Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali

Nơi lưu trú 4.5 sao
Resort cao cấp bên bãi biển với 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali

2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Cảnh từ trên cao
Phòng Suite, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, quang cảnh biển | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Khu sảnh
Nhận xét
8,0

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • SpaSpaSpa
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi
Giá hiện tại là 1.107.641 ₫
Có giá này vào 14/05/2024

Thưởng ngoạn khu vực

Bản đồ
Pantai Lepang, Jl. Subak Lepang No. 16, Klungkung, Banjarangkan, Bali, 80752
  • Địa điểm nổi tiếngVườn thú hoang dã và Công viên biển Bali6 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Keramas12 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngThác Tegenungan17 phút đi xe
  • Sân baySân bay Denpasar (DPS-Sân bay Quốc tế Ngurah Rai )60 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Studio Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm thủy lực
Phòng tắm riêng
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio Suite, 1 giường đơn, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm thủy lực
Phòng tắm riêng
  • 60 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đơn

Studio Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm thủy lực
Phòng tắm riêng
  • 60 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Phòng tắm riêng
  • 45 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Phòng tắm riêng
  • 45 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Biệt thự, 1 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Lanai
Khu tiếp khách tách biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 120 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio Suite, 2 giường đơn, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Banjarangkan

Thuộc Banjarangkan, Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali nằm trên bãi biển. Taman Kertha Gosa cùng Đền Goa Lawah là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Tirai Air Terjun Tukad Unda hay Bãi biển Keramas. Và đừng quên dành ít thời gian tại Vườn thú hoang dã và Công viên biển Bali. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và trượt ống nước lân cận, hay đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời.

Lân cận

  • Vườn thú hoang dã và Công viên biển Bali - 6 phút đi xe
  • Bãi biển Lebih - 7 phút đi xe
  • Bãi biển Keramas - 12 phút đi xe
  • Thác Tegenungan - 17 phút đi xe
  • Rừng Khỉ Ubud - 19 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Denpasar (DPS-Sân bay Quốc tế Ngurah Rai ) - 61 phút lái xe

Nhà hàng

  • Warung Makan Sunarya II - 6 phút đi xe
  • Warung Bendega Lebih - 5 phút đi xe
  • Jivva Beach Club - 4 phút đi bộ
  • Lesehan Yani, Lebih Beach - 5 phút đi xe
  • Warung Makan Be Bebek Tulikup - 4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali

Resort sang trọng ở ngay gần Vườn thú hoang dã và Công viên biển Bali
Ở gần Taman Kertha Gosa, Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali cung cấp quán bar trên bãi biển, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên. Resort này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển cát đen, nhà hàng sát biển và massage trên bãi biển. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp hương thơm, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt tại spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và có món ăn mang phong cách quốc tế. Đến phòng gym, đừng bỏ lỡ lớp yoga; các hoạt động giải trí khác bao gồm du lịch sinh thái và câu cá. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên và trung tâm thương mại trong khuôn viên.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi thông thường với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực miễn phí và xe đạp cho thuê miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên và 2 hồ bơi ngoài trời
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 222 phòng hỗ trợ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • TV LED với kênh truyền hình cao cấp
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Indonesia

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
  • Xe đưa đón trong khu vực
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 181.500IDR cho người lớn và 90.749IDR cho trẻ em
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bumbu Restaurant
  • Jivva Beach Club

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Câu cá
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Du lịch sinh thái
  • Gym
  • Lớp yoga
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng triển lãm nghệ thuật
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Tour đạp xe
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 3 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 6 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • 6 tòa nhà
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào 2015

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Theo quy định địa phương, tất cả du khách phải ở lại khách sạn trong Ngày Im lặng (Nyepi)/Ngày Năm mới của Đạo Hindu trong 24 tiếng đồng hồ (bắt đầu từ 6 giờ sáng). Ngày Im lặng thường rơi vào Tháng 03 hoặc Tháng 04 (ngày có thể thay đổi mỗi năm). Không thể nhận phòng và trả phòng vào thời gian trên. Sân bay Ngurah Rai (sân bay quốc tế Bali) cũng không hoạt động vào Ngày Im lặng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 481930.0 IDR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 181500 IDR; trẻ em - 90749 IDR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 450000 IDR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
  • Phí giường gấp: 481930.0 IDR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Count on Us (Wyndham).

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali Banjarangkan
Wyndham Tamansari Jivva Bali Banjarangkan
Wyndham Tamansari Jivva Bali
Wyndham Tamansari Jivva Bali
Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali Resort
Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali Banjarangkan
Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali CHSE Certified
Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali Resort Banjarangkan

Câu hỏi thường gặp

Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 9:00.

Chi phí lưu trú tại Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali

Kể từ 13/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali vào 14/05/2024 có giá từ 1.107.641 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali

Giờ trả phòng: 12:00.

Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 450000 IDR mỗi xe.

Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, resort tại khu vực Banjarangkan này cách Vườn thú hoang dã và Công viên biển Bali, Taman Kertha Gosa và Tirai Air Terjun Tukad Unda khoảng 10 km. Bãi biển Keramas và Aan Secret waterfall cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Wyndham Tamansari Jivva Resort Bali

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 29/63 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 17/63 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 8/63 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/63 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/63 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Gabriella

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

JUAN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Aurélie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
z
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

hans

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel qui aurait pu être merveilleux mais dont les infrastructures semblent ne pas être suffisamment entretenu... Convient pour une étape sur la route du port de padangbai
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Ahmad

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room condition was very bad and we got charged for a Ocean view room and ended up looking at a roof. Booked a day trip with them and got stranded on another island and no other tickets available to get back to our room.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Brandon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff very friendly and helped if needed
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Bruno

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stunning hotel but has been left to dust, all general maintenance of the hotel has been abandoned. Very sad, the rooms were beautiful but no activities or things to do at the hotel at all.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Alwiya

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Most of the staff don't speak English. When I call for a house keeping from 9 am to 11 am the house keeper came to collect laundry. I had to make multiple calls. They don’t change towels because the policy is green, guests are required to reuse the towels. The house keeper didn’t restock the soap or shampoo they just made the bed. To make it worst the card was not working and the receptionist took my card never fixed it. I had to leave my room door open. The breakfast buffet provides only water, fruit punch juice and coffee. If you order another drink additional charge. The workers come to the room to collect payment quickly and able to communicate. When calling for room service they pretend not to understand or taking their sweet time. The place is too far from the city attraction. I will never stay at this hotel again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Welyton

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My partner and I arrived at the hotel at 6pm after a delayed flight with Garuda airline to find our room ready (Thank God for that) although, the staff from the reception were average and did not have much knowledge of the hotel facilities. The lady from the reception could not explain to us where our room was she kept saying that the concierge guy would scout us out to our room. She also explained to us that the restaurant would be opened until 10:30. My partner and I went out for a little wonder around and when we came back to have dinner as we arrive to the restaurant around 9:30 the staff was very prompted to say "we are closed". We were like, we need to get some food as we haven't had dinner, the staff told us that we could order some room service and we quickly headed to our room to only been told that we could not order any more food as the restaurant was closed. We were starving and had to go to bed without food because the miscommunication between front office and restaurant staffs. The bathroom shower was horrible, every time we were having a shower there was water everywhere and the door handle came off as we were trying to get into our room. We were very disappointed with our stay. Unfortunately, I don't think we are going back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

John, Toronto

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good value, friendly staff. Would stay again.