Asara Wine Estate & Hotel

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với 2 nhà hàng và xưởng rượu vang riêng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Asara Wine Estate & Hotel

Lounge
Phòng có thiết kế đặc sắc, 1 phòng ngủ | Ban công
Bar (trong khuôn viên)
Ngoại thất
Lối vào nơi lưu trú

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Bar
  • Spa
  • Quầy tiếp tân 24/7

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng Suite Cao cấp, 1 phòng ngủ, hiên, quang cảnh sân vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 125 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Executive, 1 phòng ngủ, quang cảnh vườn

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Deluxe

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 45 mét vuông
  • Quang cảnh mặt nước
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng có thiết kế đặc sắc, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 99 mét vuông
  • Quang cảnh mặt nước
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite Executive

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV
  • 150 mét vuông
  • Quang cảnh mặt nước
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng có thiết kế đặc trưng, 1 phòng ngủ, sân hiên, quang cảnh núi

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Minibar (một số thức uống miễn phí)
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Polkadraai Road, Stellenbosch, Stellenbosch, Western Cape, 7600

Lân cận

  • Xứ sở rượu vang Spier - 6 phút đi xe - 5.4 km
  • Nhà Fick - 7 phút đi xe - 5.8 km
  • Đại học Stellenbosch - 8 phút đi xe - 6.9 km
  • Công viên công nghệ Stellenbosch - 10 phút đi xe - 8.9 km
  • Câu lạc bộ golf De Zalze - 11 phút đi xe - 9.9 km

Đi lại

  • Ga Eerste Rivier - 17 phút lái xe
  • Ga Cape Town Bellville - 31 phút lái xe
  • Sân bay Cape Town (CPT-Sân bay Quốc tế Cape Town) - 31 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Middelvlei Wine Estate - ‬8 phút đi xe
  • ‪KFC - ‬6 phút đi xe
  • ‪The Coffee Bar - ‬12 phút đi xe
  • ‪Skillpadsvlei Wine Estate - ‬6 phút đi xe
  • ‪Follow the White Rabbit - ‬10 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Asara Wine Estate & Hotel

Khách sạn sang trọng boutique tọa lạc bên hồ
Còn chần chừ gì mà không đến Asara Wine Estate & Hotel để trải nghiệm bữa sáng đầy đủ miễn phí, xưởng rượu vang trong khuôn viên và quán bar cạnh hồ bơi. Còn gì tuyệt hơn khi được nhâm nhi rượu vang địa phương tại Khách sạn này và trải nghiệm các tiện nghi nổi bật như vườn nho, tour tham quan xưởng rượu vang và phòng thử rượu vang. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage đá nóng, chăm sóc da mặt hoặc liệu pháp hương thơm. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và có đặc sản địa phương. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, phòng đại tiệc và phòng trị liệu/massage
  • Khách dành những lời có cánh cho cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và đầy đủ các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, bên cạnh đó là những nét riêng rất được lòng du khách như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV 32 inch với truyền hình cáp
  • Ban công hoặc sân hiên, ấm điện và hệ thống sưởi điều hòa trung tâm

Ngôn ngữ

Tiếng Nam Phi, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Xhosa, Tiếng Zulu

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải (phụ phí) trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Rafael's
  • Sansibar Gin Lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Đạp xe leo núi
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Phòng nếm rượu vang
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Tour tham quan xưởng rượu vang
  • Tour tham quan xưởng rượu vang riêng
  • Vườn nho
  • Xưởng rượu vang

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Vườn
  • Vườn nho

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 1 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 2 tầng
  • 5 tòa nhà
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2008

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em không được miễn phí bữa sáng
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 750.0 ZAR mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 250.0 ZAR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 580.00 ZAR mỗi người (một chiều)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 550.00 ZAR (một chiều), (tối đa 17 tuổi)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 250.0 ZAR mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 750.0 ZAR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết

Xếp hạng quốc gia

Được xếp hạng Đảm bảo Chất lượng bởi Hội đồng Thẩm định chất lượng Du lịch Nam Phi (Quality Graded by the Tourism Grading Council of South Africa – TGCSA) – Đơn vị quản lý chất lượng chính thức của Nam Phi.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Asara Wine Estate Hotel Stellenbosch
Asara Wine Estate Hotel
Asara Wine Estate Stellenbosch
Asara Wine Estate
Asara Wine Estate And Hotel
Asara Wine Estate &
Asara Wine Estate Hotel
Asara Wine Estate & Hotel Hotel
Asara Wine Estate & Hotel Stellenbosch
Asara Wine Estate & Hotel Hotel Stellenbosch

Câu hỏi thường gặp

Asara Wine Estate & Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Asara Wine Estate & Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Asara Wine Estate & Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Asara Wine Estate & Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Asara Wine Estate & Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Asara Wine Estate & Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 580.00 ZAR mỗi người.

Asara Wine Estate & Hotel tọa lạc ở đâu?

Nằm gần sân bay, khách sạn sang trọng này cách Khu đất Vredenheim, Nhà máy bia Stellenbrau và Hầm rượu Brandy Van Ryn khoảng 3 km. Nhà hát Oude Libertas và Nhà máy rượu Oude Molen cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Asara Wine Estate & Hotel

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 201/269 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 46/269 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 11/269 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/269 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/269 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Thomas, Priborn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always friendly staff - you feel like being at Home
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Gemma

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gustav

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Connor

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Matthew W

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

graham

Great staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Ryan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Sanjay

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

An absolute Gem - a Divine stay!!

If you have the opportunity to visit Stellenbosch, Asara is a must! Absolutely wonderful location, service food and wine of world class! I want to go back as soon as I can!!!
No filter, no editing. Picture straight out of the phone!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a beautiful wine estate. The staff is friendly and they go above & beyond
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very comfortable and enjoyable 4 night stay. Location and views terrific. Staff very friendly and helpful. Good food choices. Would certainly stay there again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Lisa

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lever inte upp till 5 stjärnor

Fint deluxerum, god frukost. Service vid middag en besvikelse, en av oss fick fel rätt, hantering i samband med detta ej godtagbar. Frågade vid ankomst om vinprovning och fick tidsangivelse, till vår stora förtret visade sig att provningen stängt den angivna tiden. Absolut inte femstjärnig upplevelse och på långt när inte värt det höga priset.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Some renovations are needed

Overall, the property is nice and staff are very friendly making sure your stay is enjoyable and comfortable. It is a perfect venue for weddings or special occasions. The property is listed as a 5-star hotel. Our room, however, had the entire backwall with peeling paint in the bathroom which suggest previous water damage that has not been fixed. This is rather unacceptable for a hotel rated at 5-stars with a nightly rate of more than $400/night. Hence, our lower rating.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Steve

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Wine 😎
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Anna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Alles in allem ein tolles Hotel, das aber ganz aktuell immer noch unter Renovierungsarbeiten steht, die zum Buchungszeitpunkt leider nicht vorab kommuniziert wurden. So war selbst das Begrüßungsschreiben auf dem Zimmer nicht auf aktuellem Stand. Das Fine Dining Restaurant Raphael’s war noch nicht eröffnet (steht aber kurz bevor!), das Essen der Sansibar wurde aber bereits in den Räumlichkeiten serviert, ebenso das Frühstück (im Begrüßungsschreiben war noch von der Hotellobby die Rede… wir sind froh, dass uns das erspart blieb). Bei einem 5* Haus hätten wir einen eigenen Spa Bereich erwartet, es gibt jedoch nur einen Raum in dem Behandlungen stattfinden (und Behandler von extern kommen). Außerdem können wir in Zeiten des Load Shedding nicht nachvollziehen, dass bei Betreten des Zimmers nach dem Housekeeping das Licht im Zimmer brannte und dass die Handtücher selbst dann komplett getauscht wurden, wenn sie ordentlich aufgehängt wurden - denn ein Schild wies explizit auf den Wunsch zum Wassersparen hin. Auf den Zimmern könnten kleine Details verbessert werden: das Informationsheft war fleckig und abgenutzt, die Vorhänge hatten bereits ein Loch. Service in Bar und beim Frühstück sowie die Qualität der Speisen war hervorragend, das lässt für das Raphael‘s hoffen. Der Ausblick von der Terrasse über Weinhänge und Berge ist einmalig!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

DRB Ventures Limited

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent location , food, accommodation and service was amazing . A shame there were very few residents staying in the hotel for the 2 nights we stayed as it felt sole less
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Chanel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An amazing hotel. Great location. Superb staff and service. Excellent food. Room amenities great except bath towels too small, no bath salts or bubble bath yet a massive bath. Drain blocked in shower on first night. Moved to inferior room for one night. Shower fixed and we could move back to our luxurious room. Unfortunately at check out management decided not to refund me for part of cost for staying in an inferior room for one night to what was booked.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Per

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely staff in reception. Restaurang maybee few alternatives. Totaly a nice place to be!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mayuko

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
エステート内の美しい景色、スタッフの暖かい対応、食事、ラグジュアリーな部屋等、どれも素晴らしかったです。

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sara

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel, amazing views, proper luxury
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022