Thuộc Capdepera, Aluasoul Hotel Carolina nằm trên bãi biển. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Cala Agulla và Bãi biển Cala Millor. Biệt thự vườn Sa Torre Cega và Bảo tàng Khu vực Arta cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Capdepera của chúng tôi
Còn chần chừ gì mà không đến Aluasoul Hotel Carolina để trải nghiệm bữa sáng buffet miễn phí, hộp đêm và quán bar cạnh hồ bơi. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Nhà hàng Terra Café trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Bạn có thể trải nghiệm câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như bóng chuyền. Không chỉ có sân thượng và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Sân quần vợt, bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Phòng trị liệu/massage, chỗ đậu xe đạp và bàn ghế ngoài trời
Nơi lưu trú không khói thuốc, thang máy và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 216 phòng đều cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và máy sấy tóc
TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm
Chi tiết giá trọn gói
Tại Aluasoul Hotel Carolina, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Biosphere - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 8:00 đến 10:30
1 nhà hàng
1 quầy bar bên hồ bơi
4 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Nhà hàng trong khuôn viên
Agua Lobby Bar
Kentia Pool Club
Luna Bar
Terra Café
Vértigo Sky Bar
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi trong nhà
Bàn bi-da
Bóng chuyền
Câu lạc bộ sức khỏe
Hộp đêm
Phòng xông hơi
Quần vợt
Spa đầy đủ liệu pháp
Tiện ích
Máy nước nóng lạnh
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Ngoài trời
Bàn ghế ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng
Trên bãi biển
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
1 phòng trị liệu
Massage
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Sàn lát gạch ở khu vực chung
Thang máy (cửa rộng 80 cm)
Thêm
1 tòa nhà
9 tầng
Chính sách tái chế chất thải
Có bữa sáng chay
Có que khuấy cà phê không phải nhựa
Cửa sổ lắp kính kép
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Không cho phép hút thuốc
Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Không dùng ống hút bằng nhựa
Khuyến khích khách sử dụng máy nước nóng lạnh
Kiến trúc Địa Trung Hải
Lựa chọn ẩm thực chay
Ly tách tái sử dụng
Sử dụng một phần là đèn LED
Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Giải trí
TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng
Thêm
Bàn
Có phòng thông nhau
Đèn LED
Điện thoại
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Máy điều hòa
Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Sử dụng công tắc tiết kiệm năng lượng
Vòi sen tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với khoản phụ phí nhỏ
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Có tô đựng thức ăn và nước
Trẻ em và giường bổ sung
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Sẽ thu thuế do chính quyền địa phương quy định tại nơi lưu trú. Giảm 50% thuế này sau đêm lưu trú thứ 8 và miễn giảm thuế với trẻ em dưới 16 tuổi. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 30 Tháng Tư, 0.83 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 0.41 EUR mỗi đêm tiếp theo. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Năm - 31 Tháng Mười, 3.30 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 1.65 EUR mỗi đêm sau đó. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí bãi xe tự phục vụ: 8 EUR mỗi ngày
Có tính phí mang theo vật nuôi
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú H/1788
Lưu ý khác
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ từ 18 tuổi trở xuống
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Câu hỏi thường gặp
Aluasoul Hotel Carolina có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.
Aluasoul Hotel Carolina có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Có thu phí. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Aluasoul Hotel Carolina
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 8 EUR mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Giờ nhận phòng tại Aluasoul Hotel Carolina
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Aluasoul Hotel Carolina
Giờ trả phòng: 12:00.
Aluasoul Hotel Carolina có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.
Aluasoul Hotel Carolina tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Capdepera này cách Bãi biển Font de Sa Cala và Bãi biển de n'Aladern khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Cala n'Aguait và Cala Provençals cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Aluasoul Hotel Carolina
8,4
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,2
Sạch sẽ
8,6
Tiện nghi, dịch vụ
8,8
Nhân viên & dịch vụ
9,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 21/54 nhận xét
10 - Xuất sắc
21
Đánh giá 8 - Tốt. 24/54 nhận xét
8 - Tốt
24
Đánh giá 6 - Được. 7/54 nhận xét
6 - Được
7
Đánh giá 4 - Kém. 0/54 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 2/54 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Frank
21/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love the hotel, the service and the food...beautiful location...we really enjoyed the hospitality...
Frank
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lena
25/07/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Freundliches Personal, nahe am Strand, schöne Bucht, herrliche Hotelanlage, ruhige Zimmer
Lena
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sandra de Oliveira
31/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es war super Toll unsere Urlaub,alles super organisiert.
Sandra de Oliveira
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nicola
28/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great room with a lovely view over beach and sea, friendly and helpful staff, high quality interior design, good gym facility, breakfast variety superb
Nicola
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
mohammad
24/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great location and a spectacular view
mohammad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Oscar
09/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Ruhig in einer schöner Bucht.
Oscar
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Martin
20/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Animation super. Lage spektakulär.
Martin
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Ömer
15/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Waren Anfang Juni dort. Die Lage vom Hotel ist sehr gut und das Hotel selber sehr schön.
Personal sehr freundlich und das es war in Ordung.
Ömer
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
08/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel agréable pour couple
Hôtel très agréable et bien situé. Vue incroyable. Buffet de qualité. Passage de la piscine à la plage en qq secondes très appréciable. Je recommande vivement
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Juventa
09/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ruhig und erholsam. Toller Meerblick von allen Zimmern. Genug Liegen am Pool für alle Gäste. Gerne wieder
Juventa
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Tiffany
07/09/2022
Food felt like the same everyday. Nice place but away from everything.
Tiffany
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Samuel
09/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena ubicación, súper vistas al mar.
Las habitaciones están cómodas y amplias muy bien decoradas. Personal súper amable.
El único punto de mejora sería la comida del buffet (desayuno como cena => baja calidad). lastima!
Samuel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
28/07/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
bon sejour a hotel Roc Carolina
Accueil chaleureux (le personnel parlait français) chambre propre avec vue sur la piscine et la plage
Une télé + un frigo dans la chambre
Salle d'eau propre et jolie douche a l'italienne
Situation d'hôtel parfaite
Belles piscines a l'extérieure avec quelques activités
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jennifer
02/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was really lovely and the staff made the stay memorable. Only room for improvement was the food. I’m allergic to seafood/fish and dairy so struggled with the food. Would be good to have more on offer for lunch and dinner.
Jennifer
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Maria
01/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good 2 nights east side hotel stay
Hotels location is great for people to stay for two night and have their own car. It's in a lovely bay with a beach entrance and lovely views of sunrise. Room is very bright and spacious, minimalistic but you do have everything you need there. Shower open spacious. Clean and tidy areal. Breakfast as usual for that size of hotel, nothing special but a good selection.
Maria
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Natascha
02/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Zu empfehlen sind Zimmer ab dem dritten Stock auf der linken Seite, dann kann man dem Meerblick wirklich genießen. Das Speisenangebot war vielfältig und sehr gut.
Animateure sehr nett und unaufdringlich.
Der öffentliche Strand vom Hotel gut zu erreichen, direkter Zugang.
Ein wirklich schöner Kurzurlaub und weiter zu empfehlen.
Anmerkung:
Es ist kein Partyhotel, wie so manch junge Burschen glaubten.
Natascha
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Svenja
29/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ruhiges adult only Hotel in einer schönen Gegend. Das Frühstück war sehr gut, Buffet von Mittagessen und Abendessen ein klassisches all inklusive Buffet, solide aber ausbaubar. Die Auswahl an Getränken ist groß, auch wenn man für einige noch extra zahlen muss. Es gibt Animationsprogramm, welches aber sehr dezent ist und wenn man daran kein Interesse hat, bekommt man kaum etwas davon mit. Der öffentliche Strand ist über einen direkten Zugang vom Hotel erreichbar. Alles in allem ein sehr schönes Hotel welches zu empfehlen ist.
Svenja
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Eva
12/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Xxx
Eva
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Stefanie
27/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Abends geht um 23.45 uhr die Musik aus und alle gehen ins Bett.
Leider sind etwas wenig Plätze zum Essen auf der Terrasse gedeckt obwohl mehr da wären
Stefanie
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Shelly Kathleen
03/08/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Beautiful hotel and worth upgrading to a suite however the my favourite club really doesn’t get you much more. What let this hotel down was the food. Poor choice, often luke warm at best. Husband a
Vegetarian and very little choice for him. Drinks, a lot that isn’t included in the AI package.
Shelly Kathleen
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Bryan
29/08/2022
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Accomodatie zag er strak, schoon en modern uit. Het balkon had een prachtig uitzicht op de baai. De ligbedjes en parasols bij het zwembad waren meer dan voldoende aanwezig, dus 'handdoekje leggen' was niet aan de orde. Personeel werkte hard, maar sommigen spraken slecht Engels. Gematigd positief over het all in concept, maar een paar cocktails waren gratis, voor andere cocktails moest bijbetaald worden. Het eten bij het buffet was vaak koud, soms rauw en soms taai doorbakken. Pluspunten voor de bordspellen die klaarstonden bij de receptie om te gebruiken.
Bryan
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Susanne
29/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Anhand des Internetauftritts entsteht der Eindruck, dass alle Zimmer Meerblick haben, ich hatte darüber übersehen, dass bei meiner Buchung Meerblick nicht ausführlich dabei stand (auf den Fotos war dieser allerdings eindeutig gegeben - also als Tipp: bei der Buchung unbedingt darauf achten). Entsprechend groß war die Enttäuschung. Aber dies ließ sich dann gut klären und wir bekamen ein anderes Zimmer. Und auch ansonsten war das Personal ausgesprochen nett und hilfsbereit. Deshalb insgesamt sehr positives Fazit.
Susanne
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michael
13/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel liegt an einer malerischen Bucht, man wird sehr freundlich empfangen und bekommt am Anreisetag auf Wunsch noch sehr spät (22 Uhr) etwas zu Essen im Speisesaal.
Die Mitarbeiter sind super freundlich und sehr engagiert!
Die Zimmer sind hell, freundlich und mit einem Balkon ausgestattet (auf dem man rauchen darf). Dort findet man sogar einen Wäscheständer an der Wand. Das Bad ist relativ groß, ebenso die Dusche.
Die Betten sind gut, nicht durchgelegen, es gibt eine große Kissenauswahl.
Frühstück und Abendessen sehr vielfältig und abwechslungsreich (es gab z.B. einen mexikanisches Abendessen, zusätzlich zu der normalen Auswahl). Das Servicepersonal ist super!
Gegenüber vom Hotel befinden sich ein kleiner Supermarkt und eine Autovermietung (wir hatten unseren Mietwagen allerdings am Flughafen gemietet).
Einziger Nachteil: die Parkplatzsituation. Es gibt keinen Parkplatz vom Hotel, man muss an der Straße parken, wo i.d.R. alle Plätze belegt sind.
Michael
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Denise
11/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay was amazing. Every room faces towards the ocean. Our balcony had a fantastic view and we opened up the patio doors to hear the ocean waves at night and early in the morning. It was perfect. The beach inlet was very nice.
The whole staff was so attentive to our needs. The manager, Olivia was so nice. She always asked us how we were doing and if there was anything we needed on a daily basis. The waitstaff was pretty awesome, Rita, Gadi, Antonio, Samuel, and the bar attendant, Mary all took care of my husband and myself. Chef Alejandro's food at the pool bar was on point. The reception desk attendees Sinue and Carlos were also extremely helpful with excursions, grabbing transportation, any questions we asked all while constantly having a smile on their faces.
Our only compliant was the food choices at the buffet. The food was pretty bland. The food as I had previously read on many other reviews was mediocre and geared towards the German population, as 3/4 of the guest were German. Even the singer for the entertainment on the first night we arrived was singing in German. Maybe if the hotel switched it up a bit for other foreign travelers and add more food choices, then I would have given it a 5 star.
Denise
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Alice
28/06/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Overall we had a nice time, but at many times it did not feel 4 star.
Pros: lovely beach right beneath the hotel, entertainment was diverse, alcohol in cocktails generous, food was good and different each night, entertainment staff were lovely, spa/indoor pool and rooms quiet and refreshingly modern, big comfy beds and regular cleaning, fun prizes to be won during entertainment.
Cons: the big flaw was that the all inclusive package was by definition NOT all inclusive. Lots of cocktails you had to pay more for, the beer was awful tasting, the wine was low quality as it always gave us headaches even if we only drank a little. The sauna and steam room they have turned off unless you give 30 mins notice and doesnt open until 10am so no nice morning swim before breakfast. Not this hotels fault but also worth noting that the beach is very small and crowded with loud locals smoking cigarettes or even weed, or families with children so if you came for a quiet adult only holiday like us you spend most of your time at the hotel pool rather than the beach which is beautiful so its a real shame. The majority of staff also appeared quite unhappy and a couple of the bar/waiting staff were even rude.
Overall we are glad we came here but there are some improvements to be made for this to truly represent a 4 star all inclusive hotel or be worth the money spent.