Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 250 MXN
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách có chế độ ăn đặc biệt hoặc dị ứng thực phẩm cần liên hệ trước với nơi lưu trú này.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Tổng cộng 2 (tối đa 20 kg mỗi vật nuôi)
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 85.40 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 170 MXN; trẻ em - 130 MXN
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 1000 MXN mỗi phòng (một chiều)
Phụ phí vật nuôi: 100 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Phí nhận phòng sớm: 250 MXN (tùy tình hình thực tế)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Câu hỏi thường gặp
Hotel Hacienda de Castilla có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Hotel Hacienda de Castilla
Kể từ 24/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Hacienda de Castilla vào 25/05/2026 có giá từ 770.002 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Hotel Hacienda de Castilla có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 20 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 100 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Phí đậu xe tại Hotel Hacienda de Castilla
Chỗ đậu xe có giới hạn.
Giờ nhận phòng tại Hotel Hacienda de Castilla
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí 250 MXN khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại Hotel Hacienda de Castilla
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Hotel Hacienda de Castilla có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 1000 MXN mỗi phòng.
Hotel Hacienda de Castilla tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Cancun, khách sạn này cách Chợ Mercado 23, Bảo tàng Iconografico de la Carrera Panamericana và Tòa thị chính Benito Juarez khoảng 2 km. Công viên Las Palapas và Nhà hát Xbalamqué cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.
Nhận xét
Nhận xét về
7,4
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,8
Sạch sẽ
5,6
Địa điểm
8,0
Nhân viên & dịch vụ
7,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 243/870 nhận xét
10 - Xuất sắc
243
Đánh giá 8 - Tốt. 290/870 nhận xét
8 - Tốt
290
Đánh giá 6 - Được. 182/870 nhận xét
6 - Được
182
Đánh giá 4 - Kém. 78/870 nhận xét
4 - Kém
78
Đánh giá 2 - Tồi. 77/870 nhận xét
2 - Tồi
77
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
JORGE ARTURO
28/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien, limpieza, amabilidad del personal, cocina excelente.
JORGE ARTURO
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Guadalupe
15/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy limpio y los chicos muy amables.
Guadalupe
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jolene
07/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay
Jolene
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jorge
06/02/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Si
Jorge
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Richard
03/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great staff, great attention to detail
Richard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Miriam
29/01/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bathroom stinks horrible, staff okay, not very friendly to be honest. The area for this hotel is horrible!!!!!!!!
Miriam
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jolene
14/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place for family to stay
Jolene
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
viviana
14/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muuy acogedor comodo y fresco, limpia la habitación.
viviana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
FERNANDO
25/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy bien el hotel y sus instalaciones
FERNANDO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Diana
22/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien
Diana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
charlene bourassa
18/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The staff is amazing!
charlene bourassa
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jennis
03/01/2026
Thích: Sạch sẽ
We had multiple rooms and 4 days. The room was clean ; but various amenities were not working like either TV or warm water.
They also charge a cash room tourism tax .
Jennis
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Dianely
02/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel y atención
Dianely
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Tram
08/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Over all, we love this hotel for les locaux
Tram
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Hugo
02/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel offers good value for the price. The pool is a definite plus, and there are plenty of dining options nearby.
Hugo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jorge
16/10/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Habitación muy cómoda, solo la limpieza deja mucho que desear
Jorge
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Estelle L
18/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great little hotel! Very pet friendly, too!
Estelle L
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Richard
22/12/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Was openly discriminated against for being disabled
Richard
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Didier
17/01/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
J'ai réservé pour le 06/01 arrivé le 07/01
Arrivée à la réception à 12h00 et je n'ai pu avoir la chambre qu'à 15h00
Didier
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Hilleke
03/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice hotel for a night in Cancun.
Hilleke
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gamaliel
19/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buen hotel
Nos recibieron muy bien, la atención y el cuarto de muy buen agrado. Las amenidades y la información muy adecuada.
Gamaliel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
claudia
23/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen hotel, instalaciones muy bien. Desayuno básico, regular. Cumplió el objetivo de pasar una noche
claudia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Maria
24/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
La estancia fue demasiado agradable, lugar muy limpio y la atención fue muy buena. Sin duda lo recomiendo.
Maria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Diego
23/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gracias
Diego
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Victor
02/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú