Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng tại Bengaluru liền kề trung tâm mua sắm, cách Trung tâm thương mại Gopalan Signature chỉ vài bước

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Ngoại thất
Khu phòng họp
Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar
Executive Club Room King Non Smoking | Club Lounge Access | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có bãi đậu xe
  • Bao gồm đậu xe
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 3.143.334 ₫
Tổng 3.709.134 ₫
bao gồm thuế & phí
12/07 - 13/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Deluxe Suite - 2 Bedroom - Kitchenette - Large Living area

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 111 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king

Executive Club Twin Room Non Smoking | Club Lounge Access

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Đi văng
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Executive Club Room King Non Smoking | Club Lounge Access

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Đi văng
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Presidential, nhiều giường

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
2 phòng tắm
Vòi sen thủy lực
  • 186 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king

Deluxe Room Twin Non Smoking| Hotel Credit INR 500

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Đi văng
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Executive Suite - 1 king Bedroom - Kitchenette - Private Terrace (300 Sqft)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Đi văng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Giường đệm bông
  • 74 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Room King Non Smoking | Hotel Credit INR 500

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Đi văng
Giường đệm bông
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Opposite RMZ Infinity Techpark, Swamy Vivekananda Road, Bengaluru, Karnataka, 560093

Lân cận

  • Trung tâm thương mại Gopalan Signature - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Công viên Công nghệ Baghmane - 3 phút đi xe - 1.8 km
  • Đường M.G. - 7 phút đi xe - 6.7 km
  • Công viên Công nghệ Manyata - 9 phút đi xe - 7.8 km
  • Cung điện Bangalore - 11 phút đi xe - 10.6 km

Đi lại

  • Baiyyappanahalli Auxiliary Bypass Cabin Station - 9 phút đi bộ
  • Benniganahalli Station - 14 phút đi bộ
  • Bengaluru (BLR-Sân bay Quốc tế Kempegowda) - 61 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Bay @ Rmz Infinity - ‬7 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Mr Idli - ‬1 phút đi bộ
  • ‪3 Monkeys BrewPub - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Pizza Hut - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Khách sạn sang trọng thân thiện với môi trường ở ngay gần Công viên Công nghệ Baghmane
Ở gần Trung tâm thương mại Gopalan Signature, Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand cung cấp phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên, trung tâm thương mại trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê. Còn gì tuyệt bằng nuông chiều bản thân với massage tại spa Tattva Spa trong khuôn viên. Nhà hàng món địa phương và quốc tế La Utsav trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Không chỉ có hiệu cắt tóc và phòng giải trí/trò chơi có thưởng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, bàn bi-da và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Du khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 212 phòng đều có các tiện nghi tuyệt vời bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh những dịch vụ tận tâm như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
  • TV LED 49 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hindi

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Wifi miễn phí trong phòng, tối đa 3 thiết bị
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí ở khu vực chung, tối đa 3 thiết bị

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 800INR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • 1026 AD
  • La Utsav

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng triển lãm nghệ thuật
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Đồ chơi trẻ em
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 8 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 316 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Massage
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 20 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 137 cm)
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Nhân viên có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ ký hiệu
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 90 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 91 cm)
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Vòi sen cầm tay
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 100% năng lượng tái tạo
  • 8 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Kiến trúc truyền thống
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Mua đền bù hằng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 2019

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED 49 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1680.0 INR mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 800 INR/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 3500 INR mỗi phòng (một chiều)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 1680.0 INR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời và hệ thống tái chế nước xám
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Có thể truy cập wifi tại phòng miễn phí, tối đa 3 thiết bị. Ngoài ra có thể truy cập wifi miễn phí tại khu vực chung, tối đa 3 thiết bị
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grand Mercure Bengaluru Gopalan
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall Hotel
Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall (Opening January 2020)

Câu hỏi thường gặp

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Kể từ 18/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand vào 12/07/2025 có giá từ 3.143.334 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 3500 INR mỗi phòng.

Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Bengaluru, khách sạn sang trọng này cách Trung tâm thương mại Gopalan Signature chỉ vài bước chân, Công viên Công nghệ Baghmane 2,9. Trung tâm Hội nghị KTPO và Công viên Công nghệ Manyata cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km. Cách Baiyyappanahalli Auxiliary Bypass Cabin Station 9 phút đi bộ và cách Benniganahalli Station 14 phút.

Nhận xét về Grand Mercure Bengaluru at Gopalan Mall- An Accor Hotels Brand

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 49/78 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 16/78 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/78 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/78 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/78 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Vineet

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sweta

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marco

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
After the pilgrimage of Maha Kumbha Mela in north India, this hotel was an amazing place to rest and visit friends nearby. The hotel staff was very friendly and professional at all times. The breakfast buffet was delicious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Susan

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Worst Hotel Experiences in 30 Years! Don’t Stay!

Worst Hotel Experience in 30+ Years Disastrous Laundry Service I sent two blouses and a dress for dry cleaning, but they were stuffed into a laundry bag, crumpled, and improperly washed instead. • One blouse shrank, making it unwearable. • The dress had iron marks and smelled bad. • Garments were creased and mishandled. When I raised the issue, staff repeatedly insisted they only dry clean jackets and pants, despite listing dry cleaning for other garments. Instead of informing me, they damaged my clothes. The manager, Babita Butola, offered no resolution, only waiving the laundry fee—no compensation for ruined garments. Worse, when I was unavailable, the hotel contacted my customer to reach me, an appalling breach of professionalism. At check-out, they still tried to charge me for laundry, causing further delays. Final Verdict: Avoid at All Costs he lack of accountability, poor service, and refusal to take responsibility make this hotel an absolute NO for both business and leisure travelers. If you are considering staying here—DON’T.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Lars

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Local friendly hotel.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 1, 2025

4/10 - Kém

Sujata

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

I will not call it a 5 star hotel…..

The hotel is in a good location but restaurant is bad. People stand at the buffet to eat, do not take new plates every time, use their hands to pickup the food, I travel a lot . So far I traveled to 40 plus countries but not seen such un-hygienic buffet anywhere. After seeing that I didn’t eat at the buffet. We ordered some expensive drinks at the bar and were served RAW peanuts at the bar. Not roasted, not salted but RAW. The last day we settled our account and as we were getting in to the car to the airport the receipt came running and started saying we Jane not paid for the late check out. We had paid for the late checkout and all the taxes etc… I pulled my account statement and showed it to her, her response was oh ok. No apology what so ever. It was very embarrassing in front of other guest standing there. I will think twice before booking my stay at this hotel again….
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Brian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Velangi

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fantastic place to stay in Bengaluru

Excellent customer service & beautiful hotel. Rooms were clean and spacious.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Mohamed

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
During a recent stay at the Grand Mercure Bengaluru, I found the hotel itself to be quite satisfactory. The accommodations were modern, clean, and comfortable, ensuring a restful stay. The housekeeping staff deserve commendation for maintaining impeccable standards of cleanliness. The service throughout the hotel was commendable. The staff were consistently friendly and helpful, readily addressing any requests. Room service was prompt and the food was enjoyable. The lunch buffet at the restaurant was a highlight, offering a satisfying variety of dishes. While the hotel is attached to Gopalan Mall, I found the mall itself to be rather underwhelming. The selection of shops was limited and the overall size was smaller than expected. This wasn't a major issue, but it's worth noting for those who might be expecting a larger shopping experience. However, a significant error on my final invoice detracted from the overall experience. An extra zero had been mistakenly added to the total, resulting in a grossly inflated amount. While the issue was rectified, it caused unnecessary inconvenience and raised concerns about the hotel's billing procedures. Despite this unfortunate incident and the somewhat disappointing mall, I would still recommend the Grand Mercure Bengaluru for the quality of the hotel itself. The comfortable accommodations, excellent service, and the enjoyable lunch buffet make it a desirable choice. However, guests are advised to carefully review their invoices.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Deepak Kumar

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay was great in this hotel. Good amenities, had good food and drink options. Neat and clean facility, good service, ambience was wonderful. The only problem faced is with the heavy traffic at that junction to move in and out.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

takashi

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

SAORI

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

雑踏のオアシス

街は渋滞がひどいし、気が休まりませんが、ホテルは静かで素晴らしいです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tirumal

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

4/10 - Kém

Rajesh, Thrvanmiyur/Chennai

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just ok
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Abi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff were very courteous, service was good. Will stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Venkata Naga Suresh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is very prime and next to a shopping mall. Easy access to transportation
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

SENTHIL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience, very clean and friendly staff. Easy check-in and check-out process. Staffs were very attentive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jason

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

KRISHNA C

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Nisheeth, Cupertino

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Genuinely helpful staff… but not trained enough to pay attention to detail.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024