Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Best Western Brookfield

2.5 out of 5
Best Western Brookfield
28622 Highway 11, Brookfield, MO

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 116/204 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 57/204 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 21/204 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/204 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 4/204 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Megan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was good!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Tiffany

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kenneth, Bennington

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good clean room and facility.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Melissa K., GM trả lời vào 02/04/2024
Thank you for your review! We appreciate your business and hope you stay again soon. Thanks again!

2/10 - Tồi

David

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My wife & I stayed in rm 106. Thru out the nite we had a loud intermittent ‘Jack hammer like’ sound every 30 minutes duration 45 secs. NO SLEEP WHICH WAS BAD ENOUGH ON EVE OF MY MOM’s funeral next day. complained to clerk and hotel manager no offer to move us. HORRIBLE NITE !!! told by manager it was an air compressor located proximal to our room. We deserve a refund for this calamity. Mgr told us you all would do that since we prepaid thru you. NOTE: we still used Expedia for our stay in Mount Vernon Illinois next nite. Hopefully you can do the ‘right thing’
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Melissa K, GM trả lời vào 02/04/2024
Thank you for your review. I am sorry your stay was not a great one. I am sorry for your loss and hope the rest of your stays were good ones. Please contact me directly in the future if you need to stay with us and I will make sure you are in a quiet room. Thank you.

6/10 - Được

Christine

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had no kleenex inbthe room for the 2 night stay, and my room was not cleaned after the first night. Otherwise room was very nice and very quiet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Melissa K, GM trả lời vào 02/04/2024
Thank you for your business! I hope you will stay again soon. Thank you.

10/10 - Xuất sắc

Tim

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Cheryl

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hannah, El Paso

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love

10/10 - Xuất sắc

Tim

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Janace

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Suite was a waste.
I pd extra for the suite with the couch, which the room had. But there was no tv in that part of the room, and no coffee table. I was expecting to be able to sit on the couch to watch the tv, but instead had to sit on the bed, which was what i paid extra to avoid. The hotel is nice and the room was clean, but i was very dissatisfied with the room. Was not at all what I expected for $175.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hellen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Denise

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 05/09/2023
Thank you for your review! We appreciate your business and hope you visit again soon. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

Darron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, property was very clean and well kept up. Great value!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 05/09/2023
Thank you for your 5 Star review! We appreciate your business and look forward to your next stay. Thanks again!

6/10 - Được

Mary Kay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 05/09/2023
Thank you for your business! We hope you will visit again soon. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

Bonnie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Rickey

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kinda scary
We arrived late and the parking lot activity was pretty sketchy. Several people wandering the lot and I’m pretty sure there was some illegal soliciting. Kind of scary but not many options in the area. The floor of our room was disgusting and the shower was a joke.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 15/08/2023
Thank you for your review. I appreciate you letting us know of your stay as we were full that night and your room was ADA. I hope you will visit again so we can show you a superior visit. Thanks again.

10/10 - Xuất sắc

Cara, DANVILLE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy check in
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 02/08/2023
Thank you for your business! We're glad you had a GREAT STAY and look forward to seeing you again in the future. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 27/07/2023
Thank you for your business! We are glad you had a great stay and hope to see you again in the future. Thanks again!

4/10 - Kém

steffany

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The place smelled terrible, Iike a musty moldy smell. Changed rooms but it smelled the same.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 27/07/2023
Thank you for your review. We will look into your room during your stay. I hope you will consider staying again so we can have the opportunity to show you a great stay. Thank you.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Worth it!
I would recommend this hotel to anyone who needs a place to stay in north-central Missouri. The rooms were clean and comfortable and the staff were impressively friendly. The breakfast was unexpectedly good for a complimentary breakfast. The only negative I would say is that the hallways could use a re-fresh; they were a little musty. Otherwise, a great stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 27/07/2023
Thank you for your 10 out of 10 review! We are glad your stay was a GREAT ONE and look forward to your next stay. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

Russell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay, clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 13/07/2023
Thank you for your review! We appreciate your business and look forward to your next stay. Thanks again.

6/10 - Được

Laurie

Đi cùng gia đình
Disappointed
1st floor room, very damp and musty feeling/smelling. The iside door to bathroom was peeling up at the bottom. The TV had 1 working channel. Not even a good channel. At 4a.m we could easly hear the person above us walking back and forth constantly. Breakfast was good. That room was way to small though. Very dissappointed for a fabulous rated hotel and the price we paid.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 13/07/2023
Thank you for your business! I appreciate you letting us know of your room and we will look into it asap. We hope you will visit again soon so we can show you a great stay. Thanks again!

8/10 - Tốt

Janace

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is very nice and the people are very nice. The breakfast is ok. We would definitely stay there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 13/07/2023
Thank you for your review! We appreciate the kind words and hope you stay again soon. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

Lynn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 13/07/2023
Thank you for your business and review! We are glad you had a great stay. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

Laura

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was clean, and it felt quiet and safe!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 13/07/2023
Thank you for your 5 out 5 review! We are happy you had a great stay. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

Donna, Atlanta

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 13/07/2023
Thank you for your business! We appreciate you taking time to fill out the review and hope you stay again soon. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 07/06/2023
Thank you for your review! We appreciate your business and look forward to your next stay. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

lloyd

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good value
Comfortable room, great service and good breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 07/06/2023
Thank you for staying with us! We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again. Thanks again!

8/10 - Tốt

Douglas

Đi cùng gia đình
Best breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 10/05/2023
Thank you for your business! We appreciate your review and glad you enjoyed your stay. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

Delmar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice & clean too!
A very clean property and comfortable beds with lots of pillows. The staff were friendly and accommodating in every way and we were given a list of restaurants available as well. Go to Captain Dans for excellent bar- b-q! We will stop here next time we are through the area. Thanks for a restful night!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 10/05/2023
Thank you for your review! We appreciate your business and glad your stay was a good one. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

Chad

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always a pleasure staying here.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 04/04/2023
Thank you for staying with us! We appreciate your business and hope you stay again soon. Thanks again!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Convenient and comfortable
Absolutely fine. Comfortable + clean. Traveling with a dog and appreciated getting a ground floor room right next to an exit door. Overlooked Walmart parking lot, but better than being on third floor. Wish there had been some nearby restaurants (besides McDonald's), but very convenient as it's right off the freeway.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 04/04/2023
Thank you for your business! We are glad you enjoyed your stay and able to make traveling with your dog comfortable. We look forward to seeing you again. Thanks!

10/10 - Xuất sắc

Alex

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly and helpful staff. Room was very clean. Convenient location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 04/04/2023
Thank you for your 5 star review! We appreciate your business and hope you stay again soon. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

ReGina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice!
Very clean and friendly hotel!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 06/03/2023
Thank you for your review! We appreciate your business and hope you will visit again soon. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

Keith

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfortable place to rest.
The room is clean, quiet, comfortable and spacious for a business trip. What more can a person ask. The staff are very friendly. Breakfast isn't extensive but something for everyone and its free. So i recommend it. We have stayed here many times and will stay many more
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 06/03/2023
Thank you for your business! I am glad we can provide a great place for you to stay. We appreciate your repeat business and look forward to your next visit. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

Keith

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A good choice
The room is clean and quiet. What more can you ask of a hotel. The bed is also comfortable with good pillows. The lady that checked us in was so friendly. Breakfast was prettu good. Pancakes, eggs, sausage, along with many other items. So this hotel has a recommendation from me. This is our 2nd stay here. Its good enough to get our return business.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Melissa K, GM trả lời vào 13/01/2023
Thank you for your review! We appreciate your business and look forward to your next stay. Thanks again!

8/10 - Tốt

Keith

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Melissa K, GM trả lời vào 09/01/2023
Thank you for your review! We appreciate your business and hope you will stay again soon. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

Russ

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good value
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Dawn

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very clean, comfortable, safe accomodations. Great breakfast, staff was very nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Adam

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff. Easy to walk to Walmart for provisions. Clean rooms.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was a very clean, quiet and clean place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Margo

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I wish the handicap shower curtain had weights on it as the floor gets extremely wet when while taking a shower. The sidewalk by the handicap paking/pool side needs to get fixed. Staff were very friendly, helpful and ploite.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Melissa K., GM trả lời vào 17/10/2022
Thank you for your review! We appreciate your business and glad you had a great stay. I appreciate your comments on shower and will look into it. Our sidewalk area is under contract to fix soon. Thanks again!

8/10 - Tốt

Deborah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Unexpected stay.
Bed was just awful. It was hard, old, and I could feel every spring and button. Pillows were mediocre. Staff was good and helpful. Didn’t partake of breakfast so can’t make an opinion there. Coffee in the lobby was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Melissa K., GM trả lời vào 17/10/2022
Thank you for your review! I appreciate you letting us know of your bed and will check it out asap. Glad the rest of your stay was good. Thanks again!

4/10 - Kém

David

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Melissa K., GM trả lời vào 11/10/2022
Thank you for your business. I'm sorry your stay did not meet your expectations. Please feel free to let the desk know of any issues during your stay and we will do our best to accommodate them. We hope you will visit again in the future. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

Hollie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exceptional friendly customer service, nice clean room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Melissa K., GM trả lời vào 11/10/2022
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay and hope you stay again soon. Thanks again!

8/10 - Tốt

Betty

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nothing unique
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Melissa K, GM trả lời vào 15/09/2022
Thank you for your review! We appreciate your business and look forward to your next stay. Thanks again!

10/10 - Xuất sắc

Katie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Melissa K, GM trả lời vào 15/09/2022
Thank you for your business! I'm glad your stay was a great one and we look forward to seeing you again in the future. Thanks again!