Ngoại thất

Nhận xét về BYPILLOW Amari

2 out of 5
BYPILLOW Amari
Rekalde Zumarkalea 12-14, Bilbao

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 227/349 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 98/349 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 15/349 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/349 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/349 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Ann

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to Guggenheim and Bellas Artes museums. Very walkable to Old town
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

LUIS DANIEL

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen lugar para hospedarse en el centro de la ciudad , cerca de los museos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy agradable el personal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Nobuo

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフはフレンドリーで親切。 シャワールームの扉の隙間が大きく、シャワーが外に飛び散る。 といれの水を流すとモーターのような大きな音がする。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Manuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, cleaning and the staff really nice and helpfully
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

ELENA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rita Margarida

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muito bem localizado, limpo e confortável.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
Dear Rita, thank you for your comment, we are very glad to have provided you a nice experience. We are near to the Museum and 5 minutes far away from the city centre, from where you can walk in few time to other interesting places. Best regards!

10/10 - Xuất sắc

Erika

Đi cùng bạn đồng hành
La recepción excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
Dear Erika, thank you for your valoration, it is a pleasure for us to see that you had a beautiful stay. Best regards!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Management trả lời vào 01/03/2024
Apreciado huésped, gracias por tu comentario, recibe un cordial saludo!

8/10 - Tốt

Diana

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2024
Management trả lời vào 09/04/2024
Estimada Diana, gracias por tu valoración, nos alegra que hayas disfrutado de una grata estancia, recibe un cordial saludo!

10/10 - Xuất sắc

Rudolf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
!Awesome!
ESKERRIK ASKO! I had a very good time in this hotel. I had all i needed, a good bed, the possibility to use a shared 'living-room' kind of a lobby to prepare coffe, a fridge is in the room, also water boiler. The 'by pillow' is close to guggenheim museum and the art museum. Good restaurants just everywhere. Extremly friendly receptionits that welcome people kindly and are helpful. All in all way better than so many 4 stars hotel i have been.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Management trả lời vào 07/02/2024
Dear Rudolf, thank you for your review, we are extremely satisfied to check that you had such a nice experience with us. Best regards!

10/10 - Xuất sắc

Inger Mary

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Management trả lời vào 07/02/2024
Dear Inger, we are glad to see that you had a very nice stay with us, best regards!

8/10 - Tốt

Amaia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Recomendable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Management trả lời vào 17/11/2023
Estimada Amaia, gracias por su feedback, reciba un cordial saludo!

10/10 - Xuất sắc

Neil

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very comfy and close to the Guggenheim
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Management trả lời vào 09/11/2023
Dear Neil, thank you for your feedback, best regards!

6/10 - Được

Nikolas

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Management trả lời vào 01/11/2023
Dear Nikolas, thank you for your valoration, we expect you had a nice stay with us, best regards!

8/10 - Tốt

BIRGIT

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super Lage in Stadtmitte von Bilbao
Praktisches, sauberes Zimmer mit allen Basics die man brauchen könnte. Gutes Badezimmer, bequemes Bett. Kein Essen, genügend Cafes, Tapas Bars usw in der Nähe. Knapp 5 Minuten zu Fuss zum Guggenheim usw.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Management trả lời vào 23/10/2023
Dear Brigit, thank you for your feedback, we are glad to see that you had a nice stay in the hotel, best regards!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Loved the stay, and the area. Both the desk clerks were very helpful!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Management trả lời vào 23/10/2023
Dear Anonymous, thank you for your comment, best regards!

10/10 - Xuất sắc

Raelene K

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Location, location, location.
This hotel is less than five minutes away from the Guggenheim Musuem. There are heaps of tapas bars around too. The rooms are a good size mine had a king size bed. A big shout out to Gary on the front desk who went out of his way on two occasions to help me out. Great value for money.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Management trả lời vào 01/11/2023
Dear Raelene, thank you for your feedback, best regards!

8/10 - Tốt

C.Brandi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff were very friendly. Cute hotel. My room needed a little repair (#4) but overall great experience!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Management trả lời vào 06/10/2023
Dear Brandi, thank you for your feedback, at the end of this year or beginning of the next we will renew some things in the hotel and in the rooms. Best regards!

2/10 - Tồi

Joyce

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beware, no laundry or parking on site and hotel is in bad shape. It looks ok from the outside but upkeep is lacking. Parking is a 5 minute walk. Shower did not drain, pipes make loud noises, sink faucet not secure, and fridge did not work. Hotel does not uphold any responsibility for false advertisement of services offered or condition of facilities. Front desk was nice and helpful to find parking and things in the area but have to authority to fix things that are broken or remedy any situation that arises. Would not recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Management trả lời vào 02/10/2023
Dear Joyce, thank you for your feedback. We do not have laundry service, as we are a 2 star hotel, but in front of us you had one to use. We do have parking, not in the hotel, but at 3 minutes walking distance, less than any other in the area. You reserved an interior room and we gave you a free upgrade. Any maintenance trouble is solved as fast as possible. We are disappointed to see that you did not valorate as well other things like free bottled water or coffee, that we put as courtesy in the rooms. Best regards!

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lady on reception was fantastic! Checked opening times of museum & funicular railway. Gave us a map & dinner suggestions. We had trouble finding the car park & walking back from the car park……but great location for the museum.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Management trả lời vào 28/09/2023
Dear Sandra, thank you for your comment, we are very glad to have provided you a nice experience. We always try to make our guests feel like home. Best regards!

10/10 - Xuất sắc

Debra

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Management trả lời vào 10/10/2023
Dear Debra, we are glad to see that you had a nice stay with us. Best regards!

8/10 - Tốt

susanne

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Einfaches sauberes Hotel
Das hotel war sauber und das Personal sehr freundlich. Das Einerzimmer gross mit bequemen Bett. Nur die Strasse ist etwas laut, aber die Fenster isolieren sehr gut. Der Airportbus hält direkt vor der Tür, Guggenheim ein Katzensprung und in die Alt-Stadt ca.15 Minuten zu Fuss. Wenn man keine allzugrossen Ansprüche an Luxus stellt ist man hier richtig.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Management trả lời vào 07/09/2023
Liebe Susanne, vielen Dank für dein Feedback, wir freuen uns, dass du dich bei uns wohl gefühlt hast, viele Grüße!

8/10 - Tốt

Jørn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Management trả lời vào 22/08/2023
Dear Jorn, thank you for your valoration, we are glad to see that you had a nice stay. Best regards!

10/10 - Xuất sắc

Patric

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No problem at check in or check out, friendly staff and everything is clean! Great value hotel
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023
Management trả lời vào 02/08/2023
Dear Patric, thank you for your feedback, we are very glad to see that you enjoyed the hotel, best regards!

10/10 - Xuất sắc

Cynthia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente lugar para viajar solo. A solo dos cuadras del museo Guggenheim. Excelente ubicación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Management trả lời vào 02/08/2023
Apreciada Cynthia, gracias por su feedback, reciba un cordial saludo!

10/10 - Xuất sắc

Keit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice big comfortable bed:) clean snd quiet room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Management trả lời vào 23/06/2023
Dear Keit, thank you for your comment, we are glad to see that your stay was wonderful.Best regards!

10/10 - Xuất sắc

Gregory

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Management trả lời vào 03/07/2023
Apreciado Gregory, gracias por su valoración, estamos encantados de que haya tenido una grata experiencia con nosotros, reciba un cordial saludo!

10/10 - Xuất sắc

MARIA DOLORES, BERGARA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Relación calidad - precio muy buena, limpio, personal muy atento, localización perfecta, muy centrico. Como para repetir
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Management trả lời vào 23/06/2023
Apreciada Maria Dolores, gracias por su comentario, es un placer ver que pudimos proporcionarle una grata experiencia, reciba un cordial saludo!

8/10 - Tốt

Russell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Management trả lời vào 23/06/2023
Dear Russel, thank you for your vaoration, best regards!

10/10 - Xuất sắc

Jason

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2023
Management trả lời vào 10/07/2023
Dear Jason, thank you for your valoration, best regards!

10/10 - Xuất sắc

Norberto

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Management trả lời vào 03/07/2023
Estimado Norberto, gracias por su valoración, nos alegra que haya disfrutado del hotel, saludos cordiales!

10/10 - Xuất sắc

Judith

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect
Excellent location for all Bilbao sites. Very clean. Friendly and helpful staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Management trả lời vào 15/06/2023
Dear Judith, thank you for your review, we are very happy to have provided you a great experience with us. Best regards!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Management trả lời vào 06/06/2023
Dear guest, thank you for your valoration, we are glad to see that you had a nice stay with us. Best regards!

10/10 - Xuất sắc

Ann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Management trả lời vào 01/06/2023
Dear Ann, thabk you for your valoration, we are happy to see that you enjoyed the hotel. Best regards!

4/10 - Kém

Elizabeth

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location of a run down hotel
At a fantastic location (4 min walk to the Guggenheim) but a run down hotel. Walls are thin and the water system is very noisy. Once night stay was ok.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Management trả lời vào 01/06/2023
Dear Elizabeth, thank you for your feedback, we are glad to see that the location was convenient for you. We do not share your point of view, the property has improved a lot, offering details as a professional coffee machine and water in the lounge, or a courtesy coffee, tea and biscuits in the rooms. As far as the walls and the bathroom system is concerned, ther is nothing we can do about it, as the building itself has this structure that makes things like they are. Best regards!

10/10 - Xuất sắc

Ann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Management trả lời vào 29/05/2023
Dear Ann, thank you for your feedback, we are glad to see that you had a nice stay with us. Best regards!

10/10 - Xuất sắc

Ann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel
Very nice staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Management trả lời vào 29/05/2023
Dear Ann, thank you for your comment, our staff really does its best to make our guests feel comfortable. Best regards!

8/10 - Tốt

Manuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bueno, cómodo, limpio, bien ubicado. Personal muy amable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Management trả lời vào 29/05/2023
Estimado Manuel, gracias por su comentario, es un placer ver que hemos podido brindarle una buena experiencia en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo!

4/10 - Kém

Denis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mauvaise odeur dans la chambre. Pas de vraie fenetre qui donne sur l'exterieur. Bruit de tuyauterie ...
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Management trả lời vào 18/05/2023
Cher Denis, merci pour vos commentaires, nous vous recommandons de réserver une chambre extérieure la prochaine fois, car elles sont beaucoup plus lumineuses. Avec nos meilleures salutations!

10/10 - Xuất sắc

Emily

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely room, comfortable bed, good shower. Really excellent location as well, just seconds from Puppy and the Guggenheim
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Management trả lời vào 18/05/2023
Dear Emily, thank you for your review, we are very glad to see that you stayed comfortably in our hotel, best regards!

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Management trả lời vào 18/05/2023
Dear Micjhelle, thank you for your valoration, best regards!

6/10 - Được

Isabela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Algo descuidado
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Management trả lời vào 18/05/2023
Apreciada Isabela, gracias por su comentario, nos gustaría que nos diese más detalles para poder mejorar las instalaciones. Reciba un cordial saludo!

10/10 - Xuất sắc

DAMIAN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Management trả lời vào 03/05/2023
Estimado Damian, gracias por su valoración, saludos cordiales!

8/10 - Tốt

Jan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very functional and clean. Staff was awesome in providing help. Our bed was one of the most comfortable hotel beds we’ve ever slept in! And despite being right over the bus stop, it was also one of the quietest rooms ever! I watched two buses pull up and then leave. Never heard them! Nor did we hear loud guests or street folks. Very conveniently located. If you don’t need mints on your pillows, I highly recommend this hotel!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Management trả lời vào 11/04/2023
Dear Jan, thank you for your feedback, it is a pleasure for us check that you enjoyed a nice stay. Best regards!

8/10 - Tốt

Susan, Parksville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Management trả lời vào 11/04/2023
Dear Susan, thank you for your valoration of our service, best regards!

8/10 - Tốt

Stefan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bra!
Prisvärt och centralt
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Management trả lời vào 11/04/2023
Dear Stefan, thank you for your comment, best regards!

10/10 - Xuất sắc

Ihor

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Management trả lời vào 13/02/2023
Estimado Lhor, gracias por su valoración, esperamos recibirle de nuevo en el futuro, reciba un cordial saludo!

8/10 - Tốt

Shelley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good Hotel
Great location. The bus from the airport stops right in front of the hotel. Everything, including the Guggenheim is walking distance. Safe area. The room is European small, but had a small lounge area on the same floor with coffee machine, water, couches, etc.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Management trả lời vào 05/01/2023
Dear Shelley, thank you for dedicating us parto of your time to valorate our service, we are glad to read that you enjoyed the hotel. Best regards!

8/10 - Tốt

Shelley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Easy to take the bus from the airport. No need for a taxi. The hotel profile says there is a shuttle, but there is not.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Management trả lời vào 03/01/2023
Dear Shelley, thank you for your feedabck, by shuttle we mean the bus from the airport, sorry for the misunderstanding. Best regards!