Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú cao cấp bên bãi biển, có 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Cảnh từ trên cao
Video của nhà sáng tạo
Bãi biển riêng, cát trắng, ghế dài tắm nắng, khăn tắm biển
5 nhà hàng, món Á
Quầy món ăn nhẹ

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bồn tắm nóng
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Trọn gói
Bãi biển riêng, cát trắng, ghế dài tắm nắng, khăn tắm biển

Trên bãi biển

Nơi lưu trú trọn gói này có bãi biển riêng. Đừng bỏ qua sự tiện lợi của ghế dài trên bãi biển và khăn tắm biển ở bãi biển cát trắng. Thư giãn bên ly cocktail tại 2 quầy bar trên bãi biển. Các hoạt động lân cận được yêu thích và đáng cân nhắc bao gồm lặn biển với ống thở và lướt ván buồm.

Bãi biển riêng, cát trắng, ghế dài tắm nắng, khăn tắm biển
Bãi biển riêng, cát trắng, ghế dài tắm nắng, khăn tắm biển

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(28 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
  • 58 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king, 1 sofa giường đôi và 1 giường tầng đơn

Privileged Grand Family Suite Deluxe

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Áo choàng tắm
  • 58 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Privileged Grand Family Suite Superior

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Áo choàng tắm
  • 58 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 sofa giường đôi và 1 giường tầng đơn

Superior Ocean View

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(21 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
  • 47 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Family Suite Superior

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(46 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
  • 47 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
  • 58 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Superior Suite Single

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(19 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
  • 47 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Superior Suite

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(142 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
  • 47 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Privileged Suite & SwimUp

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
  • 49 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Privileged Suite

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Áo choàng tắm
  • 47 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Privileged Suite Terrace

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Áo choàng tắm
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Costa Mujeres, Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive nằm trên bãi biển riêng. Hãy đến Phà Ultramar Puerto Juárez và Bến phà Marítima Isla Mujeres nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc hay Bãi biển Bắc là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Công viên đá ngầm quốc gia Garrafon đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Sân bóng chày Beto Avila hay không. Yêu thích thể thao nước? Lặn với ống thở và lướt ván buồm cách nơi lưu trú không xa.
Bản đồ
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

Lân cận

  • Câu lạc bộ gôn Playa Mujeres - 4 phút đi xe - 4.2 km
  • Bãi biển Playa Mujeres - 7 phút đi xe - 5.6 km
  • Bến phà Marítima Isla Mujeres - 52 phút đi xe - 15.3 km
  • Bãi biển Bắc - 53 phút đi xe - 16.0 km
  • Khu khám phá cá heo - 57 phút đi xe - 18.8 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 43 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Isla Blanca - ‬4 phút đi xe
  • ‪Moctezuma - ‬2 phút đi xe
  • ‪Steakhouse - ‬5 phút đi xe
  • ‪Sports Bar - ‬16 phút đi bộ
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói
Tại Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive, bữa sáng buffet miễn phí, 2 quán bar sát hồ bơi và 2 quán bar trên bãi biển đều rất đáng mong đợi. Nơi lưu trú trọn gói này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như bãi biển riêng và ghế dài tắm nắng. Massage tại spa Alegria Spa trong khuôn viên chắc chắn sẽ đem đến cho bạn giây phút thư giãn. Dù ghé đến bất kỳ nhà hàng nào trong 5 nhà hàng trong khuôn viên, du khách đều có cơ hội trải nghiệm món Á cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Không chỉ có quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với 2 quán bar sát hồ bơi, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, phòng đại tiệc và cửa hàng quà tặng
  • Khách dành những lời có cánh cho vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 496 phòng đều đầy đủ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ. Du khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quán bar sát hồ bơi
  • 2 quán bar trên bãi biển
  • 5 nhà hàng
  • 7 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Adelita
  • BLoved
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 4 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2019

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 1.81 USD mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 2 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Costa Mujeres này cách Câu lạc bộ gôn Playa Mujeres 3,9 km và Bãi biển Playa Mujeres 4,6 km. Bãi biển Punta Sam và Bến Phà Punta Sam cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

8,4

Rất tốt

9,0

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Thân thiện với môi trường

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 727/1336 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 293/1336 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 160/1336 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 86/1336 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 70/1336 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Lisa

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room on the first day smelled horrible because it was freshly painted with oil based paint. The hotel was only at 40% occupancy but our room was not ready at 3pm. After running the AC in the room, it started to smell musty or mildew. When you opened the room door from the hall, the smell would hit you. Both my husband and I got sick. The buffet is extremely lack luster. This is the first resort in the area where I have been where the servers and bartenders do not know English. I understand we were in Mexico but usually the service staff is able to speak English so it made dining and ordering drinks difficult. The bartenders at the swim up bar lacked personality. It almost seemed like you were causing them an inconvenience by asking them for a drink. We were just at the Finest Costa Mujeres in May and I would gladly spend the extra money the next time to avoid the Catalonia. The money saved was not worth the terrible food and service.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rayyenis

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ideal para familias y muy buen ambiente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dianna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Wonderful place to stay
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Dailena, Miramar

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I’ve visited Cancun several times and always had great experiences, but unfortunately, this stay was very disappointing from the moment we arrived. The staff was not welcoming or helpful, and the overall attitude felt indifferent at best. We were a group of 20 people, and it felt like we were just an inconvenience rather than guests. The food was by far the worst part — the buffet was extremely limited, repetitive, and poorly maintained. On Saturday evening, there was almost nothing left by dinner time, and several members of my family didn’t get to eat. For an all-inclusive resort, this was completely unacceptable. The à la carte restaurant was also unimpressive and lacked variety. Drinks were just okay, but the beer was consistently warm. As for the smoking policy, when booked this resort it mentioned having a smoking area. However, smokers in our group were forced to leave the resort entirely to smoke, and the staff was unnecessarily rude about it. Overall, this was a frustrating and disappointing experience. I’ve stayed at other all-inclusives in Cancun that offered much better service, food, and hospitality. We couldn’t wait for the trip to end, which is a shame because we were looking forward to a relaxing getaway. Would not return, and I do not recommend it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maydelin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gustó mucho el hotel lo único k no me gustó fue k en el restaurante de carne no había aire acondicionado la comida muy buena pero un calor k no podías comer lo otro es que solo te dan en la habitación 2 cervezas por dia pero todo lo demás muy bueno el hotel el servicio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Ashley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Emilia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The stay was amazing. The room we picked was privileged and it gave us access to a separate dining room, beach beds and bars. The restaurant options were good, I wish there was more options for dinner. We loved the italian and the steakhouse. The spa was also amazing and we were gifted a free couple massage in our package. The hotel is very organized, staff is friendly and helpful at all the time. The room service is available 27/7 but I wish they had more options of food. The pool in our room was dirty and it had so much bugs and iguana poop. There’s iguanas everywhere so don’t be scared, we had one in our pool every day. Upon arrival we also got a bowl of fruits and champagne and chocolate. There’s bars everywhere too and the drinks are good! They serve you at the beach as well, and there’s like 2 bars and a juice bar which was really fresh and good. I recommend people looking for transportation because the hotel is 45 minutes from the airport, and they dont offer shuttle, but the uber is cheap and the hotel is very secure while letting people in or out. I would book this hotel again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Alexandr

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Got sick the second day here. Staff is less than helpful. God forbids you try and get to the pool early you’ll get harassed by the workers they will take your stuff and put them in lost and found. Terrible tequila unless you are travelers club. Pool service has got to be the worst we have encountered in all of Mexico. Will never come to this place again.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Linda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was disappointed with the quality of the drinks
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Olivia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was amazing! The resort itself was absolutely gorgeous. The atmosphere was clean and modern. The beach was amazing with plenty of chairs and shade. The food and drinks were 10/10, as well as the staff. It was clean and relaxing. Will be back!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gelcir Camara

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love this place, I have been there for a couple of times now
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Henry, Hialeah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Han bajado la calidad en la comida , las neveras de las habitaciones no enfrían lo suficiente, las cervezas en todo el hotel no se siente bien fría, ahora los trabajadores si dan un buen servicio y son muy profesionales 🙏
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Romina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jean Pierre

Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joaquin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Marielle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was not great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Alanna, Cincinnati

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall my family & I had a great time at Catalonia. The grounds are beautiful, pools are very nice, and the hotel overall is aesthetically beautiful. Rooms for improvement include: possible bottled water in rooms instead of a refillable glass water container — I think the water was bothering my husband’s stomach. Also, a “less sweet” mix for the drinks. I also requested room service that never arrived. My request was simply completed out with no communication on why.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bora

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Harold, Herndon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very weii
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

yadiuska sanchez

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Maday

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christina Maria

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I wish the restrooms in the personal rooms and in common areas had AC. Walking in from the heat and humidity and still feeling all that heat was a disappointment in such a beautiful resort.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Elva Edith

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tyaira

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great options
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Sandy Moreno

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025