Đến trang nội dung

Solymar Hotel - All Inclusive

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

5,6 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 1 trên 1 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn (No internet access in room)

Phòng Tiêu chuẩn (No internet access in room) | Két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Tiêu chuẩn (No internet access in room)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Gần bãi biển riêng, cát trắng, xe đưa đón đến bãi biển miễn phí

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Zona Hotelera
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 2.105 nhận xét
Giá hiện tại là 9.188.165 ₫
Tổng 11.247.547 ₫
bao gồm thuế & phí
25/03 - 26/03
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Zona Hotelera, khu vực thuộc Cancun, Solymar Hotel - All Inclusive nằm gần sân bay và trên bãi biển riêng. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Thương mại Luxury Avenue và Trung tâm Mua sắm La Isla; trong khi Bãi biển Delfines cùng Điểm bắt đầu đường mòn El Rey Ruins là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Sân golf Iberostar Cancun và Bảo tàng Maya Museum of Cancun nhé. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôi
Bản đồ
Boulevard Kukulcan Km 18.7, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Hermosa Laguna Nichupte de agua Salada y color hermosas
    Đầm Nichupté
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Sân golf Iberostar Cancun
    Sân golf Iberostar Cancun
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Phế tích El Rey có tính năng di tích tòa nhà
    Di chỉ El Rey
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bãi biển Delfines trong đó bao gồm bãi biển cát, quang cảnh miền nhiệt đới và cảnh bờ biển
    Bãi biển Delfines
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Điểm bắt đầu đường mòn El Rey Ruins
    11 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 14 phút lái xe

Nhà hàng

  • Royal Solaris Cancun
    4 phút đi bộ
  • Zai
    6 phút đi bộ
  • Azvl
    10 phút đi bộ
  • Marco Polo Restaurante
    3 phút đi bộ
  • Restaurant Las Fuentes
    4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Solymar Hotel - All Inclusive

Khách sạn trọn gói phù hợp cho gia đình ở ngay gần Sân golf Iberostar Cancun
Tọa lạc gần Điểm bắt đầu đường mòn El Rey Ruins và Bãi biển Delfines, Solymar Hotel - All Inclusive có quyền ra vào công viên nước miễn phí, quán bar trên bãi biển và quán bar cạnh hồ bơi. Với các tiện nghi như bãi biển riêng và ghế dài tắm nắng, không có gì ngạc nhiên khi Khách sạn là thiên đường tắm nắng. Restaurante "La isla", nhà hàng trong khuôn viên chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi thực khách. Danh sách các tiện nghi đáng mong chờ có sân hiên, khu mua sắm trong khuôn viên và vườn.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với nhà lều miễn phí
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nơi lưu trú không khói thuốc
  • TV tại sảnh, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và cửa hàng quà tặng
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 75 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều hỗ trợ các tiện nghi như máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là tiện nghi như két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và dầu gội
  • TV LED 32 inch với truyền hình cáp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát

Các hoạt động trên đất liền

Quần vợt
Bóng chuyền

Nơi lưu trú tương tự

Bãi biển riêng, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
6.4 trên 10, 1.193 nhận xét
Giá hiện tại là 5.942.494 ₫
Tổng 7.316.840 ₫
bao gồm thuế & phí
23/03 - 24/03
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Restaurante "La isla"

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Công viên nước miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Quần vợt
  • Sân chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • 3 tòa nhà
  • Kiến trúc Địa Trung Hải
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 1985

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED 32 inch có kênh truyền hình cáp

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 85.40 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Solymar
Hotel Solymar Cancun
Solymar
Solymar Cancun
Solymar Hotel
Hotel Solymar Beach Resort Cancun
Hotel Solymar Beach Resort
Solymar Beach Cancun
Solymar Beach
Solymar Resort
Solymar Cancun Beach
Solymar Beach Resort
Solymar Beach Hotel Cancun
Solymar Cancun
Solymar Beach And Resort
Solymar Cancun Beach Resort
Solymar All Inclusive Cancun
Solymar Hotel - All Inclusive Hotel
Solymar Hotel - All Inclusive Cancun
Solymar Hotel - All Inclusive Hotel Cancun

Câu hỏi thường gặp

Solymar Hotel - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Solymar Hotel - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Solymar Hotel - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Solymar Hotel - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Solymar Hotel - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Solymar Hotel - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Hoạt động giải trí ở nơi lưu trú này có quần vợt, bóng chuyền cùng nhiều hoạt động thú vị khác.

Solymar Hotel - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Zona Hotelera này cách Sân golf Iberostar Cancun, Điểm bắt đầu đường mòn El Rey Ruins và Bãi biển Delfines khoảng 15 phút đi bộ. Bảo tàng Maya Museum of Cancun và Bãi biển Ballenas cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Solymar Hotel - All Inclusive

5,6

6,2

Sạch sẽ

7,2

Địa điểm

6,4

Nhân viên & dịch vụ

5,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 91/683 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 116/683 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 158/683 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 134/683 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 184/683 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Mariam

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Everything closed down at 10 pm no night life . Hard to find water unless you are buying it . Food was ok nothing Mexican mostly rice and chicken . Staff were great and hotel was fine .
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Robert Gunter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
What we enjoyed -staff, all inclusive meals, beach and pool area. There were a couple things about the room. The beds were uncomfortable and we could feel the springs through the light sheet. Also, when we got into our room the first day, there were no towels. We also thought a light comforter for beds would be a wonderful addition. The only other thing is we had a cockroach in our room and mosquitos. My husband took the cockroach outside. We all have bug bites from them. We still enjoyed ourselves even with these issues. Thanks so much!!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

angel, Bronx

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean, alot of mosquitoes but clean.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

William Connor, Chatham

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was amazing, beach was beautiful. Security always around, adults pool nice aswel. If the updated the resort and had better room service it could be a 3.5. Food wasn’t good so recommend not all inclusive unless you’re a big drinker. A lot of restaurants and shopping very close.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nicolas

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Gracias si fue un buen viaje hotel muy bien solo los muebles les falta mantenimiento pero camus y al mohadas muy cómodas restaurante muy rico excelente cocina Buenos alimentos y servicio excelente la alberca todo bien el bar claro que regreso . Gracias
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Isabelle

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

GLAFIRA CARREON, spring

Không thích: Sạch sẽ
This place is the equivalent of Motel 6- or Travel inn in USA. The beach is nice but full of locals with trash everywhere. Is ok if this is all you can afford. I left on my second night to a nicer and cleaner one.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Leslie

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Do not stay here. The hotel rooms are in dire need of repair and upkeep and amenities. They only provided one towel, no washcloths or hand towels. No Kleenex or hairdryer. The door did not lock securely. No blanket, only a top sheet even though we asked twice. The staff is hardworking and the beach is beautiful.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Sergio Hilario Quiñones

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
De entrada a la habitación le faltaba mantenimiento la puerta del ventanal estaba rota y por ahí se colaban los mosquitos, el lavabo tiraba el agua lo que provocaba que el baño estuviera mojado todo el tiempo, 2 días no hicieron el aseo, la comida sin variedad y pocas cosas eran más o menos buenas, había internet solo en las áreas comunes y aún así fallaba la señal, las toallas sucias. No volvería a ir ahí.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

HYUKJOON

Đi cùng gia đình
Too many mosquitos and ants.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Helen Andrea

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Jesse

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was great! The concierge Israel did such a good job that i gave 3 stars instead of 2. The place is old, and all the bars are closed down except the beach bar. Closed poolside bar and main bar is closed. All inclusive is not a true statement for this place. Its more like the cheapest option at the one place not shut down is their version of all inclusive. Laundry service pretended to be included, but after it was cleaned i got charged $100. The resort doesn't treat it's staff well either.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Milind Suresh, Redmond

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Most horrible All Inclusive experience ever! On paper the property advertised 4 bars and 2 restaurants. In reality, there was just 1 bar that served some snacks, and 1 restaurant that served breakfast, lunch and dinner. The bar only had bout 5 mixed drinks and 2 draft beers that was available for "All Inclusive" guests - everything else was extra. The only snacks they served were French Fries and Chicken nuggets and nachos - none of them made fresh. The fries we got were black, smelly and hard, like they had been friend multiple times. When I asked for freshly fried fries, I was told that was considered "a la carte" and would be charged extra! Very poor experience. The rooms were okay, though access to the rooms was via a very narrow corridor that we had to walk sideways in. There were 3 of us on the booking, but only 2 towels in the bathroom. When I asked at the front desk for an extra towel, the person gave me a ripped and stained towel with the name of a different hotel on it. Pillows were lumpy and with stained pillowcases - one of the pillowcases had hair all over it. When I took it to the front desk to show them, the person simply dusted it off and gave it back to me. The TV in our room was not connected to cable and never worked. The frontdesk person told us it was not working in the entire hotel. The property is amazingly located, with a beautiful view and nice rooms. However the experience was horrible overall & I dont recommended it to anyone.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

cristian johnatan

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo el hotel sucio a las 6 de la mañana me di cuentq que mi cuarto estaba lleno de agua por una fuga en el techo, la comida horrible
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Malgorzata

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beach chairs are available from 10am. It’s too late, almost half of a day on the beach without chairs!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Ernesto

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor service not really all inclusive Lack of food poor menu
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Flor

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Ramon

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shortage of food at bar and restaurant. Lack of food options and quality. Drinks weren’t good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vickie C

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were amazing. Very welcoming like being part of a family.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Halida

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Logan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice resort for something last minute and quick. Could use some upgrades but the staff is super kind!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

MARIA AZUCENA RIVERO

.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Negeen

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
READ BEFORE BOOKINGGGG! food was awful. customer service was awful. asked for blankets & towels multiple times. they constantly ignored us. never made our rooms either. embarrassing & waste of a vacation. they claim it's all inclusive, tried charging for beer. no hot tub as advertised. our room deck was broken (almost fell through), toilet was broken, stains on the sheets. changed us to another room that also had stains as well phone in our room was broken as well & the safe was dead, unable to protect our belongings claimed its a private beach (yet its shared with other resorts)- flagged to where we can swim- but they also closed the beach while we were there & unable to swim at all the pool was cold (not heated), unable to swim there too they claimed transportation to airport and back was included, it was not DO NOT WASTE YOUR MONEY HERE!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

CARLOS Eduardo

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Este “hotel” es un FRAUDE CUIDADO no respetan nada de lo que te venden! El personal es grosero, nunca hay nadie para resolver, las instalaciones sucias tanto restaurantes como habitaciones, el “todo incluido” no existe como tal después enseñas 6pm no hay donde tomar nada sooo tienen abierto el bar de playa y nunca tiene nada de lo que es un “todo incluido” en 6 noches que estuvimos nunca limpiaron la habitación ni cambio de toallas, desde que llegamos había cucarachas y nunca las limpiaron las que matábamos! Se le reportó a EXPEDIA que es por donde viajamos siempre y ni a ellos les hicieron caso! No había toallas cuando pedías para la alberca, no tenían personal para lleva cobijas a la habitación, no hay ni un mesero que te atienda en zonas de alberca, el bar d e la alberca siempre cerrado! La vigilancia de las casetas para entrar o salir son NEFASTOS! En el restaurante (el único que hay) no les alcanza los platos ni vasos tiene que estar lavando para resurtir, no hay café americano solo soluble, en la zona de snack súper sucio donde cocinan! JAMÁS VAYAN A ESTE HOTEL! Las peores vacaciones que hemos tenido!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025