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2 - Tồi
10
8,6/10
Sạch sẽ
8,6/10
Nhân viên & dịch vụ
9,2/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
OSWALDO
Đi cùng gia đình
19/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
OSWALDO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Ademilson de Souza Gomes
15/02/2024
Ademilson de Souza Gomes
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Danilo trả lời vào 16/02/2024
Prezado Sr. Ademilson, Obrigado por compartilhar sua incrível avaliação! Estamos radiantes por saber que tornamos sua estada extraordinária. Mal podemos esperar para recebe-lo de volta e proporcionar mais momentos excepcionais!Atenciosamente, Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
10/10 - Xuất sắc
OSWALDO
13/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
OSWALDO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Danilo trả lời vào 16/02/2024
Prezado Sr. Oswaldo, Sua avaliação calorosa nos enche de alegria! É maravilhoso saber que conseguimos criar um ambiente acolhedor para você. Estamos ansiosos para recebe-los de braços abertos em sua próxima visita!Atenciosamente, Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
10/10 - Xuất sắc
Fabricio Azevedo
11/02/2024
Fabricio Azevedo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Danilo trả lời vào 16/02/2024
Prezado Sr. Fabricio Azevedo,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Avaliações como a sua nos motivam a seguir um caminho de atendimento e qualidade nos serviços prestados e obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
10/10 - Xuất sắc
RICARDO
14/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
recomendo
muito bom hotel, quarto confortável e limpo, e um ótimo café da manhã.
RICARDO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Danilo trả lời vào 19/01/2024
Prezado Sr. Ricardo,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e que tudo tenha ocorrido de forma satisfatória, avaliações como a sua nos motivam a prosseguir. Esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo Sousa Agente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos
10/10 - Xuất sắc
Fernando
13/01/2024
All was good.
Fernando
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Danilo trả lời vào 19/01/2024
Prezado Sr. Fernando, Obrigado por compartilhar sua incrível avaliação! Estamos radiantes por saber que tornamos sua estada extraordinária. Mal podemos esperar para recebe-lo de volta e proporcionar mais momentos excepcionais!Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
10/10 - Xuất sắc
ISAMAR MELLO
10/01/2024
ISAMAR MELLO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Danilo trả lời vào 19/01/2024
Prezado Sr. Isamar Mello, Obrigado por compartilhar sua incrível avaliação! Estamos radiantes por saber que tornamos sua estada extraordinária. Mal podemos esperar para recebe-lo de volta e proporcionar mais momentos excepcionais!Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
8/10 - Tốt
THEOBALDO
Đi theo nhóm
08/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Muito bom
THEOBALDO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Danilo trả lời vào 19/01/2024
Prezado Sr. Theobaldo, Agradecemos pela sua positiva avaliação! Ficamos contentes em saber que ocorreu tudo bem em sua estada. Esperamos recebe-los novamente como nosso hóspede para experiências ainda melhores!Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
8/10 - Tốt
Welby
04/01/2024
Welby
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Danilo trả lời vào 19/01/2024
Prezado Sr. Welby, Agradecemos pela sua positiva avaliação! Ficamos contentes em saber que ocorreu tudo bem em sua estada. Esperamos recebe-los novamente como nosso hóspede para experiências ainda melhores!Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
03/01/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Danilo trả lời vào 19/01/2024
Prezado, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Avaliações como a sua nos motivam a seguir um caminho de atendimento e qualidade nos serviços prestados e obrigado pelo seu feedback. Estamos muito contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
10/10 - Xuất sắc
Luís Cláudio
Khách đi công tác
30/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Luís Cláudio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Danilo trả lời vào 05/01/2024
Prezado Sr. Luís Cláudio, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e que tudo tenha ocorrido de forma satisfatória, avaliações como a sua nos motivam a prosseguir. Esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo Sousa Agente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
10/10 - Xuất sắc
Alberto Antonio
08/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Alberto Antonio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Danilo Sousa trả lời vào 27/12/2023
Prezado Sr. Alberto Antonio,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Avaliações como a sua nos motivam a seguir um caminho de atendimento e qualidade nos serviços prestados e obrigado pelo seu feedback, pois será de grande ajuda para nossa evolução. Estamos muito contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
6/10 - Được
Daniel
Khách đi công tác
08/11/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Demora no check in derrubou as expectativas
Tempo de espera para confirmar a reserva decepcionante, quase 2 horas aguardando na recepção, isto após o horário de check in.
Condições da acomodação satisfatórias, bom conforto, limpeza ok. Peca pelo ruído, acústica não favorece o descanso.
Café da manhã atende as expectativas.
Daniel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Douglas Abreu | RESERVAS & EVENTOS TULIP CAMPOS trả lời vào 28/11/2023
Prezado Sr. Daniel,Primeiramente gostaria de agradecer pela atenção dispensada em nos avaliar.Entendemos que feedbacks como este podem nos ajudar a melhorar nossos serviços e a identificar nossos pontos falhos.Houve uma demanda inesperada que acarretou uma espera maior se comparada a outros dias normais no período de check-in. Agradeço pelo retorno, certo de que iremos trabalhar em cima dos pontos mencionados para aprimorarmos nosso serviço com mais qualidade.Esperamos que nos dê uma nova oportunidade para que possamos oferecer um serviço de excelência em nosso hotel.Me coloco à disposição.Atenciosamente,Douglas Abreu.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
29/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Douglas Abreu | RESERVAS & EVENTOS TULIP CAMPOS trả lời vào 28/11/2023
Olá,Agradecemos por dedicar um tempo para nos avaliar.Ficamos muito contentes que tenha desfrutado de uma excelente experiência em nosso hotel.Esperamos recebê-lo em breve novamente.Atenciosamente,Douglas Abreu
10/10 - Xuất sắc
Liane
11/10/2023
Liane
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Danilo Sousa trả lời vào 27/12/2023
Prezada Sra Liane, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo Sousa Agente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
10/10 - Xuất sắc
Fernando
10/10/2023
Fernando
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Danilo Sousa trả lời vào 27/12/2023
Prezado Sr. Fernando, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo Sousa Agente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
10/10 - Xuất sắc
Welliton
08/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Incrível. Obrigada pela estadia .
Welliton
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Douglas Abreu | RESERVAS & EVENTOS TULIP CAMPOS trả lời vào 11/10/2023
Prezado Welliton, agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Ficamos muito contentes com a avaliação dos nossos serviços e felizes por conseguirmos atender a sua expectativa de uma ótima experiência de hospedagem.Atenciosamente, Douglas AbreuReservas & Eventos - Hotel Tulip In Campos
10/10 - Xuất sắc
Rafael
03/10/2023
Rafael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Douglas Abreu,Reservas & Eventos - Hotel Tulip In trả lời vào 11/10/2023
Prezado Rafael, agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Ficamos muito contentes com a avaliação dos nossos serviços e felizes por conseguirmos atender a sua expectativa de uma ótima experiência de hospedagem.Atenciosamente, Douglas AbreuReservas & Eventos - Hotel Tulip In Campos
10/10 - Xuất sắc
Anderson
20/09/2023
Anderson
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Danilo Sousa trả lời vào 27/12/2023
Prezado Sr. Anderson, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo Sousa Agente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
4/10 - Kém
Heloise
Đi cùng gia đình
04/09/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Decepcionada
Esperava mais pelo preço, que é alto pelo que oferece, além da fama da rede. O hotel parece antigo reformado, ainda tem bidê! A cama é até confortável. Chuveiro bom. Toalhas velhas, quase rasgando. Achei a limpeza ruim, o piso sujo, encardido, bandeja do frigobar suja com restos de chocolate. Enfim…não ficaria novamente.
Heloise
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Danilo Sousa trả lời vào 27/12/2023
Prezada Sra. Heloise, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido diferente, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,Danilo Sousa Agente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
10/10 - Xuất sắc
Oswaldo Fernando
14/08/2023
Oswaldo Fernando
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Douglas Abreu | RESERVAS & EVENTOS TULIP CAMPOS trả lời vào 16/08/2023
Prezado Oswaldo, bom dia! Ficamos muito contentes com a avaliação dos nossos serviços. Esperamos que tenha tido uma ótima experiência de hospedagem conosco.
10/10 - Xuất sắc
Priscilla
11/08/2023
Priscilla
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Douglas Abreu | RESERVAS & EVENTOS TULIP CAMPOS trả lời vào 16/08/2023
Prezada Priscilla, bom dia! Ficamos muito contentes com a avaliação dos nossos serviços. Esperamos que tenha tido uma ótima experiência de hospedagem conosco.
6/10 - Được
Guilherme
07/08/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Foi bom, mas poderia ter sido melhor!
De um modo geral, a estadia foi razoável. Tivemos duas intercorrências com a suíte onde fui alocado. O ar condicionado começou a vazar água e molhou algumas roupas que estavam logo embaixo dele.
O banheiro também estava com um vazamento no box e molhava todo o banheiro.
De todo modo, o atendimento foi excelente e me trocaram de suíte e não me deparei com quaisquer outros problemas.
Guilherme
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Robson Marcelino trả lời vào 04/09/2023
Prezado Sr Guilherme,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido diferente, porém com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel para uma experiência completamente satisfatória! Atenciosamente, Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos
10/10 - Xuất sắc
Bruno R g d
05/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ótimo hotel. Bom café da manhã
Ótimo hotel. bom café da manhã
Bruno R g d
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Douglas Abreu | RESERVAS & EVENTOS TULIP CAMPOS trả lời vào 16/08/2023
Prezado Bruno, bom dia! Ficamos muito contentes com a avaliação dos nossos serviços. Esperamos que tenha tido uma ótima experiência de hospedagem conosco.
10/10 - Xuất sắc
Roberto
Đi cùng gia đình
23/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Desde o atendimento na recepção, passando pelo conforto na suíte, os materiais de higiene pessoal e o cafe da manhã, o Tulip Inn Campos dos Goytacazes foi excepcional.
Roberto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 06/07/2023
Olá sr. Roberto,Agradecemos a excelente avaliação de nosso hotel.Ficamos muito contentes com tantos pontos positivos em sua hospedagem.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Agentes de Qualidade
10/10 - Xuất sắc
Anderson
17/06/2023
Anderson
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 06/07/2023
Olá sr. Anderson,Agradecemos a excelente avaliação do nosso hotel.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Agentes de Qualidade
8/10 - Tốt
MARCELO
Đi cùng gia đình
08/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Estive somente uma noite, o atendimento foi muito bom, bom café da manhã, próximo ao shopping, recomendo.
MARCELO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Douglas Abreu, Departamento de Reservas & Eventos. trả lời vào 25/05/2023
Prezado Marcelo, Ficamos contentes com sua experiência em nosso hotel. Obrigado pela sua avaliação! Atenciosamente, Douglas Abreu.Departamento de Reservas & Eventos
10/10 - Xuất sắc
Wesllen
04/05/2023
Wesllen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Danilo Sousa trả lời vào 27/12/2023
Prezado Sr. Wesllen, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Avaliações como a sua nos motivam a seguir um caminho de atendimento e qualidade nos serviços prestados e obrigado pelo seu feedback, pois será de grande ajuda para nossa evolução. Estamos muito contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Danilo SousaAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
10/10 - Xuất sắc
Tiago
22/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tiago
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 04/05/2023
Prezado Tiago, Obrigado pela excelente avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade
8/10 - Tốt
Olavo
Đi cùng gia đình
18/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Torando o check in demorado, onrestante foi ótimo.
A primeira impressão é a que fica? Muitas vezes sim… O recepcionista atendeu muito bem, mas a empresa não pode deixar somente um funcionário em horário de pico de Check in. Se começa 14h, deveria ter uns 03 funcionarios atendendo até 16h pelo menos. Chegaram 05 reservas ao mesmo tempo, eu com um bebê de 01 ano e demorei 30min na fila esperando pra ser atendido. Fora isso, o hotel é muito bom e seus funcionarios atendem muito bem.
Olavo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 04/05/2023
Prezado Olavo, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Sentimos muito que seu check in tenha levado mais tempo que o indicado, vamos repassar seu apontamento para nossa gerência.Porém, ficamos contentes também em saber que além dessa questão o senhor ficou satisfeito com nosso hotel e equipe.Esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade
8/10 - Tốt
Luciano
Đi cùng gia đình
17/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
bom !!
Hotel equivalente o que esta nas fotos , ponto alto localização ao lado do shopping !!
Luciano
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 04/05/2023
Prezado Luciano,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia com destaque para nossa localização, e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade
8/10 - Tốt
leonardo
Đi cùng gia đình
11/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Páscoa 2023
Incrível, quarto amplos e aconchegante. Ar condicionado silencioso e bom. Roupas de banho e camas macias, cheirosa e bem conservadas. Armário e mesa de trabalho. Perfeito. Equipe atenciosa e prestativa. Café da manhã com buffer variado e farto. Tudo maravilhoso
leonardo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 04/05/2023
Prezado Leonardo, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que toda nossa estrutura e equipe tenham proporcionado uma excelente experiência de hospedagem.Esperamos revê-lo novamente em breve!Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade
10/10 - Xuất sắc
Flank Carlaly
Đi cùng gia đình
09/04/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Flank Carlaly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 04/05/2023
Prezado Flank,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade
10/10 - Xuất sắc
Joao
04/04/2023
Joao
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 04/05/2023
Prezado João,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade
8/10 - Tốt
WANTUYLER
Khách đi công tác
25/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
WANTUYLER
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 31/03/2023
Prezado Wantuyler,Obrigado pela boa avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade
10/10 - Xuất sắc
Pedro
25/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Boa opção em Campos
Pedro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 31/03/2023
Prezado Pedro,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade
10/10 - Xuất sắc
Ana
22/03/2023
Ana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 31/03/2023
Prezada Ana,Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade
10/10 - Xuất sắc
Ricardo
Khách đi công tác
10/03/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ricardo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 31/03/2023
Prezado Ricardo,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade
10/10 - Xuất sắc
Yann
27/02/2023
Yann
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 02/03/2023
Prezado Yann, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade
8/10 - Tốt
Marcelo
27/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Marcelo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 02/03/2023
Prezado Marcelo, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade
6/10 - Được
Priscilla
23/01/2023
Priscilla
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 02/03/2023
Prezada Priscilla, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade
8/10 - Tốt
Joao Paulo
Khách đi công tác
16/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vale a pena se hospedar para viagem de negócios
Localização excelente. Conforto adequado para o padrão do hotel. Opções de refeição muito boas e tempero excelente. Equipe disponível e interessada. Tive problemas com a fechadura do meu quarto, mesmo com técnico do hotel tendo ido ao quarto e não tendo resolvido e fiquei mais de 30 minutos esperando para ser trocado de quarto.
Joao Paulo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Drielle Cintra trả lời vào 02/03/2023
Prezado Joao Paulo,Obrigada por reservar um momento para nos avaliar.Sentimos muito que tenha esperado tanto tempo para sua troca de apartamento e agradecemos pela paciência.Iremos reforçar a necessidade de atenção no tempo de retorno ao hóspede para nossa equipe.Esperamos que apesar dessa insatisfação o conjunto completo de sua hospedagem o traga novamente para uma nova experiência Tulip Inn.Atenciosamente,Drielle CintraAgente de Qualidade
10/10 - Xuất sắc
Juliana
29/12/2022
Juliana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Robson Marcelino trả lời vào 03/01/2023
Prezado Sra Juliana,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, ele é muito importante para o nosso crescimento e melhoria constante. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos
8/10 - Tốt
Marcel
26/12/2022
Marcel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Robson Marcelino trả lời vào 30/12/2022
Prezado Sr Marcel,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e que tudo tenha ocorrido de forma satisfatória, avaliações como a sua nos motivam a prosseguir. Esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos
10/10 - Xuất sắc
Rozileia
21/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rozileia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Robson Marcelino trả lời vào 30/12/2022
Prezado Sra Rozileia,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, ele é muito importante para o nosso crescimento e melhoria constante. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel para uma experiência completamente satisfatória! Atenciosamente, Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos
2/10 - Tồi
Felipe
Khách đi công tác
12/12/2022
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel bom mas sem estrutura para lotação
Check in absurdamente atrasado. Uma hora de espera. O hotel não tem estrutura para dar conta de muitas pessoas
Felipe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Robson Marcelino trả lời vào 30/12/2022
Prezado Sr Felipe,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido diferente, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso, em especial no dia da sua hospedagem, nosso hotel atingiu ocupação máxima em função de 2 provas que ocorreriam no dia posterior. realizamos todos os procedimentos para mitigar qualquer transtorno que pudesse ocorrer, porém as chegas coincidiram-se o que acarretou em uma demora no check-in, por esse transtorno peço desculpas e se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos
8/10 - Tốt
Washington
11/12/2022
Washington
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Robson Marcelino trả lời vào 30/12/2022
Prezado Sr Washington, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback, ele é muito importante para o nosso crescimento e melhoria constante. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos
8/10 - Tốt
Glaucia
Đi cùng gia đình
06/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Glaucia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Robson Marcelino trả lời vào 30/12/2022
Prezado Sra Glaucia,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos
10/10 - Xuất sắc
Neiva
30/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Neiva
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Robson Marcelino trả lời vào 30/12/2022
Prezado Sra Neiva,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Avaliações como a sua nos motivam a seguir um caminho de atendimento e qualidade nos serviços prestados. Obrigado pelo seu feedback pois será de grande ajuda para nossa evolução. Estamos muito contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip Inn Campos
6/10 - Được
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
23/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Hotel confortável e com um ótimo atendimento. Porém, o café da manhã é bem fraco. Poucas opções e pela falta de local adequado para acondicionar a comida, o que deveria ser quente, esfria.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Robson Marcelino trả lời vào 30/12/2022
Prezado hóspede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido diferente, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,Robson MarcelinoAgente de Qualidade Hotel Tulip nn Campos