Tọa lạc tại Domlur, khu vực thuộc Bengaluru, Hotel Royal Orchid Bangalore nằm cạnh sân golf và gần ga metro. Nếu có kế hoạch mua sắm, đừng quên thêm Đường M.G. và Thành phố UB vào danh sách; trong khi Sân golf Karnataka có thể là đáp án cho những ai đang tìm kiếm một điểm đến khác biệt. Cũng đừng bỏ qua Khu Công nghệ cao Embassy Golf Link và Công viên Công nghệ Baghmane nhé. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Bengaluru của chúng tôi
Bengaluru (BLR-Sân bay Quốc tế Kempegowda) - 69 phút lái xe
Nhà hàng
The Paramount Hotel
5 phút đi bộ
Paratha House
6 phút đi bộ
Chai Leaf
5 phút đi bộ
Zaitoon
5 phút đi bộ
Big Pitcher
6 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Royal Orchid Bangalore
Khách sạn sang trọng ở ngay gần Bệnh viện Manipal HAL Airport Road
Tọa lạc gần Sân golf Karnataka và Khu Công nghệ cao Embassy Golf Link, Hotel Royal Orchid Bangalore có sân golf gần kề, sân hiên và vườn. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, dịch vụ trả phòng nhanh và thang máy
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và phòng đại tiệc
Các tiện nghi trong phòng
Cả 195 phòng đều cung cấp các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, đồng thời không thể không kể đến những ưu đãi như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam) và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV 36 inch với truyền hình cáp/vệ tinh
Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
1 nhà hàng
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Gym
Sân golf liền kề 18 lỗ
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Cổng hồ bơi
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Tủ đựng đồ
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Trung tâm hội nghị
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Tay vịn gần bồn cầu
Thang máy
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Thêm
1 tòa nhà
5 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Phòng đại tiệc
Xây vào năm 1995
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Nệm cao su hoạt tính
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bàn chải và kem đánh răng
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
TV 36 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn ủi quần áo
Báo miễn phí hằng ngày
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng khách phải cung cấp kết quả xét nghiệm PCR COVID-19 âm tính hoặc chứng nhận hoàn tất tiêm vaccine ngừa COVID-19
Xét nghiệm COVID-19 với kết quả âm tính phải được thực hiện không quá 72 giờ trước thời điểm nhận phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú có thể yêu cầu khách hàng cung cấp tư liệu về chuyến đi gần đây (như dấu nhập cảnh trên hộ chiếu) và/hoặc hoàn thành tờ khai y tế.
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 7 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1575 INR mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 3360 INR
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
Phí giường gấp: 1575 INR mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực t ế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách không được sử dụng đồ ăn bên ngoài tại nơi lưu trú.
Số đăng ký nơi lưu trú Yes
Lưu ý khác
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 6 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn
Câu hỏi thường gặp
Hotel Royal Orchid Bangalore có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Hotel Royal Orchid Bangalore
Kể từ 19/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Royal Orchid Bangalore vào 29/05/2026 có giá từ 2.068.561 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Hotel Royal Orchid Bangalore có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel Royal Orchid Bangalore
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Royal Orchid Bangalore
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Hotel Royal Orchid Bangalore
Giờ trả phòng: 11:00.
Hotel Royal Orchid Bangalore có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 3360 INR mỗi xe.
Hotel Royal Orchid Bangalore tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Domlur, khách sạn sang trọng này cách Sân golf Karnataka và Bệnh viện Manipal HAL Airport Road chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Khu Công nghệ cao Embassy Golf Link và Công viên Công nghệ Baghmane cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Royal Orchid Bangalore
7,2
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,4
Sạch sẽ
7,4
Địa điểm
7,6
Nhân viên & dịch vụ
6,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 35/155 nhận xét
10 - Xuất sắc
35
Đánh giá 8 - Tốt. 53/155 nhận xét
8 - Tốt
53
Đánh giá 6 - Được. 38/155 nhận xét
6 - Được
38
Đánh giá 4 - Kém. 18/155 nhận xét
4 - Kém
18
Đánh giá 2 - Tồi. 11/155 nhận xét
2 - Tồi
11
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Dennie
28/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s the flagship property of ROHL and fantastic location.
Was given one of their upgraded and recently renovated room. Service was exceptional too.
Dennie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
HSU
15/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Average
The room is a bit old, but still clean.
The restaurant is average.
HSU
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Bharath
04/11/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice location. Need to work on cleanliness and overall property needs a renovation. Best location for Golfers having early tee off
Bharath
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sanjeev
16/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The hotels old but the staff is pretty efficient. Special shout to Sangeeta at the front desk.
Sanjeev
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
16/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the rooms need capex, pool was too cold, no pool service, the smell from the river too strong, very nice staff, loved the porter,
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
16/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Högt pris i relation till hotellets standard
Vi betalade ett högt pris i relation till hotellets standard. Trevlig personal. Jag fick att gammalt och orenoverat rum.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Bharath
15/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great location n property needs upgrade
Good location. Need to update the hotel as it looks old n worn out. Service is good n staff trying to keep it clean. Fixtures need upgrade
Bharath
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Vijay
11/08/2024
The room allocated to us didn’t dnt have dryer working and the bed was queen size. Location wise good
Vijay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
James
09/02/2025
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice Main Areas / Rooms Feel a bit dated
Main Hotel areas are nice
Restaurant is good
Feedback for Improvement:
- Rooms feel dated
- *International travellers can't connect to Wifi easily (Indian Phone Number required)
- Hotel doesn't allow Meals to be billed to Room, which is an easy improvement
*it's not possible to connect to Wifi without Hotel IT manually adding your IP Address
James
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Deepan
05/06/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nothing was unique. Professionalism and Hospitality is missing
Deepan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
V N Murthy
03/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fine but needs bit improvement
Friendly Staff and great food where we had dinner and breakfast. Air condition in the room is not impressive as we felt but sweaty even after lowering the temperature. Staff is trying hard to get rid of misquotes which is kind of working because of that you find the mosquito repellent smell everywhere which is bit uncomfortable. Over all it is ok to stay for a night and couple of days for food 😉
V N Murthy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
OSCAR
05/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Business Man Recommended 8.3/10
It is a beautiful hotel with excellent staff and eating options. Fair exchange rates are better than all Indian hotels I've stayed at. Infinity pool is pretty cool. The gym needs improvement; the equipment is outdated or simply not working. Be prepared to be called sir/ma'am a lot. I reciprocate to see the look on their faces light up.
OSCAR
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
John
02/12/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Needs work
Rooms in need of repair. Air Conditioning not sufficient and rooms rarely cooled down enough to sleep. Food was mediocre and food service poor.
Desk staff were fairly helpful but seemed put out by any requests. Doorman and Bell staff were excellent and extremely helpful.
John
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Siddarthan
07/01/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lack of co-ordination among staff. I was provided a room that was not cleaned, I was promptly shifted, of course. Hotel functions like it's still 1995.
Siddarthan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Dheeraj Reddy
26/08/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’m very disappointed with my stay. The AC control, iron box and the TV does not work. The room was very warm, couldn’t cool it down. I gave my clothes for ironing and the person did not return till evening. Out of 5, I’ll give either 0.5 to 1 rating for this hotel. I’m surely not coming back.
Dheeraj Reddy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Suhel
24/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
When trying to call in room dining the phone in the room was not working. Had to call to send someone to repair it from my mobile after finding hotel number from google.
Next day left early with DND light on. On my return in the evening I noticed my room cleaned. Don’t think the staff noticed the light. I left the DND on to avoid anyone coming in as my things were all open.
After a long day while trying to take a nap there was heavy drilling noise for which I called reception 3 times and all 3 times I was told it has stopped but did not.
Later I got a knock on the door again inspite the DND sign on and there stood a staff from reception with a man from maintenance who said that work stopped at 5.30 and where is the noise. It was about 6.30 and I told him it has been going on and off since and hour and you say the work has stopped.
Anyway could not take their nonsense so checked out of the hotel and went to another Hotel.
Suhel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
08/03/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not worth the money
Hotel location is out of town, dining options in and around the hotel are very limited. The pub offers no draft beer despite having 5 tabs and food was not nice. The room was big but the aircon did not work properly and the aircon display was not working so I couldn’t tell the setting. Room condition was alright but not as good as it looks in the photos. Booked a club room and the view was terrible, the shower head was blocked and tiny amount of water shooting out into all directions from the shower head.
Check in and out was extremely slow (takes over half an hour) and they tried to charge us again when we check out (we paid at check in). Reception staff was useless (despite they tried). It was difficult to call an Uber due to the location but the reception could not help get a taxi either. All they could do was to give us a car for one ride to town which costed 2000 INR (renting a car online with driver is only 2200INR for a day). Security at the door was very helpful though and clearly knows what he is doing.
Overall it is not worth the price and will not recommend it to others.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Parbeer Singh
21/04/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great for theprice
Good Hotel. Great location for golfers. Rooms and washrooms are starting to show age. Not bad though.
Parbeer Singh
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Abdul
01/01/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
After some initial hiccups, the staff took my escalations seriously and made up for a pleasant stay. Reasonable pricing for the quality of stay / service provided.
Abdul
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Poorvika
14/12/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room wasent clean and a few of the amenities were not presented...tat was very disappointing
Poorvika
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nags
13/12/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In-room dining options, staffs and view. I did not like is check-in process was too slow and not flexible for NRI guests.
Nags
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Sanal
28/02/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrible
Possibly my worst stay, ever. Dirty room (got it changed later on), AC doesn't cool the room even at 14 degrees, untrained staff. Only the exterior looks like a 5 star hotel. Everything inside is 3 star (at the most).
Sanal
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
MANOHARAN
31/12/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
What we booked for is different from what we got.No view at all.Charges for extended stay was exorbitant.Will not stay here anymore.Can I get a refund?The road leading to the Hotel is terrible.
MANOHARAN
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
20/10/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Fine Hotel, Terrible Service
There are plenty of other hotels in Bangalore, and I've stayed at ~4 of them. I'd recommend choosing another spot.
I had to spend more than an hour sorting out a simple, clerical billing mistake. The billing mistake was completely understandable and caused by a bit of good-old miscommunication, so there is nothing or anyone at fault for this. However, the staff at the Royal Orchid Hotel were incredibly resistant to spending the 5 minutes required to correct the issue and refund me ~$300 (This was not a trivial amount of money). I felt very ignored, felt like I was getting lied to by the staff, and felt that if I didn't stand by the front desk until the issue was resolved, it never would have been.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Ashish
30/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Will rate it 4 star
Seemed to be a nice hotel which has lost its splendour.. the location is a bit inside from the main road.. room service is good .. regular housekeeping is weird.. my room didn’t have a steam iron and I asked the housekeeping guy when i was gettingnon the lift.. the guy just handed me the steam iron in front of the lift.. so there I was, dressed in formals in front of the lift with a steam iron.. looks good on the outside.. had multiple power interruptions during the stay.. seemed to be a 5 star hotel past its glory with dire need for maintenance.. nd for some reason I only had 1 towel to use, with no hand towels