Khách sạn Balneario Remanso , Rio das Ostras

"Os funcionários salvam a pousada! Muito educados e prestativos! Localização muito boa. Café nos atendeu bem. Bolos saborosos. Porém a conservação das instalações precisa melhorar. Não estava suja, mas o primeiro quarto que ficamos estava vom mofo. As cobertas Tb pareciam que foram cortadas só meio e as mantas muito finas. Sentimos frio. Estimo cer melhoras para que possamos voltar. Gratidão a Pamela, simpática como os outros, não perguntei nome."

"O quarto mal cuidado sem manutenção adequada . O banheiro é péssimo e não cheira bem ."

"Ótima localização e em um dos melhores bairros da cidade, quarto confortável e muito bem conservado, a equipe é muito prestativa e simpática, o café da manhã é bem simples."

"Muito bom"

"New and clean. Nice restaurant. Arrived at 11:15 and asked to check in, told we had to wait until 2:00 PM, I explained we had a meeting to go to and even 1 of 2 rooms would work so we could get ready, told OK but I have to pay 1/2 day for it. To check in 2 1/2 hours early even though the room is ready, I had to pay???? Really? The receptionist acted like we were lucky to be guests there. Never said welcome, what can I do for you? happy to see you. Same guy at check out with same...

"Já é a 2° vez que ficamos no hotel. Cama confortável, ambiente cheiroso, limpo e arejado. Variedade excelente no café da manhã. Vamos voltar com certeza."

"Estava tudo perfeito!! Mercúrio a gente sabe o que encontrar. Equipe competente, prestativa; Quarto amplo, arejado, claro. Banheiro ótimo! Café da manhã com tudo muito gostoso. Vista maravilhosa!! Super recomendo!!👏👏👏👏"

"Room conditions pretty bad. Insect on the room, cockroaches everywhere"

"Se você quiser tem uma cama com um colchão horrível se hospede neste hotel, você irá acordar quebrado e com uma péssima noite"

"El hotel definitivamente no es para alguien que no esté en carro, está a 20 min del pueblo, es una zona residencial, pero sin nada alrededor, no hay restaurantes ni tiendas, todo lejos. Solo sugiero quedarse ahí si tiene carro. En la noche además por seguridad sugieren no caminar en la zona, es muy desolada. Conseguir Uber es difícil para salir del hotel. El hotel tiene un beach club, está a 10 minutos en carro , cierran temprano a las 5 pm en invierno. La atención y amabilidad del...

"Die Lage direkt am Strand und das Hervorragende Frühstück"

"A tv não funcionava no hotel. Dia de jogo do Brasil. A água levou 25min para esquentar. No quarto uma suíte Master. A mais cara do hotel você acorda com barulho de água caindo de outros andares. Só salvou o restaurante. Comida boa atendimento do Garson excelente. Na recepção diziam que não tinha pessoal de manutenção. Péssimo...."

"Prefiro não comentar muito. Só quero esquecer que eu estive nesse hotel, onde tive problemas desde a hora da minha entrada até à minha saída. Quarto com aparelho de tv, mas sem funcionar, pq estava sem WiFi, telefone mudo, por esse motivo tive que descer várias vezes à recepção, oara pesir ajuda. Passei frio uma noite, pq não deixaram um cobertor no armário e como eu estava sem telefone, eu resolvi não desci de madrugada e acabei não dormindo e outras cousas a mais que eu prefiro nao relatar....

"Quarto limpíssimo, equipe de funcionários muito prestativos, café da manhã nota 10, estacionamento muito bom. No geral, hotel excelente. Recomendo."

"Tudo muito especial."