Phòng trị liệu đôi, trị liệu toàn thân, liệu pháp hương thơm
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Nagoya Mansion Hotel & Residence

4 out of 5
Nagoya Mansion Hotel & Residence
Jl. Raden Fatah, Kampung Utama Street No.1, Nagoya, Batam, Batam Island

Nhận xét

7,0

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 33/180 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 67/180 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 46/180 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 19/180 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 15/180 nhận xét" "

7,4/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Raymond

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

ZAW MAUNG

Đi theo nhóm
Wifi is not stable connection
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

YUKIHIDE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Lam hong

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
値段が安いのは魅力だけど…
Wi-Fiが繋がりにくかったのが残念です。 エレベーターが1基故障して、1日以上止まったままで待ち時間が長く不便しました。 値段が安いので、仕方ないかー…って思いました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

6/10 - Được

Kamsani

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

6/10 - Được

Didier

Khách đi công tác
air con not cold, in room safe can’t be used, reminded twice but nothing was done. No menu in room, didn’t bring even after reminded twice. mediocre breakfast
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

Didier

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
pre arrival sent email to confirm all 6 rooms on same floor. Confirmation email sent to us. But they couldn’t give us sane floor rooms upon checkin. Very very inconvenient. Toiletries not topped up, no coffee cups no glasses. Toilet flush leaked, had to change rooms in middle of meeting !!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

4/10 - Kém

Burhan

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
1. Staff availability answering phone call 2. Request as per booking not fulfill. (Example: we wanted for queen bed but when arrived, no more available) 3. Aircon not cool. 4. Our room near to the lift, it was very noisy when the brake catches or release.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

2/10 - Tồi

Mohd Jasman

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Poor facilities
Very poor in services. Poor facilities. Dirty room. No utensil. No tooth paste. Noisy by other room stayer . Not going to stay here anymore
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Ok just average. Could be better
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Neisya Yola - FO Supervisor trả lời vào 03/09/2021
Dear Sir/Madam, Warmest greeting from Nagoya Mansion Hotel & Residence. Thank you for staying with us and for taking the time to review our Hotel during your recent visit. I am glad to hear that you enjoyed your visit and found our Hotel comfortable. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience. Once again, thank you and we look forward to welcoming you again.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good Location
Good Location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020

8/10 - Tốt

Barmawi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great stay
Location is good. Clean and all staff are very friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Shafiera trả lời vào 09/03/2020
Thankyou so much for staying with us,we appreciate your feedback

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Can't use grab app through hotel WiFi...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Shafiera trả lời vào 09/03/2020
We are sorry about your lamentation,we will work hard to fix the issue you experienced,thanks for letting us know

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
特に無く、普通のホテル
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

4/10 - Kém

LiewKM, batam, Indonesia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Family suddenly feel like going for a day getaway. We didnt manage to book the usual hotel, got this hotel last minute without looking other reviews .This will be the first and last time staying in this hotel : First room not ready when we came at 2plus deliberately, given only one card causing inconvenience, water bottles x2 ea provided , towels x 3 ea when we mentioned 4 guests.Not to mention the hot water took quite a while. luckily the staffs are polite and professional in service, beds are comfortable , 2 out of 3 air conditioning system work very well , shower s' water pressure ok, both TV working, swimming pool nice but cosy, location near nagoya shopping mall. We feel it is not really worthwhile in term of $$.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

Sim

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bath towels were old and pillow and bedsheets were stale.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in was fast and efficient and staff was friendly, smiley and professional. Everything was clearly explained to me. Am happy with my choice. Location is convenient and near to Nagoya hills malls
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Is Central in Nagoya and hotel is quite worth for the money paid, quiet and a reasonable good gym workout area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
It was average. Front desk was not very friendly. Not very clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

4/10 - Kém

Soni

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Infected with ants. Despite changing several rooms, all rooms had full of ants. Staff are not friendly. Air con not working properly.housekeeping does not top up shower gel and shampoo or change towel. For everything they will ask you to pay be it extra pillow or shower gel and etc
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

4/10 - Kém

Regina

I ignore what other people say before i book the room but after i arrive there i do relaise the room was small,air con are leaking ,the toilet water are slow and dirty Some staff are arrogant as they are when you ask what was wrong with the lift, instead of asnwering they choose to be pretending not to listen ..we up the stair case since we arrive until we chech out. Anyway we book the big room with 2 bedroom,living room n kitchen but the room are not as fresh ,clean and good as i thought
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

4/10 - Kém

ALASDAIR

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In desperate need of a refurb. Room was tatty but the bed was comfortable enough. Bathroom was minuscule and the towels. would rip the skin from your back. Staff were pleasant and tried to be helpful. Buffet breakfast was very limited and the fruit was tired looking. My room overlooked the nearby mosque and the soundproofing of the windows did nothing to stop the 4am wake up call from the Muezzin.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

4/10 - Kém

Zulfadly

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

2/10 - Tồi

Leela

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Horrible, we went for breakfast at 8.30am and there was ay food left. Made a complaint to the floor manager and she smile n said that breakfsst is till 11am. U can open the cafe the whole day but with out even cereal or even bread what u expect ur customers to eat?
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Zulfadly

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

6/10 - Được

Singaporean

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel too old. Staff is very helpful. Taxi promotion by hotel is good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

6/10 - Được

Pooja

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Towels smelly, room musty.. disappointed
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
nettes hotel für ein paar tage
Das Hotel befinded sich ca. 1km Fußmarsch von dem Einkaufszentrum NagoyaMall entfernt. Daher kann mann auch mal schnell ei e schoppig tour unternehmen. Im allgemeinen ein gutes Hotel nur die direkte Umgebung ist Nachts ein bisschen mit Vorsicht zu geniessen. Das Früchtück ist reichhaltig man kann zwichen 6 warmen Gerichten wählen. zb. Nudeln Gemüse Huhn in verschiedenen kombinationen. Es gibt eine Salatbar mit frischem Salat und dann noch die obligatorischen Toast und Kuchen.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

keng heng

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

2/10 - Tồi

Wendy

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Disappointed!!! 4 stars hotel???
Very Bad service or no service at all! Informed the counter to change the Towel cos it was very smelly but didn't rec new towel. Called housekeeping or reception few times but no one picks up call. Only given 1 room key, so inconvenience! I wonder how do they rate as 4 stars? Will not go back again even if for free!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Suhaimi

It was a very wonderful stay even though just a night. The room is cosy, bed is fluffy, spacious, toilet is well maintained, have variety of food for breakfast, hotel staff are helpful. . Overall is nice. Will come back again my next trip here and will recommend friends.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018

4/10 - Kém

Inn, SG

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Booking for 1 exclusive double bed but was given 2 single bed due to so many people. Toilet was smelly. Breakfast request for half boil egg with the staff and she noted. We waited for our half boil egg and did not send to us. This is not the first time. The last time I went they did the same thing. We request from the staff and even ask me how many we want but never send to us. They never top up the food and drinks. The service was no good...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018

6/10 - Được

Jennie

Thích: Sạch sẽ
The facilities look old and there are no proper maintainence on the facilities. Our toilet door is faulty and can't closed and air-conditioning is not cold in a bed room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

4/10 - Kém

Teck Kian

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bad Service Hotel
The room has crocroch, the water heater is slow, takes more than 5 minutes of running water before feeling warm water coming. Bath water splasing out of bath area as bad design. Air con remote not controling the AC, informed front desk personally and nothing was done...very bad service, food was lousy too...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room Service
It would be great if the hotel provide free ice cube.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Location is good. Near to Nagoya Hill shopping mall. However, housekeeping service should improve. I have requested for hair dryer but it took about 40 mins to send to my room. Concierge service was excellent. The staff recommended us a few places for dinner and massage. Hotel taxi service is having 50% promotion. Superb worth!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
SMELLY OLD TOWELS
The only thing i didn't like about this hotel are their very old smelly towels. I mean really old and smelly you wouldn't even use it as FLOOR bath towel. We had to use our clothes to wipe us dry after shower and had to go to a salon to wash our hair instead. Room is ok but bring your own towel if you decide to stay in the hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

4/10 - Kém

Ichikawa

コスパは、最高。
トイレ・洗面所が狭く、壊れていた。 コスパは、良い。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Worth the stay
For the price we pay, food is considered very good already. Bed is comfortable to sleep. 2 pillows provided which is important to me because i can't sleep with 1 pillow. Walking distant to Nagoya Hill shopping centre. However, we booked for double bed but no double bed available and given 2 single beds. Beside the building, there is a pharmacy. Opposite the building, there are food stalls which is cheap and good food.Free dropped off provided from 4 pm to the 3 shopping centre. Overall, still would recommend to stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018

8/10 - Tốt

Kelly, Singapore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Relax and Pleasant
Hotel are nearby all the shopping mall and seafood restaurant
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018

8/10 - Tốt

saharom, singapore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Okok
Only the shopping mall is mcuh away from the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

8/10 - Tốt

Crystal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
very nice and professional staff , gym is nice , but the pool was too small !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

8/10 - Tốt

Jacky, Singapore

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Decent hotel
Bed is very comfortable. Area is very close to city but not walking accesible. Breakfast was pretty much plain and simple. Price is cheap. Room view not to expect much. Room facilities is below average. Overall, still a pleasant stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

10/10 - Xuất sắc

alee, singapore

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel
Choose non smoking room but end up get smoking room but we had no problem with it. Only that the room toilet water temperature is mostly too hot, and if change to cold, the water pressure is lesser. And saw afew cockroaches in the room. Other than that its a great stay without the renovation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018