Lưu

The Leela Palace Bengaluru

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng liền kề trung tâm mua sắm tại Bengaluru với 4 nhà hàng
VIP Access

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về The Leela Palace Bengaluru

Ngoại thất
Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông
Lounge
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Nhận xét
9,4

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • SpaSpaSpa
  • Bồn tắm nóngBồn tắm nóngBồn tắm nóng
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi

Thưởng ngoạn khu vực

Bản đồ
23 Old Airport Road, Bengaluru, Karnataka, 560008
  • Địa điểm nổi tiếngCác văn phòng của IBM2 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngCác văn phòng của Goldman Sachs3 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngĐường M.G.7 phút đi xe
  • Sân bayBengaluru (BLR-Sân bay Quốc tế Kempegowda)69 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Phòng Suite, cao tầng

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Executive Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
TV LCD
  • 131 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Club, 1 giường cỡ king (Royal)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 50 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premier, 1 giường cỡ king (Royal)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 67 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite (Turret)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Executive Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
TV LCD
  • 112 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng (Conservatory)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 54 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Executive

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Executive Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 99 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Club (Royal)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Executive Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 100 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 50 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Royal, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Executive Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 231 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, hiên

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Executive Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 84.1 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bengaluru

Thuộc Jeevanbhima Nagar, The Leela Palace Bengaluru liền kề trung tâm mua sắm. Cung điện Mùa hè của Sultan Tipu và Cung điện Bangalore là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Đường M.G. cùng Thành phố UB. Đi cùng bọn trẻ? Vườn Bách thảo Lalbagh đang chờ đón cả nhà. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf.

Lân cận

  • Các văn phòng của IBM - 2 phút đi xe
  • Các văn phòng của Goldman Sachs - 3 phút đi xe
  • Đường M.G. - 7 phút đi xe
  • Công viên Cubbon - 7 phút đi xe
  • Vườn Bách thảo Lalbagh - 10 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Indiranagar - 3 phút lái xe
  • Ga Bengaluru Baiyappanahalli - 5 phút lái xe
  • Bengaluru (BLR-Sân bay Quốc tế Kempegowda) - 68 phút lái xe

Nhà hàng

  • Le Cirque Signature - 3 phút đi bộ
  • Citrus - The Leela Palace - 8 phút đi bộ
  • Big Pitcher - 3 phút đi bộ
  • Jamavar - 3 phút đi bộ
  • Library Bar - 3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Leela Palace Bengaluru

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Đường M.G.
Ở gần Khu kinh doanh Eco Space, The Leela Palace Bengaluru cung cấp quán bar cạnh hồ bơi, cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc thủy liệu pháp. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và hiệu cắt tóc.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và báo miễn phí
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 357 phòng đều đầy đủ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những nét riêng rất được lòng du khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • TV LCD 42 inch với kênh truyền hình cao cấp và đầu đĩa DVD
  • Tủ quần áo, ban công và khu tiếp khách tách biệt

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Preferred Hotels & Resorts.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hindi

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Internet có dây miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày, phí: 1.500 INR cho người lớn và 525 INR cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Đầu đĩa DVD
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng ngủ riêng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 1.951 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 8 phòng trị liệu
  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào 2001

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (cung cấp theo yêu cầu)
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc (cung cấp theo yêu cầu)
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV LCD 42 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Không gian ngoài trời

  • Ban công

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Có sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 12:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 10 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 2950 INR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 1500 INR; trẻ em - 525 INR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 9520 INR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 2)
  • Phí giường gấp: 2950 INR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng gió, hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Bangalore Leela
Bangalore Leela Palace
Leela Bangalore
Leela Palace Bangalore
Leela Palace Bangalore Bengaluru
Leela Palace Bangalore Hotel Bengaluru
Leela Palace Bangalore Hotel
Hotel Leela Bangalore
The Leela Palace Bangalore Hotel Bangalore
Leela Palace Hotel Bangalore
Leela Hotel Bangalore
The Leela Palace Bangalore
The Leela Bengaluru Bengaluru
The Leela Palace Bengaluru Hotel
The Leela Palace Bengaluru Bengaluru
The Leela Palace Bengaluru Hotel Bengaluru

Câu hỏi thường gặp

The Leela Palace Bengaluru có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại The Leela Palace Bengaluru

Kể từ 14/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Leela Palace Bengaluru vào 17/05/2024 có giá từ 5.332.495 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Leela Palace Bengaluru có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Leela Palace Bengaluru

The Leela Palace Bengaluru không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại The Leela Palace Bengaluru

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 12:00.

Giờ trả phòng tại The Leela Palace Bengaluru

Giờ trả phòng: 12:00.

The Leela Palace Bengaluru có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 9520 INR mỗi xe.

The Leela Palace Bengaluru tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực thương mại, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này cách Đường M.G., Công viên Cubbon và Thành phố UB khoảng 10 km. Tòa nhà Vidhana Soudha và Vườn Bách thảo Lalbagh cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về The Leela Palace Bengaluru

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 234/299 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 38/299 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 11/299 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/299 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/299 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

fahad, Urbana

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The receptionists are unfriendly and slow 1/4 nights in this hotel and in the suite 439 are completely annoying when I'm in the room the reason Maintenance, construction, cranes and cranes make a huge noise and the screams of the construction workers could not sleep. The hotel management did not care about the guests also the weekend. The work continues in it.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

sunita

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Customer service in the club lounge was excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Melvin, Mckinney

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Highlights, Beautiful hotel..superb checkin progress, with traditional Indian welcome. - world class. A few staff member were amazing. Lowlights, Unfortunately, it was all downhill from there. Staff were professional but no personably. Many staff members seemed to have a no care attitude. They don’t bother greeting guests. Just busy chit chatting with each other. During our 5 night stay I tried calling but body answers. It usually takes several tries before they pick up, On the day of checkout I tried calling front desk, operator, guest services, even the duty manager but nobody picked up, I tried for more than 10 mins, my airport transport was waiting so we had to drag all our luggage ourselves. Not sure why the customer service is so inconsistent and poor at this hotel. We frequently stay at 5 star hotels and am impressed with luxury hotels in India but very disappointed with Leela Palace.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Sureshan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Rama Krishna, Holmdel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I have been a regular guest, but this time, the check in staff tried to oversell or not truthful about the upgrade (which I attempted based on email I got from Leela). it supposed to be Club room on 5th floor but sold one on 6th floor which is smaller room and noisy one compared to my original booking. it took an effort on my part to get it corrected.

10/10 - Xuất sắc

Jaisri

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exquisite place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marco

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

NARENDRAKUMAR KUNVERJI

Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tarundeep Singh

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay very ethnic vibes and caring staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023