Xem tất cả nơi lưu trú
Khách sạn căn hộ

Santiago Apartments Bilbao

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn căn hộ với sân thượng, gần Bảo tàng Guggenheim Bilbao

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Santiago Apartments Bilbao

Nội thất
Tủ lạnh, lò vi sóng, lò nướng, bếp nấu
Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Lối vào nơi lưu trú
TV màn hình phẳng

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Dịch vụ phòng
  • Bar
  • Gym
  • Có bãi đậu xe
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dịch vụ dọn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh One Bedroom Apartment for 2 people

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

One Bedroom Apartment for 2 people

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
  • 55 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh One Bedroom Apartment for 4 people

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

One Bedroom Apartment for 4 people

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Sofa giường
  • 55 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Apartment for 3 people

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Two Bedroom Apartment for 3 people

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
  • 65 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Bữa sáng buffet hàng ngày (7.95 EUR/mỗi người)

ibis Bilbao Barakaldo

Barakaldo
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.4 trên 10, Rất tốt, 587 nhận xét
Giá hiện tại là 2.087.199 ₫
Tổng 2.295.919 ₫
bao gồm thuế & phí
01/09 - 02/09
ibis Bilbao Barakaldo
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Licenciado Poza street, 12, Bilbao, Vizcaya, 48011

Lân cận

  • Plaza Moyua
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bảo tàng Guggenheim Bilbao
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Phòng Hòa nhạc và Trung tâm Hội nghị Euskalduna
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Sân vận động San Mames
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Plaza Nueva
    16 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Ga Indautxu - 4 phút đi bộ
  • Ga Bilbao Zabalburu - 10 phút đi bộ
  • Sân bay Bilbao (BIO) - 13 phút lái xe

Nhà hàng

  • Hola bar
    3 phút đi bộ
  • Bar Gure
    3 phút đi bộ
  • Don Angelo
    3 phút đi bộ
  • Eme
    3 phút đi bộ
  • Serantes
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Santiago Apartments Bilbao

Khách sạn căn hộ với sân thượng, gần Bảo tàng Guggenheim Bilbao
Khách sạn căn hộ không khói thuốc này có nhà hàng, câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ và quầy bar/khu lounge. Khách có thể sử dụng Wifi tại khu vực chung miễn phí. Bên cạnh đó còn có sân thượng, quán cà phê và bãi đậu xe tự phục vụ. Mỗi căn hộ có bếp với tủ lạnh, lò nướng, bếp nấu và lò vi sóng. Bên cạnh dụng cụ pha cà phê/trà và máy rửa bát tiện lợi, khách còn có nhiều tiện nghi, dịch vụ để lựa chọn như Wifi miễn phí và TV màn hình phẳng.
Santiago Apartments Bilbao có 35 phòng với dụng cụ pha espresso và két bảo mật. Các phòng được trang bị TV màn hình phẳng. Phòng tại khách sạn căn hộ 3.5 sao này có bếp với tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, bếp nấu, lò vi sóng và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen, chậu vệ sinh/vòi rửa và máy sấy tóc.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn và điện thoại. Có dịch vụ dọn phòng buổi tối hàng đêm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày. Các tiện nghi phục vụ theo yêu cầu gồm bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo.

Tiện nghi thể thao, giải trí tại Khách sạn căn hộ gồm câu lạc bộ sức khỏe phục vụ 24 giờ.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Studio | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt, bàn

Apartamentos Líbere Bilbao Museo

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách/Phòng ăn
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 68 nhận xét
Apartamentos Líbere Bilbao Museo

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (16,50 EUR mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm gara

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi miễn phí

Nhà bếp

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Lò nướng
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Khu ẩm thực

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Phòng sinh hoạt chung

  • Phòng khách

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • TV ở khu vực chung

Khu vực ngoài trời

  • Sân thượng

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • Bàn

Hệ thống điều hòa trung tâm

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tư vấn du lịch và vé

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần ga metro
  • Gần ga tàu
  • Ở trung tâm thành phố

Hoạt động giải trí

  • Câu lạc bộ sức khỏe 24 giờ
  • Gym
  • Gần đường mòn đi bộ/đạp xe

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Bộ dụng cụ cấp cứu
  • Hệ thống an ninh
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 1 tòa nhà
  • 35 phòng
  • 7 tầng
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - nửa đêm
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 16.5 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Edificio Santiago
Edificio Santiago Apartment
Edificio Santiago Apartment Bilbao
Edificio Santiago Bilbao
Edificio Santiago Aparthotel Bilbao
Apartamentos Turísticos Edificio Santiago Aparthotel
Apartamentos Turísticos Edificio Santiago Aparthotel Bilbao
Apartamentos Turísticos Edificio Santiago Bilbao
Edificio Santiago
Santiago Apartments Bilbao Bilbao
Santiago Apartments Bilbao Aparthotel
Santiago Apartments Bilbao Aparthotel Bilbao

Câu hỏi thường gặp

Santiago Apartments Bilbao có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Santiago Apartments Bilbao

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 16.5 EUR mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Santiago Apartments Bilbao

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Santiago Apartments Bilbao

Giờ trả phòng: 12:00.

Santiago Apartments Bilbao tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Bilbao, khách sạn căn hộ này cách Quảng trường Ensanche, Bảo tàng Guggenheim Bilbao và Sân vận động San Mames khoảng 15 phút đi bộ. Phòng trưng bày Bay Salt và Trung tâm Văn hóa Giải trí Azkuna Zentroa chỉ cách vài bước đi bộ. Ga Indautxu và Ga Moyua chỉ cách 5 phút đi bộ.

Nhận xét về Santiago Apartments Bilbao

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 24/56 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 20/56 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/56 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/56 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/56 nhận xét

8,6/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Jorge

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location. Friendly staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ihor

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Muy recomendable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Arturo Alonzo

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy amables y cordiales al recibirte, asi como muy dispuestos a orientarte sobre la ciudad y zonas de interés. El departamento muy cómodo y agradable. Sin embargo las camas y almohadas muy duras. Sí volvería.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

HYUN KYEONG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

部屋もサービスも素晴らしい

美味しいレストランを紹介してくださったり、雨の日は傘を貸してくださったり、部屋も素晴らしいですが、サービスが本当によかったです。気持ちよく滞在させていただきました。 場所もとても便利で、近くにスーパーがあり、キッチンの設備が良いのです食事を作るのも便利です。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Super fantastique

Emplacement parfait,proche de tout et pourtant tres calme.les appartements sont grands avec toutes les commodités
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Devon

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, friendly staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

frank

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ruim en comfortabel met alle voorzieningen. Uitzicht was minder fraai op andere gebouwen.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Glenn, Georgetown

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I barely review any hotel but this one was a great find. EXCELLENT LOCATION! You can walk to the Guggenheim or many many restaurants around.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Way Overpriced Pension

Equivalent to a U.S. Extended Stay, double the price, but more like a 1 star Spanish pension in accommodations. Beyond the 2 non-functional lights, the crappy waterboard bed, cramped time-capsule shower, white-stained couch, and skid marks on the wall, I withhold recommendation unless your looking for Section 8 housing while visiting the museum. Ripoff unless you get this somehow under a hundred - and even then you’ll still have all the above to luxuriate in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jane Catherine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff at reception were extremely helpful and friendly.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Inmaculada

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Xavier

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Rigtig fin og ren hotellejlighed med central beliggenhed. Venlig og hjælpsom reception. Sparsomt med køkkenudstyr.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Gilles

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Petit Séjour à Bilbao en Famille

Très bon hôtel super bien placé dans le Nouveau Centre actif de Bilbao, tout à pied avec tout ce qui est nécessaire autour… super accueil également . À recommander à 100%w
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

nancy, Alicante

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location, few blocks from Guggenheim, minutes walk to old town, parking right under ground. Front desk check in efficient. The unit could use a refresh but for the price and space of the unit a value in spend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018

10/10 - Xuất sắc

Lerner, Fort Lauderdale, FL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

Maurizio, Messina -Italia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Residence centralissimo.

Ottimo Residence situato in centro città, a due passi dalle principali attrazioni e comunque ben collegato alla Metro. Struttura confortevole, personale gentile e disponibile.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2018

2/10 - Tồi

EJ

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Unforgivable Rudeness from Staff Member

The stay started on the wrong foot before I even arrived. When I booked, I was told I would have to pay upon arrival. However, the hotel charged me for the reservation a week early without alerting me first. That was not ok and I let them know, but wanted to give them a chance based on the stay. After check in, I went to the apartment and checked the layout to choose which room would go to the rest of my family before they arrived. In the smaller room, I noticed that a lamp was unplugged. As I got closer, I noticed that its cover was broken. Since an eleven year-old would have been in the room, I didn't want there to be any confusion about the damage, so I immediately took a picture and went to notify the front desk agent, less than 5 minutes after he had given me the key. When I showed him the picture, he actually had the nerve to accuse me of breaking it myself. He said that since the cleaning staff had already cleaned the room and didn't report it, it must have been done after. I couldn't believe it. Instead of causing a scene, I just told him to let me know what the staff said and went back to my room. I'm still in shock. Because of that, I went back up and documented all that was wrong with the space and there was a lot: loose and broken handles. The shower was also too tight. I felt scared to touch anything for fear of being blamed. He ruined our stay. The sad bit is that the other staff could have been nicer, but he poisoned our experience. We will never return.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2018

10/10 - Xuất sắc

JUAN ANTONIO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng