring me) anyway I rang and was told there is a problem with our room and we can't stay and there are no more rooms available and someone will call in 5 minutes. No one rang. We still boarded our train and went straight to the hotel and was greeted by lady who was not very helpful, I don't speak French, she didn't speak English so had to use...

"Superbe équipe efficace et aimable. situation agréable. "

"Hôtel ibis prêt d un zoning commercial Possède un restaurant plats 15 eur . Chambres pas très grandes mais nous avons bien dormis."

"Bonnes prestations le personnel est agréable"

"Ideale stopplek"

"Le ménage de la chambre laissait à désirer , l'aspirateur ne doit pas être passé régulièrement !!!!! Au vu des poussières sur la moquette !!!!! Même en-dessous du bureau...la planche en dessous....!!!! Le wc en sortant de la douche ......les restes de papier toilette sur la brosse wc.!!!!!! Des améliorations seraient à apporter !!!....Au vu du prix de la nuitée !!!!!."

"personnel incompétent ; on les comprend pas, attente 20mn a l'accueil, machine a café en panne le matin"

"Hôtel très propre avec un bon petit Déjeuner À la réception personne accueillante Très satisfaite de mon choix"

"Félicitations ! Voici mon avis : il ne manquait que la climatisation dans les chambres."

"Tout était parfait. L'équipe est très accueillante et le cadre est magnifique. J'aime l'idée d'inclusion et cet hotel la représente parfaitement."

"Ok"

"Super clean and quiet hotel with fresh linen everyday. Bottled water tea and coffee in the room . Very good location for our trip . We will stay again "