Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này không cho phép đổi tên trên đặt phòng. Tên trong thông tin đặt phòng phải khớp với tên của khách nhận phòng và lưu trú tại nơi lưu trú; khách phải cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh.
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 6 Tháng Tư 2026 đến 25 Tháng Bảy 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
Một trong các khu ẩm thực
Một trong các hồ bơi
Bar/lounge
Ngoại thất
Khu phòng tập thể dục
Quầy tiếp tân
Phòng khách
Hành lang
Trang thiết bị giặt ủi
Sảnh
Bãi đậu xe
Spa
Bồn tắm thủy lực
Trong thời gian nâng cấp, Nơi lưu trú trọn gói sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 85.40 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 21 tuổi
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Covid-19 Health Protocol (RIU).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Câu hỏi thường gặp
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 5 hồ bơi ngoài trời. Nơi lưu trú sửa chữa, cải tạo một trong các hồ bơi từ 6 Tháng Tư 2026 đến 25 Tháng Bảy 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi).
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
Giờ trả phòng: 12:00.
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lướt ván buồm, lặn với ống thở, chèo thuyền kayak và nhiều hoạt động thú vị khác.
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Zona Hotelera này cách Đầm Nichupté, Bãi biển Langosta và Bãi biển Tortuga khoảng 10 phút đi bộ. Tháp Escénica và Bảo tàng Nghệ thuật Quần chúng Mexico cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,2
Sạch sẽ
9,0
Tiện nghi, dịch vụ
9,4
Nhân viên & dịch vụ
8,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 3327/5050 nhận xét
10 - Xuất sắc
3.327
Đánh giá 8 - Tốt. 940/5050 nhận xét
8 - Tốt
940
Đánh giá 6 - Được. 402/5050 nhận xét
6 - Được
402
Đánh giá 4 - Kém. 158/5050 nhận xét
4 - Kém
158
Đánh giá 2 - Tồi. 223/5050 nhận xét
2 - Tồi
223
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yihina
14/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encantó este hotel
Yihina
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Homira
02/05/2026
Food was amazing
Homira
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Miriam
20/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing resort full of party and amazing beach!
Miriam
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Maria del carmen
27/03/2026
Hotel service was amazing and the food was top notch!
Maria del carmen
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Vu
28/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a wonderful place to take vacation
Vu
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mehdi
29/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The food was good and a the hotel offers a lot of entertainment.
Mehdi
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
rami
27/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel
rami
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Armando
05/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was exceptionally pleasant and one of the most exceptional accommodations I have ever experienced.
Armando
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
shameke
29/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
i love the property, i had a great time
shameke
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jennifer
26/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We always love staying at the Riu Palace Peninsula! It never disappoints. Staff is great, food is great, beach and pools are great!
Jennifer
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Javier
09/04/2026
La comida en general buena
Javier
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gabriela
25/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente estancia. Instalaciones cómodas y muy amplias.
Gabriela
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
David
12/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente vista al mar y excelente comida
David
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ioan
25/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Ioan
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
nina
12/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff, food, amenities are outstanding. Beds could be more comfy
nina
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Brett
18/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a great time on this trip. I was traveling with friends and family and everyone had a great time. The hotel was shutting down for a remodel 2 days after we left, but they were operating at peak efficiency. There was no degradation in service or amenities. I have stayed at several Riu properties and the brand has consistently met or exceeded my expectations
Brett
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
SANDRA RAED
30/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My fav place
SANDRA RAED
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
paritosh
23/03/2026
Thích: Sạch sẽ
It was an amazing stay for my entire family at Riu peninsula. We enjoyed very bit of it be it food, drink , beach and very humble staff. Highly recommended place to stay if someone planning to visit Cancun.
paritosh
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Roberto Gomez
14/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Clean room and the food is amazing
Roberto Gomez
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Carlos
02/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Espectacular, buena limpieza una excelente atención al cliente
Carlos
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
editha
24/02/2026
The resort is beautiful
editha
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jonada
11/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a great resort! Had a very good experience! Clean! Plenty of food!
Jonada
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mary
26/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room and the common areas were spotless. The food was very good enjoyed the different restaurants the Coffee Bar was great.
Mary
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jovana
10/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff, the beach was clean.
Jovana
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jazmine
25/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very courteous staff, good food, great time I will be back.