4/10 - Kém
Christoph, Frankfurt
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02/02/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir hatten im Dorint Hotel Bonn eine Suite gebucht und waren insgesamt sehr enttäuscht. Die sogenannte Suite bestand lediglich aus einem Raum und entsprach weder vom Zuschnitt noch vom Zustand dem erwarteten Standard. Die Einrichtung war stark in die Jahre gekommen, mit deutlichen Gebrauchsspuren an Möbeln sowie defekten Vorhängen.
Auch das Badezimmer war sichtbar renovierungsbedürftig: Kalkablagerungen an den Armaturen, ungepflegte Fugen und insgesamt ein sehr abgenutzter Eindruck. Badezusätze fehlten, und die fest montierten Duschgelspender waren bei Nutzung der Badewanne praktisch nicht erreichbar.
Auf dem Zimmer gab es nur eine kleine Flasche Wasser für zwei Personen, lediglich zwei Kaffeekapseln, eine unpassende Tassenausstattung. Insgesamt entstand der Eindruck, dass an vielen Stellen gespart wird – für eine Suite nicht akzeptabel.
Der Spa-Bereich kostet für Hotelgäste zusätzlich, Bademäntel oder Hausschuhe waren nicht vorhanden. Die Parkgebühren von 29 € pro Nacht empfanden wir als überzogen.
Wir hatten eine Suite mit Rheinblick gebucht. Zwar war der Rhein sichtbar, jedoch dominierten Baustelle und eine stark befahrene Brücke den Ausblick, was wir als unschön empfanden.
Beim Check-out wurde lapidar erwähnt, wir hätten ein nicht renoviertes Zimmer gehabt – ohne dass dies bei der Buchung transparent gemacht wurde. Insgesamt ein schlecht geführtes Haus mit großem Renovierungsbedarf.
Christoph
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026