The Level at Melia Villaitana

Hạng nơi lưu trú: 5 trở lên

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 5.186.448 ₫
Tổng 5.705.093 ₫
bao gồm thuế & phí
17/11 - 18/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 18 trên 18 phòng

Xem tất cả ảnh The Level, Phòng Suite Junior

Phòng

The Level, Phòng Suite Junior

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 51 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh The Level, Phòng Suite Grand

Quang cảnh từ phòng

The Level, Phòng Suite Grand

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh The Level, Phòng Premium

Phòng

The Level, Phòng Premium

8,8 trên 10
Xuất sắc
(6 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh The Level, Phòng Suite Presidential, không hút thuốc

Phòng

The Level, Phòng Suite Presidential, không hút thuốc

  • 200 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Penthouse The Level with Whirlpool

Phòng

Penthouse The Level with Whirlpool

  • 100 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (The Level Royal)

Phòng

Phòng Suite (The Level Royal)

  • Quang cảnh vườn
  • 100 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

Phòng

Phòng Suite (The Level Royal (2 adults + 2 child))

  • Quang cảnh vườn
  • 100 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh The Level Premium Room (2+1)

Phòng

The Level Premium Room (2+1)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh The Level, Junior Suite (2+2)

Phòng

The Level, Junior Suite (2+2)

  • Quang cảnh vườn
  • 51 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh The Level, Grand Suite (2+2)

Quang cảnh từ phòng

The Level, Grand Suite (2+2)

  • Quang cảnh vườn
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh The Level, Phòng dành cho gia đình

Phòng

The Level, Phòng dành cho gia đình

  • Quang cảnh vườn
  • 84 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh The Level, Family Room (2+4)

Phòng

The Level, Family Room (2+4)

  • Quang cảnh vườn
  • 84 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (The Level, Master)

Phòng

Phòng Suite (The Level, Master)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (The Level, Master, 2+2)

Phòng

Phòng Suite (The Level, Master, 2+2)

  • Quang cảnh thành phố
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Penthouse The Level with Whirlpool (2+1)

Phòng

Penthouse The Level with Whirlpool (2+1)

  • 100 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh The Level Presidential Suite (2+1)

Phòng

The Level Presidential Suite (2+1)

  • 200 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh The Level, Premium Room, Skyline View

Phòng

The Level, Premium Room, Skyline View

  • Quang cảnh vườn
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh The Level, Premium Room, Skyline View (2+1)

Phòng

The Level, Premium Room, Skyline View (2+1)

  • Quang cảnh vườn
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Hồ bơi

Port Benidorm Hotel & Spa – 4**** Superior

Rincón de Loix
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Có trọn gói
  • Hồ bơi trẻ em
8.6 trên 10, Xuất sắc, 284 nhận xét
Giá hiện tại là 2.865.014 ₫
Tổng 3.151.515 ₫
bao gồm thuế & phí
09/11 - 10/11
Port Benidorm Hotel & Spa – 4**** Superior
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Benidorm, The Level at Melia Villaitana nằm gần công viên giải trí và gần bãi biển. Nếu muốn tìm hiểu về văn hóa vùng, Lâu đài Benidorm là điểm dừng chân thích hợp; trong khi Bãi biển Llevant và Bãi biển Poniente sẽ là trải nghiệm mới mẻ cho những người yêu thiên nhiên. Terra Mítica và Khu công viên giải trí Terra Natura cũng được khá nhiều người quan tâm. Lặn có bình dưỡng khí và lướt ván là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như đạp xe địa hình hoặc đi bộ/đạp xe băng rừng lân cận.
Bản đồ
Avda. Alcalde Eduardo Zaplana, 7, Benidorm, Alicante, 03502

Lân cận

  • Khu công viên giải trí Terra Natura
    Khu công viên giải trí Terra Natura
    19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Công viên nước Aqua Natura
    Công viên nước Aqua Natura
    5 phút đi xe - 2.1 km
  • Bãi biển Poniente
    Bãi biển Poniente
    11 phút đi xe - 4.9 km
  • Bãi biển Llevant
    Bãi biển Llevant
    12 phút đi xe - 5.3 km
  • Sân golf Villaitana
    9 phút đi bộ - 0.8 km

Đi lại

  • Bến xe điện Benidorm - 12 phút lái xe
  • Bến xe điện La Vila Joiosa - 21 phút lái xe
  • Sân bay Alicante (ALC-Sân bay Quốc tế Alicante) - 39 phút lái xe

Nhà hàng

  • Buffet Casa Azul - Meliá Villaitana
    1 phút đi bộ
  • Palapa
    6 phút đi xe
  • Restaurante Magic Natura
    5 phút đi xe
  • La Trattoria - Meliá Villaitana
    1 phút đi bộ
  • Udaipur
    5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Level at Melia Villaitana

  • Khách sạn sang trọng được cải tạo vào năm 2019 và ở ngay gần Bãi biển Llevant
  • Bữa sáng miễn phí (đặc sản địa phương), sân golf và quán bar sát hồ bơi tại The Level at Melia Villaitana đang chờ du khách tới trải nghiệm. Tại Khách sạn này, du khách có thể trải nghiệm các tiện nghi chơi golf như khu tập golf, các lớp hướng dẫn chơi golf và nhà hàng nhìn ra sân golf. Tự chiêu đãi bản thân với trị liệu toàn thân, chăm sóc da mặt hoặc massage tại spa Yhi Spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 6 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Ý. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
    • 2 sân quần vợt ngoài trời, bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và phòng trị liệu/massage
    • Trà/cà phê tại sảnh, cửa hàng quà tặng và két an toàn ở quầy tiếp tân
    • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và phòng họp
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 99 phòng đều kèm theo các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh đó là những trải nghiệm chu đáo như điều hòa và áo choàng tắm.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Bộ đồ giường kháng dị ứng và chăn bông
    • Phòng tắm với vòi sen phun mưa hoặc bồn tắm cùng với chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV màn hình phẳng 42 inch với truyền hình vệ tinh
    • Tủ quần áo, hệ thống sưởi điều hòa trung tâm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời
Climia Belroy 4* Superior Hotel
Trung tâm Benidorm
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Hồ bơi trẻ em
  • Wifi miễn phí
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 592 nhận xét
Giá hiện tại là 2.357.171 ₫
Tổng 2.592.889 ₫
bao gồm thuế & phí
23/11 - 24/11
Climia Belroy 4* Superior Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Câu hỏi thường gặp

The Level at Melia Villaitana có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại The Level at Melia Villaitana

Kể từ 08/11/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Level at Melia Villaitana vào 17/11/2026 có giá từ 5.186.448 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Level at Melia Villaitana có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại The Level at Melia Villaitana

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 16 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại The Level at Melia Villaitana

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 12:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại The Level at Melia Villaitana

Giờ trả phòng: 12:00.

The Level at Melia Villaitana tọa lạc ở đâu?

Nằm gần bãi biển, khách sạn sang trọng này cách Sân golf Villaitana 0,8 km và Bãi biển Llevant 4,3 km. Terra Mítica và Khu công viên giải trí Terra Natura cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về The Level at Melia Villaitana

8,8

Xuất sắc

9,2

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 66/106 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 22/106 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 10/106 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/106 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/106 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic golf. Not helpful in reception or around the hotel. Breakfast basic. Avoid the restaurant for evening meals
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Estupendo Resort
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist sehr empfehlenswert *****
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Muy buen alojamiento
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastisk frukost, bra rum. Trevlig personal.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Golf/Spa/God mat! Perfekt kombo
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Alles sehr schön und tolles personal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All the staff are very friendly & helpful, the hotel and surroundings are beautiful, its spotlessly clean and our experience was even better than we imagined
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room spotless the staff was incredibly helpful, even took us down to the golf bar to see if the Rugby was being shown there
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very pleasant 2 night stay out of season.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy buena
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very nice complex of 3 differents hotels wiht 5 star and 4 start hotel , including apartments.. nice view of the city mountian and see.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La chambre était très bien. Les réceptionnistes très sympathiques et arrangeants car sur le site il est écrit que le petit déjeuner commence à 7:00 mais en réalité c’est 7:30, et nous devions partir à 7:30 donc ils nous ont fait un panier repas à emporter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Mooie vormgeving, luxe qua ontbijt valt tegen

Mooi vormgegeven hotel. 5-sterren, maar niet met een superluxe ontbijt.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice hotel and super heated pool

Great hotel, lovely heated pool and nice to enjoy the Level lounge but the buffet is very poor for vegetarians
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

The cleaniness is hit or miss. The VIP lounge is not worth paying for, lack of food variety. The property has potential to be a four star resort if improvements were made.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bonito. Y volveré pronto.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing room The level is worth the upgrade Food needs to be hotter
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ
Expecting better overall service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Appalling service, cold food, staff rude, no spirits in the hotel, tv doesn’t work, water boiling- no cold water in room. Did not acknowledge any complaints - terrible experience even with a nice building - this is a 2 star hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
En general nuestra experiencia es buena , a excepción de la atención en recepción, pues se nos informó que el buffet botanic estaba cerrado 2 días al mediodía pero resultó estar cerrado de lunes a viernes . Estábamos en pensión completa y teníamos opción de comer a la carta en otros restaurantes, pero la recepcionista Thalía no nos daba la información, se lo dijimos nosotros porque era la tercera vez que nos alojábamos y lo sabíamos. Tampoco nos parece correcto tener que comer en el buffet mosaico ( 4 estrellas)cuando hemos pagado la pensión completa del de 5 estrellas .
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Five-star…don’t think so

The Level is not a five star hotel, it is a five star wannabe. The premises and facilitets are five-star, the staff at the reception is good, but the staff at the restaurants are a three at most. They are extremely slow. The only restaurant where you don’t have to wait at least twenty minutes for the bill, is at the buffet restaurant where you sign your bill as you order. And don’t get me started on the Head Waiter at the Italian venue ”Cosa Nostra”.The guy thinks he’s a rock star, but the only thing ”rock” about him is that he is most likely stoned… Finally…from a five-star hotel, I had expected to get a later check-out since we were playing the hotel’s golf course and would not be finnished at 12. The hotel was far from fully booked, but of course that could not be arranged…
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Tiện nghi phòng
In general, the hotel needs rennovation and services to get better: medditeranean style is really cool and the territory is huge, but the terrace is not secured at all, your neighbor can just step over a low board and be on your terrace and if you are on the 1st or 2 floor, just in 3 m from you is a golf camp that you cant enjoy time on terrace and the golf ball could be dropped to your head. Room service works just till 00:00 and after that its impossible to get absolutely nothing, not food or drinks , not any kind of help or service. The spa is like a separate part but not part of the hotel, so to enjoy access to swim pool, sauna etc you have to be ready to pay extra. On the territory is few restaurants, but if you are planning to get a weekend escape be ready that just a buffet restaurant is open , nothing more. The room itself is ok, but TV even doesnt have option to connect devices , the hair dryer could be replaced for smtg not from 20 th Century, smell of canalization is also not pleasant in the bathroom and black marks around the bath, the fossets is already that old that the metalic cover is falling off. So, its nice to have this big hotel, but also , the Level of facilities and services could be better for this price and name of the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Website A la carte restaurants not open.

We arrived to find none of the A La carte restaurants were open although advertised as open on the website. We were told on arrival we should have called in advance. We eat in The Level restaurant which was self service on the first day. The food was not what we had expected from a 5 star resort. You also had to like cats who seem to be encouraged to mingle with guests while eating. We spent most of the next day trying to arrange for an alternative venue to eat so didn’t make the best use of the facilities. We were both totally underwhelmed by the whole experience. On checking out the bill was incorrect and had it amended. Then to find an hour after we left that further charge had been added. We recorded a detailed complaint to Jose in the customer experience team and have been waiting a response. I had held off posting a response in the hope the Hotel would have at least contacted my wife and I with an apology. We played on the adjoining golf course which was great although when we arrived there wasn’t any food being served until 11am.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024