Đến trang nội dung

Aston Batam Hotel & Residence

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn tại Batam với bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Gym
  • Dịch vụ phòng
  • Giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, dép đi trong nhà

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Quạt máy
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Aston)

Phòng Suite (Aston) | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite (Aston)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Quạt máy
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 76 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Studio dành cho gia đình (Deluxe)

Studio dành cho gia đình (Deluxe) | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio dành cho gia đình (Deluxe)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Quạt máy
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe

Phòng 2 giường đơn Deluxe | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng 2 giường đơn Deluxe

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Quạt máy
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Deluxe Premier (Apartment Building)

Deluxe Premier (Apartment Building) | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Deluxe Premier (Apartment Building)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Quạt máy
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 41 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 3 phòng ngủ

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Căn hộ, 3 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
3 phòng ngủ
Quạt máy
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 117 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Junior Suite Apartment (Apartment Building)

Junior Suite Apartment (Apartment Building) | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Junior Suite Apartment (Apartment Building)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Quạt máy
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Jl. Sriwijaya No. 1, Kp. Pelita, Lubuk Baja, Batam, 29444

Lân cận

  • Trung tâm thương mại Nagoya Hill - 13 phút đi bộ - 1.2 km
  • BCS Mall - 2 phút đi xe - 2.3 km
  • Trung tâm thương mại Grand Batam - 3 phút đi xe - 2.6 km
  • Đền thờ Phật Di Lặc Maha Vihara Duta - 3 phút đi xe - 3.0 km
  • Bến phà trung tâm Batam - 6 phút đi xe - 6.3 km

Đi lại

  • Sân bay Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 26 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Pisang Keju Terowongan - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Cafe Bukit Cinta (CaBuCi) - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Asher Bistro & Lounge - ‬13 phút đi bộ
  • ‪The Peak Cafe - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Mie ayam terowongan - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Aston Batam Hotel & Residence

Khách sạn ở gần Bến phà Harbour Bay Ferry Terminal
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô tại Aston Batam Hotel & Residence. Nhà hàng trong khuôn viên, Basil Restaurant, có món địa phương và quốc tế. Không chỉ có quán bar và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ, thang máy và phòng họp
  • Khách lưu trú ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 232 phòng đều được trang bị những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LCD 32 inch với truyền hình cáp
  • Ấm điện, quạt và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 6:00 đến 22:00, ghế dài tắm nắng
Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 75 nhận xét
Giá hiện tại là 1.582.755 ₫
Tổng 1.915.135 ₫
bao gồm thuế & phí
23/11 - 24/11
Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay từ 6:00 đến 23:00 theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 6:00 đến 11:00 vào cuối tuần; 180.000IDR cho người lớn và 100.000IDR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Basil Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 450000 IDR mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 180000 IDR; trẻ em - 100000 IDR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 160000 IDR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 4)
  • Phí giường gấp: 450000 IDR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Aston Batam Hotel
Aston Batam
Aston Batam & Residence Batam
Aston Batam Hotel & Residence Hotel
Aston Batam Hotel & Residence Batam
Aston Batam Hotel & Residence Hotel Batam

Câu hỏi thường gặp

Aston Batam Hotel & Residence có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Aston Batam Hotel & Residence có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Aston Batam Hotel & Residence

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Aston Batam Hotel & Residence

Giờ nhận phòng từ 14:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Aston Batam Hotel & Residence

Giờ trả phòng: 12:00.

Aston Batam Hotel & Residence có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 6:00 đến 23:00 (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 160000 IDR mỗi xe.

Aston Batam Hotel & Residence tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Batam, khách sạn này cách Trung tâm thương mại Nagoya Hill, BCS Mall và Trung tâm thương mại Grand Batam khoảng 3 km. Đền thờ Phật Di Lặc Maha Vihara Duta và Chùa Maha Vihara Duta Maitreya cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Aston Batam Hotel & Residence

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 215/420 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 154/420 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 32/420 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 9/420 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 10/420 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Yew Beng, Singapore

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff as a whole is extremely friendly, helpful and professional, everyone included. The buffet breakfast is very substantial and delicious. Location of hotel is excellent. Every where you want to go is just a short Grab ride away. The Grab rides are safe and affordable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Quite ok

The hotel staff were all very friendly, and the three-bedroom apartment was nice and clean. The only issue was that the air-con was a bit noisy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

danny

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Zaidani

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Apartment is run down. Should consider doing some renovation. Staff are very friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Khoo

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ

Great Service

Great service but 3 bedrooms apartment has no sound proofing from traffic and daily prayers. Furnitures are old.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shahul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Was a nice and comfortable experience at Aston
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Stephen James

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
the electricity at the breaker panel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Sai Tim

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property where I stay: Shower head crashes. Swich for turning ON/OFF light outside toilet which cover come out. There's no face towels. Not a good location. There's no dinning shops nearby. Customer's Service is not good enough. Hotel's restaurant always full-housed for breakfast due to There's no other shops or restaurants to eat.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

KIM YI

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Henry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Joseph

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was fine, but they didnt have towrls by the pool. We were told to use our bath towels. Not ideal. Therexwas also no hand towels on our toom only large bath towels.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

April

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall everything was good n up to my expectations however I was disappointed that there were no hand towels and floor mat and non- slip bath mat. The toilet paper was also lacking-only half a roll in each toilet which was not sufficient for 4 people
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

dewi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yu Yen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Garson

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Aston Batam has an amazing array of staff who attended promptly to all our requests. We stayed in a 3-bedroom residence apartment. The room was clean, tidy, and comfortable. There was an air conditioner in each room, and they provided a large 20L water cooler. The swimming pool was large enough to swim laps, which we did every morning. Breakfast was delicious with plenty of variety to satisfy even the pickiest eaters. All Grab drivers were familiar with the hotel's location. We had a fantastic time in Batam, and Aston contributed to our enjoyable stay. There were two minor issues with our apartment; the room and bathroom door locks did not lock seamlessly and the certain had a tear. As stated, these were minor.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Su Hia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This has been my go to hotel in Batam. Service is great as the staff are always ready to help you with your luggages and shopping bags when you arrive at the hotel. Room condition has gotten quite aged over the years, a make over and renovation will be great.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Kelvin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Front desk staff very helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

Ying Xun

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in time is 2:00pm but I can only check in at 4:30pm due to the room was not prepared yet,I wait at the lobby for one hour,hope improve
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Rina

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Run-Down apartment but still comfortable

The stay was okay, acceptable. Book a junior one bedroom apartment. The apartment was run down, dull and not that clean. What i suggest to the hotel, is that do a repaint to the wall. Change the sofa, as its all so old, prepare a garbage bag for customer to use.put more deco to the apartment so that it wont be dull anymore
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Sin Yee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Overall is good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

adibah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room is alright. There is an international electrical outlet for your plugs. No usb outlet. Buffet's good. I love the herbal bar. Gym's good, big, though rowing machine spoilt. I came for their tub. Though they fixed it the hot water came out like piss at first. Made me not wanna use the tub anymore.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Kristine

Junior suite is not good

We stayed in this hotel a few times but this is the first time for junior suite which happened to be in the apartment side. The cleanliness and maintenance of room is not up to standard. The plates and cutleries are dirty and no dishwashing liquid provided. The fridge doesn't get cold. There is no hand towel and bathrobes. I had to call 2x to get it. The design of the bathroom is bad. There is no division between the lavatory and the shower. I'm always worried the water will get to the hairdryer. The drain is very slow when you shower so there's water everywhere. The wifi password indicated in the room card they provide you during check-in is not correct. Staff in the reception area are friendly, no issues there. The check-in/out is fast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kartini

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Nur Mohammed

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

System down? Hmm...

Greeted with a smile from the frontliners. From security to reception very welcoming. Well done. During checking in process, i was told that their system was having some issues and im told to wait. 45 minutes later my wife check with the reception staff and finally we are able to check in and straight to our room. Cleanliness was good. Im impressed with the wifi connection. Breakfast was not bad but was not good either. Was at the dining hall around 6.10am but some of the live food station was not in operation. Food choices is okay but there are still many room for improvement. This is my first time here and i hope it can be better next time . Overall its a pleasant stay. I hope i can see some improvements if i return for another stay. Keep it up.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Wesley

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Management must seriously look at the front office behaviour, my bed sheets were dirty and I request for a change of bed sheets the next day, it was through my shock that the front office staff said that I had to pay RP50,000? why would you charge clients for washing of the bed sheets when it is not the clients issue? I stayed many times and cannot believe that this is how aston treats their long term customers, becareful of front office staff trying to scam hotel guest
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024