Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên
Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập
Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn trên bãi biển với 2 nhà hàng và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru

Cảnh từ trên cao
Khu sảnh
Cảnh từ trên cao
Bar (trong khuôn viên)
2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món ăn mang phong cách quốc tế

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Hồ bơi
  • Giặt ủi
  • Gym

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Standard Family Room

Minibar, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Standard Family Room

  • 3 khách

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn | Minibar, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình (Standard)

Phòng dành cho gia đình (Standard) | Minibar, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng dành cho gia đình (Standard)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe (Family)

Phòng Deluxe (Family) | Minibar, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Deluxe (Family)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 60 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường cỡ king

Phòng Suite Royal

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
TV plasma
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 120 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 5 khách
  • 1 giường đơn và 2 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Royal Suite

Minibar, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Royal Suite

  • 5 khách

Xem tất cả ảnh Junior Suite

Minibar, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Junior Suite

  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Standard Twin Room

Minibar, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Standard Twin Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Deluxe Room

Minibar, bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Deluxe Room

  • 3 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Kota Tinggi, Bandar Penawar, Johor, 81930

Lân cận

  • Bãi biển Desaru - 3 phút đi xe - 2.3 km
  • Công viên nước Desaru Coast Adventure - 4 phút đi xe - 3.0 km
  • Sân golf The ELS Club Desaru Coast - Ocean Course - 5 phút đi xe - 4.9 km
  • Trang trại cây ăn quả Desaru - 10 phút đi xe - 10.4 km
  • Bãi biển Tanjung Balau - 11 phút đi xe - 10.8 km

Đi lại

  • Sân bay Changi (SIN) - 80 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Beach Bar - The Westin Desaru Cost Resort - ‬3 phút đi xe
  • ‪Seasonal Tastes - ‬3 phút đi xe
  • ‪Pirate Dlaksamana Seafood - ‬3 phút đi xe
  • ‪Sessions Restaurant @Hard Rock Hotel Desaru Coast - ‬3 phút đi xe
  • ‪Mix Lounge - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru

Khách sạn ở gần Bãi biển Desaru
Quán bar trên bãi biển, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân hiên tại Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru đang chờ du khách tới trải nghiệm. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có món ăn mang phong cách quốc tế. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như 2 tiệm cà phê/quán cà phê và vườn cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Phòng đại tiệc, TV tại sảnh và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 134 phòng đều kèm theo những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và minibar.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV plasma 32 inch với truyền hình vệ tinh
  • Ban công, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Khu tổ chức tiệc cưới ngoài trời

Four Points By Sheraton Desaru

  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 199 nhận xét
Giá hiện tại là 2.198.329 ₫
Tổng 2.437.005 ₫
bao gồm thuế & phí
03/11 - 04/11
Four Points By Sheraton Desaru

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 38MYR cho người lớn và 28MYR cho trẻ em
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • 2 quán cà phê
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Nelayan
  • Ombak
  • Pawana
  • T'Maya Bar
  • Woodfire

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Karaoke
  • Sân chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa

  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • 5 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV Plasma 32 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 15:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 150 MYR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100.00 MYR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 38 MYR; trẻ em - 28 MYR
  • Phí giường gấp: 150 MYR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: Touch'n Go eWallet
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Desaru Tunamaya Beach Resort Bandar Penawar
Desaru Tunamaya Beach Bandar Penawar
Tunamaya Beach Desaru Coast Bandar Penawar
Hotel Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru Coast Bandar Penawar
Bandar Penawar Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru Coast Hotel
Hotel Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru Coast
Tunamaya Beach Resort Desaru Coast Bandar Penawar
Tunamaya Beach Desaru Coast
Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru Coast Bandar Penawar
Tunamaya Beach Resort Desaru Coast
Desaru Tunamaya Beach Spa Resort
Tunamaya Beach Spa Resort – Desaru Coast
Tunamaya & Spa – Desaru Coast
Tunamaya Beach & Spa – Desaru
Tunamaya Beach Spa Resort – Desaru
Tunamaya Beach Spa Resort – Desaru Coast
Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru Hotel
Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru Bandar Penawar
Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru Hotel Bandar Penawar

Câu hỏi thường gặp

Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru

Giờ trả phòng: 11:30.

Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Bandar Penawar này cách Bãi biển Desaru, Bãi biển Tidal Wave và Công viên nước Desaru Coast Adventure khoảng 3 km. Sân golf The ELS Club Desaru Coast - Ocean Course cũng cách đó khoảng 4,7 km.

Nhận xét

Nhận xét về Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru

7,6

Tốt

7,4

Sạch sẽ

7,4

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

6,8

Thân thiện với môi trường

7,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 108/473 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 209/473 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 97/473 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 37/473 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 22/473 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Say Phuan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Room is big and clean, hotel staff very friendly and helpful. Lift smell badly. Exterior very old.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Ping Sum

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sazali

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Hideo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

King Sing

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Hairul

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Bhushan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location of property is good, but overall no value for Money, hotel looks very old and not kept well. No facilities for kids like playground, water sprts etc. No good restaurant at this property, breakfast was not worth at all. Overall I do not see value for Money staying here.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Aniruddha

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great access to beach and good seafood restaurent. Property is not well maintained, beach side cafe was under maintenance , breakfast buffet could be a lot better.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

YEH SHIUNN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Muhammad Johan Arshad

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roslin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room is big with nive view but bed is hard. Breakfast selection is nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Hui Chin

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Room was not cleaned properly, despite check-in delayed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Terrible

We did not enjoy this place at all. It was not clean, trash all over, dirty elevator, clogged sink in room. It was very outdated. I do not recommend staying here. We left after the first night and forfeited the 2nd night because we were so uncomfortable there.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ

Min

1. 연식은 오래 됐지만 벌레가 하나도 없어서 좋았어요. 개미 한 마리 못봤습니다. 2. 청소 상태는 별로였어요. 화장실 세면대 때, 방구석 먼지, 컵 설거지 안 되어있음... 3. 조식은 배만 채울 정도예요,, 커피 오믈렛 과일 정도 먹을만 해요 4. 프라이빗 비치가 있어서 좋습니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Himakar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome property, we recommend this stay. Less crowded, also food is very good but bit costly. Very near to beach. Also maintenance is good..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Salmah

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Danny

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

PATNALA

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Shabby property poorly maintained , room service doesn’t exist , location is good and next to Lotus resort which is a walkable distance . Rooms are clean but have coackroaches Biggest disadvantage are unresponsive staff .

10/10 - Xuất sắc

Wong

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Sulabh

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's worst property I have ever visited. Property is totally run down condition & service is terrible where guests are just ignored. Not recommended for anyone to stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

DeepR

Please do not book ! This property is very old and no efforts have been put in to maintain it. Everything is broken and dirty. Rooms stink so bad. There are cockroaches in bathroom and toilet back flushes. Upon arrival at 4pm, they checked us in but they said room is not yet ready so we can’t give you the key yet as well as we can’t even confirm when the room will be ready. We had our 3 years old with us but reception was not able to make any efforts to get us a room. Their check in time is 3pm and we are talking about this terrible service when we were already one hour past check in time. With this initial experience on service as well as very dated and stinky ambiance, we requested them to cancel our booking so we can go some place else. They refused to consider our request but said “you can go some place else but we will not be able to refund your money”. Please do not book with them as property is so dated that management has even given up on how much they can fix. So feedback doesn’t bother them.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

King Sing

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Suriati

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tunamaya doesn’t fall in the high end group of resorts but it sufficed. We were mostly outside doing activities like fruit farms, firefly sightseeing and ATV rides. The view and proximity to the beach is wonderful and convenient. The food at the cafe and Nelayan restaurant was first-rate. Proximity to Wood-fire restaurant is definitely a plus when my kids crave for fast-food. The front office staff were friendly and nice. Areas to improve in: 1. Was made to wait till 3 pm before we can check-in, we came in the early morning ferry (only one ferry timing in a day). But they let us check in our bags. Next time, will drop the bags and start heading out. 2. Buffet was first-come, first-serve. Limited space in the dining area. We had no choice but to sit outside at the non-air-con area. Fans were too few and the sun shone in, it got unbearably hot. 3. Would be great if they could arrange for car rentals. We took grab/taxi everywhere we went. Overall, desaru offered a good getaway destination if you want to miss the queues at the causeway. Apart from the minor inconveniences, I enjoyed my family time at TunaMaya.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024